第11章 资质三：善于交际，网织人际关系(2)

制度是管理的法宝，是企业成功的基石，而用制度进行管理则是企业成长壮大的推动力。正如阿里巴巴董事长马云所说，三流的点子加上一流的执行，强于一流的点子加上三流的执行。执行力是决定团队成败和企业兴衰的关键。星巴克、麦当劳全世界开花，其经营手段和管理制度曝光于大庭广众之下，却没有哪一家企业能与之争锋。分析发现这些企业成功的关键原因在于它们的员工拥有超强的执行力。《胜在制度赢在执行》用创新的理论、经典的案例以及全新的视角，诠释制度与执行的关系，点击执行的现实意义，探寻执行不力的根源，并传递出这样的工作理念：执行是推动企业发展的力量源泉。是促进企业腾飞的助力器。

古人云：“三寸之舌，强于百万之师。”由此我们可以看出说话是何等的重要。在相同的环境中，因为说话的方式和技巧的不同，往往效果大相径庭。因此，我们很有必要把话说好，把话说到位，这对我们今后的工作、生活和人际交往等都有很大的帮助。

本书从多角度入手，深入分析了人们在沟通中所遇到的各种情况，对一些生活中的沟通进行了场景再现，具有很强的针对性和实用性。阅读本书，能够帮助你有效增强沟通能力，掌握沟通技巧，拿捏好说话与做事的尺度，在面对任何人、身处任何场合时都能左右逢源，应对自如。

人生没有不犯错的，可有些错是一次都不能犯的。一位妈妈恨铁不成钢，打了儿子一巴掌，不想把把儿子打成了植物人。有一名女记者，为了帮助男友戒毒，想用亲身体验说明毅力可以战胜自我，结果不但没有帮助男友戒掉毒瘾，自己也成了隐君子，抱恨终生。一位司机喝了一瓶白酒，带着几位好友兜风，结果撞上一辆大货车，车毁人亡……这些惨痛的教训给我们每个人都敲响了警钟。但一个人如果拒不接受教训在同一个地方跌到两次，或明知不可为而为之，恐怕上帝也帮不了他。

面对工作的压力，很多人感到迷茫、无奈，不知道如何解决。其实解决这个问题很简单，那就是态度。本书中的主人公凯瑟琳用她近二十年的工作心得给大家讲述了这个问题：工作是一面镜子，你想从中看到什么样的自己由你做主。这本书通过凯瑟琳一天的工作，真实地再现了一个快乐的服务者。每一个读此书的人都会在不知不觉中受到凯瑟琳的感染和鼓舞，她让我们学会了热爱工作、热爱生活。

她神魂封印，七魄尽毁，七世轮回，重生异地。凌山拜师，千绝峰上，看尽六界名人，金鱼凤凰为伴，修习各类仙法，熟读各类仙籍，成年时，妖气肆意，成为妖界之主，妖孽仙君为她背离仙界！当她神魂回归，力量觉醒，妖神合一，六界谁能与她抗衡？

神秘人窃取了气运以补人寿，谁人能叩长生？道生一，那道又从何而来？人故生而为何？

他是这片大陆唯一的神！白衣飘飘，广袖流仙。玉面男儿，绝世容颜。踏的出红尘万丈，踏不出瑶瑶稚儿的情深意一片。即使，历经三世，对于她的痴念只曾不减！若然，必须要负了天下才能与她相守！那么，再多七百年火狱的焚烧又能算得了什么？

销售是一个伟大的工作，销售员销售产品的同时也是在推销自己。只有充分被顾客认可的销售员才能顺利地把产品卖出去。任何一个销售员都是与众不同的。都有自己的优势和缺点。任何一次成功的交易都是销售员发挥优势的结果。成功的销售员懂得隐藏自己的缺点，发挥自己的优势，让顾客快速的接受自己和产品；他们也懂得如何把自己的优势变成自己的强势，从而在和其他销售员竞争的时候占据有利地位。要想成为一个成功的销售员，必须充分挖掘销售优势。

本书讲述的是世界艺术史，其中中国艺术史占一半的比重，主要包括音乐、绘画、雕塑和建筑这四个大的方面，除了介绍最有名的艺术家、最具代表性的艺术作品和艺术发展的历史之外，还通注意讲中西方做对比，让孩子能够领略到艺术的不同表现形式。

用张狂践踏仙途，让热血遍洒仙境，一个字“干”！

茶是一种生活状态的表现，也是生命积淀的形象化表述。作为中国文化的重要符号，茶不是一种简单的生活消费品，而是一种生活态度，一种生活方式，更是一种生活的艺术。了解茶道，才能了解中国人的生活之道。中国人对茶倾注了极大的热忱，也将自己的生命意识灌注到了茶香、茶话、茶情之中。从茶杯中氤氲飘起的水雾，就像中国人轻松自如的处世状态；浸泡在茶壶中的芬芳，就像中国人淡雅闲适的生活情怀。这便是茶之道，也是中国人的生活之道和艺术之道。

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说起来你可能不信，郭大路的山寨手机被一道闪电劈中之后，微信好友里莫名其妙地多了一个名叫“孙悟空”的人。孙悟空性情乖张，一言不合就发红包，什么请仙问卜、什么参禅练功、什么朝真降圣、什么筋斗云、什么七十二变、什么琼浆玉液、什么蟠桃人参果、什么九转金丹、什么仙肴仙酒……可谓应有尽有。“悟空看私聊，我还要红包！”于是，某人的幸福生活，从这里正式开始了……

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