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第4章 陈欧:聚美优品,我为自己代言

一位留洋少年,怎样从一位游戏控,升级为一位游戏创业家?一位海归青年,如何二次创业,成功“笼络”所有爱美之人的心?为自己代言的陈欧,究竟是怎样在“聚美”的同时“聚财”?

引言

他从小被称为是“天才少年”。

他16岁便获得留学新加坡的机会,26岁从斯坦福大学毕业。

他25岁之前,就淘得千万级别的第一桶金。

他身为男性,却爱上了做化妆品网站。

他为自己代言,享受创业的过程。

从小就表露出不一样的才智,让他得到出国深造的机会。毕业后,他更向往回国创业,因为中国才让他感觉到适合。

他为企业代言、为自己代言,年轻的心态下却有一颗负责之心。他不到30岁,却创立了中国最大的化妆品限时特卖商场。他没有丰厚的家底,没有显赫的地位,却凭借自己的坚持和智慧,“笼络”了所有女人芳心。且看陈欧是如何二次创业,如何在女人的世界里站稳脚跟!

16岁,远赴重洋

陈欧出生在四川省中江县,这是中国芍药之乡,也是特级英雄黄继光的家乡。陈欧的父母都是普普通通的公务员,自然,他也是普普通通的孩子。在后来陈欧创业成功之际,有人怀疑他是含着“金汤勺”出生的,实则不然。他生活的家庭很普通,但是小时候的陈欧便表现出了过人的天资。

陈欧很聪明,最容易体现出他聪明的自然是在学习方面。在他儿时的年代,每家每户的孩子似乎都需要学习奥数,他自然也不能避免。陈欧是一个认真的孩子,他做事情要么不做,要做就要做得最好。或许正是他的这种态度,让他在小学阶段就在奥数方面拿到了很多奖,成为父母亲朋好友称赞的好孩子。

小学阶段的优异成绩,对他升初中很有帮助。因为他很聪明,所以小学毕业便能够直接跳级读初二,这是多少孩子无法做到的,因此,他便在当地小有名气,成为人们口中的“天才少年”。

16岁那年,对陈欧来讲是关键的一年。在他16岁之前,德阳中学成为他学习的地方,他在这里学习生活。如果说上天给了陈欧出国的机会,不如说他的聪明好学帮助他赢得了这次机会。这一年,陈欧赢得了德阳的全额奖学金留学项目,凭借着自己的勤奋和聪敏,他成功考取新加坡南洋理工大学。

当陈欧拿到了录取通知书的时候,对于一个年仅16岁的孩子来讲,他内心可能会有一丝丝的恐惧,毕竟要独自一人离开家乡,远赴国外学习。

陈欧在大学读的是计算机。大学,总是给人一种闲散的印象。对于陈欧,大学业余时间是他想办法挣钱的好时光,他后来在接受采访时说自己当时的业余爱好就是挣钱。

26岁时,他获得美国知名大学斯坦福大学MBA学位,成为该校历史上最年轻的中国MBA毕业生。

海外留学让陈欧收获不少。在后来的采访中,陈欧说道:“这是一块很好的跳板。”没错,或许海外学习,让陈欧距离自己的梦想更近了一步。

从游戏控到创业者

在海外读大学期间,陈欧和其他同学一样爱玩游戏,他的聪明和机敏,总能够让他在游戏比赛中得奖。其他的选手会将打魔兽当作是一种生活,而陈欧明白,游戏就是游戏,他只是会在游戏比赛前的三四天才抽空练习,尽管如此,他还是能够获得不错的成绩,他记得自己最好的成绩是曾经获得新加坡《魔兽争霸》游戏比赛的前三名。

外国的游戏比赛奖品多为现金,这让陈欧有了一小笔资金。玩别人设计的游戏并没有让陈欧感到过瘾,整天想如果自己能够创造出新游戏,那么要比打比赛有趣得多。于是,在大学业余时间,陈欧又多了一项事情可做,那就是发掘创造新游戏。

在大学四年级,陈欧得知盛大浩方希望能够进入东南亚市场,但是他们的版本太低,不适合开拓市场。作为一名资深游戏玩家兼程序员,陈欧开始思考,既然市场还并不成熟,再加上盛大浩方的产品及本地化也做得不理想,那么,不如自己尝试来做。

