登陆注册
2092600000007

第7章 勇于担当,敢于作为(1)

1、用责任心创造卓越作为

生命就是一种责任。

有位哲人说过:我们每个人都是一个圆心,它被许多同心圆所环绕。从我们自己的圆心出发,第一层圈出现了--这是由父母、妻子和孩子组成的圈;第二层圈是工作关系和上下级关系;第三层圈是各种亲朋好友关系;第四层圈是自己所属族群的同胞关系;第五层圈是与整个人类这个种族的关系;等等。各种关系都代表着一种责任。一个真正的人,要对家庭负责、要对社会负责、要对国家负责、要对人类负责,更要对工作、对组织、对领导负责。

工作就意味着负责,强烈的责任感是一个员工有所作为、走向卓越所必备的品质。

在这个世界上,不存在没有责任的工作。不需要承担任何责任的工作不会有任何成果。相反,一个人的职位越高、权力越大,所肩负的责任就越重。所以,要想有一番超乎常人的作为、要想是跃居超乎常人的地位,就必须具备超乎常人的勇气和魄力,肩负起超乎常人的责任和重担。

在工作中责任保证一切。责任保证了敬业,保证了信誉,保证了服务,保证了创造,保证了业绩……正是拥有勇于负责的优秀员工,才保证了组织的竞争力和高效率。

海尔的一名员工这样说过:"我会随时随地把我听到的、看到的关于海尔的意见记下来,无论是我在朋友的聚会中,还是走在街上听陌生人所说的话。因为作为一名员工,我有责任让我们的产品更好,我有责任让我们的企业更成熟更完美。"正是拥有数以于计的像这样勇于负责的员工,海尔才铸造了"如海"的大业。

在当今职场上,有许多员工本来具有出色的能力,却因为不具备勇于负责的精神,业绩平平,无所建树,甚至在工作中经常出现疏漏,结果,让自己逐渐平庸下去,因无作为,便无地位可言。

相反,另外有一些人,刚开始在工作中表现得并不出色,为了改变自身的境况,他们勇挑重担,全身心地、尽职尽责地投入到工作之中,想尽一切办法。结果,在事业上取得了成就,个人地位也不断晋升。

有一个替人割草打工的男孩儿打电话给布朗太太说:"您需不需要割草?"

布朗太太回答说:"不需要了,我已有了割草工。"

男孩儿又说:"我会帮您拔掉草丛中的杂草。"

布朗太太回答:"我的割草工已做了。"

男孩儿又说:"我会帮您把草与走道的四周割齐。"

布朗太太说:"我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。"

男孩儿便挂了电话。

此时男孩儿的室友问他说:"你不是就在布朗太太那儿割草打工吗?为什么还要打这个电话?"

男孩儿说:"我只是想知道我究竟做得好不好。"

多问一句"我究竟做得好不好",这就是强烈的责任心。勇于负责会促使一个人变得优秀和卓越。

强烈的责任感是勇于接受工作任务,敢于为自己的作为的成效负责的一种踏踏实实的工作精神。以强烈的责任心对待工作,就能够把自己身上的潜能最大限度地发挥出来,把事情做得更好,让业绩最大化。

勇于负责的员工,具有自动自发的精神,会积极主动地为自己所承担的工作任务,付出心血,付了劳动,付出代价,为达到一个尽善尽美的工作成果付出自己全部努力,甚至做出个人牺牲。

勇于负责的员工,面对困难和危机,不会退缩,不会贪轻怕重,不会逃避,他们一马当先,勇挑重担,全力以赴地创造卓越的作为,用作为证明自己的价值,用作为博得领导的器重,用作为为自己赢得崇高的声誉和地位!

2、勇气和决心源于责任在肩

我们每个人的身上都蕴藏着巨大的潜能。现代心理学研究表明,一个普通的人终其一生只用了自身潜能的2%-5%,即使像爱因斯坦这样的科学巨匠,也只用了自身不足30%的潜能。让绝大部分的潜能随着岁月的流逝而湮灭,这是人类最大的悲哀。

爱因斯坦之所以能够成为科学巨匠,在物理学上做出了一番一般科学家难以逾越的大作为,是因为"攀登科学高峰、造福于人类"这一崇高的使命和责任感,引爆了他的无穷潜能,使他拥有了一种常人难及的挑战尖端科学难题的决心和勇气。

越是庄重的责任和崇高的使命,越能赋予一个人攻克难题的勇气和决心,越能发掘一个人所具有的惊人的潜能。即使没有多少智慧的动物,在责任和使命驱使下,也能会变得异常勇敢。

