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第3章 用人之道——如何用我

用人之道前三篇讲的都是如何去用别人,这是我们通常在理解用人之道时所能想到的,甚至是我们在思考用人之道时所能想到的唯一方面。事实上,用人之道所讲的用人绝不仅仅是如何去驭用别人,也包括如何驭用自己,即管理者本人,或者说是用人当事人。而这一点,似乎常常被人们所忽视,导致了这些用人之人的职业盲点。

本篇就将先人指路与人物力证合二为一,之所以能够合二为一,是因为我们历史上有这样一位重量级人物,而他用自己的实际行动,将这二者合为一体了;这个人就是刘备。

虽然,人们对刘备可说是耳熟能详,但为了更好的说明问题,这里还是再简单介绍一下。简介材料来自网络。

刘备:汉族,字玄德,涿郡(今河北省涿县)人,汉景帝之子中山靖王刘胜的后代,为三国蜀汉开国君王。东汉灵帝末年,与关羽、张飞一道讨黄巾贼有功,遂为安喜寨县尉。密诛曹操不成,潜逃。三顾茅庐始得诸葛亮辅佐。后与孙权联合大败曹操于赤壁,取得益州与汉中,自立为汉中王。二二一年,于成都即位称帝,国号汉,年号章武。伐东吴兵败,损失惨重,退回白帝城,因病崩逝,享年六十二,谥号昭烈帝,史称为刘先主。

生平事迹:160年:出生于涿。184年:桃园三结义,同其弟征伐黄巾贼。194年:升任徐州牧。195年:吕布投靠刘备。196年:投靠曹操。200年:投靠袁绍。207年:投靠刘表。三顾茅庐,请出诸葛亮。208年:赤壁之战联合孙权大败曹操。209年:任荆州牧,与孙权联姻。214年:入成都,领益州牧。215年:刘、孙分占荆州。219年:进位汉中王。221年:即帝位。222年:兴兵伐吴。223年:殁于白帝城。

刘备语录:

刘备托孤时候对诸葛亮说:“君才十倍曹丕,必能安邦定国,终定大事。若嗣子可辅,则辅之;如其不才,君可自为成都之主。”

勿以恶小而为之,勿以善小而不为。

朕不为弟报仇,虽有万里江山,何足为贵!

兄弟如手足。女人如衣服。

安身守命以待天时,不可与命争也。

曹以急,吾以宽。

部分相关人员对刘备的评价:

陈寿:先主之弘毅宽厚,知人待士,盖有高祖之风,英雄之器焉。及其举国托孤于诸葛亮,而心神无贰,诚君臣之至公,古今之盛轨也。机权干略,不逮魏武,是以基宇亦狭。然折而不挠,终不为下者,抑揆彼之量必不容己,非唯竞利,且以避害云尔。

吕布:是儿最叵信者。

曹操:今天下英雄,唯使君与操耳。

傅斡:宽仁有度,能得人死力。

张辅:威而有恩,勇而有义,宽宏而有大略。

本文在这里不想对刘备作什么评价,只是从其事迹中拿取几个细节,来说明刘备如何的成功用我(他自己),以成就其事业的。这些事例大多来自《三国演义》,其真实性无从考证。

第一,来看看刘备如何驭用自己的眼泪。“表面上看这刘皇叔的江山,似乎多半是拿眼泪换来的。三国演义里写此人泣涕,竟不下三十余处。奇怪的是,每一次哭,都能使情况发生积极的变化,或可收人才,或可得人心,或可逃人命,这就不得不教人佩服了。(《曹刘论》)”歇后语也说,刘备的江山——哭出来的。此语虽是夸张,但也足以说明了刘备对“眼泪”这个武器,或者说是工具出神入化的运用。而这也是管理者所不可或缺的一种本领,就是表演!