陈欧凭借着一台笔记本,伙同师弟刘辉(现聚美优品联合创始人、研发副总裁)创办了全球领先的在线游戏对战平台Garena。在陈欧管理期间,就能够达到10万人同时上线,在上线最高峰可达到四五十万人,虽然当时是通过玩家增值服务的方式来赚钱的,盈利没有太多,但是基本可以持平。直到现在,Garena仍然是新加坡最好的一家在线游戏平台,其全球的用户已经超过2400万人。

显然,在新加坡读大四时,陈欧就不单纯是一个游戏者,已是一个名副其实的创业者。可是,从一开始创业,陈欧的父母就开始阻拦。

虽然陈欧远在国外,但是他经常会将自己的想法告诉父母,并征求他们的意见。当远在四川的父母得知陈欧要在新加坡创业,并且创业中虽然有用户,但是看不到钱时,父母开始打电话规劝陈欧,后来竟然专门跑到新加坡劝说陈欧,希望他能够回心转意。

陈欧的父母是政府机关的公务员,他们不希望儿子成为商人,而是希望儿子能够成为一名博士。在陈欧后来接受采访时,回忆道:“父母觉得创业很丢人,不务正业,创业是找不到工作的表现。”父母希望陈欧能够继续深造。

当然,陈欧在新加坡读大学期间发现,很多很糟糕的项目能够实现融资,而自己做得那么好,却拿不到钱,原因很简单:那些企业创始人是斯坦福、哈佛的MBA毕业的。陈欧后来总结一下,如果上这两个学校的MBA肯定对以后创业融资有帮助。再加上此时父母要求自己继续深造,拿到博士学位。

陈欧决定申请斯坦福的MBA,他这样做完全是为了创业做准备。陈欧凭借自己的努力,最后申请上了斯坦福大学的MBA。陈欧心想自己可以一边读着MBA,一边远程操控和管理远在新加坡的Garena,再加上当时刘辉仍然在公司,这样就能一举双得了。

可是要同时做好两件事情并非那么简单,更何况是远程遥控管理。逐渐的,陈欧发现因为受到距离的限制,他已经无法掌控公司了。

在2007年,经过斯坦福校友的介绍,陈欧认识了对他以后人生有巨大影响的人——徐小平(新东方创始人)。两人第一次见面,是在一家茶馆。当时徐小平告诉陈欧,说可以投资他的游戏对战平台,可是陈欧却没有拿徐小平的钱。

后来,陈欧发现自己与Garena的公司氛围越来越不合拍,他经常会有一种“命运不在自己手里的感觉”,于是,陈欧不得不忍痛卖掉曾让他得意的游戏平台Garena。就在2008年中旬,陈欧卖掉了自己在公司的股份,拿到了千万级别的现金。对于一个当时仅有24岁的年轻人来讲,这笔钱足够他在未来10年内养活自己了。

当陈欧从Garena退出,把股份换成真金白银,他的父母才开始支持儿子的创业。第一次创业,陈欧就淘到了第一桶金。

从不按常理出牌

陈欧说自己是一个有很多想法的人,喜欢去创造并将想法付诸实践。在星座中,水瓶座的性格是最难掌握和预测的,陈欧似乎正符合了水瓶座的这一性格特征。

尽管陈欧曾在Google这样的大公司任职工作过,但是打工的经历让他更坚定了自己创业的想法。在陈欧眼里,给别人打工就是根据老板的思路去完成自己手中的工作,完成工作仅仅是一种职责;而创业不同,它是一个创造价值的过程,可以按照自己的想法去做自己喜欢的事情。创业能够让陈欧感觉到自己的价值所在,更能够激发他的积极性。

当陈欧忍痛卖掉自己的游戏平台Garena后,虽然父母希望他能够在美国拿到博士学位后再回国,但此时的陈欧已经创业上瘾,他的心早已经不在校园里了。

在斯坦福学习期间,陈欧认识了戴雨森,戴雨森成为他创业的第二个伙伴。在斯坦福待了才三个学期,便被陈欧拉回国创业。之前和陈欧一直合作的刘辉,也在2009年的时候,卖掉了游戏对战平台Garena的股份,和陈欧一同回国创业。

