你有涵养吗？你是随和的人吗？你的人际问题处理能力如何？人际合作能力如何？这些都是在人际交往中应当注意的问题，然而，你却对自己在这几方面的情况一无所知，怎么办呢？不用着急，我们特别安排了这章人际测试篇，帮助大家充分了解自己的人际交往能力，明白自身的缺陷与优势，然后，再根据自己的实际情况，完善自我，以便于你“对症下药”，使自己快速成长为一个真正的交际高手。
你有涵养吗？
涵养是人人都希望具有的素质。涵养既不是简单的温柔和顺，也不是单纯的宽容忍耐，更不是强压心中的怒火怨气。涵养是一种心理作用，它是一种把自己的感情倾注在别人身上，从别人的立场看待事物，从而感受结果的能力。
在这个日益复杂、充满矛盾的世界里，人与人之间由于物质和心理上的争斗，常常把别人的缺点、过失扩大化。因此，涵养是一种使我们得以平安、和睦地生存在这个充斥着形形色色的行为和念头的人世上的基本品质和基本才能。心理学家认为，没有涵养的人不仅与权力主义者的性格有关，还同狭隘有限的社会经历有关。然而，发现别人没有涵养并非难事，难的是正确认识自己的涵养。
测试题目
请将选择的答案a、b、c记在纸上。
1.当你的朋友做出你极不赞成的事时：
a.你会跟他断绝来往。
b.你会把你的感受告诉他，但仍然和他保持友谊。
c.你会告诫自己此事与自己无关，同他的关系依然。
2.你很难宽恕严重伤害过你的人：
a.是的，很难原谅他。
b.不是，可以原谅他。
c.宽恕他不难，但不会忘记此事。
3.你认为：
a.为了维护道德标准而指责别人是完全必要的。
b.在一定程度上指责别人是必要的。（如从爱护的角度出发）
c.不应该指责别人。
4.你多数朋友在性格上：
a.都和你很相像。
b.与你不同，但他们之间也彼此不同。
c.与你大体上相同。
5.在外玩耍的孩子使你不能集中精力工作时：
a.你会因孩子们玩得快乐而高兴。
b.你会对他们发脾气。
c.你会感到心烦。
6.若外出旅游时发现那里卫生条件很差：
a.你很快就能适应。
b.你对自己所处环境一笑置之。
c.你认为这个地方太不讲卫生。
7.你认为下列哪种品质最重要：
a.仁慈。
b.正直。
c.顺从。
8.你同别人（批评性地）议论你的朋友：
a.经常。
b.很少。
c.有时。
9.如果你所讨厌的人交了好运：
a.你觉得烦恼或嫉妒。
b.你不太在乎，但觉得这好运要是交到你身上更好。
c.别人不直接问你，你便不会主动说出自己的观点。
10.你某一个朋友的生活看上去很不错，可他总是对你抱怨说他感到沮丧，你：
a.同情他的述说。
b.劝他要振作起来。
c.同他出去散散心。
11.你是否会雇用一个精神崩溃、意志消沉、身体状况不佳的人？
a.不会。
b.如果能证明经过一段时间的治疗他确能康复的话，会雇用的。
c.只要他能做一些适合他的工作，会雇用他的。
12.“道德是相对的”：
a.你完全同意这种说法。
b.只是基本上同意。
c.根本不赞成这种说法。
13.当你碰到有人不赞成你的观点时：
a.你会同他争论或发脾气。
b.你喜欢争论，但能保持冷静。
c.你避免同他争论。
14.你是否阅读那些同你观点不同的刊物？
a.从来不看。
b.如果碰到的话也可以看看。
c.看，而且还有特别的兴趣。
15.你最赞成下列哪种说法：
a.如果对犯罪行为惩办得严厉一些，犯罪行为就会减少。
b.社会的状况好一些，相应的犯罪就会少一些。
c.了解犯罪者的心理最重要。
16.你是这样认为的：
a.制定一些准则，对社会中人们的行为加以控制是必要的，但越少越好。
b.人必须有规可循，因为人需要控制。
c.对人加以限制是暴虐而且是残酷的。
17.如果你是信仰宗教的：
a.你认为你的信仰是唯一正确的。
b.各种信仰都是有一定道理的。
c.你认为不信教的人就是罪人。
18.如果你不信教：
a.你认为宗教信徒都是愚蠢的人。
b.你认为信教是危险的，有害的。
c.你认为信教仅对某些人有好处。
19.你对有些上岁数人的大惊小怪或瞎操心的反应是：
a.耐心地听。
b.心烦。
c.有时是a，有时是b。
20.你认为妇女解放运动：
a.是被一伙不正常的女人所控制的。
b.夸大一点说，是一种重要的社会运动。
c.是玩笑。
