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第14章 务实与做事(4)

每当出现错误时,我们通常的反应是:“真是的,又错了,错在哪里?”从另一方面看,有创造力的思考者会了解错误的潜在价值,而想“看这个!它能使人们想到什么?”的话,然后他会将这错误当做垫脚石,努力进取。

事实上,整个发明史充满了利用错误假设和失败观念来产生新创意的人。哥伦布以为他发现了新大陆;开普勒偶然间得到行星间引力的概念,他是由错误的理由得到正确假设;爱迪生同样还知道上万种不能制造电灯泡灯丝的方法。

当出了差错,或遭受某个挫折后,成功者会汲取教训,设法补救,以扭转不利局面,变被动为主动。

19世纪初,欧美各国的采矿业发展迅速,但矿下作业的照明工具还十分落后,矿工们需要举着蜡烛在黑暗的矿下作业。如果一不小心,烛火点燃了瓦斯就会发生可怕的爆炸,许多矿工为此惨遭死亡。

应矿界要求,当时身为皇家学会会长的英国科学家戴维,努力发明了一种用铁丝网罩着“烛火”的“安全灯”。由于这种灯不容易引起瓦斯爆炸,很受欢迎。然而,以“清高”自居的戴维,竟在没有及时申请专利时,就轻易公开了这一发明成果。于是,不法之徒见利忘义,乘机纷纷粗制滥造了一批又一批的劣等商品。

结果,矿工们用了“便宜”的劣等品,发生了很多伤亡。

戴维耳闻目睹此种惨剧,于心不安,深感悔恨,逐渐明白了是他昔日的失策导致了无数矿工的死亡。如果他当初及时申请发明专利,那就会受到专利法的保护,不会允许他人侵权,就会进一步激励人们的积极性,在他发明的基础上,不断创新,精益求精,研制出一代胜过一代的“安全灯”。

美国立后得董事长埃德温·兰德,在创业时先后研制的汽车用品,从产品质量来说,是无可挑剔的,但都遭遇了失败,或因已经有人发明,或因用户拒绝购买。

他冷静反思,找到了失败的原因,开始在技术与市场的交叉点上开发新产品,研制成1秒钟相机和即时显影技术。

商战中遭遇失败后,要及时总结经验教训,有针对性地采取补救措施,防止错误蔓延,也防止再次重复所犯的错误。亡羊补牢虽有点“马后炮”的味道,但是十分必需和必要的。

还是一位大哲人说得好:对于成功没有平坦的大道可走,只有敢于面对现实、不怕失败的灭顶之灾,人们才可以达到成功的彼岸。

失败是成功之母,更应该说失败促使人更进一步。它是勇者、强者与懦夫的天然国界。

不要被“经验”所束缚

有一家鞋业制造公司派出了两个业务员去开拓市场,我们姑且称之为甲和乙。他们都满怀信心,希望能够开创一个良好的市场局面。

一天,他们来到了南太平洋的一个岛国,这里几乎与外界隔绝,而且他们都惊奇地发现,在这个岛国里竟然没有一个人穿鞋!从国王到贫民,从村姑到贵妇,大家都赤脚走路。

甲说:“上帝啊,这里竟然没有一个人穿鞋子,他们根本没有穿鞋子的习惯,我们还如何把鞋子推销给他们呢?这不会是我们的市场,我们明天就回去吧!”

乙说:“太好了!这里的人都不穿鞋,这是潜力巨大的市场啊!我不但不会回去,还要把家搬来,在这里长期住下去!”