回国创业,这是陈欧做出的最重要的决定。面对国外好的发展契机,陈欧选择了回国,这正是他不按常理出牌的一次体现。

三个人便形成了团队,对于自己的团队陈欧很满意,因为在创业开始,这是为数不多就具备相对健全的创始团队。陈欧大学主修计算机,可谓有技术经验,同时在斯坦福的MBA学习为他了解融资、战略、市场打下了基础;刘辉和陈欧曾经就是合作伙伴,在创业项目中担任技术负责人;戴雨森则是很好的视觉设计师。无论是从产品、技术方面还是视觉设计、产品推广方面,陈欧都有了合适的人选,他们三个人组成的团队绝对是一个互补性的团队。

最终,他选择了游戏内置广告商业模式。确定了目标,便开始寻找投资人,此时,他想到了徐小平。

为什么要找徐小平?陈欧有两方面的考虑,第一,他们认识,虽然距离上次找徐小平已经有两年的时间,但是毕竟算是旧相识。第二,出于对徐小平的身份的考虑,他在行业内有一定名气,这会对自己的创业有帮助。

陈欧约了徐小平,他一边喝茶,一边向徐小平讲述自己的商业计划,最终,拿到了徐小平18万美元的投资。

就这样,一家名为Reemake的游戏广告公司在中国大地上诞生了,但是很快,这家游戏广告公司便陷入了困境,这让陈欧明显感觉到“水土不服”。因为在美国一个有效的点击就可以卖到几十美元,而在国内则是白菜价,连几毛钱也卖不到。最后,公司账上就剩下30万元,员工也没剩下几个,此时,他不得不调整公司的业务,改变经营方向。

陈欧、刘辉和戴雨森三个人整天窝在海淀黄庄附近的民居里思考创业出路。在开始决定要调整业务的时候,他们没有勇气完全放弃原有业务。陈欧担心如果彻底放弃原来的业务,会遭受更大的损失和风险,他建议不如边走边看,尝试做一些化妆品方面的业务。

水瓶座的人就是难以捉摸。陈欧很快便投入到了另外一场“战争”中,他选择了当时还属于冷门的领域——化妆品团购,他希望让自己的公司存活下去。

陈欧在后来的采访中说道:“做游戏广告时,我们和一些化妆品公司有过合作,化妆品的平均利润在20%—30%,属于高利润的行业,而且传统渠道成本高。”或许这正是为什么陈欧选择投身化妆品团购的原因。

“有利润空间,企业愿意做,有价格优势,用户也愿意买”,便成为化妆品团购被陈欧三人认可的原因,这也让陈欧三人认为是离钱比较近的一个行业。

几个大老爷们儿卖化妆品?

这个问题在开始也让陈欧觉得不好意思,可是,反过来一想,如果自己觉得不好意思,别人也会觉得不好意思,那么做的人会少,成功的机会就更大了。或许正是这种不按常理出牌的套路,让陈欧实现了公司转型,让公司存活了下来。

让爱美的女人更美

作为一个善于观察生活的男人,陈欧之所以会选择做化妆品网站,还有一方面的原因:他发现,中国的广大女性消费者有着广泛的消费欲望,同时对于线上购买化妆品有些信心不足,在当时的中国,线上化妆品网站没有领头羊存在,这就是创业的机会。

中国是世界上人口最多的国家,自然,对于化妆品的需求量也是最多的。陈欧认为做化妆品网站一定有发展的机会。然而,公司转型的过程是比较困难的,这恐怕也是陈欧二十多年来经历过最艰难的事情。

陈欧和伙伴们花了两天的时间,搭建了团美网,开始时只是在线上做一些比较简单的推广,看点击量和购买次数,结果发现效果很好,还真的有消费者来购买。渐渐地,陈欧发现团美网越来越费人力,也具有赚钱的可能性,便决定将公司集中在化妆品的团购业务上。

陈欧本身是学IT的,他很清楚卖化妆品和以往自己卖的产品是有所区别的。要想推销化妆品,也就是要学会推销“美丽”,并且还要学会挖掘潜在市场。陈欧在接受采访时说道:“这不单单是一个数字生意,做化妆品市场,令我觉得自己是在做一个带有艺术性的感性的生意。我们的产品可以让别人更幸福,我自己也会觉得很快乐。”

陈欧认为化妆品的受众多半是女人,因此,如果能够让爱美的女人变得更美丽,那么自己的网站肯定能做成功。并且,做美丽的生意不仅仅是让消费者享受在其中,自己也能够感到是一种享受。

