第59章 积极拒绝顾客不合理要求

《当下的修行：要学会宽容》从八个方面对宽容进行全面的阐述，行文流畅优美，语言生动细腻，深入浅出。全书精心挑选诸多案例，既汇集了古今中外名人的智慧，又延伸至普通百姓的日常生活。以事例说理，条分缕析，详细阐述了如何学会宽容，以理动人。相信该书会让读者在尘世的喧嚣中蓦然聆听到生命的真谛，得到心灵的净化和情感的释放，用心体会到人世间最美的乐章。

本书结合24位第一夫人的经历，从事业、爱情、家庭、心态、人脉、魅力等方面进行了总结和剖析，将她们的成功奥秘全方位地展示出来，让女人在汲取力量的同时，也能冷静也剖析自己，重新规划自己的未来，让自己的人生更完美。

世事喧嚣，人事纷扰，让人们的心绪难以平静；名缰利锁，诱惑重重，让人们欲望丛生，烦恼不断，焦虑、忧郁、抱怨、迷茫、彷徨、失落……如何才能回归宁静的心灵？如何才能活出真实的自己？如何才能找到真正的幸福？人生之所以感到不幸福和快乐，是因为我们欲望太多，迷失本性，从而被世俗的功名利禄所俘虏，被人生的挫折困顿所击倒。在物欲横流、充满诱惑的社会里，最大的幸福莫过于守住一颗淡定而宁静的心，顺境中宠辱不惊、怡然自得，逆境里不悲不愁、不弃不馁，行至水穷处，坐看云起时，如此，你才能拥有真正的幸福，活出生命的色彩。

赚钱与财富是两个概念，财富包括精神、情感、生命等内容，没有学识是不足以铸就真正的财富的，财富是一种境界。当今人类已经进入一个智慧信息的时代，是以知识为本的时代。这个时代的经商需要有灵活的头脑，智慧可以改变命运，智慧可以创造财富，拥有智慧可以从根本上掌握开启未来的钥匙。正所谓观念创造未来，智慧创造财富，创新成就可能。

在追求成功的道路上，不知要经历多少的坎坷，对于没有掌握成功方法的人来说，每一次的成功，也许都要经历唐僧取经般的九九八十一难。如果我们的生命真有无限长的话，即使把所有的路都走一遍都无所谓，但事实是生命有限，人生苦短，人生真正能够做事的时间不过是短短的几十年。

亿载苦修凌绝顶，一朝不慎落九幽；待吾重拾绝神体，不破苍天誓不休。平定黑暗动乱，镇压诸天万族的巅峰强者龙帝神秘陨落，重生于天幻王朝战王一脉。查陨落之谜，铸无敌神体，誓要冲破天地束缚，且看陆尘如何逆天而行。

“中国文化知识读本”丛书是由吉林文史出版社和吉林出版集团有限责任公司组织国内知名专家学者编写的一套旨在传播中华五千年优秀传统文化，提高全民文化修养的大型知识读本。 刘旭编著的《中国古代戏曲艺术》为丛书之一，生动介绍了先秦、秦汉时代的戏曲，宋金杂剧、宋元南戏、恢弘元曲、明代戏曲、清代戏曲等曲艺艺术。 《中国古代戏曲艺术》中优美生动的文字、简明通俗的语言、图文并茂 的形式，把中国文化中的物态文化、制度文化、行为文化、精神文化等知识要点全面展示给读者。

本书作者是搜狐网美食名博主，她用一颗热爱生活的心去精心诠释每一道菜，将人人都听过、做过的家常菜做出自己的风格，做出自己的味道。《百吃不厌的精品家常菜》作者应用大量的过程图对每道菜的制作过程进行详尽地描述，并为读者精心编写厨房小贴士，对每道菜品均详细介绍原料、做法、特点以及烹饪技巧等内容，让不会做菜的人，一看就会，一学就能做出美味可口的菜肴，让忙碍的人们轻松地用最常见的食材，最简易的方法，最科学的营养搭配，做出自己的美味，让人们在平凡的日子里通过美食感受生活的美好，使平凡的生活过得有滋有味。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。

中国第一本从观众心理入手，系统地研究戏剧家如何了解观众、适应观众、征服观众、提高观众等问题的专著。余秋雨认真钻研了以德国为基础的接受美学和艺术心理学，融会贯通后，由此编成一部教材，并把长期被滥捧或狂贬所歪曲的中国艺术，作为与接受美学碰撞的重要素材。为了避免过于抽象，举了古今中外艺术家的实践来证明。作为学科，它们是新的，但作为学科所传达的审美心理范畴，却从人类拥有艺术以来就一直在发挥作用。因此，它们与艺术实践的遇合，将会两相滋养：既让艺术获得全新的思维高度，又让学术获得悠久的感性支援。

都说女研究生最惨，白天愁论文，晚上愁嫁人，而柳依依觉得，她不仅仅是愁，这论文、嫁人、找工作，简直就是压在头上的三座大山，时时都感觉压得人喘不过气来。今天的相亲，又让她备受打击。今天这个是师兄的妻子给她介绍的，是信息工程系的一个博士。这条件听起来很让人兴奋，因为她心目中的丈夫，就应该是个学工程的，也应该是个博士。但凭经验，她不仅担心，也不敢抱太大的希望：快三十岁的博士仍然单身，怎么想都可能是个问题男人。身高矮点长得丑点倒不要紧，男才女貌，男人么，有才就行。怕就怕性格有那么一些缺陷，比如窝囊、孤僻、古怪、书呆子，哪一样都让人感觉不舒服。

一场失败的婚姻改变清纯校花，一次意外事故改变的温柔总裁；一场车祸让她忘记从前，一次项目开发让他遇见了她；她活成了一个不一样的她，他因遇见她而变得不一样；房地产公司霸道总裁VS钉子户娇俏小美女，啼笑皆非，都市情缘！一步踏入迷局，或许我爱你，早已命中注定！--情节虚构，请勿模仿

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她是二线城市里为了生活而奔波的普通女孩儿，为了挣钱做对外汉语教师兼职；他是集团公司高级管理人员。两个生活没有交集的人，却因为学习语言而相识相知。

杜斌是一个非常有梦想的男孩，由于快节奏的生活基本磨平了他的激情，他宁愿选择自甘堕落做条咸鱼选择了记者行业，跟拍网红美女秦凌到宾星大酒店的时候不慎遇到一场骚乱，在叶棠的指引下认识到了异能的存在，从此改变了他的生活轨迹……本故事纯属虚构如有雷同纯属巧合