登陆注册
2070000000005

第5章 使你的谈吐更动人(1)

一个人是否具有说话的魅力,直接影响到他是否对对方具有吸引力,关系到他是否具有良好的人际关系。

举足轻重

口才,在人际交往中,显得非常重要,起着关键性的作用。人类的人际交往,实际上就是人生生活的磨练。如果你不会应酬,人们觉得你是个呆子。所谓应酬,其实也没有什么神秘,而是在长期的实际生活中磨练所获得的经验,我们常见到许多人会面的时候,开始像下面类似的说话方式,甲:“哈哈,你好!”乙“你好,你很忙吗?哈哈!”这样的开场白,看起来相当平淡,似乎没有什么实际内容,但是,假如你仔细注意一下,他们的实质态度,他们的语调,这哈哈的两声,就是表达着特殊的情感,这情感既不冷淡,也不热烈,而是从生活实践中磨炼出来的世故经验,是一种经验的自然表现。人们所说的阅历、经验,就是指这方面应付自如的表现。

如果你和人们交往,你在社会上跟一系列的人交际、接触,自然,你会衡量别人,而别人也会衡量你。不知道你是用什么标准去衡量别人,但是可以明确地对你说,别人是如何衡量你的。当每个人第一次见面的时候,他们的脑筋中立即出现了一种印象,仔细注意到你的一举一动,注意你的一切,无论你笑一下、走动一下,或是微咳一声,人家都会相当注意,当做一种新奇事,从而判断出你是一个怎样的人。

有时候,人们在见面时,尤其是第一次会见时,都尽量表现出好的一面,掩饰自己平时不足的一面。这样,人们为了要获得比较真实的结果,他便含着微笑,婉转地,一面用眼光不停地打量着你,一面又和婉地同你交谈:“您贵姓?您是……这您是……”多么有意思!他自然地让你自己招供出来,这里面的答话,就是衡量你的最有效、最方便,同时又是最厉害的尺度。如果你能从容不迫地向他还个礼,然后再和婉地对答他的问话,你作了自我介绍之后,你再询问对方的一切,这样,你将被他所重视、所钦敬。在人与人的交往中,有些人老练、持重;有些人轻浮、狡猾;有些人圆滑、冷漠;有些人口是心非,有些人口蜜腹剑;有些人则人情世事什么也不懂。所有这些都是由每个人的口才与举动所显示出来的,时间稍长一点,就全部暴露无遗了,是无法掩饰的。

在社会的交际场合里,你若能稍微留心注意,就可以看出许多人当中,有的很会说话,有的爱听人说话,有的不爱说话也不爱听人说话。会说话、爱说话的人,只要你轻轻用一两句话逗起他,他便会一直说下去,你只要具备忍耐涵养的功夫,不管他说得有无趣味,仍能耐心听着,那么他就会大为满意,即便是你一句话也不说,也会使他把你视为知己。爱听不爱说的人,这类人对谈话很感兴趣,可是,他却生性不大好说话,但又爱听人家说话,只有到了非不得已时,才说上两句,以少说话为佳的心态,来适应社会生活。听话当然较容易,但是说话又能说得生动有趣、讨人喜欢却是不容易的事。

你可以从头到尾包办说话的义务,但是,你要牢牢记住,你说话,是说给别人听的。而不是说给自己听的。因此。说话不在于贪图自己说得痛快;而必须顾全大局,顾及对方的兴趣。

由于你的话是专说给别人听的,所以你就必须时刻为听者着想,而后选择对方感兴趣的话题谈开。别人愿意听你的话,大概因为你所谈的内容能吸引人,或有价值,或者是在他的心里产生了共鸣,或者你的奋斗经验值得注意,或者因你对某些问题有独到的见解,或者是一些特殊新闻。所以,对方才愿意认真听你说话,当你了解到对方的兴趣焦点时,你就可以一直说下去。

