登陆注册
2338700000008

第8章 妙语连珠——和领导说话的技巧(4)

说的一口得体言语,不仅仅是一个人良好素质的表现,更是一个人丰厚内在修养的凸显。纵观社会上取得一定成就的人,上到达官显贵下至平民百姓,他们无一不具备了令人钦佩的口才,言语得体的他们总是能让人们更加欣赏。人们常说“下嘴唇碰上嘴唇话就出来了”,由此看来说话并不是一件难事,重点在于话不在多,而在精。恰到好处,直截了当的言语总是能让人们更好的接受。

和领导的交流沟通几乎是每一个人都要面对的问题。若是你能够做到言语得体说不定会比别的同事有更多加薪升职的机会。话每个人都会说,技巧却不是每个人都能掌握的。正所谓:“言由心生”。一个人所通过语言表达出来的往往是他内心的想法,因此,和领导说话的前提是你对他的尊重。若是你根本没把领导放在眼里,为了说话而说话,有时候干脆没话找话说,那后果很可能是你不但没有得到领导的赏识还可能让自己陷入尴尬境地。做个言语得体的人讨的领导欢心,也让自己的工作环境舒心,何乐而不为呢?

张斌来这家公司上班不久,大家都应看出了他的能说会道。有时候职场中人真的很讨厌那些只会拍马逢迎,逢场作戏的同事。可是,张斌却凭借自己得体的言语让同事们都对自己刮目相看。很多时候大家都来请教他怎么和上司说话的,因为上司每次见到张斌的时候领导总是满面笑容,张斌也很乐意把自己的沟通技巧告诉同事们。

他对同事们说:与领导交谈其实挺简单的,一个重要前提就是别没话找话,弄得双方都很尴尬。比如,若是你在吃饭的时候遇到了领导,你不妨告诉领导自己经常来这里吃饭,这家的什么什么菜做得真的很棒,您有空的话倒是可以试一试。一句话让领导觉得轻松愉快。若是你就生硬的搬出一句:某某经理,您来吃饭了!就没有了下文,领导心理也许会想:恩,这不废话嘛,来餐厅不是吃饭难道来办公吗?这样的寒暄难免让人觉得你在没话找话,只能让双方都尴尬。倘若你在回家的路上如到了领导,这时候一定不要说工作的事情,不妨说一些时政,兴趣之类的话拉近你和领导的距离。

张斌的确很会说话,他知道说什么样的话能更好的拉近自己与领导的距离。领导对这样的下属当然会另眼相看了。

有些人也许会说,我见到领导的时候就是觉得没话可说啊。这时候你不妨提高自己的观察能力,及时发现领导的外在变化,然后给与恰当的赞美。或者你试着了解领导的兴趣爱好,找领导感兴趣的话题。

很多人难免会在一些特定场合和领导相遇,处理不好的情况也总是频频出现,不管是保持沉默还是没话找话都把自己和领导弄得非常尴尬。

我有一个好友叫林静慧,您千万别被她这个听起来很淑女的名字给蒙蔽了。好友们都知道这个人其实是“名不符实”。她的性格其实大大咧咧,很多时候说话做事都不经过大脑。前两天她告诉我自己好像得罪了老板,正在考虑要不要换份工作呢。

原来事情是这样的。有一天上班,静慧在电梯里遇到了自己的上司。虽然两人在办公室里经常只有工作上有需求时才会有所交流,可是现在碰见了不打招呼总归不是那么回事啊,可是静慧真的不知道自己该说点什么。看到上司也在那直直盯着电梯上的数字似乎很尴尬,于是她就信口来了一句:“呦,领导,您昨天做了新发型啊,还是经济实用性的呢。”原来,领导的发型看起来很蓬乱,一看就知道今天没怎么打理。这句玩笑话弄得领导很尴尬,他看了静慧两秒愣是一句话没说。静慧当时就意识到自己说错话了,连忙为自己打圆场:“我的意思是您现在有一种凌乱美。”

