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高难度谈话的艺术
无论在生活中还是工作中，我们都有沟通不畅的时候，因此需要掌握必要的谈话艺术，把话说到位，才能打开谈话局面。只要肯下工夫练习，学习他人的方法，吸收他人的经验，并在实践中运用这些方法和经验，并在实践中运用这些方法和经验，那么你就可以成为演说家、口才大帅、说话高手、拥有高难度谈话的艺术不再是梦！本书站在现实的角度，将目光投注在日常生活中，以采撷鲜活的理论和事例，提炼出浅显易懂的谈话方法。针对不同的交际对象、不同的环境及不同的场合，为大家展示相关的谈话技巧，提升大家的说话能力。全书语言精妙，文字洗练，告诉大家如何修炼谈话能力、怎样提高谈话水平、掌握谈话技巧，堪称一副智慧的锦囊。
销售话术是设计出来的
能说，会说，说中客户需求；能讲，会讲，讲出高效业绩；正确，错误，对比才知有效；心到，口到，订单轻松拿到。乔拉拉编著的《销售话术是设计出来的》从多个角度展现了销售人员在工作中可能会遇到的许多销售情景，针对每个情景，分别提供了销售人员需要掌握的沟通技巧与方法，将情景对话与技巧说明相结合，是销售人员提升沟通能力的实务工具书。千里之行，始于足下。当你通过本书掌握了相应的口才理论与技能后，就需要在销售实战中去运用它，去不断地完善它，因为你的说话能力是能够通过不断实践而炼就的。
赠言赠诗篇（名人佳作）
“只是在审美状态中，我们才觉得我们像是脱开了时间，我们的人性纯洁地、完整地表现了出来，仿佛它还没有由于外在力的影响而受到任何损害。”出自于本书。书中还有更多的名人佳作，等你来领略。
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