在大森林里,一只母虎正在专心致志地给小虎仔喂奶,以至于它没有发觉猎人正悄悄地靠近它。

当它猛然发现危险时,猎人已经举起了长矛。此时如果它转身逃窜,就会有惊无险,但它的幼仔会成为猎人的"战利品。"

保护孩子的强烈责任感使它放弃了逃跑,而是选择冲着猎人怒吼起来。

这只狂怒的母虎凶猛异常,早把猎人吓呆了。因为按照他们平时的经验,老虎看到猎人拿着长矛而来就会立刻逃跑掉。今天突然遇到如此凶猛的老虎,他早已顾不得打猎,掉头就跑。

趋利避害是动物的一种本能,但是为什么在一刹那间这只母虎没有选择逃跑,而是选择了直面危险呢?我们有智慧的人类完全可以相信,是身为母亲的责任感使它战胜了自己的本能,变得勇敢异常,释放出让手持利器的猎人落荒而逃的巨大力量。

肩负重任,会激发一个人身体内蕴藏的神奇潜力,使他战胜平时的懦弱和胆怯,勇往直前,干出一番常人看来"不可能"的大作为来。

有位著名的企业家在创业之初,曾遭重创,他后来说:"当我们的公司遭遇到前所未有的危机时,我突然不知道什么叫害怕,我只晓得必须依靠自己的勇气和智慧去战胜它。因为这不只是我个人的事,我的身后还有那么多人,如果我倒下了,他们也从此倒下。我不能让他们倒下,这是我的责任。"在强烈的责任驱策下,在他无所畏惧的奋斗下,危机终于被克服了,他的事业又焕发出活力和生机,如今已是蒸蒸日上。

许多人往往在最艰难的时候,变得勇敢非凡,发挥出连他自己也不相信的惊人力量。当他们走出困境之后,连他们自己也会对自己的勇敢和能量难以置信。这其实是"一定要解决问题"的责任感所激发出来神奇力量。

后来,有人问看上去很单薄文静的黎继红:"在哪天晚上,你面临两种危攻,一种是被喷出来的水淹没,一种是触电。这两种危险都是致命的。你当时为什么会有那么大的勇气和力量将问题解决了呢?"黎继红谈然一笑说:"我当时想到的是我的职责,是公司的损失和顾客的生命安全。至于我个人,我没想得太多!"

这就是责任,所迸发出来的勇气和力量!

一个勇于负责的员工,在面临困境和挑战时,会迸发出比平日里强大得多的勇气和能力。因为强烈的责任感告诉他:如果因为自己的胆怯而退让甚至逃避,就会让组织蒙受巨大的损失,使组织的整体利益遭受损害;而当此危急关头,只有自己挺身而出,挑起担子,组织的损失才能减少到最少,才能突破困境,转危为安。

很显然,一个面对困难就打退堂鼓、面对挑战就"撂挑子",退却逃避的员工,不会有人信赖他;领导当然不会对他有更高的期望,也不会赋予他更大的使命。

你正在为自己的懦弱和平庸无为而苦恼吗?告诉你一个绝好的办法,那就是坚决地承担起重任。在庄严的责任和使命的感召下,你的无穷潜能将被激活,你定会创造出异乎寻常的大作为,推助自己走上更高的位子。

3、爱岗敬业,认真负责

一个具有强烈责任心的职员,其最基本的特征就是爱岗敬业。

有人问英国哲学家杜曼先生,成功的第一要素是什么?他回答说:"喜爱你的工作,如果你热爱自己所从事的工作,哪怕工作时间再长再累,你都不觉得是在工作,相反你是在做游戏。"

喜爱自己的工作就是"爱岗","爱岗"才能"敬业"。

爱岗敬业的员工对自己的工作怀有敬畏之心。正因为怀有敬畏之心,工作中才会全力以赴,才会自动自发,才会不找借口,才会立即行动。

爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和进步的需要。任何人,只要爱岗敬业,就可以在平凡的工作岗位上干得有声有色、轰轰烈烈,创造出一番非凡的作为来,受到表彰、赞誉、尊重、提拔和厚赏。

爱岗敬业既是一种正确的职业态度,又是一种崇高的职业道德。一个没有爱岗敬业精神的人,即使再有能力也不会得到他人的尊重,当然更不会被不断晋升;能力相对较弱但具有爱岗敬业精神的人,却能够找到发挥自己才能的舞台,并逐步实现自身的价值。

