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服务制胜：让客户满意的45个服务法则
服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。与客户打交道是一个漫长的过程，也是一种交往的艺术，在面对形形色色的客户以及纷繁复杂的问题时，我们怎样才能做到面面俱到、让客户满意呢？本书分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。
The Religion of Babylonia and Assyria
本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
死神之驰骛
-月华悬于高远的夜空中，难以触碰却明亮惊人。-可是于她，他便是水中月华，得以触碰却支离破碎。不过是一次轮回，周而复始。一场烟花，半世迷离。伤口溃烂，华丽放逐。抵死缠#绵。最终没逃过那一场流光。——我们只得一边失去，一边生存。没有了心脏的人，还怎么再说自己心痛呢？【朽木白哉，你要记住，是尸魂界背叛了我，那么既然如此，你也依旧要向我拔刀么】她苦笑连连。【果真只有她，才能有让你一而再的打破尸魂界戒律的能力】她终于，也狠下心来留给他一次萧索的背影。*[五十年了，千川岭。]他等了她五十年了。她凄然一笑[可是朽木白哉，我等了你二百年。]*我不过是想陪你久一些，逆过了沧海桑田，却逆不过一个天意。【驰骛】*本文主题曲《匆匆那年》这是甜文你信不信*
潇洒小语（少男少女文摘修订）
《少男少女文摘丛书》汇集的是近年来写得最优美真切、生动感人的少男少女作品。这里有少男少女们初涉爱河的惊喜、迷惘、痛苦和走出“误区”挽手无怨的历程，有对五彩纷呈的世界特殊的感受和选择，有在升学压力之下压弯了腰的哀怨和对父辈们关于人生关于命运关于社会的认从与反叛。
重生之老公要从小养成
睡梦中也能重生？嗯，事情就是这样发生的。重生回到六岁的自己的身上，那咱就要从小励志好好学习，没事帮老爸种种瓜，帮老妈赚赚钱，帮家里托托贫，再去找到小时候的老公，从小培养。嗯，嗯，不错，一定要把他变成理想中的完美好男人，完美好老公。……片段一：刘校长终于同意让我做题看看了，于是，他很不负责的在纸上写上了“1+1=？”当时我就有种很想大笑的冲动，可是我没有笑，我很严肃的抬头看着校长说，“校长伯伯，1+1只有在算错了的情况下才不等于2。”片段二：“彤彤，你真的不和我去英国吗？我们从小一起长大，一起学习，难道真的比不过那小子吗？那小子他有什么好的呢？”看着东子哥略显削瘦的脸，我心有不忍，但我还是拒绝了，长痛不如短痛。“东子哥，我希望你在英国好好学习，我……我不去了，我只能和你说对不起，真的，我希望你以后的生活快乐些，不要因为我的，而忽略了其它。”我意有所指地说着。片段三：“为什么我们一同出现，你却只看得到他，我们是好朋友，所以，我要走了，去深圳了，你不是说要让我自己设计一款让别人上瘾的游戏吗，我现在已经成功了，去深圳后，我会祝福你们的，我的爱，我的朋友。”这是徐天走了之后发到我邮箱里的信。片段四：激动的二人组，你咬的耳朵我咬你的脖子，你摸我的胸部，我同样也摸你的，你扯我衣服，我拽你裤子，小样，谁怕谁啊，于是呼，两个身无遮挡物的人就这样面对了面，于是你抱住了我往床上急步走去，于是呼，我一脚踢你下床去，再于是呼男人猛地窜上来压在了我的身上，再再于是呼，我们容为一体了……本文轻松小白，希望大家喜欢，谢谢。……………………◆◆◆◆◆◆◆◆淼的古言NP文《懒情女主》◆◆◆◆