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第7章 你也可以成为会来事儿的人——向动物劝来事经” (3)

第二章 你也可以成为会来事儿的人——向动物取“来事经” (3)

良好的形象犹如一支美丽的乐曲,它不仅能够给自身提供自信,也能给别人带来审美的愉悦,既符合自己的心意,又能左右他人的感觉,使你办起事来信心十足,一路绿灯。

有这样一件事:

我国东北盛产大豆,以其粒大、油多、脂肪丰富而闻名全国。改革开放时期,一大批农民企业家迅速崛起,陈志贵就是其中的一个。他胸怀宽广、目光长远,就地取材,以当地特产的优质大豆为原料,创办了一家豆粉饼加工厂。由于经营有方,业务很快就做大起来,客户不仅发展到了全国,甚至发展到了东南亚地区。

一天,陈志贵收到一张来自香港的大订单,他亲自带领工人连夜加班,终于在规定的时间内完工,将货物发往了香港。几天之后,香港公司却打来电话,说货物“有质量问题”,要求退货。

陈志贵十分纳闷,自己的产品一向以质量过硬而赢得卓越信誉,况且,这批产品由自己亲自监工生产,怎么会出现质量问题呢?一定是其他环节出现了问题!陈志贵十分自信,他简单收拾了一下行李,立即飞往香港。

当西装革履、风度翩翩的陈志贵出现在香港公司的总经理面前时,对方竟然惊讶得张大了嘴巴。虽然还不明白退货的原因是什么,但感觉敏锐的陈志贵已从对方的细微变化中捕捉到了什么。

在之后两天的相处中,陈志贵不卑不亢、侃侃而谈,充分表现出一个现代企业家应有的气质和风度,最终不仅使“质量问题”烟消云散,还和那位总经理成了好朋友,成为长期的商业伙伴。但是“质量问题”始终是陈志贵心中的一个疑团,因为他和对方谈的多是企业管理和人生修养方面的问题,他们根本没有再提什么“质量问题”。直到多年之后,陈志贵向那位总经理询问,才得知真正原因。

原来,这批货是香港公司的一个部门经理向陈志贵订的,但在向总经理汇报后,总经理得知这批货是由农民家庭加工生产的,脑海里凭空臆想出了一个土得掉渣的农民形象。他顾虑重重,对那批货看也不看,就做了退货的决定。但当形象良好、个性十足的陈志贵出现在他面前时,他才知道自己犯了个多么可笑的错误。

亨利?福特说:“好形象是一个人事业成功的通行证。”这句话是对陈志贵的成功最恰当的注释,也给人们提了个醒:会不会来事儿,先看你会不会给自己打造一个好形象。

向鸣禽学习——以对方的弱点为攻击目标

别看猫头鹰是一种猛禽,但在小鸣禽这样的弱小者前面,它们并不能得胜。

在一个晴朗的黄昏,一群小鸣禽外出觅食归来,聚集在灌木丛中准备过夜。这时,一只猫头鹰从天而降,停在附近的树枝上,看来,它是想抓几只小鸣禽作为自己的晚餐。不过,机警的小鸣禽不会这么轻易让它抓住的。一眨眼的工夫,小鸣禽们也飞上了这棵树,停在猫头鹰周围的树枝上,将猫头鹰包围了起来。接着,每只小鸣禽都对准猫头鹰发出刺耳的尖叫声。猫头鹰在尖叫声中只坚持了一会儿,就展开双翅疾飞而去。小鸣禽们这才停止尖叫,成群飞回原来的栖息处。

猫头鹰是怎么被这群小鸣禽打败的呢?原来,猫头鹰取食时有个特点,就是怕骚扰。在动物园中,当饲养员给它们喂食时,如果旁边有其他鸟接近,它们就站立不吃。弱小的小鸣禽敢在猫头鹰面前主动“出击”,也是它们长期与猫头鹰 “打交道”时发现的“秘密”:猫头鹰面对“群起而攻之”的情况,不仅不会反击,相反会感到孤单和惊恐,最后便会退却飞离。

小鸣禽战胜猫头鹰的过程给了我们一个启示,那就是,针对对方的弱点主动出击,便可以使对方败下阵来,甚至为你所用。

每个人都有弱点,就如每一座城堡的墙壁上都有裂缝。弱点通常是一种不安全的、不可控制的情绪或者需求,它也有可能是一个小小的隐秘的喜好。不管是哪一种情况,一旦找到这个弱点,它就有可能成为牵制他人长处和优点的“刑具”。

会来事儿的人要想找到一个人的致命弱点或软肋所在,就要摸清他的底细,将其看个清清楚楚、明明白白。

西汉宣帝时,赵广汉为京兆尹,为首都长安的父母官。

赵广汉上任时,长安的治安形势一度混乱,百姓受害的事时有发生,官匪勾结十分猖獗。面对严峻的形势,赵广汉召集属下说:“我上任伊始,并不熟悉此中内情,想打击犯罪,也不知从何下手,对情况不明,乱下重手只会引起混乱,我想让你们暗中侦察,把盗贼的踪迹摸清。”

属下面有难色,他们说:“盗贼行踪诡秘,出入不定,即使用力也难出成效。从前官员都是有事打压,无事清闲,大人何必自讨苦吃呢?”