从你迈入职场的那一刻起,从你的第一份工作开始,就对工作认真负责,积极主动、精益求精地工作,这样经过一段时间,爱岗敬业便成了一种自然而然的习惯。

把责任感和使命感注入到自己的工作当中,热爱自己的岗位,敬重自己的职业,将工作当成自己的事,你才能专心致力于事业,千方百计将事情办好,真正做到认真负责,一丝不苟,善始善终。

一个对工作高度负责的员工,会爱岗敬业,精益求精,干一行、钻一行、精一行,不仅要求"过得去",而且要求"过得硬"。

王涛是东风汽车公司总装配厂的一名汽车调整工,他创造了调整16万辆汽车无质量事故这一令人惊羡的纪录,并且撰写了4本共计60万字的汽车高速技术调整技术书籍。

1975年,当20岁的王涛从山东淄博农村来到东风汽车公司的前身--第二汽车制造厂时,他的父亲--一位新中国的第一代汽车工人对他说:"当工人,就要好好干活。"

具有吃苦耐劳和执着性格的农村青年王涛,自觉地把自己平凡的工作、自己的一言一行和组织的兴衰荣辱联系在一起,干一行、爱一行、钻一行、精一行,很快就成为汽车调整这一行的"状元"。

1992年11月下旬,鄂西北一场大雪,大地银装素裹,滴水成冰。距离湖北省十堰市市区3公里多的一个山沟里,东风汽车公司总装配厂的一座简易工棚,像是一座冰窖。离月底只有3天了,可是从生产线上下来的汽车还有296台没有调整。这种车是公司新投产的8吨平头柴油车,市场上十分俏销,经销商都等着提货。如果不按时调整后入库,经销商就不能按时提货,这将影响公司的经济效益和信誉。

时间紧,任务重,天气冷。白天,调整班长王涛和工友们脚不停、手不歇地抓紧时间干活;快到晚上了,王涛关心同事,以各种理由把其他工友赶回去休息,只留下副班长李金贵,两个人继续赶任务。连续3天3夜没有回家,饿了,啃两个冷包子;困了,找个稍微避风一点的地方打个盹。296台车的调整任务按时完成了!

一年夏天,天气酷热,装配厂里有260多台车等着调整。汽车在露天下曝晒,滚烫滚烫。驾驶室里的温度高达50摄氏度,一个工人将点烟用的一次性打火机放在车上,一会儿就被太阳晒得爆裂,碎片无影无踪。可是,王涛他们却要趴在车上、钻进驾驶室里,一丝不苟地把每台汽车的零部件调整到最佳工作状态。王涛把草帽往水里一浸,连水带帽子一起扣到头上。身上的衣服湿了又干,干了又湿,背后现出白花花的汗渍,像是盐碱地。

犹如"拼命三郎"一般,在繁重的任务面前,在组织最需要的时候,毫不犹豫地冲锋在前,吃大苦,耐大劳,拿下生产任务,这对于王涛来说已是家常便饭。仅2001年,王涛就义务加班260个小时,合30多个工作日,相当于1年比常人多上1个多月的班。而这一切,又都是在他患严重的小腿脉管炎、妻子患严重的糖尿病的情况下完成的。

由于实行社会化协作生产,东风汽车公司使用了许多其他企业的配件,各个配件厂都有产品质量服务队常驻东风汽车公司,随时处理各自产品出现的问题。这些厂家的产品质量如何,能否长期做东风汽车公司的配套厂,东风汽车公司的汽车调整工的话最有权威。

然而,王涛对这些兄弟厂家的产品质量既严格要求,又从不刁难,遇到问题总是共同查找原因,共同解决。"有困难,找王涛!"这句话是各配件厂产品质量服务队的队员们的一句口头禅,是对王涛人品的赞扬。王涛则平淡地说:"对外,我代表着东风汽车公司职工的形象,总不能让人家戳我的脊梁骨吧!"

有一次,一台在流水线上完成装配的汽车挂不上挡,下不了装配线。王涛凭经验判断是离合器的毛病,可是配套厂家的质量服务员一口咬定他们的产品质量没有问题。相持不下之时,王涛叫大家把车先推下装配线,然后打开离合器一看,里面满是黄油。按照工艺规定,离合器应该加注专用调和油,而厂家却误加了黄油,造成离合器粘连,挂不上挡。这个配套厂家因此而受罚。

事后,王涛对这个配套厂家的质量服务员说:"不是我和你过不去,而是我要对用户负责,对东风车的质量负责。如果你糊弄过去,他糊弄过来,最后糊弄的还不是用户,东风车的质量就没有保证了!"

