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第1章 前 言

本杰明·富兰克林说,成功的第一要素就是要懂得如何缔交好人缘。一个人的成功,良好的人缘是必不可少的条件之一。掌握了与人相处的技巧,就能让你在人际交往中八面玲珑,左右逢源。

人缘是感情的凝聚和利益的融通,有了良好的人缘就有了路子,有了利益,有了各种随时可以兑现的希望。如果你的人缘中上有达官贵人,下有平民百姓,而且,当你喜乐尊荣时,有人为你摇旗呐喊,鼓掌喝彩:当你有事需要帮忙时,有人为你铺石开路,两肋插刀,你就能感受到人缘的力量!

可见,缔交丰富有效的人际关系,是我们到达成功彼岸的不二法门,是一笔看不见的无形资产。一个人事业的成功,80%归因于丰富有效的人缘关系,20%才是来自于自己的努力。

很多成功的商界人士都深深意识到了人缘对自己事业成功的重要性。美国钢铁大王卡耐基经过长期研究得出结论说:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。”所以。无论你从事什么职业,只要你学会了处理好人际关系,你就在成功路上走了85%的路程,在个人幸福的路上走了99%的路程了。无怪乎美国石油大王约翰·D·洛克菲勒:“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获取与人相处的本领。”

那么,怎样才能缔交丰富有效的人缘关系呢?

人际关系是一门技巧与艺术并重的学问。在与对方建立好人缘的过程中。有许多问题值得注意。良好的心态,是人们进行广泛社交活动的必要条件。

有些人由于性格内向,不善辞令,束手束脚难以行动。

有些人有自卑感,在社会交往中办事无胆量,习惯于随声附和。

有些人猜忌心理强,爱用不信任的眼光去审视他人和看待外界事物,捕风捉影、自寻烦恼,害人害己。

有些人爱与别人抬杠,以此来标新立异。逆反心理使他模糊了是非曲直的严格界限。

有些人排他心理极强,抱残守缺,拒绝拓展思维,只在自我封闭的小空间内兜圈子。

有些人把交朋友当作是逢场作戏,往往朝秦暮楚,见异思迁。

有些人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”。因此,他们只结交对自己有用、能给自己带来好处的人,而且常常是“过河拆桥”。

有些人言语尖刻、态度孤傲、高视阔步,致使别人不敢接近。

心理状态不佳,会形成某些隔膜和屏障,在一定程度上阻碍了人们交朋结友和适应社会,理阻碍了人与人之间的相互交往。这是人际交往中必须克服的不良因素。要想缔交好人缘,一定要有好心态。

所以,你要想成功,就一定要用良好的心态去营造一个适合你成功的人际关系,包括家庭关系和工作关系。中国有句古话。叫做“家和万事兴”。你与配偶的关系如何,决定了你与子女的关系,而家庭关系给我们与别人的关系定下一样的模式。同样,我们与同事、上司及雇员的关系是我们的事业成败的重要原因。一个没有良好的人际关系的人,即使再有知识,再有技能,那也得不到施展的空间。

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