于是。甲离开了,而乙则留了下来。

一年之后。岛国上的居民都穿上了鞋子……

在很多时候,新市场就在你的面前,但需要你有发现市场的眼光,而不是一味地抱怨市场难以开拓。

经验是指从实践中获得的知识或体验,它往往会对我们有所帮助,但如果无论在什么情况下都一味地抱着“经验”不放,完全被“经验”所束缚,那么很可能就会被“经验”所害。

挖出积极的因素

你也许听过这样的谚语:“成功吸引更多成功,而失败带来更多失败。”这句话非常精妙,为成功而努力会使你更有能力迈向成功。如果你坐等成功不干实事,只会使你遭受更多的失败。

如果你以积极心态发挥你的思想,并且相信自己会成功,你的信心就会使你成就你所制订的所有明确目标。但是如果你接受了消极心态,并且想的都是恐惧和挫折,那么你所得到的只是恐惧和失败而已。

美国联合保险公司有一位叫亚兰的推销员他一直想成为这个公司的明星推销员。

寒冬的一天,亚兰在威斯康星州一个城市的街区中推销保险单,却一事无成。他对自己很不满意,但他没有因此而气馁,而是选择将这种不满转变为一种励志的动力。

第二天,从办事处出发时,亚兰向同事们讲述了前天所遭遇的失败,之后他说:“我会成功!今天我将再次拜访那些顾客,我将售出比你们售出的总和还要多的保险单。”

这确是一个不平常的成就,而这个成功开始也是失败。那时亚兰在风雪中穿街过巷,跋涉了八个小时,却没有卖出一张保险单。可是亚兰能够把头一天我们大多数人所感觉到的消极不满在第二天就转化成励志性的不满,以此成功。后来,亚兰确实成了这个公司的最佳销售员,并被提升为销售经理。

在那些真正的成功者中,许多人有共性:他们有能力使用“积极心态”的力量,但大多数人总是盼望成功会以某种神秘莫测的方式不期而至,可是我们并不会遇到,即使我们确实具有这些条件,我们也不一定会看到。很明显的东西反会被人视而不见。每一个人的积极心态就是他的优点,并没有什么神秘莫测的地方。

有些很小的事,即使你觉得并无意义,也要列举出来,希望你把对自己会起消极作用的东西彻底破除掉,这样你便能够积极一些。

及时清除内疚情绪

当你失败时,如果你有一种内疚情绪,那很好!但是,你要及时清除那种内疚情绪。有内疚感,并不是一件坏事,每个活着的人,都会体验到它。这种情绪是一种“悄悄的小声音”对你说话的结果,那种“悄悄的小声音”就是你的良心。

内疚情绪其实能激励有德行的人产生美好的思想和行动。积极运用内疚情绪会产生良好的促进作用。但是并非每种内疚情绪都能产生良好的结果。当一个人有了内疚情绪,而又不用积极的心态去清除它,其结果是可以预见的。

有些人会陷入陷阱中而不能自拔,他们放弃了努力。于是他们就被缠结得愈来愈紧,直到最后遇到一次重大的经历,才被释放出来。吉姆·弗斯的情况就是这样。

吉姆·弗斯是这样的人,许多年来,他不断违规。第一次他违背了“你不可偷窃”这条戒律。他在大学读书时,有一天偷了92.74美元,乘飞机前往佛罗里达州。不久,他又持枪抢劫,即使在军队中,他仍没放弃作案。

事情就是这样在进行。吉姆在人生的道路上不断违规。但他行恶愈久,就愈感到内疚。开始吉姆还没有自觉地感到更多的内疚——他的犯罪感的自觉意识变得迟钝了。但是他的下意识心理却在积累着内疚情绪。

吉姆从军事监狱获释后,全家搬到了加利福尼亚州。在那儿他开了一家电子咨询商店。一天,一个自称安地的人来找吉姆,提出用一种电子装置去打击其他种族的人。在几个星期内,吉姆便深深地陷入到黑社会中去了。他有了一辆价值9千美元的汽车,并在郊区拥有一所漂亮的房子,他的业务多得使他忙不过来。

一天,吉姆同他的妻子发生了争吵。她要知道所有这些钱的来历,他却不肯说,所以她哭了起来,因为深爱妻子,吉姆很矛盾。

为了安慰妻子,吉姆提议开车到海滨去。在去海滨的途中,他们碰上了交通阻塞,几百辆汽车涌进了一个停车场。

“啊,看呀,吉姆,”爱丽丝说,“那是格拉汉!我们去听他讲演吧,应该很有趣。”

吉姆想迁就她,就走了过去。但刚坐下不久,他就变得很心烦。他觉得格拉汉似乎是在直接对他讲话,良心使吉姆感到不安了。

格拉汉的论点是:

“如果一个人获得了整个世界,却失去了他的灵魂,这并不幸福!”