赵广汉表情严肃,他郑重道:“盗贼不绝,根源乃在我们不晓根底,从前官员不尽职所致。我志在剿除盗贼,自然不能和从前官员一样无为。这是我的命令,违者必惩!”

赵广汉命人暗中详查,表面上故作轻松,盗贼们以为赵广汉碌碌无为,于是放下心来,放胆胡为。一时之间,盗贼蜂拥而出,长安形势更糟。

朝中大臣上疏指责赵广汉失职,无比愤怒地说:“京城盗贼横行,京兆尹赵广汉却放纵不管,不知他是何居心。赵广汉定与盗贼勾结,望陛下彻底肃查。”

汉宣帝也怒气冲冲地质问赵广汉说:“朕深居宫中,都听说了城外盗贼横行之事,你如何交代?”

赵广汉叩头不止,连声说:“陛下不要担心,请听臣说。贼情不明,轻举妄动便会打草惊蛇,这也是臣最担心的。臣故意装作不闻不问,只是想让盗贼悉数暴露,以便臣的属下全然摸清盗贼的状况,查清他们肇事的根源,以及那些和他们勾结的差吏收取了多少贿赂。只有将这些情况都搞得明明白白,才能一网打尽,让他们无法抵赖。陛下放心,臣已广布人手,侦知此事,过不了多长时间,便是盗贼的末日了。”

汉宣帝听罢,不再责怪赵广汉,他不无担心地说:“朕暂且相信你一次,你还是好好把握时机吧。”

不久,已经全然掌握贼情的赵广汉四面出击,每击必中,长安盗贼被肃之一空了。

赵广汉在摸清盗贼的底细之前,不贸然行事,打草惊蛇,只有将一切情报了然于心,时机成熟时,才果断出击,从而一击奏效。

把对手的底细摸透,了如指掌,始终是战胜对手的一个重要前提。一个人的实际状况是不会轻易显现的,需要耐心细致的调查和取证才能搞清,在此不下大工夫是不行的,没有捷径可走。没有底牌可出的对手是最脆弱的,在他们的要害处轻轻一击,就会致命。清楚他们的虚实,便能掌握他们的动态,从他们的弱点下手,被动的就不会是自己。

向狼学习——看见“利”中的“钩子”

狼是一种非常小心谨慎的动物。如果狼在某个地方发现一头死去的小牛,它不会直接上去食用,而会表现得冷静和谨慎。它会冷峻地审视四周,观察很久。当它经过谨慎的判断,认为安全可食时,才会慢慢地走过去享用。这足以看出狼的“胆大而心细”。

在人生的道路上行走,要面对众多的诱惑,若你只贪图眼前的小利,看不见“利”中的“钩子”,就难免上当受骗、受人“钳制”。会来事儿的人应该向狼学习,不贪图小利,做任何事情都要三思而后行。

某工厂从日本某企业引进一套发电设备,派人去日本验收产品。验收人员来到日本土,便受到该企业的“热情接待”,一连几天设宴招待,安排游览。直到他们要回国前三四天,才拿出一大摞日文资料,使人无法细细查对,只好带回国仔细研究,于是签订了合同。哪知货到之后,仔细一查,大部分零件无法安装使用,才知道上了人家的“钩”,受了人家的骗。

这种“拿钱买教训”的事,当前着实不少。

若明知自己得小利,会给企业和国家带来大损失,知“钩”而进,那就是另一种性质的问题了。

以“回扣”为“钩”,是当今国内商战中的常用手法。

一个自称“外商代理人”的“吴老板”到处活动,说给外商代销通讯器材,可给经办人3%的回扣,引得大批企业上“钩”,拱手交出了数千万元。后来案发查明,这位“吴老板”手中竟无一部通讯器材,也无任何货源。

吴老板以回扣为饵,“空手套白狼”,满载而归,这个例子足以给很多容易上当的人敲响警钟。

社会上,行奸诈骗者有之,上当受骗者更多,其中一条很重要的原因,就是遇事缺乏深思熟虑,轻信对手,只见“饵”,不见“钩”。

不少上当受骗的实例告诉我们:如果在此之前做到不轻信、反复思考、谨慎行事,遇事多问几个为什么,真正地做到三思而行,相当多的上当受骗事例是完全可以避免的。

骗子什么时候都会存在,其行骗之术也各式各样。因此,任何时候都应牢记:轻信是幼稚的表现,深思是成熟的标志。要力戒轻信,遇事头脑清醒,三思而后行,就会少上当或不上当。

不要轻信那些说甜言蜜语的人。人最喜欢别人的夸奖,尽管有时做出拒绝奉承的姿态,可赞歌入耳,心里甜丝丝的,就会放松警惕。其实很多时候,某些人绞尽脑汁说出动听的话,只是因为他们对你有所求,当你轻信赞美的时候,你的心将不再设防,对方也就可以轻易地达到目的。

不要轻信那些喜欢许诺的人。各种各样的许愿、承诺、契约司空见惯,回想一下那些拍胸脯答应你的事,究竟兑现了多少?事实常常低于诺言与期望。如果你真的轻信这些没有分量的许诺,抱着一丝幻想坐等对方实现承诺,结果只会耽误时间,浪费生命。拿出十二分的警惕,假若你不想误食诱饵,有朝一日躺在人家的砧板上任人鱼肉的话,就必须谨慎,再谨慎一些,远远避开那些圈套和陷阱。

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