培养良好的说话风度

一个人是否具有说话的魅力,直接影响到他是否对对方具有吸引力,关系到他是否具有良好的人际关系。同时,还影响到他能否在与别人说话时表现出自信,能否具有自如说话的勇气。所以,我们在训练自己说话的自信心时,要注意增强自己说话的魅力。

组成说话魅力的内容是十分广泛的。每个人说话的内容,说话时选词造句与构篇布局的材料、手段,说话的语气、语调,说活的身姿、手势、表情……都可以折射出他是否具有说话的魅力。

我们先来谈谈说话的风度。

所谓风度,是指美好的举止、姿态及表情等。说话的风度是一个人内在气质的言语表现,是一个人的涵养的外化。使自己的说话具有风度,是增强自己说话魅力的重要途径。良好的说话风度,往往具有很大的吸引力。无论是男士说话中那刚毅稳健的气质,还是女子说话中那风姿绰约的魅力;不论是外交官那彬彬有礼的谈吐,还是政治家那稳重雄健的言论,都会令人仰慕不已、倾心无比。正如德国戏剧家莱辛所说:“风度是美的特殊再现形式。”

孔子说:“文质彬彬,然后君子。”风度正是外在语言和内在气质的恰当配合。首先,风度是一种品格和教养的体现。如果一个人没有高尚的道德情操,没有一定的文化修养,没有优雅的个性情趣,其说话必然是粗俗鄙陋、琐秽不雅。其次,风度是一种性格特征的表现。比如性格温柔宽容、沉静多思的人,往往寥寥无句的轻声细语就能包含浓烈的感情成分;而粗犷豪放、性情耿直者,则说话开门见山、直来直去。再次,风度是涵养的一种表现。这主要表现在处理人际关系时,不卑不亢,雍容大度。最后,风度是一个人说话的选词造句、语气腔调、手势表情等等的综合表现。如法官在法庭说话时,则正襟危坐、不苟言笑、咬文嚼字、逻辑缜密。

说话的风度是多种多样、丰富多彩的。洋洋洒洒、侃侃而谈是风度,只言片语、适时而发也是风度;谈笑风生、神采飞扬是风度,温文尔雅、含而不露也是风度;解疑答难、沉吟再三是风度,话题飞转、应对如流也是风度;轻声慢语、彬彬有礼是风度,慷慨陈词、英风豪气也是风度。每个人在培养自己的说话风度时,应根据自己的性格特征、情趣爱好、思维能力、知识结构等有所选择。另外,同样一个人,在不同的场合、不同的环境下,其说话的风度也是有所不同的。比如教师在课堂上讲课与在家里跟家人闲聊时,则表现为两种相差甚远的风度。

说话的风度是人的一种自然特色,是与时代相吻合的。我们反对脱离时代追求风度;我们也反对脱离自己的个性、身份去讲究风度。任何东施效颦、搔首弄姿、没有个性的说话都毫无风度可言。

在日常的说话、判断或讲座中,我们可能会遇到这种情况:同样的话,这个人说,我们就很愿意接受,而换成另一个人说,我们就不但不愿接受,而且还会产生一些反感情绪。为何会出现这两种截然相反的结果呢?这实际上牵涉到一个人说话的态度问题,而说话态度又是说话人风度的最直接体现。

我们说话的目的,是为了把自己的意思告诉他人,让他人明白、了解、信服或同情我们。如果说了话,别人没什么反应、不信服或产生反感,这就没有意义了,说了还不如不说。那么,怎样才能锻炼出一种说一句是一句的理想口才呢?这就要求说话者既要了解自己又要了解对方,力争培养出一种相互了解与同情的气氛。

也许,人人都懂得,对方无论讲什么都无关紧要,最重要是他的态度。如果态度好,大家都愿意跟他谈,即使他不同意我们的意见、不满意我们的行为,我们也仍然愿意跟他谈。如果态度不好,就是再好的话题也无法顺利进行下去。

