第22章 服务生意经——服务到位，生意才能做到位(1)

书中各种故事的主人公因其巧妙而出人意料的应变之策，使人们在心生敬佩之余，同时获得某种智慧的启迪。在生活当中，我们常常会面临许许多多的突发状况，这往往需要急中生智、沉着应对方能解决问题。那么，就随本书一起，在这些机智勇敢的主人公的带领下，一起感受机智的力量。

责任心和使命感是人生宝贵的财富。任何一个员工，无论从事什么职业，都应该以责任心和使命感为基本准则。这不仅会使你成为企业不可或缺的员工，也会让你成为老板无法离开的左膀右臂。一个有责任心和使命感的人，即使在看似微不足道的岗位上，也会做的非常出色。为了使自己和企业更加出色，让我们带着责任感和使命感去工作吧！在企业中，一个人无论从事什么职业，都必须认识到，你是一个肩负责任和使命的人。责任心和使命感，是一个人最基本的职业素养。如果你在自己的职业生涯中缺乏责任心和使命感，即使给你极为优越的从业条件，你也不可能做好你的工作。甚至，你会毫不在意地浪费你的优越，最终一事无成。

从反应、直觉、逻辑、交际、等方面全方位、多角度解析应变力，每个方面都具有很强的针对性和实用性。你能够从中汲取有意的教诲。为你以后的事业打下一个良好的心理基础。最终让你的应变力早一步得到提升，让你领先一步成长，领先一步成功。

在人生的道路上，不知要经历多少的坎坷。每一次的成功，也许都要经历唐僧取经般的九九八十一难。如果我们的生命真有无限长的话，即使把所有的路都走一遍都无所谓，但事实是生命有限，人生苦短，人生真正能够做事的时间不过是短短的几十年。鉴于此，我们编著了这套《不可不知丛书》，作为读者朋友面对现实生活的一面旗帜，来感召和激励人生，共同朝着美好的未来前进。

遇到低谷期，你就得努力克服，而且还得一路走过来。在一路走来的时候，我们经常会这样问自己：低谷期是否含有某些发人深省的东西？低谷期实际上意味着什么？它传达了什么样的信息，我们要怎样去理解和尝试呢？而这些问题的答案就是一个：把脚步放慢点！干任何事情，实际上都不可能做到一帆风顺，决策一个比一个英明，措施一个比一个得力。该书告诉我们，人的一生都不可能是风平浪静、一路平坦的，会遇到许多的坎坷和困难，若不去正视与克服这些关隘，就会彻底地堵塞通往成功的大路，而克服这些困难就需要我们自己争气，因为命运掌握在我们自己的手中。

刀，为百兵之胆，没有剑的高贵飘逸，没有枪的轻灵洒脱，有的，只是无所畏惧的勇气——任你百般诡计，千万神功，我只是一刀！一个刀客在异世界的热血传奇。

夏思瑾一直都觉得，她不可能在这个世界爱上任何人。巫墨轩的出现却打破了那个不可能，成了她人生最大的意外。世间人人都说神女无双，得神女者得天下，夏思瑾是最尊贵的存在，但她却扛着最沉重的担子。清乱党，肃朝堂，一统三国。家国难两全，使命不可违，情爱不可得。但巫墨轩却以家国为交换，以王后之位为承诺，许她共赴白首、今生不负。可她不信。“巫墨轩，我不需要你一腔赤诚的帝王之心，也不会和你上演一出空前绝后的叛国离家的爱情。”“帝王家本就没有真情可言，海誓山盟皆可成过往云烟，更何况这般戏言。”他从前一直觉得这个女人只是无情，可后来发现，这个女人根本就是无心，但他还是如同飞蛾扑火，义无反顾。后来，三国统一，家国安定。大盛元年那场婚礼，也成了千古绝唱，载入史册，成了所有闺阁女子的梦寐以求。但鲜少有人知道，婚礼之后不久，王后夏思瑾无故失踪，如同人间蒸发。而大盛君王巫墨轩，从未派人去寻，甚至连告示都不曾发过一张。夏思瑾这个名字，成了大盛宫中的禁忌。只是巫墨轩明白，他在等，等那个答案和那场大梦。因为她说过：“你我命运相连情义相通，终有一日当再次重聚。”

男主李凤年是生于21世纪的一个普通的演艺圈经纪人，一个偶然的机会，穿越到了唐朝，最后误打误撞成了当时最著名的李龟年三兄弟的经纪人，把自己变成了唐朝第一明星经纪。

若山牧水作品的主题为歌颂自然美、旅途、恋爱和酒，整个《树木和树叶》系列共37篇长短不一的短歌和散文组成，挑选其中比较具有代表性（自然美和旅途）且短歌或俳句篇幅较少的文章做成一部散文集。笔触清新，对景物的描写如诗如画。

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池岩新书《一妇当关》求收藏、求推荐、求点击。亲的支持，是池岩创作的最大动力，要支持池岩呀。－－－－－－－－－－－－－－－ 大学毕业，她面临着工作、爱情的双重压力。踏入社会，是逐流，是沉沦，是惊起，还是平淡？想要有个家，却害怕有家的负担。在亲情、友情、爱情面前，种种的交错、冲突与愁绪，是争取，是放弃？欲望的诱惑、爱情的舔伤、亲情的逼迫、友情的疏离，面对一切的诱惑陷阱，她是放弃金钱欲望的诱惑，还是在诱惑中斡旋…她是一只美丽的蝴蝶，在日光下翩跹起舞，然，扑扇双翅，年近而立，这小半生蹉跎，谁能与共长路漫漫？

运筹帷幄的镇国长公主一朝国破家亡，再睁眼成了逼死自己之人的女儿。她设计重回黎京，与名满京都的端王不受控制的越走越近。一次受伤梦回前生，察觉以往不曾注意的一些蛛丝马迹，当年殉国竟只是一场阴谋，原来她过往二十五年竟都活成了一场笑话……

一次学校组织的远古文物参观，让秦南携带着上古至宝来到了一个新奇的世界。在这里，续写着一段真正的传奇。杀纨绔、虐天才珍宝是我的！资源是我的！美女同样是我的！脚踏星辰罗盘，看秦南如何走上一条逆天的战神之路！

7年前的一场意外，她身受重伤，再回国已然失忆。7年前的约定，他依然遵守，然而她却爱上了别人，他如何去夺回她的心。项漠手捧一束蓝色妖姬，站在玫瑰花瓣铺成的爱心桃上，对面商场的落地荧光屏上不断的闪烁着一句话：Mylover，凌雪嫁给我。项漠单膝跪地，举起自己设计的戒指“雪儿，嫁给我。”然而，凌雪却一直紧盯着荧光屏上的Mylover，这一幕好像在哪里见过，低下头困惑地看着项漠……

他们，一个是为了江山可以不顾一切英俊霸气的姜王爷，一个是为了美人可以抛下江山风度翩翩的大皇子。婚后，一个个可以舍弃美人夺取江山的阴谋，一场场不顾身份之嫌美丽的邂逅。三千流水之下她却仰望冷月无法自拔，只因替嫁之后不想生了真情。一场战争，一段赐婚，三个国家，一个美人……数年之后，回忆那段轰轰烈烈的爱情，殊不知是美人太过固执，还是命运既是如此……