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第8章 给予者:“帮助别人是我生存的意义”(3)

在人际交往中要有所保留。初入社交圈中的人常犯的一个错误就是“好事做到底”,以为自己全心全意为对方做事会使彼此的关系融洽、密切。事实并非如此。因为人不能一味接受别人的付出,否则心理会感到不平衡。“滴水之恩,当涌泉相报”,这也是为了使关系平衡的一种做法。如果好事一次做尽,使人感到无法回报或没有机会回报的时候,愧疚感就会让受惠的一方选择疏远。留有余地,好事不应一次做尽,这其实是平衡人际关系的重要准则。

对一个有劳动能力、理智健全的人来说,独立、付出都是内部的需要。在人际关系中,如果不能相互满足某种需要,那么这种关系维系起来就比较困难。在卡耐基成功人际交往思想中,很重要的一条就是要遵循心理交往中的功利原则——这一原则是建立在人的各种需要(包括精神的、物质的内容)的基础上的,即人际交往是满足人们需要的活动。

有一天,瑞秋在图书馆车站等车,车站人多车多。瑞秋有点累,看有位比瑞秋年纪略大的大姐坐在长椅上休息,瑞秋也坐下了。一会儿,身旁的大姐对瑞秋说:“你能帮我找开钱吗?”她手里拿着一张五元钱在瑞秋眼前晃了一下。瑞秋拉开包,很遗憾包里只有三张一元的钱。于是瑞秋说:找不开。然后瑞秋抽出其中的一元钱递给她说:你用吧。没想到这位大姐像烫着似的一下子站起来,边躲边坚决地说:“不,不,我不要。”瑞秋追了两步说:“无所谓,就一块钱。”她还是后退。瑞秋说:“要不等你坐的车来了我给打一下卡就是了。”她更急忙摆手,边拒绝边远远地后退,脸上有一点生气的意思。

这位大姐主动找瑞秋,显然是需要她的帮助,而这个帮助仅限于瑞秋能给她找开五元钱就行了,仅此而已。可是瑞秋想帮她:给她一元钱。在瑞秋看来,这种帮助也是帮助,可是这位大姐却觉得超出了她设定的帮助范围,她认为这不是她所要求的帮助。

是不是因为在她看来这种帮助的性质起了什么变化?从她的决绝和逐渐生气的面孔上来看,好像别人这样做令她很不愉快?在她看来,一旦接受了这个小小的举动会损失什么,会损失什么呢?是不是自尊?是不是不平等?自尊有时候就是这么脆弱。

对素不相识的人来说,对彼此的表达方式非常陌生,而且不会再有沟通的机会。有的人很敏感,需要的帮助也是有限度、有范围的,超出这个限度、这个范围,在她看来就不是她想要的帮助。有时候,你的帮助也许会惹恼别人,你一旦过度地帮助别人,有时候受伤害的会是你自己。

比如说,残疾人在长期的生活实践中,大多已经建立起了属于自己的独特的生活方式,并且可以自行处理一些日常生活中的常规事物。从这个角度来说,他人的帮助,更多的意义是体现人们的善意和辅助支持。

所以,这样的关心和帮助,需要事先征得残疾人本人的同意和配合,请他们提出具体的辅助方式,当残疾人确实不需要他人的帮助时,就不要勉强,切不可“强行”出手帮助。对残疾人“过度”的关注、不断地嘘寒问暖,会挫伤他们的自尊心。

比如,残疾人架双拐行走或上下楼梯,别人一扶就会失去平衡,反而有“帮倒忙”的尴尬。残疾朋友若不希望别人帮助,也请明确表达出来,这并不失礼。再如,引导视力有残疾的人出行时,切不可随意把盲杖拿在自己的手里而试图搀扶他们前行,这样做的结果只能令其心生胆怯或者反感。

留有余地,适当地保持距离,因为彼此心灵都需要一点空间。如果你想帮助别人,而且想和别人维持长久的关系,那么不妨适当地给别人一个机会,让别人有所回报,不至于因为内心的压力而疏远了双方的关系。而“过度投资”,不给对方喘息的机会,就会让对方的心灵窒息。只有留有余地,彼此才能自由畅快地呼吸。

