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第12章 展现非凡的人格魅力(3)

豁达者的游戏精神即是如此。既然他把一切视为一种游戏,尽管他同样会满怀热情,尽心尽力地去投入,但他真正欣赏的,只是做这件事的过程,而不是目的——游戏的乐趣在于过程之中。那么,他也就解除了得失之心的困扰。

美国总统林肯在组织内阁时,所选任的阁员各有不同的个性:有勇于任事、屡建功勋的军人史坦顿,有严厉的西华德,有冷静善思的蔡斯,有坚定不移的卡梅隆,但林肯却能使各种性格绝对不同的阁员互相合作。正因为林肯有宽宏的度量,能舍己从人,乐于与人为善。尤其是史坦顿,他那种倔强的态度,如在常人,几乎不能容忍,唯有林肯过人的心胸,使得他驾驭阁员指挥自如,使每个阁员都能为国效忠。

成功的上司总是豁达大度,绝不会因下属的礼貌不周或偶有冒犯而滥用权威。所以作为上司,应该有宽恕下属的大度,这样才更能赢得下属的拥戴。

有一次,柏林空军军官俱乐部举行盛宴招待有名的空战英雄乌戴特将军,一名年轻士兵被派替将军斟酒。由于过于紧张,士兵竟将酒淋到将军那光秃秃的头上去了。周围的人顿时都怔住了,那闯祸的士兵则僵直地立正,准备接受将军的责罚。但是,将军没有拍案大怒,他用餐巾抹了抹头,不仅宽恕了士兵,还幽默地说:“老弟,你以为这种疗法有效吗?”这样,全场人的紧张气氛都被一扫而光。

据说一位店主的年轻帮工总是迟到,并且每次都以手表出了毛病作为理由。于是那位店主对他说:“恐怕你得换一块手表了,否则我将换一位帮工。”这话软中带硬,既保住了对方的面子,又严厉地指出了对方的过失,这样比较易于让对方接受。

■人生箴言

每个人身边可能会有各种各样性格的人,这些人的处世方式、待人方式都不相同,这就需要你有宽宏大量的心胸。

热情可以感染你周围的人

卡耐基在办公室和家里都挂着一块牌匾,麦克阿瑟将军在南太平洋指挥盟军的时候,办公室里也挂着一块牌匾,他们两人的牌匾上写着同样的座右铭:

你有信仰就年轻,

疑惑就年老;

你自信就年轻,

畏惧就年老;

你有希望就年轻,

绝望就年老;

岁月使你皮肤起皱,

但是失去快乐和热情,

就损伤了灵魂。

这是对热情最好的赞词。

如果能培养并发挥热情的特性,那么,无论你是个挖土工还是大老板,你都会认为自己的工作是快乐的,并对它怀着深切的兴趣。无论有多么困难,需要多少努力,你都会不急不躁地去进行,并做好想做的每一件事情。

“热情”不是一个空洞的词,它是一种巨大的力量。热情和人的关系如同蒸汽机和火车头的关系,它是人生主要的推动力,也是一个普通人想要生活好、工作好的最关键的心态。

或许你总是在想自己是一个各方面能力都一般化的人,经常用“我是一个普通人”的借口来原谅自己。假如你有这样的想法,那么你就要小心了,这样的心态会使你在还没有努力之前就已经失败了,它是阻碍你获得幸福的最大障碍,在你与成功和金钱之间隔了一道厚厚的墙。

只要你确立的目标是合理的,并且努力去做个热情积极的人,那么你做任何事都会有所收获。

热情的心态可以补充精力的不足,发展坚强的个性。有些人很幸运,天生就是个乐观向上的人,而有些人却需要通过后天培养来获得。

培养良好的心态并不难,首先要选择你最喜欢的工作和最向往的事业。如果由于种种原因,你不能从事你喜欢的工作,那就把你想做的工作当做未来的目标吧。

热情能培养信心。

爱德华·亚皮尔顿是一位物理学家,他发明了雷达和无线电报,获得过诺贝尔奖。《时代》杂志曾经引用他的一句话:“我认为,一个人想在科学研究上取得成就,热情的态度远比专门知识更重要。”

这句话若是出于普通人之口,可能不会被人重视,但出自于成功者之口,那就意义深远了。

■人生箴言

既然对从事严谨科学研究的成功者来说,热情都那么重要,那么对从事一般工作的普通人来讲,岂不是应该占有更重要的位置?

