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掌控谈话
国际危机谈判专家、谈判领域少有的“特种兵”克里斯·沃斯全面总结了20余年的实战经验。他将从生死一线的实际案例中总结出的谈话技巧和策略倾囊相授：从战胜哈佛大学教授的10条谈话技巧，到浓缩到1页纸的精华版谈话清单，都在这本书中。学会这些策略和技巧，你可以掌握谈话的主动权。本书实现了从实践到理论再到实践的两次飞跃。从生死一线的实战谈判入手，引出掌控谈话的策略和技巧，最终又落实到每个人日常生活中的真实场景。说服前领导同意调岗、让老板心甘情愿为你加薪、以什么都不用做的方式拿到最优价格……生活本身就是一场又一场谈话，需要我们全力以赴。本书的谈话技巧定能祝你成功，作者克里斯·沃斯创造出任何时刻都有效的语言模式。掌控谈话，才能掌控人生。没看这本书之前，千万别开口！
处事绝学（历代经典文丛）
“知己，可扬长避短、精益求精；知人，可以让人更好地把握交往的尺度，因人而异地运用交往艺术；知己知人，可以让我们在生活中更从容自信、游刃有余！”古往今来，凡成大事者除具备真才实学外，均深谙为人处世之道。可以说，中华五千年的谋略精华、处世绝学在他们身上得到了最集中的体现。而成功的黄金定律也已被一代又一代人实践和运用并收到了巨大成效。
礼仪与道德修养（道德修养集成）
礼，是思想道德修养。仪，使其表现，即礼节。因此，礼仪不是培训出来的，是修养出来的，它是道德修养的外在表现。自古中国就是礼仪之邦，秉承和发扬这一优良传统，是作为21世纪接班人的青少年们的必修课。本书具体阐述了礼仪和道德修养之间的密切关系，帮助青少年们提高整体素质。
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高难度谈话的艺术
无论在生活中还是工作中，我们都有沟通不畅的时候，因此需要掌握必要的谈话艺术，把话说到位，才能打开谈话局面。只要肯下工夫练习，学习他人的方法，吸收他人的经验，并在实践中运用这些方法和经验，并在实践中运用这些方法和经验，那么你就可以成为演说家、口才大帅、说话高手、拥有高难度谈话的艺术不再是梦！本书站在现实的角度，将目光投注在日常生活中，以采撷鲜活的理论和事例，提炼出浅显易懂的谈话方法。针对不同的交际对象、不同的环境及不同的场合，为大家展示相关的谈话技巧，提升大家的说话能力。全书语言精妙，文字洗练，告诉大家如何修炼谈话能力、怎样提高谈话水平、掌握谈话技巧，堪称一副智慧的锦囊。
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