接着格拉汉又说:

“这儿有一个人,他听到这些话时,受到良心的谴责,他想要改变自己的人生,却未作出决定,但这将是他最后的机会。”

他最后的机会?对吉姆说来,这个说法叫他吃惊。这位演讲家想说什么?

吉姆想知道这位演讲家到底讲了什么,为什么他总想哭呢?他突然对妻子说:“我们走吧,爱丽丝。”

爱丽丝顺从地走向一边,但吉姆抓住她的一只胳膊,让她转过来。

“不,亲爱的,”他说,“走这边……”

几年后,吉姆完全改变了他的生活。他在洛杉矶发表了一次演说,特别讲到他下决心的那个场景。那天他被通知飞往圣·路易斯城去执行一次窃听任务。“我绝不到圣·路易斯去,”他说,“我发现了勇气。”

吉姆·弗斯讲演以后,一位妇女走到他面前说:“弗斯先生,我想你也许想知道。当你打算要去圣·路易斯的那一天,我正在市长办公室工作。就在那一天,我们收到联邦调查局发来的一份电传,说在圣·路易斯碰上了一群暴徒,最后那群暴徒都被击毙了。”

在吉姆的故事中我们可以学到很多。吉姆之所以能清除他的内疚情绪,是因为他遵循了一个我们每个人都能遵循的公式:

首先,当你听到可能改变你的生活的忠告、演讲时,你要好好地倾听。

然后,你就不难对你所做的错事进行回顾,也不难于作出真诚的忏悔。

你必须迈出前进的第一步,这是很重要的。当吉姆迈出那一步时,他向公众宣布,他已为他的过去感到惭愧,现在准备改变他的生活了。

还有,你必须迈出前进的第二步,立即开始纠正每一个错误……

这就是清除内疚情绪的方法。如果你正为坏事的引诱所苦恼,以及随之而来的内疚使你不能把你的能力应用到建设的方面,你就学习这种方法,并把这公式同你自己的生活联系起来,应用这种方法,迈步走向成功。

如果一个人在做了错事之后,却没有内疚的感觉,他就不能了解那些行为的是非标准。

积极心态不能丢弃

一个人要想实现人生目标,必须要了解自己,战胜自己。要做到这两点,必须靠积极的心态去生活,不能用消极的情绪度过每一天。

清晨,当你睁开眼睛时,你应该告诉自己:人活着是一件多么美妙的事!又一个多么愉快的早晨!我生活得这么开心!我想今天一定会是个美好的一天。

找回自己小时候那种吹口哨的心情。找回那种内心深处完全自然、毫不做作的乐趣。其实,真正的乐趣并不是浅显的或到处可见的,而是一种发自内心的感觉。

你是因所处之地、所做之事而感到深深的幸福。如果你暗中注意这种人,就可以发现他们总是在唱歌或吹口哨。

一个晴朗的星期天下午,一位先生和他的太太、女儿一起去散步。他们在一起很快乐,玩得很开心。他们沿着公园走着,步履轻快,兴致高涨。

“抬头挺胸走路真有趣!”他们齐声说。

他们走了约一里多的路,觉得浑身轻松。当他们走过第五大街上的莱特大厦和古根汉姆博物馆时,女儿说:“看,多美啊!”

