作为个体之人,对身外之物,虽不能改变,却可以通过适应,融入,进而驾驶、利用,以成就自身,无论对自然界、他人、社会,均如是。这是人的伟大之处,也是人的高贵之处。
我们这里要探讨的是:与对立面相处的问题。办法无他,就是“顺”之一字耳,亦即:顺对方之性而行之。这是“适者生存”的哲学在与对立面相处中的具体运用。
顺性而行,既包括顺己性行,也包括顺他人之性行。我们在与对立面相处中讲“顺性而行”,特指顺对方之性行。
在与对立面相处中讲顺性而行包括两层意思:一层是作为个体之人在与对立面相处时,让对方顺其自己的本性行,作为主体的“我”闪到一旁,不与对方的人性相碰撞,让对方畅行无阻,人性高扬。对此罗曼罗兰在《约翰·克利斯朵夫》中描写其小时候的几句话“他赶着白云向右,白云偏偏向左,于是他气呼呼地说:向左就向左,老实走,于是觉得白云都听我的指挥,便高兴起来!”看,同一件事,人性高扬得多形象,我们何不给足对立面面子?另一层意思是顺对方之性行,给予对方所需要的一切,帮助对方,成全对方。如果说前者的“顺”是被动的“顺”,那么后者的“顺”便是积极的“顺”,主动的“顺”了。所以便有《红楼梦》里“老太太吃什么我也爱吃什么的”宝姐姐等等。我就亲眼看到一个朋友对她的上司称赞“你脸上的肉多么紧致!”其实她那上司瘦的脸上几乎没有肉,亏我那朋友捧得出口。但当我在写这篇文字的时候,我记起了那上司的微笑,这就是效果,我终于理解了那吹功之妙。
其实所谓优点、缺点,也是相比较而言的,甚至是从那一个角度看的问题。实在找不到,虚的也行。关键在于这是对方的所求,即人性的需求。作为一种对对立面的称赞,符不符合实情,是次要的,最重要的是符合人性的实际,你赞扬了对方,对方心理上就得到了满足,便会对你产生好感,进一步密切与你之间的关系,会更加乐于为你所用。可见,符合人性的实际,才是真正的实事求是,才是真正的从实际出发。能这么做才真正叫“顺性而行”。
投其所好,也要讲究适销对路,在不违反原则的前提下进行,这就叫有的放矢。以上所说的,还是一般性的投其所好。聪明的人还会对对方进行深入的调查研究,从中发现对方的特殊癖好,特殊需求,尽管对方没有向他提出要求,他也千方百计给予满足。这种投其所好最得对方的心了。某次,你突然发现他的女儿是个集邮迷。于是你就千方百计搜寻到几张最名贵的邮票给他,那位老总自然会大大的感谢你的,他不仅会继续购买你的商品,还会把你介绍给他的同行或亲朋好友。这样的推销生意便会越做越大,这便是高层次的投其所好了。当然,也是顺性而行的妙用。
作为个体之人的你,在与对立面相处中处于主体的地位,对方是你的客体,对方是你不可改变的存在物。你只能“做你该做的”,至于对方如何回应你,只能听其自然。这也可以说是“尽人事,听天命”吧。人是感情动物,人与人相处,最需要讲“真诚”,最忌的是“欺诈”,与对立面相处尤其如此。只要你始终抱持一个“诚”字,真诚待对方,总会有效果的。“诚可格天”说的就是这个理。
我们在与对立面相处中强调要顺性而行,并不是叫你屈己顺人,更不是要你牺牲自己去迎合对方。我们强调的是适应,适应并不是迎合。适应,是顺应。讲适应,无非是强调要在对待对方的态度上顺应对方的人性欲求,无非就是“尊重”二字而已。一切的技巧、施为都是“尊重”之义的延伸,衍生、派生物。
从宏观上说,顺性而行中的所有艺术、技巧,无非都是趋利避害。谁都明白那是在做戏,但又必须那么做。就人性而言,对方也喜欢你那么做戏。在过去,这么做叫做有涵养,有教养,或者叫有修养,现代的叫法是文明。实际上,“文明”本身就含有做作的成分在。谁都明白,做人大可不必心口如一的。这是社会生活的游戏规则。作为个体之人,要在社会中求得生存,发展得好,就得遵循社会生活的游戏规则,从这个意义上说,纵使你不想文明,也得文明起来。