2010年2月,为了扩展人脉和为以后企业融资做打算,陈欧申请了亚杰商会的摇篮计划,从而成为雷军(中国著名天使投资人)的学生。从雷军那里,陈欧学到了不少东西,这些都有助于企业的发展和转型。

几个月之后,团美网变身为B2C聚美优品,并拿到了来自红杉资本高达650万美金的A轮投资。

有了资本,陈欧心中就更加有底气,同时,他是一个很认真的人,无论是在购物体验方面还是在进货渠道方面,陈欧都严格把控。他明白,要想把企业做大,就必须树立起聚美优品这个品牌。比如,为了提高顾客的购物体验,聚美优品承诺消费者可以在30天内无条件退货,即便是已经扯封。这个承诺在当时的中国市场是从未有过的,当然也是具有一定风险的。

消费者不满意就可以退货的承诺帮助聚美优品打开了市场,同时,也促使陈欧对购货渠道战争加严格的监控。就这样,聚美优品规模越来越大,越来越多的女性喜欢到这个网站上进行团购。

渐渐地,随着企业的发展,陈欧发现自己的业务链条可以延伸得更长一些,此时便开始了研发、生产自己的品牌产品。这些标有“聚美优品”的产品,不仅能强化品牌形象,而且能让女性更加放心购买。

女人爱美,众所周知,而陈欧却能从这个人人皆知的事情中找到创造财富的机会。化妆品网站成就了陈欧和他的团队,同样,他所销售的产品造就了更多爱美且美丽的女人。

铁三角的矛盾

在陈欧建议公司业务转型的时候,他和刘辉、戴雨森也发生过分歧,“铁三角”也有闹矛盾的时候,不过庆幸的是,他们的矛盾只是针对的工作,目标都是为了让企业转型成功,让企业更好地发展下去。

陈欧回忆当时的情景,说道:“我非常强势,你可以理性地说服我,但我也会用强势的理性方式说服你。”

当时公司面临转型,投资人是需要对其转型有所了解的,虽然转型是必须走的路子,可是陈欧对自己即将要做的事也没底。面对转型做什么,怎么做,三个人有了不同的想法。

陈欧提议要做电商,戴雨森则提议搞社区。陈欧觉得社区需要长时间培育市场,所以不太靠谱。而戴雨森认为做电商环节比较复杂,不仅需要采购货物,还要懂零售,更何况是三个大老爷们儿要做化妆品。他们因为要做电商还是社区,开始了争论。

为了打消戴雨森的抵触心理,陈欧提议先借着团购的方式来做着玩,先凭感觉一步一步慢慢做,这才说服了戴雨森。可是,公司的流动资金只剩下30万,三个人只好一边继续做游戏广告业务,一边在技术上让团美网上线。三个人对产品采购都不算了解,陈欧便找来了从事多年化妆品采购工作的朋友来“救急”,就这样开始了化妆品网站的经营。

网站上线后的第二天,便迎来了第一位顾客。陈欧当时很兴奋,但是兴奋之余麻烦事儿来了:要打包货物,发快递,网上操作。这些都要自己来做,无意中,工作量就增加了。

在网站开始的时候,陈欧每天要做很多种工作,他公司的其他人也是一样。当时的陈欧虽然辛苦,但是会感到充满动力。

如今,众所周知的聚美优品成为国内知名的化妆品专业团购网站。在公司,刘辉负责技术研发,戴雨森负责产品的体验,陈欧已经成为公司的CEO,三个人并肩作战,惺惺相惜。

大家已经淡忘了曾经所产生的分歧,因为当时的分歧是为了公司而非个人。当然,三个人能够一起经历风雨,走到今天,离不开共有的特点——不太看重钱。

刘辉曾经说过一句话,让陈欧感动良久:“我宁可错过拥有金钱的机会,也不能错过和陈欧一起创立伟大公司的机会。”当然,他也是这么做的,他曾经放弃了游戏对战平台价值百万美元的股票,坚定不移的回国和陈欧一起创业。戴雨森则是放弃了还差三个月就可以拿到手的斯坦福大学学位证书,甘愿跟随陈欧回国创业。