因为,有的时候,并不是越真越好,尤其是在用人的过程中。正所谓“兵不厌诈”!事实上,有的时候,人们需要的只是一种“同步”,即与“我”的情感同步,与“我”的需要同步。而作为一个管理者,是不可能随时随地都能满足每一个人的“同步”需要的,如此怎么办?演义!这是一种工具,也是一种方法。至少它表明了你对对方的理解,还有与同步的想法。

第二,看刘备如何驭用自己的智慧。刘备绝对是一位大智大勇之人,这从他的事迹中不难得知。比如,煮酒论英雄时的大智若愚,而曹操的望梅止渴与此相比可谓小巫见大巫。这里再举一个小小的细节,从中可以看出刘备在运用自己的智慧的时候的超从之处。正如一滴水可以映射出太阳的光芒一样。

在曹操捉住吕布欲杀之的时候,吕布苦苦哀求,这使曹似有所动,于是他问刘备如何应之,而此时刘备的一句话决定了历史的正确方向。这句话是:“公不见丁原、董卓乎”!虽然只有短短的八个字,却十足的反映出了这位大汉皇叔的超人智慧。这种智慧是战略与战术的完美结合,这种智慧是大知与大勇的完美演绎,这种智慧是刚与柔的完美运用!一是这句话充分反映了刘备对吕布的入骨三分的识认。二是这句话充分反映了刘备在用人之道上的老辣;先有三让徐州,后有射戟救备,而此刻刘备却是如此的“无情”,可见他对吕布的进退早有“运筹”。三是这句话充分反映了刘备在关键时刻所迸发出的大智与大勇。曹之本意是必杀吕,这为刘备看的一清二楚,所以刘备表面上只不过是顺水推舟,附和而已;而更为深层次的思考则在刘备的肚子里迂回几许了,因为刘备志在远大,终不会为操所用,而操亦为枭雄,亦不会轻言放弃,所以助曹实为害已,损曹实为利已;而一旦真如吕布所言,曹操与吕布和(实际是吕布为曹操所用),则天下必为曹一人所有,如此,刘备之志怕是只能烂腐肚腹;因此,杀吕布于曹于吕实无益,而于刘则大有益;所以刘备说出了上面的八个字。

类似的事例还有很多,不在一一分析。

第三,看刘备如何驭用自己的真诚。在我看来,选择了管理这份职业,在一定程度上就等于放弃了真实的自我。因为管理的大忌,就是感情用事。而一个不能有感或者说是没有了感情的人,又怎么还会拥有自我呢?然而,另我叹服的是,刘备却做到了,而且是如此的完美,以至于他用自己的情感来赢得了天下。首先是他用自己的真情打动了关羽和张飞,成就了桃园三结义的佳话,也为其未来的辉煌奠定了基础。其次是他用自己的真情打倒了诸葛亮,使其死心塌地的为我所用;而这与三顾茅庐点滴艰苦,真是不可同日而语。再次是他用自己的真情打动了百姓,使其宁可死,也不要离开。这方面的典型事例有两个,一个是刘备摔孩子,一个是刘备带新野百姓大逃亡。而这两个事例又常为人们误解,并以此来断定刘备是伪君子。在我看来,这真是天大的错误,也是天大笑语!对此不想多讲什么,一是只要是人、只要去设身处地的去想上一想,自然会明白;二是关于此事例的详细论述在我的文章《给世界一个转动的理由·人心也是肉/人心若水/怎样赢得人心》里有详细阐释,此不再赘言。

当然,刘备的感情用事,不只是给他带来了好处,也有坏处,比如让徐州,比如让荆州,比如愤而伐吴,命归白帝城。但纵观始末,利大于弊不可置疑。

第四,看刘备如何驭用自己的果敢。对于刘备的误解远不止于此,再如对于刘备的果敢坚毅,许多人视而不见,却反语其懦弱窝囊,真是不可思议。大丈夫要能屈能伸,能刚能柔,能方能圆,能大能小;而刘备可谓此四者皆备。对此,也不讲大事,只讲一个小的细节,就是刘备弃曹。煮酒论英雄之后,刘备清醒的意识到曹之奸诈,和自己的处境日益危险。于是他略施小计,得曹之兵马,离之而去。这个决定充分反映了刘备的果敢,而他“逃走”途中的“将在外军令有所不受”更是反映了刘备的坚毅与智勇。

可惜的是曹操虽然认出了这位英雄,却没有果敢下手,斩草除根,就象刘备杀吕布那样,结果给自己留下了掘墓人。由此可见,刘备的智谋与勇力均不在曹操之下,反而是有过之而无不及。

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