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第7章 开场白

开场白主要有三个目标:其一,你要打断听众先入为主的思想,将听众的注意力转移到你身上。其二,回答这些问题:“为什么要听你的演讲?听完有什么收获?”最后,开场白对你演讲的方向和风格会有些提示作用。

开始30秒俘获听众心

前30秒是整场演讲的预热。喜不喜欢你这个人,最初的7秒钟,听众心中就已有定数。而前30秒,你的表现决定着他们是否要听你演讲。在随后的演讲中,想要扭转局面,改变听众对你的态度是极其困难的。

来点儿意外之举,吸引听众的注意,让他们产生兴趣并想要往下听。如果在前30秒听众就觉得演讲值得一听,他们就会认真听完整场演讲。

如果你这样开始你的演讲:“大家好,我叫约翰。在阳光如此灿烂的七月,我很高兴来此参加这次会议。希望我们能共度美好时光,也希望你们能学到许多新东西。”

你觉得听众在前30秒钟听到这样的开场白会做出什么决定?没错!他们会认定:“这个演讲者真无聊,我不想往下听了。”

一些演讲者喜欢用笑话来开场,因为他们觉得讲笑话可以使听众放松心情,还能建立融洽关系。千万不要以笑话开场!对于演讲者而言,没有什么比开场讲笑话却遭冷场的情景更为糟糕的了。

即使过去有些听众觉得这个笑话好笑,但今天的听众可能会因为心情不好而觉得不好笑。一旦你以笑话开场但却没有达到理想效果,你的演讲就被你自己扼杀在摇篮中了。

即使开场讲笑话效果不错,对你可能也没有好处。如果笑话与你表达的内容毫不相关,听众可能会觉得你像个喜剧演员,而不是一名受人尊敬的演说家。

不要以笑话开场!幽默可以出现在演讲开始一段时间后,不仅能缓解气氛,也能使听众们更专注,但千万不要在头30秒就讲笑话。

也不要使用一些大家都能预测得到的开场白,如:“很高兴能来到这里,感谢您的盛情邀请。”所有无趣的演讲者都会不出所料地这么开场,如果你也这么说,大家就会认定你也不过是“无趣演讲者”中的一员。

如果你想表明自己的演讲与众不同值得一听,那就在前30秒钟俘获听众的心吧!怎么做到呢?有以下几点可供选择:

以故事开篇

在头30秒讲故事比先做开场介绍更能让你的开场白与众不同、别具特色。听众会觉得,“哇,真有意思,我就喜欢听故事。这位演讲者有点意思,我愿意听听他说些什么。”故事讲完后,再介绍一下自己的名字、头衔以及本次演讲的主题。

开场时,你的主要目的是要向听众证明你的演讲并不无聊,值得一听。所有人都喜欢听故事,无一例外。只有讲完故事后,才可进行一些必要的介绍。

提一个发人深省的问题

另一种开场好方法就是提一个引人深思的问题。例如,我在《地铁车厢“历险记”》发表的演讲中,就问了这样一个问题:“身为演讲者,你碰到过的最难应付的听众是怎样的呢?”

通过提问,你可以引发听众们深思,在思考过程中,你就同他们建立了联系。当我问这一问题时,听众就会开始去回忆他们曾遇到过的最难应付的某位听众。

当我开始讲故事,讲我是如何应对棘手的听众时,听众可能仍然还在回想自己遇到的那位棘手的听众,并会思考我的方法能不能对他们有所帮助。

提问能让你与听众之间产生联系,也能让他们积极参与到你的演讲中来。

问题要妥帖恰当、发人深省。问“在你的演讲经历中,你碰到过的最难应付的听众是怎样的呢?”比“你有没碰到过很难应对的听众?”要更好。为什么呢?

