第48章 下行沟通（四）——处理下属的牢骚和抱怨(1)

《提高说话水平全集》说话能力是成名的捷径。它能使人显赫，鹤立鸡群。能言善辩的人，往往令人尊敬，受人爱戴，得人拥护。它使一个人的才学充分拓展，熠熠生辉，事半功倍，业绩卓著。可以说，发生在成功人物身上的奇迹，至少有一半是由口才创造的。一个人有没有水平，主要表现在说话上。说话水平高是一个人获得社会认同、上司赏识、下属拥戴和朋友喜欢的最便捷最有效的手段。在人的各种能力当中，说话能力是最能表现一个人的才干、见识、智慧和水平的标志。

女人可能是世界上最不可思议的“动物”。当你追得紧时，她会向前奔跑几步；当你停下脚步时，她又会掉过头看你。当你追求她时，她扭过脸懒得理你；当你偶尔对别的女人表现出兴趣，她又会吃醋；表面上说讨厌你，心里却暗暗喜欢你……男人们由此感叹，“女人心，海底针”。而事实上，女人心并不如我们想象或认为的那样讳莫如深，看似复杂的女人心，也是单纯的；看似把自己保护的如铜墙铁壁，也是有弱点的。

本书从曾国藩的为人、为官、管人、用人、修身、治家、读书、理财及养生等各个方面展示了其人生智慧，为后人留下了一笔巨大的智慧财富。《向曾国藩借智慧》案例翔实，剖析精当，不仅向读者展示了曾国藩处理各种问题的方式、对自身各种境遇的感悟，还给读者介绍了解决平时为人处世的方法和策略。《向曾国藩借智慧》可以启发读者，让读者领悟到曾国藩的智慧精华。

生活中眼高手低的人常有，这种人自命不凡，老想着干大事，小事不屑于做。即使做了，感情上老大不情愿，心理上也觉得不舒服、受委屈，对结果也是马马虎虎。有这样心态的人小事肯定也是干不好的，如果连小事都干不好的人，又怎能成就大事业呢？

怎样走向成功？成功的要素有哪些？有理想的青少年朋友都会思考这样的问题。为此，我们组织编译了世界著名的成功学大师们的代表作，希望用大师们自己的成功灾例和经验，帮助青少年朋友塑造自己，一步步走向成功之路，成为人生的赢家。

2077年，未来已至，人类终于开始连接上宇宙时间线。

第二次世界大战的历史转折点。苏德战场上规模空前的决定性会战。苏德战场最为惨烈的一场战役。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

他叫秦风，是大家族里的一个无名小卒。他也叫秦风，是一个身份不明的孤儿。血色红莲，灵魂穿越，其中有何秘密？神州大地，诸天万界，到底有何联系？战斗与友谊！亲情与爱情！且看秦风经过千难万险，终成火神至尊！

《安娜·卡列宁娜》是俄国文学中希世的瑰宝，也是世界艺术宝库中璀璨夺目的明珠。小说中有两条平行的线索，当时有人说它没有“建筑术”，有人说它是“两部小说”。作者委婉地拒绝了这些批评。他说，该书结构之妙正在于圆拱衔接得天衣无缝，两条线索有“内在的联系”。

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她，21世纪著名法医，技艺超群，在一次验尸中意外穿越，成为了大家族人人可欺的五小姐。从死人堆里爬出来，治得了花柳，验得了死尸，扮得了傀儡，还肩负振兴二房的重任。。

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张镜赶到现场时，郑语修正在和一个眼镜男打牌。两个大男人盘腿坐在地上玩小猫钓鱼，看见张镜走过来，郑语修高兴地一挥手：“张警官快来快来，三个人就可以斗地主了！”三分钟后，他被踹回警车里写检讨，就差抱着笔记本在车里哭了：“反正犯罪嫌疑人都跑光了，等你们来的时候，不打牌能干什么嘛？”张镜平静地关上警车的门，问旁边的黑框眼镜：“王静然，人什么时候跑的？”“挺久了，茶都凉了。”黑框眼镜说，“水里被人下了药，我醒来一看，整个厂房都空了——郑语修同志还是被我踹了两脚才醒过来的。”

《曾国藩家书》记录了曾国藩在清道光三十年至同治十年前后达30年的翰苑经历和从武生涯，包含书信近1500封，所涉及的内容极为广泛，小到人际琐事和家庭生计的指陈，大到进德修业、定国安邦之道的阐述．是曾国藩一生的主要活动和其治政、治家、治学之道的精要总结。