方法1 一切从效率出发
保险公司职员Joseph谋到一个新的位子，在美国Price Smart担任信息员。在他看来，自己大学的学历，肯定能够胜任百货零售的工作。
信息员的工作很简单，就是将来自四面八方的客户的电子邮件、电话、信函记录、登记、整理，然后送交下一个部门处理。由于人员紧缺，Joseph没有能够参加公司的培训。但是，上班第一天，Joseph就发现自己简直太差劲了，就连办公室业绩最差的、刚从学校毕业的女同事也比他的工做出色。
Joseph很不服气，但他认为正如那些包裹员能闭着眼睛将条形码打好一样，这项工作也不过是个熟能生巧的过程。Joseph注意提高工作技能，改进工作方法，比如打字的速度，一边接听电话一边工作等。但是，一个月下来，Joseph的业绩依然垫底。
普尔斯马特总部人力资源管理部的专员找到Joseph，帮助他分析工作效率低下的原因。表面上来看，Joseph比同事们工作都认真卖力，但一天下来，效果就是不明显。专员发现，Joseph有很多不好的工作方法。
这天刚上班，Joseph打开计算机、布置好登记本和原子笔，投入到紧张的工作之中。只见他打开邮箱，阅读所有电子邮件，然后copy到计算机上。接着接听电话，登记电话内容；一会儿工友送来信函，Joseph开始拆阅信件……；MSN图示闪动，Joseph急忙停下工作回复信息；不一会，同事请求Joseph帮忙，Joseph又不得不停下工作……。
专员摇摇头，说：“Joseph，不是你不努力，而是你没有高效意识。”Joseph耸耸肩，他不得不承认，自己长期从事保险公司的办公室工作，养成了慢条斯理地工作的习惯。专员让Joseph离开座位，安排到一位老同事的旁边让他观摩。
老同事干起事来慢腾腾的，Joseph实在看不出什么技巧。电话铃声响了，老同事摁下按钮，通过便携式耳麦对话：“嗯，好，发电子邮件给我吧。”接听一个电话不到30秒，就这30秒他还拆阅了一个无效的信件。
计算机上图标闪烁，提示有电子邮件到来，但那位老同事并不急忙接收，过了一阵，他打开信箱，一共35封信件，他一一打开浏览，然后将信件分别放入分类的文档夹里。接着，他将收集到的有用的客户信息集中起来，统一发送出去。他的工作就完成了。
通过对比分析，Joseph发现自己在保险公司养成了无人监督的工作习惯，缺乏一切从效率出发的意识。看似同样的工作，自己就比同事业绩差，因为他将大量的时间浪费到无用的工作上去了。老同事的工作方法，看似并不勤快，实际上每个环节都非常优化。比如，他使用有线耳麦，将摘拿听筒的时间和手解放出来；他不经常性地处理邮件，便于时间的零存整取；他将电子邮件分类整理，可以让工作更加条理化，缩短工作时间；他善于完成阶段性工作，便于及时清零，为下阶段工作扫清障碍。
这些提高工作效率的方法，可能一天两天就能学会，但要真正贯彻到工作时间中却需要很长的时间。第二次世界大战之后，为了从挫折中迅速恢复起来，日本松下公司让员工牢固树立效率意识，不但创造了拼命三郎式的超负荷工作法，还将管理和生产的每一个环节都尽量简化。他们缩短午餐和午休的时间，将车间的一切杂物清理干净，给工人营造一个从灯光、空气到墙壁颜色都尽量有利于提高效率的工作环境，然后给每个工人制定了完成每道工序的最低时间。通过种种手段，松下不断发展成为高效生产的典范。作为个体的人，也必须从最初就养成一切从效率出发的方法，才能从每一个生活细节都注意矫正低效的动作，不断提高效率。
一切从效率出发，加倍珍惜时间，不但不浪费每一寸光阴，而且还可以主动改进工作方法，养成良好行为方法，节约出来大量的时间。每天在心头喊几声“效率，提高效率！”，就会克服许多浪费时间的行为，可以谢绝许多耽误时间的应酬；喝咖啡闲聊的时间、网络游戏的时间还有看肥皂剧傻笑的时间，只要善加利用，都会变成促进事业进步的财富。
树立一切从效率出发的意识，便会从点滴做起，合理规划生活和工作，让自己永远保持良好的状态投入到工作中，获得比别人更为优秀的执行力。富有效率的人，像吃饭和睡觉这样的日常琐事都会合理安排，不会贪吃贪睡，不会接受没有意义的应酬，不会无谓地加班熬夜；他们会将生活琐事暂时抛在脑后，以便集中时间和精力攻克工作的难关；也会抓紧时间休闲娱乐，充分地享受生活，为高效率提供身心保证。