王涛为什么如此爱岗敬业呢?

王涛说:"我是东风公司的一名职工,看到自己制造的东风牌汽车销售到全国各地,出口到国外,就有一种自豪感。我爱东风公司,东风的利益、东风的荣誉,在我心中至高无上。我作为东风公司的一名工人,就是要好好干活。"

在王涛眼里,最自豪的是作一名东风公司的职工,最高兴的是看到一台台崭新的东风车开出工厂,最不愿意见到的是东风车出故障。王涛觉得,汽车是一种特殊产品,如果质量出了问题,一旦上路,就人命关天。因此,凡是与东风车的质量有关的事,他都负有责任,尽心尽力,精益求精。

王涛的这种爱岗敬业、对工作极其认真负责的精神,也为自己赢得了荣誉和地位:先后获得"湖北省劳动模范"、"全国五一劳动奖章"、"全国十大杰出工人"、"全国劳动模范"等荣誉称号,受到江泽民等党和国家领导人的接见。

如果仅仅把工作作为一种谋生手段,你就不会去重视它、热爱它,更不会为它尽职尽责;而当你把工作视作深化、拓宽自身阅历和提升自己地位的途径时,你决不会从心底里轻视它。

工作不仅是生存的需要,也是实现个人的人生价值的需要。从心底里热爱你的工作,敬畏你所承担的工作使命,在工作过程中你不仅会享受到乐趣,还可以获取经验、知识和信心,更可以为自己赢得尊重、荣誉和地位。对工作越负责,干劲越足,工作效率就越高,你的作为就会越大,对组织的贡献就会越大,当然会不断地被组织领导晋升到更高的位子上去。

4、勇挑"不可能"的难题

同类推荐
  • 说话演讲好口才

    说话演讲好口才

    说话演讲好口才》对于商务领域及现代职场中经常遇到的社交应酬、商务演讲、生意谈判等需要施展口才技巧的环节,逐一进行了精当的讲述,充满了智慧的点拨。语言能力是一个现代人才必备的素质之一。说话不仅仅是一门学问,还是你赢得事业成功的资本。好口才会给你带来好的运气和财气,所以拥有好口才,就等于拥有了辉煌的前程。
  • 教你学习演讲

    教你学习演讲

    口才是指我们在交际的过程中,口语语言表达得十分准确、得体、生动、巧妙、有效,能够达到特定交际目的和取得圆满交际效果的口语表达艺术与技巧。
  • 比尔·盖茨给青少年的9个忠告

    比尔·盖茨给青少年的9个忠告

    以比尔·盖茨从小到大的生活、学习和工作经历为依据,把他的成功经验和人生智慧总结出来,以此作为对那些正在成功路上彷徨的年轻人的宝贵忠告。
  • 漫话幽默谈吐

    漫话幽默谈吐

    本书分为幽默素质和幽默随笔二部分,主要内容包括:心理调节、神经放松、颠倒逻辑、歪曲推理、自我调侃、哥们儿真逗、文人幽默逸事等。
  • 有钱人想的和你不一样

    有钱人想的和你不一样

    金钱可以给人们带来安全感、成就感,提高人们的生活品质,人们无不希望成为有钱人。其实,金钱的运行是规律的,有钱人的所想所为正是遵循了金钱规律。本书系统介绍了有钱人之所以区别于究人的一整套思维方式和行为模式,教会你如何树立正确的金钱理念和理财心态,制订个人理财计划,运用房地产、股票、债券、期货、收藏品等投资工具广开财源,并在日常生活开支中使用一些窃门进行谨慎节流。掌握了金钱的运行规律,顺应规律行事,你也能成为众人瞩目的有钱人。
热门推荐
  • 其实我们一直活在春秋战国2

    其实我们一直活在春秋战国2

    公元前770年到公元前221年,在这段被后人称之为春秋战国的550年间,那些空前绝后的伟大人物和传世经典井喷似的涌现:孔子述《论语》、孟子写《孟子》、老子写《道德经》、墨子写《墨子》、孙子写《孙子兵法》、鬼谷子写《鬼谷子》、韩非写《韩非子》……百家争鸣奠定了中华文明的基石,四书五经铸造了后世中国人的价值观,春秋五霸开创了谋略计策的典范,战国七雄构建了现今中国版图的框架。
  • 书记

