登陆注册
2405700000004

第4章 修炼口才——好口才成就大事业(3)

厨官心里明白,这虽然是个冤案,但如果正面辩解,有可能使晋文公火上浇油,怒气更盛而获死罪。因此,他采取正意反说的方式为自己辩解。他装着认罪的态度供认了三条罪状,其实是为了澄清事实:切肉的刀如此锋利,肉切碎了而头发居然还绕在上面;肉放在火上烤,肉烤焦了而毛发犹存。所有这些,都明显不合乎事理。

我们的日常生活、工作办事离不开交际,需要沟通、交流。掌握出色的语言表达技巧,可以使相熟的人之间情更深、爱更浓;可以使陌生人产生好感、结成友谊;可以使意见分歧的人求同存异、化解矛盾;可以使彼此怨恨的人消除敌意、握手言和。所以说,说话能力是现代人必备的素质之一。

7.巧言虽少能把奇效显

在现实生活中,我们常会碰到这类情况:一句诚实、有礼貌的语言,可平息一场不愉快的争吵;一句粗野污秽的话,可导致一场轩然大波。“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”就是这个道理。言语是思想的衣裳,谈吐是行动的羽翼。它可以表现一个人的高雅,也可以表现一个人的粗俗。话说得合适,不仅能体现出自身修养的高雅,也能够让别人很舒服地接受你的观点或意见,使人愿意接近你,没有谁喜欢那种经常用恶语伤人的人。然而,有些时候,有些人因不会说话,虽然无意却让人很不高兴。

春秋时代,越国有一个人请朋友来家吃饭。时近中午,还有几个人未到。他自言自语地说:“该来的怎么还不来’”听到这话,一个朋友心想:“该来的还不来,那么我是不该来了?”于是告辞而去。

这人很后悔自己说错了话,连忙解释说:“不该走的怎么走了?”

又有几个朋友心想:“不该走的走了,看来我是该走的!”也纷纷告辞而去.最后只剩下一位多年的好友。好友责怪他说:“你看你,真不会说话,把客人都气走了。”

主人很无奈地叹了口气,说:“他们全误会我了,我根本不是说他们。”

这个朋友听了,脸色大变:“什么!你不是说他们,那就说我啦!真是莫名其妙!”说完,铁青着一张脸摔门而去。

我们在日常交往中,与人谈话往往是很愉快的事,但也有自己说的话被别人误解的时候。因为我们日常交谈的话语,有不少词语在不同的条件下使用,往往有不同的含义,有的甚至完全相反,给我们带来不少麻烦。从上面例子中我们可以看出,请客的主人原本没有恶意,只是他说话之前没有选好说话的角度,出言不慎,语带歧义,结果得罪了所有的客人。

有一个朋友过生日,请亲戚朋友在饭店里吃饭。他还特意穿上了他以前去香港旅游时买的一件乳白色的蚕丝衬衫,自我感觉非常好。酒席宴前,他神采奕奕地向大家敬酒。结果一个朋友突然冒出了一句:“哥们儿,这衬衫可过时了啊!什么年代的东西了?看,上面什么啊,疙疙瘩瘩的!”过生日的这个朋友听了脸色很是不好看,半天都说不出一句话。有人赶紧站起来打圆场,对那个不会说话的朋友说:“你这小子外行了吧!这是蚕丝衬衫,价格贵着呢。而且这种衬衫不会有褶皱,不管多少年,照样跟新的一样。”饭桌上的其他人也立即应和着,纷纷称赞主人的衬衫珍贵而漂亮。过生日的朋友舒心地笑了,只是短短的几句话使这顿生日宴会又在欢乐的气氛中继续进行。

当我们与人交流时,难免会遇到一些进退两难的尴尬局面,这种情况下的人们往往会感觉到就像被人当众揭丑一样难受。造成这种尴尬局面的原因,有的是由于他人的恶意攻击,存心羞辱;有的是由于他人意外失误的冒犯;有的则是由于自己的失误造成的。这时善于说话者轻松几句话就能化解尴尬的场景,从而把自己或他人从窘境中解救出来。这就是说话的艺术。

适当考虑措辞,认真斟酌哪些话该说、哪些话不该说、应该怎样说,才能获得更好的交谈效果。说话的分寸拿捏得好,很普通的一句话,也会平添几许分量,话少又精到,给人感觉深思熟虑。