即使为自己做了辩解,领导在当天的会议上还是对同事们说:你们以后见了我,如果觉得没话说,那就不必说话了。我知道大家还需要更多的相互了解嘛。说完还意味深长的看了静慧一眼。

林静慧当时差点没羞愧的钻到桌子底下,心想早知如此,还不如当时什么话都不说呢。

生活中充满了智慧,职场中与领导的沟通更是一门“技术活”。得体的言语能让一个人脱颖而出,没话找话的人也很可能因为自己的一时失言把自己埋没在众多平庸之辈中。学会用得体的语言和你的领导沟通,你才能有“出人头地”的机会。

沟通箴言

说话几乎人人都会,但做到言语得体却并非一件简单的事。如果你想和你的领导没话找话说倒不如保持沉默,毕竟什么也没做比“出力不讨好”让人更容易接受。

掌握场合,谈适合的话题

一件事情的成功往往要讲究天时、地利、人和,具体分析,区别对待,比一味的套用同一模式更有利于事情的解决。和领导相处也是一样,面对不同性格的领导我们要有不同的做事说话方式,即使面对一个领导,在不同的场合我们也应该谈论适合的话题,实现和领导的有效沟通。

场合不同,我们和领导谈话的内容,方式等等也应该有所区别。掌握场合,谈合适的话题更有助于实现和领导之间的沟通。比如,当你在娱乐场所遇上领导,谈论工作上的事情往往让人提不起兴致,因为你们都在度假;当领导因为你的失误在同事面前批评你时,直接顶撞领导或者为自己辩驳都不是明智的做法;当你早上上班与领导在电梯里不期而遇时,稍稍谈论一下今天的工作安排也许会让领导觉得你是个有计划的人。

总而言之,在和领导说话时,我们应该掌握场合,谈合适的话题。

自从工作以后,邓海超就很少有机会陪自己只有两岁的女儿,原因是自己工作的企业近两年正处于蓬勃发展期,工作很是繁忙,没有正常的节假日,周末也大多在工作中度过。又到了女儿的生日,去年就没有陪女儿的邓海超今年决定好好给女儿过个生日,于是生日当天他就请了假,领导也并没有问他原因,邓海超只说家里有点事。

可是,事情往往就是那么巧。陪女儿在公园玩的时候,邓海超就和自己的领导碰上了。邓海超一见到领导不免觉得有些尴尬,一时不知该说些什么。倒是领导一看就明白了邓海超请假的原因。于是就说我今天也没上班,和你一样,陪陪家人。

两个孩子很快就玩到了一起,领导和邓海超就坐在了一边。领导说:“现在的人很多都忙于工作,反而忽略了和家人的相处,其实我们努力工作不就是为了家人过得更好一些吗,而家人需要的不仅仅是物质上的,还有精神上的。”邓海超一看领导和自己一样,于是就说:“是啊是啊,家人才是最重要的。对于我们出来一次也许不会觉得有什么,对于孩子可能就会成为他们美好的回忆。”后来邓海超又和领导谈了好多家庭以及个人的兴趣啊什么的,工作上的事情则是一句都没有提。

第二天工作的时候,海超觉得领导对自己好像又亲近了几分。

如果邓海超见到领导后一直解释自己为什么没有工作,一直说自己怎么怎么不对,今后一定全心关注在工作上这类的话,领导也许就会觉得他不够诚实了。值得庆幸的是,海超没有这么做,反倒是因为一次请假和领导在某方面达成了共识,获得了领导的认可。

在不同的场合和领导谈合适的话题无可厚非,这正如一个人参加一个会议会穿的比较正式,而赴一个晚宴则会穿得比较讲究一样,根据场合选择合适的话题与领导沟通才能达到事半功倍的效果,相反恐怕只会落得个事倍功半的下场。