陈欧认为寻找到合适的创业伙伴并非一件容易的事情,因为是合作,所以彼此都要认可才行,包括能力、人品和目标。

陈欧、刘辉、戴雨森成为聚美优品打不散的“铁三角”。为了企业发展,三个人可能会存在意见上的分歧,但是这不影响彼此之间的信任。聚美优品,已经成为中国最大的化妆品限时折扣网站,其凭借着良好的口碑,得到了广大女性用户的认可,每天成交近两万单,月销量已经超过三千万。

三个人在工作上是合作者,在私下是很好的朋友。

团购,让聚美成为风潮

就在2010年9月,团美网正式更名为聚美优品,名称的变化,让消费者从名字里感受到了其真正的含义——“聚集美丽、成人之美”。

在开始的时候,陈欧为了获得足够的货源,想尽办法买断代理商的货物存进仓库,然后再以限时售卖的模式将这些东西卖出去,其销售价格是专卖店的5—6折,毛利率保持在20%—30%。无疑,这种以“价格战”为途径的团购方式,让网站很快聚集起了大量粉丝。

在用户不断增加的同时,聚美优品在产品线方面也做了适当调整,由原来的每日一件改为每日多件,几乎能够涵盖高中低档所有的产品。此时的团购,让聚美优品成为女性朋友追捧的对象。尽管在市面上,存在很多团购网站以及流行的名品折扣网站,并且这些网站都推出了化妆品团购业务,但陈欧认为聚美优品具有差异性的竞争力。

陈欧在经营聚美优品的第一天,就实行的是买断供应链的模式,并且自建了仓库物流,走的是买货—验货—卖货的模式。陈欧为什么要这样做?因为他认为化妆品行业供应链太过复杂,就很难保证客户体验。虽然自己选择的这种模式会增加企业的资金压力,但是却提高了企业门槛,也得到了客户的信任。

陈欧用团购的方式就巧妙解决了网上交易的信任问题,得到了用户的认可。对于聚美优品来讲,他的成立就相当于第三方中介机构的担保,在网站自身迅速积累起来的信誉度就能够为商家进行货物担保。很多消费者认可团购,就是因为即便买了不知名的商品,有网站的担保,内心也是比较踏实的。或许陈欧认识到了这一点,所以团购让聚美优品走向发展高峰。

当然,团购有其本身的优点存在,在聚美优品成立之初,陈欧或许就已经意识到了这些。例如,以团购模式经营,就解决了一些中小型商家缺乏宣传能力的难题,同时,也能对商家的产品进行监测。团购不受地域、人数的限制,对商家本身的渠道扩展也是有帮助的。

就在聚美优品通过团购积累了很多客户的时候,陈欧又做出了一个重大的决定,他想要再次转型,将聚美优品全面转型成B2C网站,因为在团美网时期,公司的销售模式本质就是B2C,更名之后这种销售模式更加明显。

陈欧为什么要这样做?他认为中国在线化妆品行业存在很多缺点,比如渠道商、供货商都可能以次充好,再加上消费者对产品规格档次有着不同的需求,有些供货商可能会先发订单再买货。

陈欧既然决定企业转型,那么必然是做好了准备。其接受采访时说:“在企业创立初期,我们就已经考虑到了物流和渠道的问题,所以建立了自己的仓库,并且拥有自己的买手和商品质检团队。”

可见,陈欧在网站经营初期设立的物流体系和买手储备行为,在很大程度上为聚美优品的转型奠定了基础,这些作为传统B2C模式才有的因素在聚美优品成立之初就存在。

转型并不意味着抛弃原来所有的因素,陈欧对产品的质量一样重视,他对质检团队有着更专业更高的要求,并且提出了“三十天拆了也无条件退货”等服务条款,这自然能够得到消费者的信任。

陈欧说自己的B2C商城是一个迷你的、小而精的商城,只是用限时特卖的方式来呈现给消费者。并且,在聚美优品上,只卖口碑好的化妆品。

虽然聚美优品上的产品价格要比其他一些网站贵一些,但是其注册用户数量在持续增加。每个行业都会存在竞争,面对同行的竞争,陈欧提倡以产品质量和用户体验为中心,他不屑于恶性竞争。

现在,聚美优品已经成为女性朋友喜爱的化妆品网站。可见陈欧的销售模式转变带来了很好的效果。

我是陈欧,我为自己代言

“蜗居,裸婚,都让我们撞上了。别担心,奋斗才刚刚开始,80后的我们一直在路上。不管压力有多大,也要活出自己的色彩。做最漂亮的自己,相信我们,相信聚美。我是陈欧,我为自己代言。”想必很多人都看到过这段广告,听到过这段广告词。其虽然没有华丽的词藻,也没有过多对产品品牌的叙述,但消费者会发现它道出了80后年轻人所遇到的困难,也为年轻人展现了他们的未来和理想。一句“为自己代言”,引起追求个性的80后的共鸣,这是一种自信,是一种负责,更是一种生活态度!因为自信而敢于负责,因为勇敢而美丽,当然可以为自己代言,自己就是自己的代言人!