8.谎言的善意也很美丽

自古以来,喜欢说谎的人一直被人们鄙视,谎言也被人们认为是最不受欢迎的语言,但是,谎言中也有一种特例,叫做善意的谎言。英国人文主义者阿谢姆说:“在适当的地方说适当的谎言,比伤害人的真话要好得多。”

雨果的不朽名著《悲惨世界》里那个主人公冉·阿让本是一个勤劳、正直、善良的人,但他穷困潦倒,一贫如洗。为了不让家人挨饿,迫于无奈,他偷了一个面包,被人当场抓获,冉·阿让被判定为“贼”,并因此而锒铛入狱。

出狱后,他到处找不到工作,饱受世俗的冷落与耻笑。从此,对世界失去希望的他真的成了一个贼,顺手牵羊,偷鸡摸狗。警察一直都在追踪他,想方设法要拿到他犯罪的证据,把他再次送进监狱,他却一次又一次幸运地逃脱了。

在一个风雪交加的夜晚,他饥寒交迫,昏倒在路边,被一个好心的神父救起。神父把他带回教堂,但他却在神父睡着后,把神父房间里所有的银器席卷一空。因为他已认定自己是坏人,就心安理得地干着坏事。不料,在逃跑途中,冉·阿让被警察逮个正着,这次可谓人赃俱获。

当警察押着冉·阿让回到教堂,让神父辨认失窃物品时,冉·阿让绝望地想:“完了,这一辈子只能在监狱里度过了!”谁知神父却温和地对警察说:“哦,尊敬的警察先生,我想一定是有什么误会,他是我的朋友,这些银器是我送给他的。他走得太急,还有一件更名贵的银烛台忘了拿,我这就去取来!”

神父的话让冉·阿让的心灵受到了巨大的震撼。警察走后,神父对冉·阿让说:“过去的就让它过去,重新开始你的人生吧!”

从此,冉·阿让洗心革面,重新做人。他搬到一个新地方,找到了一份工作。后来,当他有了一定的经济基础和社会地位后,他把自己的一生都投入到救济穷人、奉献社会上。

神父一句善意的谎言如雪中送炭,给冉·阿让以温暖、光明和力量,并拯救了这个险些堕入地狱的灵魂。可见,善意的谎言会让人生充满美好的希望,也会让善良的说谎者倍添其人性的魅力。

善意的谎言具有神奇的力量,或是出于信任,或是出于宽容,或是出于鼓励,或是出于理解,它总能带给人以希望和感激。所以说,善意的谎言是美丽的,也是生活中不可缺少的。当然,善意的谎言也有其一定的规则:

第一,一定要出于一种善意的爱护,以避免让人伤心、难过、着急、失望为目的。

第二,谎言是非说不可的,否则将可能带来难以预料的后果。

俗话说:“适当的谎言是权宜之计。”由此可知,在某些场合还是有说谎的必要的,这种例子随处可见。

有这样一个小故事,一位尚不足60岁的作家住进了医院,经过确诊为晚期肺癌。已无法做手术,也没必要了。家属却坚决要求医生给开一刀,意在安慰病人,家属告诉他只是肺里长了个良性小瘤子,如果不手术,那良性肿瘤的谎言岂不就得戳穿?家属还请求作家协会出面,以组织的名义要求医院给实施手术,于是一些知名的作家也加入“撒谎”行列。医生虽然明知手术对病人有害无益,也只能答应病人家属和所在单位的请求。所以他们也成了“撒谎”者,从一开始就和家属一起向病人隐瞒了真实病情。

从谎言变成了行动,病人的身体被切开了,跟医生预料的一样,绝无手术的可能了,原样又缝合起来。绝症在身的病人又白挨了一刀,损伤了元气。得到的只是一句新谎言:手术很成功,很快就会好的。

所有到医院看望他的人不仅重复着家属提示的谎言,还即兴创造出一些新的谎言,没有一个人为此感到有什么不安,相反大家都有一种神圣感,一种悲壮感,都在扮演保护他的角色。大家心安理得地形成了一种默契:只要是为了他好,怎么骗他都没有关系。