以前,这位先生从没觉得它们有多特别,女儿一说,他便抬头又看了一次,这时,他才真正了解伟大的建筑师莱特注入在其中的美妙。它高高的尖顶直入云霄,真正传达着一种振奋、快乐。他第一次真正喜欢上它们了,而这可能是他当时的一种发自内心的感觉。

这正是积极心态的关键所在。其实,当你觉得心情舒畅时,你会情不自禁地表现出快乐的神情,同时会欣赏万物,产生真正的幸福感。心理学家亨利·C.林克博士说,当他看到病人沮丧时,他会要病人先沿着街道快走。“快快地走,绕街道走十圈。这样走动可以锻炼大脑,使你的血液从情绪中心流泻出去。而当你走回来后,你会变得较理性,而且比较能接受积极思想。”

你的身体健康状况影响你享受生活的心态。当你精神振奋,心境开阔,容光焕发时,生命也便呈现出新的意义。

要获得人生的乐趣,首先要感觉正确。而要想让自己的感觉正确,就必须好好对待自己的身体。

换个角度看事情

有一个关于牧师的小故事。他在星期六的早晨准备明天布道的讲义。他的妻子出去买东西了。那天在下雨,他的小儿子很闹。最后,这位牧师在失望中拾起一本旧杂志,一页一页地翻阅,直到翻到一幅色彩鲜艳的大图画——一幅世界地图。他从杂志上撕下这一页,再把它撕成碎片,丢在地上,说道:“小约翰,如果你能拼拢这些碎片,我就给你两块钱!”

牧师以为这件事会花费约翰一上午的时间,但是没过10分钟,儿子就来找他。牧师惊奇地看到约翰如此之快地拼好了一幅世界地图。“孩子,你怎么这么快呢?”“很简单,”小约翰回答说,“因为在另一面有一个人的照片,我拼接好照片,然后把它翻过来。”

许多复杂的事情有时候从另一个角度看或许就异常简单了。

你才是自己命运的主人

有一个名叫丹普赛的孩子,他生下来就是一位四肢不全的残疾人,只有半边右足和一只右臂的残端。他想跟别的孩子一样从事运动。他喜欢踢足球。他的父母就给他做了一只木制的假足,以便他能穿上特制的足球鞋。丹普赛日夜不停,一天接着一天地用他的木脚练习踢足球,努力在离球门愈来愈远的地方将球踢进去。他变得很出名,以致新奥尔良的圣哲队雇他为球员。

当丹普赛用他的跛腿在最后两秒钟内、在离球门63码的地方破网时,球迷一下子激动地欢呼起来。这是职业足球队当时踢进的最远的球。圣哲队以19比17的比分战胜了底特律雄狮队。

底特律雄狮队的教练施密特说:“我们是被一个奇迹打败的。”一般人认为,这是一个奇迹,这个奇迹就是对祈祷者的回答。

“丹普赛并不曾踢中那个球,那球是上帝踢中的。”底特律雄狮队的后卫沃尔凯说。

丹普赛的故事很有趣。但是它对我们的启示是什么呢?

我们的回答总归是:“它的意义很小——除非你能培养习惯,用以认识、叙述、吸收和应用普遍的原则,将它作为自己的原则,然后以合乎需要的行动贯彻到底。”

不论你在生理上是否有残疾,不论你是儿童还是成人,从丹普赛的故事中,你都能学习到:

(1)那些能够拥有梦想以达到崇高目标的人,才能走向伟大。

(2)那些拥有积极的心态不断努力的人,才能取得并保持成功。

(3)在人类的任何活动中,要取得成功,就必须实践、实践、再实践。

(4)当你确定了特殊目标时,努力和劳动就会变成乐事。

(5)对那些被积极的心态所激励,要成为成功者的人来说,逆境和挫折会同时产生一粒等量或更大利益的种子。

要学习和应用这些原则,将那不可见的法宝上印有“积极心态”字样的那一面翻过去。

亨利写过这样的诗句:

“我是命运的主人,我主宰自己的心灵。”

是的,只有你才是自己命运的主人,只有你才能把握自己的心态,而心态决定未来,这是真理。我们能够把扎根于人的心灵中的思想和态度转化成有形的现实,不管这种思想和态度是什么。我们能把贫穷的思想变成现实,也同样能把富裕的思想变成现实。

只有你才是自己命运的主人,只有你才能把握自己的心态,而你的心态决定你的未来,这是一条普遍的规律。

从心智柔弱变成意志坚强

著名心理学家威廉·詹姆斯说过:

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