那么,究竟什么才是良好的态度呢?就是对人要有正确的了解和充分的同情,此两点是良好态度的基本内容。然而,如何把我们对人的了解与同情让对方感觉到呢?态度良好的重要表现正体现于此。如果我们不注意这种表现,那么,即使我们是很有同情心的人,若不能让人感觉到这一点。那也可能会被他人认为是冷漠、骄傲、自私。这正如我们很喜欢和关心自己的朋友,而朋友却全然不知,结果会受到朋友的误解和埋怨一样,这是一种很普遍的社会现象,而且很使人痛心。因此,我们要注意一下在别人的心目中我们究竟是什么样子、而且要设法了解在别人的心目中希望我们是什么样子,喜欢我们是什么样子。

那么,在一般的情形下,即在日常生活中,在与一般普通朋友的正常交际场合中,别人希望我们有什么具体的表现呢?

首先,别人希望我们对他的态度是友好的,希望我们愿意和他做朋友;别人希望我们能体谅他的困难、原谅他的过失;别人还希望我们能关心他们、帮助他们、思考他们的问题,并对他们提供有用的建议,与他们成为友好的、忠实的、热心的朋友。

其次,别人希望我们对他本人、对他所做和讲的事情均感兴趣。每个人都有此希望,包括我们对别人也是如此。因而,我们最好能做一个对什么都感兴趣的人。本来,我们的兴趣也跟一般人一样,常常容易被有兴趣的人物、有兴趣的谈话所吸引,而却忽略不太吸引人的人物。如果我们是同情心很强的人,就不该如此,而应该学会使我们能顾及全体,并且特别照顾那些不被人注意的人;当我们谈话时,我们要把在场的每一个人都看到。我们的双眼,要随时在每一个人的脸上停留片刻,对于那些没有讲什么话的人和那些看似不太自在的人,特别要注意,要设法找些话题跟他们交谈,以便解除他的紧张和不安的心理因素。

总而言之,别人希望我们对他讲的东西都感兴趣,并希望我们的态度是友善的、良好的。作为一个成功的说话者,我们要力争做到如此。说话时给人良好的态度,是展现我们说话魅力的保证。

与素昧平生者“一见如故”

一见如故,相见恨晚,历来被视为人生一大快事。当今世界,人际交往极其频繁。参观访问、调查考察、观光旅游、应酬赴宴、交涉洽商……善于跟素昧平生者打交道,掌握“一见如故”的诀窍,不仅是一件快事,而且对工作和学习大有裨益。那么,如何才能做到“一见如故”呢?

非常重要的一点是要从自我介绍人手。所谓自我介绍,是指人们在社交场合中向他人介绍自己的过程。这是推销自己的形象和价值的一种方法与手段,因此,这种推销成功与否,常常决定着深层次的人际交流是否能够实现。

我们不能简单地认为自我介绍就是自报姓名,在某种意义上;自我介绍是一种学问和艺术,有许多必要的技巧和尺度需要掌握。

1.说好“我”宇

自我介绍少不了说“我”,如何说好这个字关系到别人对你产生什么样的印象。有的人自我介绍时,左一个“我”怎样怎样,右一个“我”如何如何,听众满耳塞的都是“我”字,不反感才怪呢。还有的人“我”字说得特别重,而且有意拖长,仿佛要通过强调“我”来树立自己的高大形象。更有甚者。有的人说“我”时得意洋洋、咄咄逼人、不可一世。这种人的自我介绍不过是孤芳自赏,只能给人留下骄傲自大的印象。

要给人良好的印象,就要在合适的时候平和地说出“我”字,目光亲切,神态自然,这样才能使人从这个“我”字里,感受到一个自信、自立而又自谦的美好形象。

2.独辟蹊径

自我介绍,往往先报姓名,然后说工作单位、职业、学历、特长或兴趣等等,这样不免千篇一律,给人印象平平。

自我介绍独辟蹊径,是指从独特的角度,选择使对方感到有意义,又觉得顺其自然的内容,采用生动活泼的语言把自己“推销”给别人。而绝不是指那种借助别人威望给自己贴金的介绍,也不是指那种靠“吹”来取悦对方的介绍。一些人介绍自己时常说:“某某副市长,是我的老朋友………你知道著名的暮某专家吗?我们曾住在一栋宿舍里………”“我对某某问题很有研究。昨天我收到了某某杂志的约稿信……”等等,这样的自我介绍也许能给人深刻的印象,但不会很好。