这段广告词总共有20秒,可是消费者不难发现其是由聚美优品创始人陈欧亲自出镜拍摄的。这在其他的广告中,是很少看到的。在广告中,窗外灯火阑珊,公司里边陈欧和自己的团队成员热火朝天地讨论着工作,感觉很是真实。

陈欧不仅是聚美优品的创始人,如今他又多了一种身份——品牌广告代言人,这就是一种权威。

在2011年的一天,董事会经过商议,做出决定,希望陈欧能够出来为他自己创办的聚美优品做代言,当他听到这一消息的时候,非常犹豫。

陈欧虽然在2010年的时候做过一些采访,但是却没有想过要出镜做代言。当时,作为股东的徐小平,希望他能够站到镜头前,为自己的企业做代言。当然,董事会中也有人希望他能够专注于业务,不要将时间花费在其他方面。徐小平却希望陈欧能够发挥自己的优势,为了能够说动陈欧自我代言,作为天使投资人的徐小平给他举了张朝阳的例子:张朝阳,互联网第一代创业者,他通过打个人品牌,在搜狐上获得了知名度。最终,陈欧站到了镜头前,为自己代言,为聚美代言。

“围绕自己做CEO营销,不太好意思,别人会说我得瑟。我这个人挺好面子的。”陈欧在后来的采访中说道。

陈欧本身是一个很低调的人,他不喜欢过于张扬,可是回头一想,中国有句俗话枪打出头鸟。自己就是企业的“领头鸟”,自己不入地狱谁入地狱?

与此同时,公司还邀请了知名艺人韩庚做代言。那个时候,陈欧和韩庚出现在地铁的双代言模式已经受到消费者的热烈追捧,自然陈欧亲自出镜拍摄的“为自己代言”的广告引起很多80后强烈共鸣,这就为聚美赢得了很大发展空间,一时之间,网络上掀起了“聚美体”模仿热潮。

之后,陈欧又出现在湖南卫视的“快乐女生”、天津卫视的“非你莫属”。不仅如此,他还曾与张朝阳等企业家参加了著名娱乐节目“天天向上”。在节目里,张朝阳成为“可爱潮男”,陈欧则是“80后创业新贵”。显然,陈欧的“为自己代言”让他成为一位明星企业家,同时也为企业带来了利润。

打造个人品牌

身为80后的创业青年,陈欧比同龄人多了一些历练,自然就多了一份成熟和坚定。

为什么陈欧能够表现出如此的自信和成熟呢?这恐怕与他的创业经历和代言经历有关。

在起初的个人品牌打造过程中,陈欧参加广告代言感觉不错,甚至让他觉得一下子变成名人的感觉很好。可是,万事都有利弊两个方面,当陈欧被众人认识的时候,他也有苦恼的时候。

陈欧说化妆品本身就是一个很敏感的产品种类,很多人会质疑你的产品是否是真货,在自己尽力做好代言,打造品牌的过程中,很多人会对他的名声进行攻击,甚至产生一种约束。陈欧发现,自己无论做什么事情,都会引来关注,甚至是发表一条微博,都可能引来别人的责骂和不解。

此时,陈欧意识到想要打造个人品牌并非是一件简单的事情。可是对于企业来讲,陈欧打造个人品牌无疑为网站推广节约了推广费用和广告费用。创业者摇身一变成为代言人,这就为企业节约了邀请明星代言的费用。同时,创业者作为年轻人,不仅能够对年轻人产生激励,具有励志意义,同时还能够让更多的人认识聚美优品。

“真是省了不少钱,估计省了1个亿的广告费。”陈欧在后来的采访中说道。聚美优品的营销费用在行业中是非常低的。在陈欧对个人品牌打造的过程中,聚美优品的销售额几次翻倍。面对这样的结果,陈欧非常满意。