擦亮双眼,不要为小人付出

毋庸置疑,在工作中,一个优秀的合作者是值得共事的,他们可以承担责任并提供价值增值。在风险投资及创业过程中,不管你投资谁或雇佣谁,其结果不论好坏,都会随着风险不断放大。优秀的CEO会吸引优秀的人才,相反,那些品质低下的CEO则会抵制人才。前者拥有广阔的视野,而后者则只能看清楚自己眼前的那条小路。

小人,人人厌恶。偏偏小人是无孔不入的,无论什么性质的公司,无论什么规模的企业,都有可能出现小人。小人非常善于给同事穿小鞋,公司的小报告都是他们打的。他们喜欢揭人的短,有鸡蛋里挑骨头的本领。还有一点,小人总是口蜜腹剑,把领导哄得团团转,深得上级厚爱。你知道小人卑鄙,却不能奈何他,更不能得罪他,一旦得罪,可能会在今后的工作中连连栽跟头,落个惨兮兮的下场。

什么是小人?小人怎么会这么厉害?首先,小人是非常善于拍马屁、吹捧人的,他们就喜欢对领导摇尾巴,自然容易讨得欢心;

第二,小人两面三刀,人前一套,人后一套。上班族压力大,谁都想把工作做好,哪有工夫去辨别小人嘴里的真假虚实,说不定什么时候,你就被小人的虚情假意给蒙蔽了。或许你会问,小人这样做不累吗?当然不累,他们最喜欢耍花招,即使脑细胞费掉一大片,也乐此不疲;

第三,小人喜欢挑拨离间,打击异己。小人最看不得跟自己做对的人,为了打击对手,他们可以使出一切卑鄙手段;

第四,小人总是花言巧语,能言善骗。小人的嘴永远抹着蜜,什么好听说什么,哄死人不偿命,已经被夸得云里雾里的你怎么能看清这其中的真实意图?

人性大多都是善的,小人的心却是黑的。你的狠毒比不上小人,阴暗比不上小人,冤冤相报的精力没小人旺盛,对付人的花招和心眼也没小人多。所以,还是别跟小人斗,别去得罪他们。

小人做的大都是两败俱伤的事,他们宁可伤害自己,也要毁了得罪过他们的人、遭他们妒忌的人。天长日久,有些小人的真面目自然会显露出来,被大家遗弃。可小人都是很高明的,他们才没那么容易被识破,甚至有可能永远不会失手。所以,还是别得罪他们为好,免得他还没落败,你先吃了哑巴亏。

当然,不得罪小人,不代表就要受欺负。该怎么对付小人?这里有几个原则。离小人远,他会心生怨恨;离得近,容易被他抓住把柄,所以,对小人要勤打招呼,少说话;不要主动和小人来往,也不要拒绝和他来往;不和小人深交,但也不和他们绝交;可以给小人一些好处,但绝不要占小人的便宜;不要进小人的圈子,也不要让小人深入自己的领域和内心;不去刻意帮助小人,不阻拦小人想做的事,不去规劝小人,不参与小人的活动,也不讨论小人的行为,由他发展,任他自生自灭就是。细菌容易繁殖,小人容易得志。小人一旦得志,就可能干大坏事,把天大的好事给毁了,所以不要小看小人。碰上小人,一定要小心。小人不受道德规范的约束、不讲游戏规则,因此切不可与小人结怨。

“安史之乱”平定后,立下功劳的重臣郭子仪为了防止小人妒忌,从不居功自傲,一直非常小心谨慎。有一次,郭子仪生病了,有个叫卢杞的官员前来探望。卢杞是个声名狼藉的奸诈小人,相貌奇丑,一般人看到他都忍不住捂着嘴笑。郭子仪听到门人的报告,立即让家人回避起来,不许露面,自己一个人走到客厅里待客。卢杞走后,家人问郭子仪:为什么让我们躲起来呢?郭子仪笑着说:这个人长得很丑陋,内心也十分阴险。你们看到他后,万一忍不住失声发笑,他一定心存忌恨。如果这个人将来掌权,我们家族就要遭殃。后来,卢杞当了宰相,拼命报复,把所有得罪过他的人都除掉了,唯独对郭子仪还算比较尊重。

