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第14章 开门大吉——执行开业计划

★如何准备开业盛典

一、准备充分

事前作好准备,因为任何差错都可能出现。

不论创业者是准备做零售生意,还是从事服务行业,现在都是准备开业庆典的时候了。创业者可以免费在当地新闻出版物的封面作宣传,可以在社区内快速展示自己,可以获得宝贵的机会来控制自己企业留给外界的第一印象。

创业者一定要花钱请游行乐队或租购庆典气球。盛大的开业可以是从邮件形式的通告到免费杂技表演中的任何一种。具体是什么样取决于创业者想让企业给外界留下一种怎样的形象。医疗或其他专业企业通常采用直接邮件、报纸通告(这两者都是有偿广告)和办公室接待相结合的形式。零售商店通常会通过打折(特别的开业酬宾)或利用自己的特色商品向市场宣布开业。

由于这是创业者向公众展示新建企业的第一个机会,因此要好好利用。创业者要利用好自己的顾问。让自己的广告代理人或市场顾问帮忙,仔细考虑开业的每一个细节。在开业这场战役中,必须一击即中,不能浪费子弹。

二、烧好第一炷高香

那些喜欢在新闻媒体一展风采的当地政府官员会对企业有益,创业者应邀请他们。

盛大的开业如同一场戏剧性表演的开幕。创业者一定要确保企业的办公地点整洁,货架摆放整齐,办公设施状态良好,员工为此次开业已经接受了专门培训。如果创业者在开门做生意的第一天还在雇人,那他就要保证所雇的新员工知道自己留给顾客的第一印象将会影响企业的未来和自己的工作。创业者要切记以下各点:

1.如果在开业时打算用承办人或其他外界帮助,就要提前30天和他们定好。然后在开业前一星期再和他们联系,确定他们仍打算在企业开业时出现。开业前一天再看一下时间表和各条说明,确定承办人会按照时间提前来公司,把一切都准备好。

2.提前一周预定鲜花和其他装饰品。

3.制定开业时间表。人们需要知道自己什么时候来,什么时候走。

4.准备好附带的广告宣传品(小宣传册、名片、价格单,或其他带有企业名称、地址、电话号码、标识语的分发材料)。确定印刷商知道交货的最后期限。印刷品最好在开业前两星期准备好。

5.那些喜欢被新闻媒体拍照的当地政府官员会对企业有益,创业者应邀请他们。

6.随后的事也应处理好。例如,供来宾在上面签名并留下联系地址的来宾登记簿可以用做将来邮售商品的凭借物。开业三个月(或一年)后的故事可能会让当地报纸感兴趣。

企业的开业庆典是营销的一个好机会。创业者应好好把握。

★如何布置办公室和展示区

在开业前至少15天,创业者要建立起企业的办公室和展示地点。在创业者尚未卷进开业的忙乱之前,这样做能使他有足够的时间摆放东西,让办公地点看起来舒服一些。开业前这种小调整越多越好,这样也会让创业者忙个不停。许多创业者发现开业在即,自己却变得没有耐心,心情焦躁。那么进行一些与企业有关的、迅速见效的活动会对他们调节心情有帮助。

★如何进行最后的专业检查

在开业前大约两周时,创业者应让专业顾问(律师、会计、保险代理人、退休经理人服务中心、小企业发展中心、小企业部或其他顾问)对企业进行最后一次检查。令人担心的事越少越好。

1.让企业的律师检查一下,以便确定企业拿到了所有该拿的许可证,符合所有的规范,并对其他法律上的细节予以考虑。创业者需要律师帮忙的一个原因是,这种检查是程序化的,律师能够快速、彻底、低成本地完成它。尽管创业者自己检查能省一点钱,但这样做的风险太大,往往得不偿失。

2.让企业的会计或其他财务顾问检查一下,以便确定企业账簿已经建立,有基本的信息制度,符合纳税要求。可能在最后一分钟会出现一些变化或调整,纠正一些错误,这对创业者也是十分有利的。如果没有,那就证明一切就绪,可以开业了。

3.所有法律要求的保险都投保了吗?那些创业者和企业的保险顾问决定要投保的可选保险怎么样了?现在认真关注这些小细节,以后会省很多事。创业者至少每年都要安排一次保险方面的检查,现在只是第一次。

4.创业者应让企业的营销或其他顾问和自己一道正式或非正式地检查一遍企业的开业战略、运营计划以及财务计划。在最后几天里,创业者可能没有能力在开业前作大的变动,但如果他能够做到认真仔细,那么完成这一程序会给他吃下一颗定心丸。这一环节也能填补一些空隙。任何能增加胜算的事都是值得一试的。

※第三部分 管店6件事:采、摆、销、人、财、物

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