    书记

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 仙逢奇缘

    仙逢奇缘

    彼岸花花神转世,寻找残破的奈何古帛复活姬友,却发现身后好像隐藏着一个巨大的阴谋。我早已不是从前的我了,但对你的思念,始终不变。--情节虚构,请勿模仿
  • 等风来等天晴

    等风来等天晴

    她在高中时期遇见了他——黎铭晨,但是,黎铭晨与夏初沫完完全全是两个世界的,这是黎母对夏初沫说的一句话。但是夏初沫还是深爱着黎铭晨,就这样,进入社会,社会如同绞纸机,慢慢绞碎他们的爱情,夏初沫发现自己和她的差别,原来,一直是自己在拖累着他,只有她,才能帮助他,度过难关,而自己却什么也帮不了他,自己只会连累他。她只能离开他,这才是她所能做的,这也是她应该做的。就这样,夏初沫消失了一年。黎铭晨一直寻着她的身影,直到他,看到了它,一切都已经明白了。他们最终应验那句话“你们完全是两个世界的人”。八年之爱,一切,已成定局。
  • 历史的乡愁:中国文化演讲录

    历史的乡愁:中国文化演讲录

    该作品是熊召政先生在北京大学、人民大学、武汉大学等知名学府进行演讲的讲稿结集,涉及历史、文学、人生、社会、生活等方方面面。这些演讲,是作者多年来读书与思考的成果,闪烁着智慧的火花,渗透着忧患的意识,比如作者对当今社会拜金主义的盛行、传统文化的断裂、敬畏感的丧失等社会问题的深切忧虑,传达出一位历史学家与作家的担当意识:让历史复活,使今天的人们能够从遥远的过去审视当下,洞察未来。
  • 嫡女重生之盛世王妃

    嫡女重生之盛世王妃

    大婚之日,洞房花烛之时,而她,成了耻辱,转眼由正妻沦为小妾!…“贱人,娶了你,是我一生的耻辱,你真让我恶心!”冰冷无情的字眼,是她那青梅竹马的夫君说出来的话!“呵呵,姐姐啊姐姐,多谢了你的成全了呢!姐姐你好生的去吧,妹妹会代替你好好照顾相公,帮你享受这些你没能够享受的福分!”笑颜如花的容颜,堂妹吐出的字眼,却是让她浑身冰凉!“孽女,沈家没有你这不知廉耻的女儿,你给我滚!”这是她的亲人吗?不是!…成为众矢之的,当她被人浸入那冰冷刺骨的湖水之中,她才恍然大悟,原来这一切,不过是他人的算计!可是,已然晚矣!…如有来生,如有来生……重生,回到父母健在的时候,这个时候她还不是孤女,父母尚在,恩爱依旧,而她还是曾经那个深受宠爱的沈家嫡女!这一世,她一定会守护自己所爱的人,再也不会重蹈前世的覆辙!而那些曾经伤害她的人,她也会让他们付出代价!云霄完结文:《弃后重生之风华》《殿下独占小狐妃》
  • 公主爱上谁

    公主爱上谁

    一位公主爱上一个失忆的男生他们之间发生种种事最后走到了一起
  • 忍冬

    忍冬

    年少轻狂,总会有那些一二三事。这是一个在年少时犯错,长大后救赎的故事。
  • 重生小妻:总裁老公要抱抱

    重生小妻:总裁老公要抱抱

    男友劈腿,闺蜜背叛。一直到死,徐歆然才知道谁是真心待她。一场大火,烧毁了所有。浴火重生,回到十八岁。“说,你喜欢谁?”徐宇哲的俊脸在她眼前无限放大。“小叔!是小叔!我喜欢小叔!!!”她喜极而泣。感谢上苍给了她重来的机会,这一次,她绝不会错过。“一直以来,从今往后,我徐欣然喜欢的都只有小叔一个人!”“是那种海枯石烂的喜欢。”“小叔,徐宇哲,我爱你。生生世世!!”这个文,甜到掉牙了。巨宠、巨齁,不甜你咬我。--情节虚构,请勿模仿
  • 丝绸之路

    丝绸之路

    本书分草原丝绸之路、海上丝绸之路两篇,是作者多年进行丝绸之路学术研究和丝绸之路实地考察的最终成果。作者结合历史文献和实地考察,对草原丝绸之路、海上丝绸之路的起源,具体线路,沿路民族、文化、名城以及相关历史事件和重要历史人物等等,都做了详细的介绍,尤其对丝绸之路在中国与海外交通方面所发挥的重要历史作用,做了深刻的阐述。