21.你会同一个不同种族或民族的人结婚吗？
a.会的。
b.不会。
c.未经仔细考虑某些具体问题之前，是不会的。
22.如果你的同事告诉你他是同性恋者：
a.你会把他的情况反映给有关部门。
b.你对他以及他的同性恋伙伴表示认可。
c.你会感到震惊并抛弃他。
23.当比你年轻的人对你产生怀疑，同你争论时：
a.你感觉不自在。
b.你认为这是件好事。
c.你感觉到生气。
24.下列说法你赞成哪种？
a.结婚举行婚礼是旧习俗。
b.结婚举行婚礼实际上是宗教性质的，但又是必须坚持的仪式。
c.结婚举行婚礼是件麻烦的事，但又适应了很多人的需要。
25.你总是认为自己是正确的吗？（指的不是事实而是信仰上的问题）
a.经常。
b.一点也不。
c.偶尔。
26.如果你暂住在与你的家庭生活习惯完全不同的人家：
a.你能很高兴地去适应这一切。
b.你会因为住的地方混乱、无秩序或过分要求整洁而感到恼火。
c.你觉得自己在短时间内还可以忍受，但时间一长就难以坚持了。
27.别人的生活习惯是否会使你厌烦？
a.经常。
b.一点也不。
c.有时。
28.你最赞成下面哪种说法？
a.我们不应当对别人的行为妄加评论，因为没有人能够完全理解另一个人的行为动机。
b.人们应该对自己的行为负责，并承担后果。
c.我们应该对别人的行为做出评价。
评分标准
分析与解释
30分以下：你是一位很有涵养的人。你能够充分意识到别人面临的困难，理解他们的难处，甚至当他们冒犯或伤害了你的感情的时候，你仍能对此表示谅解。对别人来说你是受欢迎的，会成为大家的好朋友。有些人也可能会辱骂像你这样富有同情心和善良的人，尽管如此，你仍不会同他们发生真正的争执。
31～60分：你是一位有涵养的人，起码人们认为你是这样。如果你的分数高于50分，那你或许只是在某些方面有涵养，容得下不同意见。实际上，一个人不死守自己的信条，表现出一点涵养并不是件难事。再浏览一下试题，分析一下你选择的内容，看看你是否只考虑到了自己的利益或过于深信自己？是否过分地坚持自己的意见？
61～89分：你不如多数人那样有涵养。如果你的分数高于80分，那基本上可以说你已属于缺乏涵养之列。你同朋友的友谊不会持续太久，这还意味着一点小小的麻烦也会使你感到苦恼。你实际上在许多没有价值的微小事物上浪费了许多的感情。你很可能以为自己是一个高度坚持原则的人，但是如果你能把自己的生活、经历再扩展一些，同人们的交往再多一些，你的涵养分数是会降下来的，最终你会为此感到欣慰。
90分以上：你相当缺乏涵养。如果你的分数高于100分，你就是一个专横霸道、固执己见并易于冒犯别人的人。你能保留住的唯一朋友不是对你的钱财感兴趣，就是一位真正有涵养的人。你不妨问问自己，为什么不能容忍别人对你做错事？为什么不能理解别人犯错误的原因？你对自己的错误和缺点是否也持这样的态度？
你是随和的人吗？
在人际交往中，人们喜欢与那些随和的人相处。和他们在一起，总是觉得很舒服、很自在，感觉到被尊敬、被爱和被体谅。想一想，你是不是能够带给别人这样的感受？你是不是一个随和的人，从而受到大家的喜爱和欢迎？
请你准确、诚实地回答下面的题目，它将帮助你了解自己的随和程度。下面请将你的答案写在纸上。
测试题目
1.当你假日旅行时：
a.常常很容易地交一些朋友。
b.宁愿独自消磨时光，或与自己的同伴在一起。
c.希望交上些朋友，但却不能如愿。
2.你约好去会见一位朋友，可你非常疲倦。你想打电话解释一下，可是电话打不通。这时你会怎样？
a.不去赴约，希望他能理解。
b.去赴约并且努力使自己高兴。
c.去赴约，但尽量早回家。
3.下列哪种情况最与你相符？
a.接受每一个得到的邀请。
b.有所选择，只接受那些确信能得到愉快的邀请。
c.只接受熟人或老朋友的邀请。
4.一个原来准备在你家待两天的客人一住就是十几天，而你希望他走，你会怎样？
a.直截了当地叫他走。
b.虚构一个客人或别的什么借口把他打发走。
c.变得冷淡些，希望他能领会其中的暗示。
5.你与朋友保持经常性联系能有多久？
a.通常是几年。
b.不能一概而论。如果有什么共同的事，可以是几年。
c.不确定，经常各处串门。
6.一位老熟人来访，他是个白吃白喝的家伙，这次你决定不让他占便宜了。你会怎样？
