第19章 万事“礼”为先(2)

话术和生活息息相关。利润不是销售出来的，是谈判桌上谈出来的。例如：当客户为难你的时候，你要利用交换的原则，来快速反应，组织你的语言，客户提出：“帮我免费送货吧。”你可以笑笑说：“可以，如果您能再帮我介绍一个新客户。”如此一来，为难的人还是你吗？

一滴水可以折射阳光的光辉，一本好书可以滋润美好的心灵。健康的身心、丰富的情感、较强的实践能力、优良的品质、过硬的特殊技能、良好的习惯、深厚的文化底蕴及必要的合作素质等，是青少年朋友在成长道路上顺利前进所需要的最基础、最必要的条件，为青少年朋友们从自身着眼、开创成功指明了方向。社会是一幅斑驳陆离的图画，人生是一条蜿蜒扭动的曲线。知识是智慧和能力的基础。知识能够守护生命，是保护自己的盔甲。成长是一种历程，我们从无知到有知，从天真到深沉，我们用生命书写着成长的哲学，正是这些哲学的智慧丰富了我们的人生。

借口是执行的路障，方法则是工作的利器。没有什么比阅读一本关怀心灵、激励行动、创新思维、智慧工作的书更美妙的事情了，希望每位读者都能体会到这种成功的喜悦和激动。

真英雄！用抗震精神挑战金融危机，自强不息、坚忍坚持、互救互助、无私奉献、不离不弃、共渡难关……再大的困难除以13亿，都会变得微不足道；再小的力量乘以13亿，都会变得战无不胜。如果能将这种抗震精神顺利转接到企业中来，将凝聚起无限的激情与力量，从而产生巨大的生产力。

这是一个风云激荡的年代，这是一个机会频生、奇迹迭出的时代，这是一个人人都渴望成功的时代，每个人都必须在竞争中求生存，必须在思考和学习中塑造自己，通过本书的学习，你必将学到许多实实在在的成功方法，这些都将成为你今后生活、工作、事业中的指南。

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《一岁的小鹿》如同大自然的一幅全景画：人类、动物、植物、风光。人类是大自然不可缺少的组成部分，他们与大自然和谐或不和谐地相处着，他们享受着自然的给予，也忍受着自然的磨难。

他抱着她的尸体，吼着：“虞儿！！！”睁着血红的双眸发誓，无论付出任何代价他势必寻回她。他苦苦追寻万年，终于寻到机会将她的元神从实验室劫走。只是因为他晚到了几个时辰，她竟然爱上别人。这一世，他不会让她在重蹈覆辙，再次遭受背叛、凄苦。六皇子、大皇子、太子……又怎样？他们对她的爱皆不及他。他势必一一揭穿他们的真面目，让她重新爱上他。“虞儿在，天下于我才有意义！”赵练虞冷然一笑，男人的话可信，她又何至于如此？（有甜有虐，喜欢入坑）

《二十亿光年的孤独》该书分为世界的约定、春的临终、小鸟在天空消失的日子、语言的胎盘、悲伤的天使、如果语言六个部分。由谷川先生与他的知音译者田原先生从其创作的诗歌中，共同遴选出120首（其中17首为新作首次发布）艺术成就比较高、流传最广的篇目编选而成。作者用他蕴含着精湛技艺和惊人想象的诗篇，向这个世界吟唱出悠远而纯粹的恋歌。

岳飞，古代战略家、军事家，从一个寒门弟子最终成为了一代抗金名将，十年间与金军大战数百次，几无败绩。他的一生慷概激昂，励志热血，最终却惨死小人之手，千百年来让无数人为之扼腕叹息。本书以岳飞的生平经历为纵轴，以岳飞在处事中展露的人性光辉与爱国情怀横向铺展开来，以点带面，以人带史，展现了岳飞十分精彩的一生，展现了他的高风亮节与英雄情怀，是一部真实、励志、热血的传记。

用理智驾驭情感》讲述了：理智地驾驭情感是一个人走向成熟的重要标志。感情用事者不仅仅会远离成功，还会因为自己的不成熟给别人带去伤害、给自己招来祸端。宽容会让人感动一世，爱意会让人温暖一生。在顺境中感恩，在逆境中依旧身心愉悦，远离愤怒，把持平和，少生气，多喜乐，认真快乐地生活，豁达宽容地处世，用理智赢得快乐的人生。

只是一把水果刀，刀柄刀把加在一起，不过一拃长，但揣在身上，就不再是普通家什了。他胆小，用女人黄桂花的话，连老鼠都不如。他不敢杀猪不敢杀鸡，就是一只麻雀，他也没胆掐。老鼠不至于怕麻雀吧？黄桂花的话是有根据的。娶黄桂花的第二年，从田里回村的路上，唐喜看见黄桂花肩膀上趴一条毛毛虫，没替她捉，反而受了惊，大叫不止。不像男人，太不像男人了。可是，谁能想到，他把那么锋利的东西揣在身上。对他而言，已经不再是水果刀，而是……凶器。这两个字从牙缝溜出来，唐喜不可遏制地战栗了一下。太阳还在西天上晃荡，现在还不能去。

《到底怎么吃才健康》:吃得不健康，你就不健康，膳食能“治病”也能“致病”，哪种食物与你的体质最契合。

教育部推荐书目，新课标同步阅读，英美家庭陶冶子女情操必备的文学读物。影响两位诺贝尔文学奖得主艾略特和劳伦斯创作的不朽经典。任性而孤僻的富家小女孩玛丽因为一场突来的瘟疫变成了孤儿，被送往英国一处古老庄园里的亲戚家中收养。在幽僻宁静的乡野和淳朴的乡人中间，她的性情渐渐变得平易。一天深夜，循着神秘大宅长廊一端传来的隐隐哭声，她被带到了一个同样古怪而孤独的小生命面前。玛丽的表兄，大宅的少主人科林生来体弱，长年卧病在床，性情乖戾难测。为了帮助科林，玛丽带他进入了庄园里被关闭多年的秘密花园。孩子们在生机蓬勃的小天地里不受干扰地玩耍，学会了友爱待人，恢复了纯真快乐的天性。一个因牵涉死亡记忆而被关闭的花园，现在，因为新生命在其中焕发出的活力，被重新开启。这不能不说是自然力的秘密，生命力的奇迹。

冯君身为985的双学位，毕业就失业了，在都市中艰难打拼，偏偏还放不下架子，他的处境可想而知。直到有一天，他和手机被雷劈了，猛然发现，原来自己可以化身数据，进入app中。化身数据进入app中能做什么？能做的太多了，尽情想像吧……慢着，手机银行的存款？住手，那个不能乱改！当然，这并不仅仅是全部，然后他还发现，自己居然可以自由进入仙侠位面……让我们跟随冯君，踏上奇妙的修仙之旅，“落花时节又逢君”，这话可不是白说的……