诚实让我们坦然处世

做人为什么要诚实?首先,诚实会使我们内心坦然,而说谎、虚假、欺瞒,则会折磨你的良心,让你的心境处在一种灰暗、忐忑不安、时刻紧张的状态中。这种自我折磨正是不诚实的必然结果。

古波斯诗人萨迪说:“讲假话犹如用刀伤人,尽管伤口可以治愈,但伤疤将永远不会消失。”他还说:“宁可因为真话负罪,不可靠假话开脱。”

萨迪的话说得很耐人寻味。说谎或说假话,常被一些人视为“聪明”的处世之道。他们为了掩饰自己的过错或推脱责任而说谎,或者为了谋取个人利益而骗人。他们自以为得计或暂时得逞,但假的就是假的,谎言早晚有被揭穿的一天,那时他们将因自己的不诚实而失去他人的信任。谎言在被骗者心头留下的伤疤是很难消失的。我们都知道那个说“狼来了”小孩的故事,他可以一次再次地骗人,但当狼真的来了时,就没有人再相信他了,他只能眼睁睁地看着羊被狼叼走。

有一个笑话,说有一个老太婆卖松花蛋,就是鸡蛋外面糊着一层派和草的那种。松花蛋卖得很火。老太婆动心眼了:“我干吗这么实诚呢?”她于是把大鸡蛋换成了小鸡蛋,外面糊上厚厚的泥。没想到,照样卖得火。老太婆尝到“甜头”了,又把鸡蛋换成了土豆——还是卖得火。一不做二不休,老太婆索性用鹅卵石代替土豆,冒充松花蛋卖!她还是卖得火!当老太婆高高兴兴地点着手里的钞票时,她的头上突然下起了“雹雨”——一块块鹅卵石、一颗颗土豆,甚至还有一个个鸡蛋,劈头盖脸地都砸向了她。

说谎或说假话,其实是一桩很累人的事。

有人说,“我也知道做人要诚实,但在现实生活中,诚实的人常常吃亏,你不说假话,就很难办成事。”

这里存在着一个误区,就是如何看待“吃亏”,如何看待“办成事”。

我们看到身边和社会上一些人靠说假、造假“办成”了“事”,那是什么“事”呢?是骗到了一官半职,是赚到了不义之财,是用一纸买来的假文凭在某公司谋到了好差事,是用让人代笔写的论文拿到了毕业证书,是像有些地方的考生通过作弊上了大学……这样的“事”即使办成了,又有什么可让人羡慕的呢?这不是违法乱纪的行为吗?除了那些利令智昏、全然视法律为儿戏、不惜以身试法的坏人外,我们相信,这多数仅仅是私心作祟,对一时犯糊涂的人来说,他们靠这种手段侥幸“成功”于一时,但从此以后,恐怕就要生活在良心的自责和唯恐被揭穿的恐惧之中了。这是“得便宜”还是“吃亏”?

诚实的人是会吃一些“亏”的,比如当存在着不公平、不公正的情况下,或你面对的是一个并不诚实的人时。你有真才实学,你相信靠本事吃饭,结果领导却给他的三亲六戚加薪提职,却把你这老实人抛在一边。你明显是“吃亏”的。但这不是诚实的罪过,而是不公正的领导的罪过。你应该对这种不公正愤怒,而不能对诚实愤怒。你愿意因此而扭曲了自己,从此也去做一个不诚实的、待人不公正的人吗?那你岂不是把自己也变成了你的“领导”那一类你瞧不起的人?