可见,不得罪小人,能够避免许多不必要的纠纷和麻烦。遭遇小人时,不能乱了方寸。要想在小人横行的企业里生存下来,要做到以下几点:

◎不要为他的无耻动怒,而应该努力工作。与其陷在对小人的哀怨和不满里,不如集中精力做好本职工作。行动是最佳的解释方法和最有力的反击武器,一切造谣中伤的话都抵不过事实。

◎不要恃才傲物。居功自傲的人,容易被小人利用。你的自傲会让同事疏远你,不愿意和你沟通,精明的小人就会乘机兴风作浪,挑起误会。而与大家和睦相处,小人就找不到挑拨离间的借口。

◎和领导保持沟通。如果你工作出色,就会遭小人忌妒。干得越多,出错的概率越大,一旦出现失误,小人就会借题发挥,在领导面前诽谤你,说你过于骄傲才犯下了错。还会在同事面前诋毁你,说你听不进大家的意见才造成了失误。这时,你需要及时跟领导沟通,把实情说出来。你不说,领导不会知道事实真相。日久天长,谗言会断了你的前程。

◎以平常心笑看小人的闹剧。当然,平常心不等于漠然对待,不等于让流言到处飞,需要解释时气定神闲,需要澄清时不愠不火。不把情绪带到脸上,拿捏好相处的火候就行。

职场有小人并不可怕,可怕的是你拿不出好的方法面对这些人。所以说,任何时候都别得罪小人,这样,你的职业航程就不会遭遇暗礁,你的职场路就会越来越顺畅。

对于每个人来说,拥有的时间都是有限的,根本不值得在那些小人身上浪费时光。所以,你要小心选择你的伙伴。如果你没有在意合作伙伴的某些人品问题以及一些含糊的异常举动,那千万要注意,你可能会陷入令你后悔莫及的困境。随着时间缓缓流逝,你会发现,你已经处于一个都是小人的环境中了。

为自己而活,才是关键

大多数人都很在意别人的看法,想努力去扮演好朋友、亲人、爱人的形象,给人留下好的印象,这点不可否认。但是凡事都有个度,太在乎了,就等于把原本一张挺洁净的纸涂得五彩缤纷。也许有人会为你鼓掌,你终于成为他们眼中所认可的那个样子和那种形象,你自己也很开心,因为你的虚荣心在作祟,但紧接着你就会收到你为此而付出的代价。就像是饮料虽然很好喝,但它永远也比不上纯净水解渴,到最后,一个不真实的没有自我的人终究会被大海所淹没。

从前,有一只山鸡住在自己低矮的草窝里,温馨惬意,唯有自己独享。

一天,听说长颈鹿盖了一座高大挺拔的豪宅,森林里的动物纷纷前去观赏,一个个投来赞赏的目光,连连称赞“这房子,真气派!”山鸡见状,非常羡慕,赞叹不已。连忙回家,将自己的草屋拆掉,费了九牛二虎之力建造与长颈鹿同样的庭院高房,以为山鸡变成了凤凰。

房子盖好后,所有的动物都前来祝贺,唯独山雀没有到。在大家赞叹不已之时,山鸡洋洋得意。面对这些突如其来的赞美,山鸡有些忘乎所以。

悄然中冬季已至,寒风袭来,阵阵刺骨,山鸡住在自己冰冷的家中,缩成一团,但是,只要有人来看房,它便会装作一副轻松愉悦的样子。

这时山雀到了,见屋内如此阴冷,便劝道:“不要总为别人活,要为自己而活,爱慕虚荣,最终吃苦的只能是自己。”

山鸡非但不听,反而恶语相加:“山雀毕竟是山雀,你总跳不出自己的圈子,目光短浅,怎么能成大事……”山鸡振振有词地教育着山雀。

天气一天天变冷,山鸡一天天挨冻,但它只要一想起其他动物的赞美,便无怨无悔,最后,冻死在了动物们的赞美声中。

这是个可悲的故事,而现实中的我们又有多少人,做了多少回愚蠢的山鸡呢?