陈欧通过为自己企业代言的方式,赢得了很多媒体的宣传报道。这就等于间接地帮助聚美优品做了广告宣传和营销,具有很大的价值。更为重要的是消费者记住了这位年轻自信的企业家,而不是一个空洞的公司。

陈欧在后来接受采访时说道:“我的用户大部分是直接访问,不是买来的,所以聚美的用户流量构成是非常健康和良性的。”

经过自我代言和个人品牌塑造,到了2011年,聚美优品营业额已经达到了将近10亿,这要比2010年增长近15倍。

陈欧是一个善于总结的人,他意识到聚美优品之所以能够迅速地成长起来,很大一部分原因在于依靠口碑营销和个人品牌塑造营销。如果认为聚美优品是抢占了先机,不如说他的经营模式快速切入,占有绝对的领先地位。

如今,陈欧每天要忙碌公司的业务,还要顾及自己的个人形象。他在经历了从创业到转型再到代言的过程后,他的心态早已经变得淡然。即便如今自己每天要面临很大的压力,可是他明白,自己在享受企业带给自己的成就感的同时,也就必须能够承担更多的压力,这是自己的选择,也是自己逃避不了的现实。

打造个人品牌的成功,让陈欧成为各家媒体采访的常客。当记者询问他打造个人品牌心得的时候,他的回答则是:“从营销效果的角度讲,肯定还是上娱乐性质的节目好,比如《天天向上》,因为聚美优品的用户是与湖南卫视的观众非常吻合的。但是如果打造CEO个人品牌的话,财经类和公益类节目比较适合。”

陈欧认为聚美优品能够得到迅速的发展,离不开必要的个人宣传。既然自己已经成为明星企业家,那么他就必须继续代言下去。

如果说央视的财经节目帮助陈欧打造了个人品牌,那么湖南卫视则为聚美优品带来了销量。

对于陈欧来讲,创业的过程并非全是痛苦,他在享受这个创业的过程。企业的发展也就是陈欧的进步。

如今的陈欧对生活现状颇为满意。他认为无论别人在二十多岁是怎么度过的,自己确是这样度过的:他每天要开会,要随时见人。他手下有将近千人的团队,还有一个市值过亿美元的公司。

在现实生活中,他对创业充满了豪气与激情。作为一名商人,陈欧是聪明睿智的,也是勇敢大胆的。作为一位公众人物来讲,他是稳重年轻的,更是充满正能量的。

启示录

你不是一个人在战斗

曾经,陈欧喜欢发微博,在2010年3月,陈欧发表过这样一条微博:“刚才看文件看到一张刚回国时跟戴雨森和刘辉的照片。那个时候我看起来比现在年轻多了,雨森也没有肚子,刘辉仍然萝莉。眨眼间回国已经一年半,感谢两位兄弟一起走过了创业的道路。”

正是在那个3月,团美网上线了。这是聚美优品的前身。陈欧、刘辉、戴雨森这三个年轻人,他们有着相似的教育背景,有着类似的事业心,三个男人走到了一起,开始经营起了当时中国第一家化妆品团购网站。

直到今天,团美网早已改名为聚美优品,陈欧是聚美优品的CEO,戴雨森是企业的产品副总裁,刘辉则成了企业的研发副总裁。三个人各有分工,但被业界称为打不散的“铁三角”。

如果说80后的陈欧是一个成功的企业家,不如说他是一个幸运的人。因为他从创业开始,到发展如此顺利的今天,之所以能够成功,恐怕少不了团队的力量,少不了他的左膀右臂——刘辉、戴雨森。

“天时不如地利,地利不如人和”。陈欧便掌握了这个道理,他明白自己要想创业成功,必须要寻找到好的合作伙伴。陈欧曾经说过寻找合伙人比找老婆要难得多,因为要彼此相互了解和认可。

作为年轻的80后,陈欧三人在一起创业的阶段,也会有争执也会出现分歧,但是无论怎样的争执和分歧都不会让陈、刘、戴三人抛弃彼此,因为他们有着共同的目标。

能同甘共苦的才是真兄弟。这让陈欧第一次感受到自己并非是一个人在战斗,他还有兄弟在身边。

回到中国,因为对中国的市场并不是太了解,导致开创的游戏广告公司经营不顺,可用资金也仅剩下30万。当时,陈欧的压力很大,公司需要转型,不然就可能要破产。在这样艰辛的时刻,戴雨森和刘辉没有抛下陈欧,而是选择和他并肩作战,三个人一起吃住,一起想主意,找出路。