现在有一种说法,叫说谎不可以,但说“善意的谎言”无伤大雅。有人甚至说“善意的谎言”是生活的调味品。是的,我们有时的确需要说谎,如为了不致给患绝病的亲人增加精神压力而谎说他的病情,或者为了安慰失去亲人的人而瞒着噩耗等。这都是不得已的事,是权宜之计,当然是无可厚非的。但现在有一种倾向,却是在“善意的谎言”的名义下,心安理得地欺骗自己的亲人、朋友、同事等。也许事情并不大,例如对妻子谎称是单位加班,而实际上是与朋友去打麻将;或明明是与昔日的恋人见面(绝对是很正常的见面),却告诉妻子是去参加同事聚会……诸如此类,据说都是为了避免不必要的矛盾或误解等。当然,这种“善意的谎言”你仍可以撒,但你想没想过,一是败露后会不会伤害感情?二是谎话太多你累不累?你有没有更深入地反省一下,为什么很正当的事却要谎言——哪怕是善意的谎言来掩护呢?这是不是说明你和对方还是彼此缺乏信任?或者就是你自己心里有那么一点不踏实的东西在作怪?

有一个外国作家说:“无害的谎言说多了也会有害。”所以,所谓“善意的谎言”,能不说还是尽量不要说吧!

时至今天,诚实仍应该是我们每个年轻人所追求的美德。人民教育家陶行知曾满腔热情地赞扬过一个叫平老静的老者,称他“平凡而伟大”。平老静当年在河北保定开一家肉包子铺。他拿了包金的镯子去当,赎回来的是真金镯,就去当铺还掉。大家都知道平老静是诚实人,都去他的包子铺买包子,因此其铺里生意兴隆。这就是社会对诚实的认同。

■人生箴言

诚实不欺,不但使你求得良心的平静,也能帮助你获得他人的信任,以促成你事业的成功。

真诚地对待每个人

生活就像山谷回声,你付出什么,就得到什么;你耕种什么,就收获什么。你真诚地对待别人,同样你也会收获别人的真诚。在别人需要帮助的时候,你伸出了援助之手,别人得到的并非是你失去的。在一些人的固有的思维模式中,认为要帮助别人自己就要有所牺牲,别人得到了自己就一定会失去。

有一个人被带去参观天堂和地狱,以便比较之后能聪明地选择他的归宿。他先去看了魔鬼掌管的地狱。第一眼看去令人十分吃惊,因为所有的人都坐在酒桌旁,桌上摆满了各种佳肴,包括肉、水果、蔬菜。

然而,当他仔细看那些人时,他发现没有一张笑脸,也没有伴随盛宴的音乐或狂欢的迹象。坐在桌子旁边的人看起来沉闷,无精打采,而且皮包骨头。这个人发现那些人每人的左臂都捆着一把叉,右臂捆着一把刀,刀和叉都有四尺长的把手,使它不能用来吃。所以即使每一样食品都在他们手边,结果还是吃不到,一直在挨饿。

然后他又去天堂,景象完全一样:同样食物、刀、叉与那些四尺长的把手,然而,天堂里的居民却都在唱歌、欢笑。这位参观者困惑了。为什么情况相同,结果却如此不同?在地狱的人都挨饿而且可怜,可是在天堂的人吃得很好而且很快乐。最后,他终于看到了答案:地狱里每个人都试图只喂自己,可是一刀一叉,以及四尺长的把手根本不可能吃到东西;天堂里的每个人都是喂对面的人,而且也被对面的人所喂。互相帮助,结果帮助了自己。

大家也许听过这样一个故事:一个生气的男孩想向他妈妈大喊他恨她,又害怕受到惩罚,就跑出家,来到山腰上对着山谷大喊:“我恨你!我恨你!我恨你?”山谷传来回应:“我恨你!我恨你!我恨你!”男孩吃了一惊,跑回家去告诉他妈妈说,在山谷里有个可恶的小男孩对他说恨他。于是他妈妈就把他带回山腰上并让他喊:“我爱你!我爱你!”男孩按他妈妈说的做了,这回他发现有个可爱的小男孩在山谷里对他喊:“我爱你!我爱你!”