15、与对立面的人相处方法之三:反向下手
一个热恋中的男子,常常会讨好未来的丈母娘。其初衷决非为老人,而是为了老人身后的姑娘,说白了,是为自己。为老人服务,是实现自己求婚的手段。那个老人自身如何与他无关;他所关心的,是姑娘的感受。通过这种交往、示好,他便能从中得到收获,实现他的目的。当然,讨好未来的丈母娘,也是借用他们的力,以成就自身,如果因此就得出结论说,小伙子爱老人,显然可笑。因为论初衷,他只是爱自己。世事大抵如斯。
替别人着想,也许是一些人的做事风格,但决非初衷。按照人性,人都是自私的,只替自己着想。理性的人,无非是把替对立面着想,当作实现一己之私利的手段罢了。说替别人着想,无非是强调手段一面,自然没错,也言之成理。
让社会成为可能的,决不是作为个体的人对他人有什么作用,即会替他人、替社会着想之类,而是人类生活的社会性特征,及由此而来的社会生活的基本规律。因为人是群体生活的动物,人的生存、发展必须通过与他人的交往、交易、合作,才能得以实现,“利己得从利人入手”,如果将这句话进一步抽象化,单从下手的方向这一角度对那句话进行表述的话,便成了“反向下手”了。作为一种方法论,方向论,我名之曰:“反向下手论”。
作为一种方法论,它适用于处理一切对立面关系,不仅仅适用于人事方面的对立面关系的处理,自然界、社会生活中各个领域都适用,或者说都存在这一规律。只能说是这一方法在人际关系中属于对立面关系的那种人际关系中也适用。
反向下手论作为一种方法论,源于事物发展的规律。这一规律便是:事物总是向相反方向运动的,即向对立面转化的。事物皆有两极,或两面。这两极、两面是对立的。比如这边、那边就是对立的。要达到那边,得从这边起步;要达到这边,得从那边起步。一点儿也不神秘。我们可以列举出很多这类现象。
高、低是对立的,要高得从低入手。获取与付出是对立的,要获取,得从付出入手。聚集和分享是对立的,要聚集,得从分享入手。要得人尊重吗?得从尊重别人入手。争和不争是对立的,要争,得从不争入手。要和不要是对立的,要得从不要入手。取得和给予是对立的,要取得,从给予入手。夺利,得从让利入手。要有为吗,得从无为入手。要有私吗,得从无私入手。要为己吗?得从为人入手。为此,我们拿几条格言分析一下,看看这“反向下手”是如何运作的。
一是“欲擒故纵”。这是兵法上的术语。兵法上讲的“欲擒故纵”,实质就是:通过我方的纵敌,让敌方错误地估计自己,失去应有的警惕,从而削弱对方的力量。然后,我方在适当的时机,乘虚而入,出其不意,攻其不备,从而取胜。这便是反向下手论的具体运用。
二是“捧杀”。意思是你要达到杀害对方的目的吗?那你得从捧对方入手。亦即人们常说的“要让其灭亡,先令其疯狂。”意欲毁灭对方,办法是不断地吹捧对方。捧,便会让对方飘飘然起来,变得自傲、疯狂起来,最终走向灭亡。
三是“要阻止一件事从不阻入手。”你要反对一件事,最佳的办法是赞同,无条件地给予赞同、颂扬。其次是采取不理会主义的态度。最差劲的办法就是试图去阻止对方。
四是“要保护某人,从贬斥那人入手;要毁灭对方,从表扬对方入手。”这是领袖人物驾驭下属的一大权术。当领袖人物发现他的某个下属是自己看重的,将来要重用的时候,便会采取保护的措施。其办法通常是在大小会议上,或在公开场合,或者是在有他人在场的时候,贬斥他,有时还会给予一些惩罚。有时候,这只是领导的艺术而已,社会上流传的“领导讲话你又信?”大多指的是表面与实质的不尽相同。所以,不要以为得到领导表扬便是好事,被领导批评就肯定是坏事,没那么简单。内里乾坤深奥着呢,社会生活复杂着呢!