人是虚荣的动物,懂得粉饰和掩藏,都喜欢得到别人的赞美和崇拜,所以会有“忠言逆耳”之说,有时难免误入歧途,像山鸡一样,做一些专供别人赞美的事。可是物极必反,过犹不及,面对不期而至的鲜花和掌声,又有几个不沉醉得意呢?一旦将虚荣定位于生活的基调,本末倒置,便会陷入可怕的境地,结局势必像山鸡一样悲惨,正如俗语所说的“死要面子,活受罪”!

年轻时,为名为利,还美其名曰“为理想而奋斗”,不是想方设法取得别人的羡慕,就是为他人作嫁衣裳,有多少时光真正属于自己呢?我们一边大声疾呼自由,一边又作茧自缚。及至暮年也许会幡然悔悟,可早已是日薄西山,垂垂老矣。角色的错位,灵肉的分离,人类的悲哀远不止于此。

所以说,人得学会为自己而活,在别人欣赏的目光中诚然可以得到满足和愉悦,但它们实则如街头快餐一样没有营养,多吃无益于人的成长。

为自己而活,也许不能和那些高尚、伟大的人生理想相媲美,但也绝不是自私自利的代名词。实事求是才能有所作为,为自己而活恰是一种朴实自然的人生态度,平平淡淡,真真切切。

为自己而活,找准位子,永远不做无知虚荣的山鸡,才能活得更踏实。身处在社会中,每天接触形形色色的人和事,虽然头脑可以由自己支配,但往往有些时候会身不由己,看别人的脸色行事。这时,你只是一个躯壳,而灵魂却掌握在别人的手中。

我们都知道命运掌握在自己的手中,所以我们要为自己而活。我们没有必要为了旁人,因为我们有自己的人生道路。

一位哲学家曾经说过这样一句话:“每个人爱自己都超过爱其他人,但他重视别人关于自己的意见,更甚于重视自己关于自己的意见。”一个把别人的眼光当成衡量自己的标准的人,他的神经永远紧绷着,随时随地准备替换自己,他的一切都被约束着,这么累的活法,何必呢?难道别人说你睡觉的姿势不好看,你就不睡觉了吗?难道别人说你长得丑,你就非得郁郁寡欢、恨天恨地、巴不得去整容吗?难道别人说你一文不值,你就要伤心流泪甚至跳楼吗?人生不过短短几十年,我们无法预知将来,我们所能做的只是让自己开心,让我们的生活更有意义,而不是对着镜子苦恼。

有一天,你真的能把对他人脸色的恐惧抛弃在脑后,那么你也就可以全身心地来为自己的前途打拼了。现在就算是一时挣脱不开别人对你的束缚,你仍可以朝着自己的目标奋发。

所以说,为自己而活,为了自己的前途,归根到底还是为了自己能有一个好的生活。那么,我们常说的“报效国家”与“为自己而活”是否矛盾呢?其实两者不矛盾。当然,我们也要为国家着想,因为国家是由一个个“人”组成的,如果人人都发展自己,都在努力拼搏,也是对国家作出的一份贡献。这样,不也是“报效国家”吗?当你活出个样子来时,你也有了资本来奉献社会,这不是一举两得吗?

为自己而活,不再受人驱使,不再受人干扰,为了自己的梦想、前途,迸发出无穷的力量吧!当你成功时,你一定会站在云端,回首自己的奋斗史,发出感慨,那时你一定会更加坚信:要为自己而活!

附:给予者的职业点拨

小心侵占了别人的私人空间。有时候,别人未必想要你帮忙,不要把别人的问题都放在自己身上,要知道自己的责任范围止于哪里。

为了工作,花太多时间建立人际关系,不免忽略了工作本身。

不要刻意追求别人的赞赏,这样可能会弄巧成拙。

学会爱己如人,不要一成不变地只知付出。在某些情况下要先顾及自己的需要,因为没有人会比自己更重要。

要留些独处的时间给自己。

给予者最适宜的工作环境:能进行很多人际沟通,被重视的环境。能与权威套近乎,能对权威给予支持的环境。

不适宜的工作环境:缺乏正面的人际沟通,不被重视,无法得到别人的认可和赞同的环境。

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