李伟是个心直口快的人,总是想到什么说什么,从来不分场合,也不管别人会怎么想。为此没少受别人的冷眼,可是他依旧本性不改。这不,才工作不到两个月,因为多次冒犯自己的老板,硬是把自己这份来之不易的工作又给丢了。

一次李伟因为起晚了,匆匆忙忙赶到公司,可是当他冲进马上就要关闭的电梯时才发现老板也正心急如焚的看着电梯上的数字呢,他心想总得和老板打声招呼吧,就来了一句:“呦老板,今天您也来得够早啊。”看到老板没有回答,他紧跟着又冒出一句:“您今天这发型还不错啊,还是免费的吧。”领导被他弄得摸不着头脑,幸好这时电梯解救了他。电梯门一开,领导就挤了出去。后来领导才知道这小子原来是说自己的发型乱啊。一句玩笑话却让领导“记住了”李伟。

后来还有一次,一客户夸奖领导字写得不错时,李伟直接告诉人家:“那是肯定的啊,我们老板为了自己的签名苦练了好几个月呢。”一句话,让客户不知道该怎么应答,而在一旁的老板更是显得非常尴尬。最后客户只好装作没听见,找另一个话题谈了。

等到公司要裁员的时候,李伟显然成了不二人选。

和领导开玩笑是要讲究分寸的,像李伟这样不分场合,总是让领导陷入尴尬境地的员工自然不会得到领导的欣赏。

如果一个医生不能根据每一个病人的具体情况对症下药,他一定不是一个好医生;如果学校不能因材施教,教出来的学生肯定都是一个模式的平庸之辈;同样的,如果一个员工不能不同场合选择合适的话题与领导进行交流,领导也不会因为你的不同而加以重用。

沟通箴言

根据不同的场合说不同的话,谈论不同的话题才能实现你与领导沟通的“天时地利人和”。领导最愿意听到的才是我们最应该说的话。

同类推荐
  • 把工作做到位

    把工作做到位

    对于现代人来说,也许最应该强调的两个字就是——到位。可以说,中国并不缺少雄韬伟略的战略家,但真正缺乏的是那种能踏踏实实地把工作做到位的执行者。我想,把工作做到位是一个员工的工作准则,也是每一个人做人的基本要求,在工作中,只有把工作到位,才能提高工作效率,才能获得更多的发展机会,才能在自己的职业生涯中获得成功。把工作做到位,既是对公司负责,也是对自己负责,同时还是对社会负责。本书针对企业员工的工作态度和价值观念建设和实践的需求,阐述了把工作做到位的重要性,剖析了工作不到位的种种表现,最后告诉读者怎样才能把工作做到位。
  • 南怀瑾大师开释人生

    南怀瑾大师开释人生

    上下五千年,步履如飞,尽情体会传统文化智慧的精髓;纵横十万里,目光如炬,穿透历史风尘品味生活的繁华与精彩。人们习惯称他为“居士”,也有人喜欢尊他为“教授”,然而更多的是敬他为“大师”。他是“台湾十大最有影响力的人物”之一。人们希望通过他的指引,找到阅读传统文化的捷径。他就是南怀瑾,是“国学大师”,是“禅宗大师”,是宗教家、哲学家,也是温暖人生的最佳顾问。
  • 性格与人际关系

    性格与人际关系

    人际关系的好坏,对一个人的事业发展与生活质量起着至关重要的作用。人际关系好的人,可以通过借力来达成自己的目标;而人际关系恶劣的人,在达到目标的路上得到的只是阻力。性格主要是在与他人相处和交往中发展和形成的,也是在与他人相处与交往中得以显现的。因此,知道一个人的性格如何,基本上就能了解他的人际关系的状况。
  • 用智慧改变自己

    用智慧改变自己

    本书通过精彩故事和永恒的哲理,告诉人们一个简单但又内蕴丰富的道理:智慧改写命运。
  • 行动的作为(现代人生成功方案丛书)