3.详略得当

在一些特定情况下,自我介绍的内容需要较全面、详尽,不仅要讲清姓名、身份、目的、要求,还要介绍自己的经历、学历、资历、性格、专长、经验、能力和兴趣等等。为了取得对方的信任,有时还得讲一些具体事例。比如,求职应聘时,就要做到这一点。

另外,为了适应某种情境的需要,自我介绍有时不需要面面俱到,将姓名、爱好、年龄、性格等一股脑儿地和盘托出。话不在多,表意就行。在自我介绍中运用“以点代面”、“抓住一点不计其余”的方法,反而能收到意外效果。

4.巧妙注释“姓”与“名”

自我介绍少不了“自报家门”,为’了使对方准确听清自己的名字,往往要对“姓”和“名”加以注释,注释得越巧,给人的印象就越深。对姓名的注释不仅可以反映一个人的知识水平、性格修养,更能体现一个人的口才。

一个人的姓名,往往存有丰富的文化积淀,或折射凝重的史实,或反映时代的乐章,或寄寓双亲对子女的殷切厚望。因此,推衍姓名能令人对你印象深刻,有时也会令人动情。

不过,说好第一句话,仅仅是良好的开始。要谈得有趣、谈得投机、谈得其乐融融,还要注意交流的态度。

有人在交谈时,交头接耳,目光游移,心不在焉;或只谈论自己感兴趣的话题,高谈阔论,漫无边际;也有的十分拘束,沉默冷场;更有甚者,信口开河,东拉西扯,惟己正确,我说你听,淡而无味,结果往往不欢而散。

所以,与那些素昧平生者交流时,应避免傲慢与偏见,尤其在最初见面的几分钟里,要心平气和、全神贯注、不失礼节地倾听。只有这样,才能做到推心置腹地交谈,达到一见如故的目的。

源源不绝的话题

和朋友家人在一起聊天时,话题总是源源不绝。但是,为什么一到正式场合,就变得头脑空白,说不出话来呢?究其实,聊天和在众人面前发表正式的谈话有许多不同之处,各有其自身的特点。

国外有位学者专门研究了聊天和在正式场合谈话的各自特征。下面,我们借助他的研究,认真分析和比较两者的不同之处,也许对帮助说话胆怯者消除紧张、恐惧心理会有一定的作用。

与朋友聊天的特征大致如下:

(1)聊的主题未必连贯:

(2)话题要从哪里开始、到何处结束,都是随意的,没有人会强求。

(3)大家可以各说自己喜欢谈的事,也可以各说自己所熟知的事。

(4)不必注意自己的用语是否妥当。

(5)可以用日常生活的语言来交谈,就算毫无条理,谈话也可以继续下去。

(6)可以经过一段时间后,再提起同一个话题。

(7)在同事或是风俗习惯相同的人之间,可以用一些符号或代替语言,彼此的意思仍然能够沟通。

(8)即使中间有段长时间的沉默,也没有人会感到不安。

(9)就算你说了一些听起来粗暴的话,大家也可以放开心胸来沟通,了解你真正的意思是什么,不致于产生误会。

(10)聊天过后,没有人会特别追究或记下你的话(当然,特殊情况另当别论)。

因此,日常生活的闲聊,让人感到轻松,没有约束,不需要担心,没有一个人会在聊天的时候,觉得紧张或压抑。

在正式场合谈话的特征大致如下:

(1)先得注意讨论的事情是什么。

(2)要依照某些规定或约定发表意见(且需符合时间和场所)。

(3)不能随自己高兴任意发言,也不能随便改变话题。

(4)必须在限定的时间内,把该说的话说完。

(5)自己要尽量把所有的话以最准确简洁的方法说出。

同类推荐
  • 经济学经典名言的智慧(超值金版)