迄今,陈欧、刘辉、戴雨森三人仍然在聚美优品的舞台上,并肩作战,相互扶持。或许,友情就是三人最大的成功,这也是陈欧最大的收获。

通过陈欧的创业事迹,我们完全可以看到团队的重要性。无论一个人多么有才能,志向多么远大,如果他没有别人的支持,没有他人的帮助是无法实现创业成功的。

对于年轻的我们来讲,要想自己创业,必须要选择好自己的创业伙伴。对待合伙人要够真诚、够信任。就如同电影《中国合伙人》中的情节一样,无论是遇到怎样的困难,三个人都必须要相信彼此,信任彼此,支持彼此。只有这样才能够算得上是一个合格的团队。

所谓合格的合伙人,就是能够荣辱与共,能够彼此相知。陈欧、刘辉和戴雨森三人,便能够做到这点,风雨兼程,共铸成功。

创业板

学会借势,学会顺应潮流

俗话说得好,“巧妇难为无米之炊”。要想创业,没有资金、没有人力怎么办?别无他法,只能学会借势。何为借势,就是借助别人的势力和优点,促成自我的发展和成长。

对于陈欧的成功创业,我们不难发现,他是一个聪明的人。之所以说他聪明,是因为他懂得借势。

在他打算回国创业的时候,就已经开始联络回国创业人员。比如刘辉、戴雨森都是他回国创业的主要力量。刘辉懂产品、戴雨森懂用户体验。他们的加入无疑能够让陈欧创业如虎添翼。

他很清楚自己的资金不足,要想瞬间融资可能不是一件容易的事情。可是,他有自己的创业方案和头脑,便找到了拥有资金的徐小平,将自己的创业思路告诉了他。徐小平是天使投资人,他手中不缺资金,缺少的是投资的好项目。听到陈欧的构想,他愿意投资陈欧的企业。就这样,陈欧拥有了创业的起步资金。

陈欧懂得借势,从而拥有了创业的可能性。当然,对于很多年轻人来讲只能白手起家,没有来自亲朋好友的帮衬,如果是这样,那只能想尽办法来找到资金,不然就无法实现创业的成功。

除了借势之外,作为年轻人,更应该具备顺应时代、顺应潮流的能力。列子曾有言:“得时者昌,失时者亡。”即顺乎时代潮流的就会昌盛,背离时代潮流的就会走向灭亡。无论是治国还是创业,如果看不清社会发展形势,不了解社会未来发展趋势,那么创业也势必不会成功。

陈欧的聪明之处在于,他能够很好地把握社会发展的趋势。在其回国之后,开始经营的游戏广告公司因为不适应国内的发展形势,业务上不太景气。此时,陈欧便想到了企业转型。可是,要做什么呢?做什么能够赚到钱呢?

对于2009年的中国,电商已经在中国开始发展。可是,陈欧发现,中国没有任何一家电商是专门经营化妆品的。同时,随着人们生活水平的提高,女性朋友对化妆品的需求量是很大的。因此,创办化妆品网站便成了陈欧的创业灵感。

当然,聚美优品的发展证明了陈欧当时决策的正确性。如果陈欧当初没有意识到电商的发展趋势,没有看到未来B2C商业模式会有发展,想必他也不可能创造出如今的聚美优品,更不可能成为荧屏上的明星企业家,更不可能登福布斯“中国30位30岁以下创业者”榜单。

俗话说得好,“顺势而为之”,即无论做什么事情,都应该学会顺应时势,不能逆流而上。对于80后来讲,经历了社会变革,更经历了经济的复苏,就更应该具备顺应潮流的能力。所谓顺应潮流,其实就是学会抓住当下最好的时机。只有抓住时机,才能够实现创业成功。

在我们身边不乏那些有勇有谋之人,但是那些人却没有成为创业道路上的成功者。原因是什么?很多时候是因为他们的创业构想不适合社会的发展需要,不能满足当下消费者的心理需求,所以,想要创业,就要选择一个适合创业的行业,选择好适合消费者需求的环境和途径。只有这样才能够顺势而为,创业过程也才会变得顺风顺水。

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