a.把酒瓶藏起来。
b.你说：“好了，你拿走一瓶吧。”
c.告诉他你正要出门。
7.一位朋友告诉你一个极有意思的个人问题，你会：
a.渴望告诉什么人，但极力克制这种愿望。
b.将此作为机密藏在心里。
c.一旦这位朋友离去，就叫来别人讨论这个问题。
8.当你遇到麻烦时：
a.通常觉得自己能对付。
b.去找你信任的朋友。
c.只有到实在困难时才去找朋友帮助。
9.你是否打算去婚姻介绍所、恋爱角或其他能提供交际的场所？
a.你的自尊心阻止你去。
b.你还不至于那么孤独。
c.这主意似乎不错。
10.在一次聚会上，人们要你唱歌或做什么游戏，你会怎样？
a.请求原谅，然后避开。
b.兴致勃勃地接受要求。
c.干脆不客气地拒绝。
11.当你觉得烦躁或压抑时，你会怎样？
a.不由自主地与周围的人们生气。
b.告诉朋友你心情不好。
c.设法掩饰。
12.当一伙朋友对你搞恶作剧时，你会：
a.和他们一起开心。
b.感到气恼，并表露出来。
c.可能既有a也有b，这要看自己的心境和当时的情况。
13.你的（或你丈夫的）新上司，一个相当冷淡的人邀请你去他家吃饭，你会：
a.羞怯而紧张地应邀前去。
b.想去留个好印象。
c.希望去好好地乐一乐。
14.当你的朋友们遇到麻烦时，你会发现：
a.他们来找你帮忙。
b.只有那些亲近的朋友来找你帮忙。
c.他们不愿来麻烦你。
15.最近一次你的朋友来你家，是因为：
a.你觉得与他们合得来，并感到愉快。
b.他们喜欢你。
c.不得不这样。
16.一位老朋友要与对象一起外出，她来征求你对她衣着的看法，你觉得她犯了个大错。你会怎样？
a.直接告诉她。
b.淡淡地说声：“看上去不错。”
c.建议她做些改变。
17.你怎样结识朋友？
a.通过已经认识的朋友。
b.通过各种机会。
c.必须经过较长时间的相处和考验。
18.你认为在一个朋友身上，哪种品质是最重要的？
a.使你感到愉快的能力。
b.可靠。
c.对你有兴趣。
19.当你和自己不喜欢的人在一起时，你的表现如何？
a.尽可能友好而礼貌。
b.只是尽可能礼貌。
c.表示冷淡和厌烦，除非有某种需要隐匿的重要原因。
20.哪种情况最与你相符？
a.常常能使人们发笑。
b.常常能使人们思考。
c.看来人们能从你这儿得到安慰。
21.你是否欢迎人们到你家去？
a.只有你做了特别安排之后。
b.只要他们想来，什么时候都行。
c.只要觉得需要伙伴时。
22.你与远方朋友的联系频繁吗？
a.每年一次，在新年或别的特殊机会。
b.每当他们与你联系时。
c.相当频繁——只要你喜欢。
23.下面哪种情况最与你相符？
a.我经常等着朋友来访，直到看到他们。
b.只要我想去看朋友，我就去，不管是不是“合时宜”。
c.我不接受朋友们聚会的邀请，除非有特殊原因。
24.下面哪种情况最与你相符？
a.喜欢尽可能地称赞我的朋友。
b.认为做人该真诚，所以我有时会对朋友做出否定的评价。
c.既不真正地奉承，也不真正地批评朋友。
25.你是否觉得自己：
a.一般能与每个人都相处得很好。
b.比较喜欢与那些对你不冷淡的人相处。
c.只与那些有共同兴趣的人相处得好。
26.你会选哪一位做朋友？
a.一位有趣并知道许多不同的事的人。
b.一位能使生活有趣的人。
c.一位温存体贴的人。
27.你愿意怎样度过晚上？
a.搞一个聚餐会。
b.到别人家去参加聚餐会。
c.读一本好书。
28.下面哪种情况最与你相符？
a.总是把家庭摆在社交生活之前。
b.家庭就是社交生活。
c.朋友和家庭对你一样重要。
29.下面哪种情况最与你相符？
a.一般来说你是个圆滑的人。
b.似乎常常说些不得体的话。
c.有时会与那些误解自己的人翻脸。
30.对依靠你的那些朋友，你会怎么看？
a.好。你喜欢做那种可依靠的人。
b.有点怵，宁愿承担某种明确的责任。
c.还没想到这一点，但希望自己的朋友更多些独立精神。
评分标准
按你的累计得分在后面的随和温度计上找到相应的刻度，并阅读相应的评语。请记住，本温度计不适用于那些存心追求孤独的人。关于你得分的详细讨论，请参见下面的分析。
分析与解释