    行动的作为(现代人生成功方案丛书)

    你的周围到处都充满了机会,只要你有一双锐利的眼睛,就会捕捉到它们的踪迹;那些渴求帮助的人呼声越来越弱,只要你善于倾听,就一定能听到那越来越弱的呼声;你不会仅仅为了私人利益而工作,只要你有一颗仁爱之心;高尚的事业就徘徊在你的周围,只要你伸出自己的手,就永远有机会去开创。本书引导您发掘潜能,心动行动,战胜自我,荣获成功!
热门推荐
  • 柠檬初始

    柠檬初始

    刚从大学毕业的本科生雪晨,怀着对美好生活的向往,独自一人来到大都市尚北。幸运的找到了第一份适合自己的工作,结识了一些有地位的业内人士,并初次感受到了爱情的真谛。正当人生朝着她预期的方向发展的时候,亲密上司的死,让她发现原来看似单纯人性下,竟藏着许多不可告人的规则。社会的竞争对于女性来说,是艰难而不公平的,就在坚持原则与妥协退让间,她慢慢学着在夹缝间生存的求生法则。而唯一让她坚信不移的爱情,这个在浮华都市里坚持下去的强有力的后盾,却隐约显现出危机来。她的人生计划被打乱了,是继续留在尚北这座繁华都市,还是选择遗忘后离开?女主人公最后何去何从呢?爱情,事业,朋友,她会怎么选择?
  • 弃妃绝爱

    弃妃绝爱

    本文大虐。虐心,虐身。古穿古,俗称灵魂附身。新婚?大红的花轿,娶的是当朝的八公主。亲人?却在她伤心欲绝的那一刻将她推落了悬崖。生无可恋,活着亦是枉然,可幽幽转醒,不是森冷的阎罗殿,却是面对着最暴戾的凶残,那冰霜般冷寒的男人,那仇恨中染血的目光。大红的嫁衣,绣着鸳鸯戏水的锦被上却触目惊心的鲜血,她茫然的看着身侧邪戾而狂暴的陌生面容,那眼中是可以燃烧一切的仇恨。心死,身残,再一次转醒,却是铜镜里一张陌生的面容,背负了一个已死女子的过去,忘却了曾经的自己。重生后,她又将何去何从?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!推荐旧文完结小说:《替身老婆》终结系列之一(杨雪落和安熙照)《替身床伴》终结系列之二(雨清和曲驭)《穿越之调戏美男》终结系列之三(叶蔷和叶君寒,雷辰)古代文:完结《只和皇帝玩亲亲》(阿九和夜帝、)《穿越之杀手皇后》(彦水水和彦少卿)公众文:《弃妃绝爱》。!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!推荐好友的文文,《香凝情仇》
  • 凰临天下

    凰临天下

    一场阴谋,只因皇权利益,贵为郡主的她沦为亡命罪女,身败名裂,家族尽遭戮杀!一朝醒来,生杀予夺,我行我素,腹黑轻狂的佣兵首领,重生竟成罪王千金哑女!莅临异世,两世记忆,相似境遇,她本性不减,有仇必报,来敌必杀!他,炎汉皇子却又是赤夏女皇嫡子,俊美如斯,铁血冷酷,多重的身份,平静的心下却暗藏杀机,期待着狩猎般的杀戮。当围猎场上佣兵罪女对上心机重重的冷艳皇子,利箭匕首相向,究竟谁会臣服谁,谁能虏获谁的心?--------------“求婚”-----------------“我要娶你!”“娶我?凭什么?”“本王有权有钱还有色。”“庸俗!”“再加上我的心和命如何?”“王爷,你的节操呢?”“节操是什么?对你我应该有节操么?”
  • 有梦才有远方