如果你用真诚对待身边的人,别人也会用真诚对待你,那么你将会赢得更多的东西。

我们每个人,在自己所接触的人中,会有各种各样的人,他们中有与自己合得来的,也有合不来的。虽然我们有权利选择和什么样的人来往,甚至可以尽量不和自己性格不合的人交往,但是,这绝不是一个英明的选择。因为无论在任何时候,我们都生活在一个集体之中,这就注定必须和这样或那样的人相处,因此,我们只有积极主动地努力适应对方的性格特点,真诚地对待身边的每一个人,才能建立良好的人际关系。

在人际关系上经常出问题的人,大多都是放弃了这样的努力:没能积极主动地去适应别人的性格特点。自己不作出让步,去努力适应别人,却一味地批评别人“那个人有缺点……”“这个人令人讨厌……”这样就不可能与别人建立良好的人际关系。与合得来的人能建立起良好的人际关系,谁都能做到。可是,如果是性格合不来的或自己讨厌的人,也应该努力适应他们,真诚地对待他们,并和他们建立起良好的人际关系,这才可以说是一个出色的“外交家”。

与人相处,要认清对方的特点,然后采取适宜的交往法则。比如,对于心思比较细腻、重视礼节的人,若采取无所顾忌的粗鲁的方法,那你们之间就不可能建立起和谐融洽的关系。相反,对于不拘小节的人,过于小心谨慎地应对,对方会很厌烦,自然也不会建立起良好的人际关系。要想使自己的人际关系和谐,要想使自己轻松愉快地工作,那就一定要努力适应别人,采取与之相应的交往法则。

为了与自己性格合不来的人建立起良好的人际关系,平时多用心、多留神是非常必要的。在掌握了人际关系基本常识的基础上,无论遇到任何事,都要试着改变一下自己的思维,改变一下自己的观点、看法。做这些努力对彼此之间关系的好转大有作用。

在真诚待人的原则下,我们也要讲究一些语言的策略,才不会伤害到别人。

(1)语言要委婉。

(2)幽默从来是最妙的语言艺术。

(3)真诚并不等于不假思索地将自己的感觉和想法说出来,因为你的感觉是否正确尚是一个需要判断的问题。

在日常生活中,人们对事物的看法都属见仁见智,本无所谓对错。但同样一个意思,不同的人有不同的说法,不同的说法有不同的效果。与人交流时,不要以为内心真诚便可以不拘言语,我们还要学会委婉、艺术地表达自己的想法。一句话到底应该怎么说,其实很简单,你只要设身处地从他人的角度想想就明白了。

人际交往中的真诚不等于双方直接简单、毫无保留地相互袒露,它要求我们本着善意和理性,把那些真正有益于对方的东西系上美丽的红丝带送给对方。

(4)一定要把握原则。切不可从私利出发,颠倒黑白、混淆是非,否则只能遭受别人的唾弃。

我们要把握住一点,真诚的核心和灵魂是利他,也就是与人为善。如果对别人来说,“谎话”更适宜和容易接受,又不会伤害任何人的利益,我们不妨放弃对“完全诚实”的固执;但在任何时候,都绝不能为了个人利益而放弃诚实。那些经常为私利表现不诚实的人是不会获得成功的。一个人对其他人表现出完全的不诚实时,在钱财方面是有可能获得成功的。但是,他绝对不可能永远自欺欺人。

■人生箴言

在生活中,要做一个真诚的人不容易,因为它来不得半点虚假和功利,需要实实在在地付出、奉献。一个处处为他人着想、绝不为个人利益放弃诚实的人,人人都会真诚接纳他,愿意和他交往。所以要想给人留下好印象,最要紧的是“恰当地真诚”。

坚强的意志能让更多的人跟随着你

“有志者,事竟成”是一句至理名言。有了决心,就可以克服前进道路上的障碍,就可以取得最后的成功。我们心想什么,就可以做成什么;相信我们能成功,我们就能成功。因此,决心就是无穷的力量。

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