71～90分：你喜欢人们围绕着你，并能从中得到许多乐趣。你可能活跃在很大的一个朋友圈子内，虽然你可以避免更亲密的关系。你是天性如此，还是需要别人来肯定自己的存在？这只有你自己能明白。也许你可以既应诺着一大伙泛泛之交的郊游计划，又惦记着去看望密友。
51～70分：你是否有时随和，有时不随和？有可能当你想要被喜欢时，做得太过火，而别人与你相处时总觉得不轻松。你选择朋友的标准可能出于野心或社会抱负。如果这是真的，你是不是错过了许多真正值得喜爱的朋友？
30～50分：你可能相当孤僻，这并不意味着你不随和。比起许多熟人的尊重，你更重视少数你尊敬的人的有价值的意见。你可能不大考虑出名，但你如果有此考虑的话，请回顾一下你圈子之外的关系，他们可能比你所想象的更有价值。
人际问题处理能力测验
测试题目
请根据你的实际情况，认真思考下列问题，从所给备选答案中选出最适合你的一个。
1.你感到上个月工作干得不错，可到发奖金时只发给三等奖，你一位知心朋友告诉你说，“这是因为李翔在‘头’面前说了你的坏话。”你听了之后：
a.很生气，要找经理讲讲清楚。
b.首先对自己上月工作进行反思，必要时澄清一下。
c.生闷气，借酒消愁。
2.你是个有妻室（丈夫）的正派人，由于工作需要常和某女士（男士）来往、接触，但耳闻有人对你们的事捕风捉影，妄加议论，你：
a.发誓要找出造谣者并找他算账。
b.不理那一套，该怎么干怎么干。
c.感到委屈，为了不使人议论想辞掉那个工作。
3.你和同事外出办事，因缺少某方面知识而办了一件尴尬事，回来后同事拿你这件事当众寻开心，出你的洋相。这时你：
a.面红耳赤，下不来台。
b.和同事们一块大笑，事后说明原委。
c.也揭对方的老底。
4.你因工作有成绩而晋升一级工资，同事们要你请客，这时：
a.你认为没必要而加以拒绝。
b.感谢同事们关照，必要时有个表示。
c.只找几个要好的朋友到餐厅吃一顿。
5.你因工作中一时失误，受到上司批评处罚，原来和你不错的人不但不来安慰你，反而躲得远远的。你的反应是：
a.你对别的朋友骂他是白眼狼，势利眼，没良心。
b.认为这是人际关系中常见的弊病，毫不介意。
c.随他的便，地球照转。
6.你的一位很要好的朋友因工作变动要离开你到另一个单位去，你：
a.为他饯行，祝他如意。
b.不冷不热，听便。
c.陈说利害，设法不让他离开你。
7.你们公司从外地购来苹果出售，掌秤的人给别人秤的都不错，但轮到给你称时却大小不一，还有烂了的，这时你：
a.认为这是偶然发生的，并不是故意与你为难。
b.心中不悦，认为他不公平，但还是付钱了。
c.认为他见人下菜碟，倒掉不要，悻悻而去。
8.市场上某种食品涨价了，而这种食品又是你平日喜欢吃的，你怎么办呢？
a.少买些，但把菜谱适当调整一下。
b.它涨它的，照买不误。
c.大发牢骚，但还是买了。
9.你有一门远亲患病，从外地投奔你，请你帮助联系医院或请名医治疗，而你工作忙不说，帮他安排住宿就是大问题。这时你会：
a.尽管有困难，也热情接待，想法满足他们的要求，劝他多住些日子治疗。
b.热情接待，但告诉他你爱莫能助，请他谅解。
c.厌烦之情溢于言表，借故推托了事。
10.你的朋友、同事、邻居中，有人结婚、生日、丧葬、迁居等，难免要破费一点表示表示，你：
a.尽管要花点钱，还是选点有特色的小礼品表示意思。
b.假装不知道或借故躲开。
c.对一般人不屑一顾，但对体面的人则送以重礼。
11.朋友借了你一笔钱，可过了很久总不还你。你不了解他是一时无力偿还是忘在脑后了，而你近期又急用这笔钱，这时你怎么办呢？
a.只好等一等再看。
b.找到讨要。
c.请一位与你与他都要好的朋友去提醒一下。
12.你给孩子买了一件刚上市的服装，回家一试小得不能穿。你找到商店，但售货员拒绝退货。你会：
a.心里有气，回到家里把衣服丢在一边。
b.和她大吵大闹，引来众人围观。
c.找到经理说明问题，商量一个双方都能接受的方案。
评分与解释
12～22分：具有深刻的分析力和敏锐的反应能力，对人际交往中出现的难题能以合理的方法解决。
23～40分：具有一定的人际问题处理能力，但偶尔会出现优柔寡断或偏激冲突的倾向。
41～60分：在人际交往问题的处理上不善变通，较少考虑后果。人际关系有待进一步改善。