每位演讲者都曾碰到过很棘手的听众,所以对于第二种问法,听众的答案可能只是一句简单的“有碰到过”,而并未真正去思考。

如果我以第一种方式提问,听众会更认真地去思考这个问题,因为他们要回想自己碰到过的最为棘手的听众,这并不是一个可以用“有或没有”来回答的问题。

你也可以把讲故事和提问结合起来做开场白。除了先提问再讲故事的方法,想不出其他更精彩有效的开场方式了。

用语别具一格

你可以用一句别具一格的话来开始你的演讲。“世界上每3秒种就有一个婴儿诞生。”这句话很吸引人注意,因为它很不寻常又震撼人心。一句新奇的开场白不仅能吸引听众注意,还能让听众们相信你会分享一些既有趣又有价值的东西。

提及共同经历

还有一种开场的方式就是提及一些在座听众都经历过的事情。比如,谈谈之前的那位演讲者,或是会场中大家都亲眼历见的事情。这样的开场白可以让听众觉得你的演讲就只是为他们准备的,而非一成不变的惯常演讲。提及共同经历会非常有趣,还会产生亲和力和幽默感。

90%的情况下,提问题或是讲故事都是最有效的两种开场方式。要牢记!

大约有30种不同的开场方式。你如果不想用以上4种方式开场,你就得自己想点子。不要将自己的思维限定在他人提供的方法里,自己不去开动脑筋。

许下重诺

要对听众许下重大承诺。这个技巧非常有效,它不仅适用于销售类演讲,也可用于其他方面。但我想提醒你的是:这种技巧并不是非用不可,有些时候你可以不用,但它确实十分有效。

要让听众对演讲结束后自己能够做些什么或是明白什么感到激动,满怀期待。你可能会听我讲到:“今天演讲结束时,你将会成为精英演讲者中的一员,你的人生将会变得更好!你会学到世界顶级演说家的秘诀和技巧,这会让你的每次演讲都很出彩。”

许下这样的承诺,听众就会认真地听我演讲,因为他们真心想象我所承诺的那般。有些演讲者承诺倒是冠冕堂皇,但从未兑现;另外一些许下了承诺,也兑现了;不管承诺有没有兑现,巧用这一妙计,都能抓住听众的注意力。

你所做的承诺要围绕着“你会得到什么”或是“你会学到什么”,而非“我会给予你什么”或是“我会告诉你什么”。还记不记得先前说过人都是自私且以自我为中心的?他们真正想知道的是自己会得到什么,不会去关心你会给予他们什么。

人们会买洗发水的原因并不是为洗发水本身,而是为了一头清爽秀丽的头发。听众感兴趣的是结果,而不是过程。这就是为什么你总要许下有形承诺的原因。

虽然听众的兴趣各异,但在这几个方面,所有人都是共通的:效率更高、赚得更多、更有趣味、避免损失。如果你能在上述几方面给他们带来好处,那么你就抓住了大多数听众的兴趣。有了这些承诺,整场演讲中听众都会专心致志地听你讲话。

同听众分享演讲内容提纲

如果你演讲的内容信息量很大,且超过30分钟,就要向听众先说一下你的提纲和流程。

首先,这能让听众及时明白你讲到哪了。比如,如果你的演讲是关于“5步实现理财自由,5步到位”,当你讲到第三步时,就意味着你已经讲了一半左右。事先说明演讲的提纲和流程能让听众更容易跟上你的节奏。

其次,在最后总结演讲的所有要点时,对于你讲的内容,听众已在开场时、演讲中和总结部分听了3次。这样的重复会大大增加听众记忆的信息量。

演讲提纲要听起来有价值且能吸引听众。比如,“你会学会即兴演讲的最上乘秘诀”听起来要比“我们将会探讨即兴演讲应有的状态”更有价值感。

有些人可能会这样教你:任何一场演讲,首先你要告诉听众你要讲什么,然后在演讲中再一次陈述要点,最后再对之前的内容加以总结。但这种模式只适用于报告类演讲。

想象一下在以娱乐为目的的演讲中,如果采用这种方法会怎么样:“我会给大家带来欢乐。我要给你们讲个有趣的故事,然后再讲个让你们捧腹的笑话。”听起来是不是很神经质?不仅听起像个疯子,简直就是个疯子!

试想一下,在一场激励型演讲中,你说:“本次演讲中,我将讲述我是如何战胜生活中的困难,从而鼓励你们实现自己的梦想。然后,你们会了解到我的朋友们又是如何克服他们生活中的障碍。最后,我们再慢慢探讨,要让你们敢做你们所害怕的事情。”在这种场合说这样的话,听起来也会让人感觉很别扭。

确实,大多数商务类演讲都是报告性的,因此在这类演讲中告知听众演讲提纲效果甚好。但要知道这并不适合娱乐型、激励型的演讲。当你还在犹豫着要不要说演讲提纲时,就问自己:“这是哪种类型的演讲?”

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