    有梦才有远方

    有梦才有远方,没有梦想的人是世界上最可怜的人之一。《有梦才有远方》中所辑文章,有向命运挑战的呐喊,有为自由而战的宣言,有对苦难与光明的阐释。它们共同奏响了一曲奋斗的主题歌。闽语有:天公疼憨仔。西谚有:自助者天助之。执着于梦想的人,成功绝不会轻易将他遗弃。尼采说:“谁将声震人间,必长久深自缄默;谁将点燃闪电,必长久如云漂泊。”但愿书中的文章,能够重燃您希望的灯火,能够照亮您前行的征程,伴您梦想成真!
  • 重生之女配的逆袭

    重生之女配的逆袭

    前世学业成渣的夏梓晴被人陷害致死华丽丽的重生到十年前。上辈子因自卑而胡作非为的夏梓晴过的稀里糊涂,把心如蛇蝎的堂姐当成女神,却对身边对自己好的男神视而不见,还误会他要抢夺属于自己的东西。重生一次,谜底揭晓,她要逆转所有人对自己的偏见,顺手虐虐贱男渣女,全当娱乐自己了。男神:其实我在很小的时候就喜欢你……夏梓晴:尼玛,果然是个阴谋!
  • 拆迁人

    拆迁人

    拆迁,20年来一直深刻影响着中国人的生活,拆迁构建了一座既非城市更不是乡村的舞台,舞台上,有人比惨还惨,有人比圆满还圆满。对于拆迁,大城市和小城市,城镇和乡村,富庶地区和贫困地区的人们有着不同的认识和期盼。有人的生活因为拆迁而改变,有人庆幸自己还未遭遇拆迁,有人则盼着拆迁落到自己脑袋上。本书作者以独特的视角,深刻的洞察力,用白描的笔法展现了拆迁之后,五户普通人家发生的巨大变化。有一夜暴富后又散尽千金的,有失去土地而觉得生活无所适从的,有依靠拆迁带来的财富一举改变人生轨迹的……雷声隐隐的故事,背后是人性的闪光和阴暗。
  • 超然沟通(影响你一生的成功励志书)

    超然沟通(影响你一生的成功励志书)

    心态决定一切!智慧创造一切!这是一个人人追求成功的时代,心智的力量具有创造成功态势的无穷魔力!即具有成功暗示的随着灵感牵引的成功力。
  • 你与岁月皆所求

    你与岁月皆所求

    黎雀好像出生的时候就和宋尘挂上了钩,似乎所有长辈都认为黎雀是属于宋尘的。以至于宋尘都成了黎雀的心理阴影,可是黎雀明白。她不爱宋尘,她以为宋尘也不爱她。她不是宋尘,做不到按部就班的按照家里的命令娶她。黎雀第一次和家里反目是因为和宋尘的婚事,她不爱宋尘,不会和他结婚生子。“宋尘,我们之间没有爱情。不能因为家里的命令就结合,你懂吧?”当她吐露了自己的真实想法时。宋尘眼睛都红了。“我认为你我本是青梅竹马,自然是两情相悦!你却是这样的想法,不可能……”
  • 我的倚天记

    我的倚天记

    【特别注明:这本书是为了致敬,所以不会选择签约上架,不管是扑街还是大火。】本人第一次写,没什么经验。各看官看个乐呵就行,不喜可不看,勿喷。有什么可以在书评区说,作者可以酌情加减剧情。本书大体上是主人公穿金老的倚天里,(但基于各个版本的电视剧融合。)一步一步成为明朝的开国皇帝和武林盟主。还穿插了和女主(周芷若)的感情线。大体就这样了,,,(具体可以看一看。)大家可以放过第一卷,它主要是为了后面,从第二卷开始正文。(注:每个人都有自己心中的经典,一千个观众读者里有一千个倚天屠龙记,在这里我也不弄巧成拙了,大家仁者见仁,智者见智吧!)
  • 佛说阿阇贳王女阿术达菩萨经

    佛说阿阇贳王女阿术达菩萨经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。