    经济学经典名言的智慧(超值金版)

    让我们生活得明明白白、清清楚楚,掌握每件事情背后隐藏的经济学知识,是所有人都能做到的事情。俗话说,人人都是经济学家。经济学名言是经济学家智慧的浓缩,虽然只有只言片语,但是饱含着深刻的哲理。由牧之和赵凡禹编著的《经济学经典名言的智慧》汇集最经典的经济学名言,《经济学经典名言的智慧》涵盖经济学的各个领域,能让你快速领略经济学的智慧。
  • 成为企业最受欢迎的人

    成为企业最受欢迎的人

    这个世界,不加热到100度,你就永远喝不到开水;不付出100%的努力,你就永远只能看着别人成功。你只有成为企业最受欢迎的人,才会被委以重任,才会从众多竞争对手中脱颖而出,进而顺利攀登至金字塔的最顶端。
  • 像林徽因一样完美

    像林徽因一样完美

    她从人间四月天走来,宛若白莲,顾盼生辉。她是林徽因,游走在再别康桥的诗句里,穿梭在古建筑的名词间,换得一世情缘,三生爱恋,千篇赞颂。无论岁月静好,还是时代激荡,她始终面不改色,优雅前行,用蕙质兰心,照亮一方天地。她是诗人徐志摩的痴恋,是建筑师梁思成的贤妻,是学者金岳霖的挚爱。她的诗句优美灵动,她的建筑成就斐然。她是女人渴望成为的范本,是男人眼中的女神。本书从自我、事业、婚姻、爱情、社交等几个方面展现了林徽因的别样人生,给当下的女性朋友以启迪和智慧。
  • 北大的青春不迷茫

    北大的青春不迷茫

    北大好比一种精神力量,以深刻隽永的厚度培育出一代代的精英领袖,它也像是一部沉淀着中国近代史的活词典,在这里,你能找到有关“青春”的代名词——不迷茫,不乏力,睿智、创新、颠覆权威….. 本书聚焦北大历史上影响中国、激励人心的北大人,看看他们如何化苦难为辉煌,从失败走向成功。 希望,这本书能助你走出迷茫的困局,面迎全新的人生。
  • 别让“面子”害了你

    别让“面子”害了你

    死要面子活受罪,都是“不好意思”惹的祸。俗话说:人活一张脸,树活一张皮。好面子是人的本性,面子就像一双外表华丽却难穿的鞋子,虽然华丽的外表可以让人有面子,但活在他人眼中,注定无法快乐。既然如此,何不丢掉攀比的坏习惯,抛开作祟的虚荣心,从今天开始,摆脱“面子”造成的生活困扰,做一个轻松而快乐的人呢?别让“面子”害了你
热门推荐
  • 海洋馆漫游(海底世界大观)

    海洋馆漫游(海底世界大观)

    放眼全球,世界上最发达的国家都是海洋大国,经济最活跃的地区都在沿海地区。在当今国际社会,开发海洋、拓展生存和发展空间,已成为世界沿海各国的发展方向和潮流。海洋是一个富饶而未充分开发的自然资源宝库。海洋自然资源包括海域(海洋空间)资源、海洋生物资源、海洋能源、海洋矿产资源、海洋旅游资源、海水资源等。这一切都等待着我们去发现、去开采。青少年认真学习海洋知识,不仅能为未来开发海洋及早储备知识,还能海洋研究事业做出应有的贡献。
  • 安柠之夜

    安柠之夜

    “当我认为我的生命走到尽头的时候,他披荆斩棘,从黑暗中向我走来。” ——邪柠 ——“信我,我们是同类,我不会害你。”——白夜 ——“从现在起,我们就是搭档了。” ——“让我们成为互相的救赎吧。”
  • 那可是名侠客

    那可是名侠客

    八百载未斩之难,出于白帝,化作一剑,惹了棋鬼的山河落子,逼得苦命人儿出了那青山。又似是这汉匈百年的国战迷煞了歌舞升平的京城,教这百战死的将士无处埋枯骨,却是武当道士守了国门,剑阵所起,铁蹄所止,折戟折剑覆予滚滚长河,奔流东逝。终是这雏凤落了蜀,亦步亦趋却踌躇满志,只因剑神说:“待你成了那天下第一,再来这领你的小竹子。”到头来天下大事,果真就抵不过一个婆娘。欢迎加入催更(指交流)-青丝,群聊号码:670-393-642
  • 大唐这二百九十年:贞观之路

    大唐这二百九十年:贞观之路

    在中国沧桑五千年的历史上上,唐朝无疑是最为光辉灿烂的年代。唐太宗李世民、女皇武则天、诗人李白、大将郭子仪、开放交流的实践者玄奘等等,上述从事各专项工作的优秀工作者代表了他们身后的广大群体,他们和他们所遇到的事件一起构成了大唐王朝这二百九十年的历史……
  • 功法练不完

    功法练不完

    荀祷无意间得到了一个系统,而且还免费获得了将随意一本书变成功法秘籍的机会。于是他看了看手中的《凡人修仙传》,眼神中充满期待。系统:“等等!宿主,希望你好好考虑一下!”狐疑地问道:“这本书不行吗?”系统:“……总之请宿主慎重考虑!”于是他便把头转向身后装满两万四千卷中华道藏的书柜,说道:“你看这合适吗?”系统:“……理论上可以,等等!不要……”荀祷从此可以去诸天万界浪了…… (本书节奏可能稍缓,装逼情节不多,还请读者大大们稍微静下心看) QQ群号:928773283 群名:不须理由的书友群 因为功法练不完里有屏蔽词,所以就取这个名字了
  • 巾箱说

    巾箱说

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 日据时期台湾与大陆关系史研究(1895—1945)

    日据时期台湾与大陆关系史研究(1895—1945)

    本书以台湾与大陆关系史中日据时期的此一断层进行研究,填补了该研究领域的若干空白点,方便人们对于这段历史的整体了解。针对前期研究偏向于台湾义勇队、台湾籍民的状况,增加譬如两岸人员往来、经贸联系、文化交流等等的探讨,从总体上把握该阶段海峡两岸关系的各个领域的特点;在书中作者还搜集藏于各地的稀见史料,包括原始档案、报章杂志等,提出了对日据时期海峡两岸关系发展史的看法:尽管日本殖民当局的隔离政策使得海峡两岸的往来受到种种限制,但在两岸同胞的共同努力下,台湾与大陆的关系仍然在夹缝求得了生存和发展。
  • The Classic Mantle

    The Classic Mantle

    In The Classic Mantle, acclaimed sportswriter Buzz Bissinger tells the story of Mickey Mantle's unforgettable career. Mantle has long been considered one of baseball's most memorable figuresplaying his entire 18-year baseball career for the New York Yankees (195168), winning 3 American League MVP titles, playing in 20 All-Star games, and winning 7 World Series. Today, more than 40 years after his retirement, he still holds 6 World Series records, including most home runs (18). Bissinger goes beyond the statistics to bring Mantle to life, and stunning photographs by Marvin E. Newman make this book a fitting tribute to Mantle's career and his lasting impact on the sport of baseball. Praise for The Classic Mantle: Even if you're a Yankee hater, you can't help but love this bookand Mickey Mantle.” The Buffalo News
  • 人生逆转:有点甜

    人生逆转:有点甜

    A市豪门叶家、沈家宣布联姻,素未谋面的两人被迫在一起。晚上,叶微凉前往订婚宴的路上,一场车祸让她和被撞女孩北小小灵魂互换,北小小附着在叶微凉身上,她也因为叶微凉的身体要与沈念结婚。爱情的火花在两人之间迸发,难道假戏要真做?!家中调情、公司调戏、公众场合大方秀恩爱……咳,小心脏快受不了了。
  • 佛说无量门微密持经

    佛说无量门微密持经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。