他的生活虽然被谎言包围着,精神却真的好了起来,要求看文件;给医生写了感谢信;提出了病好后挂职深入生活的计划;要求单位再分给他一套房子,他的孩子多,已经给过他两次房子都不够用的;要求专业职务评定委员会把他由二级作家升为一级作家……也许有一天他会死去,但是至少他现在活着,而且活得很快乐。

我们生活中常会碰到一些善意而美丽的谎言,这些谎言构成了人生的另一种风景。它们丰富了人的生活情趣,和谐了人际关系,调节了人的内心世界,能使人生活愉快、家庭和谐。父母一句善意的谎言能让哭泣的孩子破涕为笑,老师一句善意的谎言,能让彷徨失落的学生重塑自信,医生一句善意的谎言,能让恐惧的病人重拾战胜病魔的斗志……善意的谎言都是出于美好的愿望,因此,它不会玷污文明,更不会扭曲人性。甚至可以说,它是心灵的滋养品,是信念的原动力。善意的谎言能让人找到更多笑对生活的理由,促使人坚强执著,最后战胜脆弱,绝处逢生。

这是因为,当我们为了他人的幸福和希望适度地说一些小谎的时候,谎言的性质即变为理解、尊重和宽容,并会产生神奇、积极的力量。

9.语出内心才能赢信任

同类推荐
  • 认命不如拼命

    认命不如拼命

    认命的人,不会摆脱不幸,不会减弱不幸,不会驱走不幸。只有拼命的人,才能使不幸变成幸运,才能把失败转化为成功!拼命是一种勇气,是一种力量,拼命是生存的一种姿态,是比站起来更重要的姿态,是强者的象征。只有抱着一往无前的精神和必胜的信念,拼命做好每一件事情,才可能到达卓越的巅峰!
  • 双赢谈判

    双赢谈判

    本书适合中国人的谈判之道,被誉为“大中华最本土的大众谈判读本”,《双赢谈判:谈判不败的制胜秘诀》揭露了公关谈判专家不为人知的谈判策略与独门心法,教你练就一身谈判绝活,掌握谈判精髓,人人都能用到的谈判策略,商业交涉、求职加薪、购物砍价、人际交往等都能用上的谈判技巧;提升内心正能量9种心法,助你30天成为无往不利谈判赢家,认真看完本书,以后所有的谈判由你主导。
  • 影响你一生的100个财富故事

    影响你一生的100个财富故事

    本书精选数十个关于财富的故事,它们蕴藏着许多哲理和智慧。通过阅读这些故事,读者可以轻松领悟财富的真谛,学习获取财富的方法,把握好人生的财富。
  • 老板要给员工讲的365个故事

    老板要给员工讲的365个故事

    本书搜集、选取了老板最应该讲给员工的365个故事,旨在启迪员工心智、增强企业战斗力,让员工和企业实现双赢发展。我们所需要做的,就是反复琢磨故事中的道理,仔细思考:你能从中学到什么?你是不是也可以这样做,或者能否避免同样的错误?最后,真诚地希望你能够从中受到启发,感悟故事中的道理,领略故事中的魅力,并将其运用于你的工作和生活中,在完善自身心智的同时,和企业一起扬帆远航!
  • 幸福就在人生的后花园

    幸福就在人生的后花园

    忙碌的都市人,抱怨生活,抱怨工作。怀念过去的美好,希冀未来的自在,唯独忘了活在当下。每个人都在追求幸福,渴望快乐,但却陷入烦恼的泥沼、欲望的深渊,舍不得、放不开。其实快乐就在你的内心,就在当下。本书从舍得、宽心两方面,交给你修炼快乐心灵的秘诀,指引你活在幸福的当下。
热门推荐
  • 天师神探之旌阳案

    天师神探之旌阳案

    道教四大天师之一的许逊,曾在蜀中旌阳县做县令,上任之时只带一鸡一犬,遭遇命案无数,处处透着阴谋诡计,又似有鬼魅妖狐作祟,许逊目光穿透层层诡谲残忍,屡破奇案,人称许旌阳,寿一百四五十岁,携带鸡犬白日升天,留下传奇万千。
  • 阿加莎的眼镜

    阿加莎的眼镜

    核战后的世界并不是废土一片,年轻的阿加莎走在与旧秩序对抗的路上,路途从皇宫到沙漠,从赌场到战场,一直延伸到了月球。
  • 废柴相公

    废柴相公

    新文《契约娘子》我,苏莺,贪图美色,一时不查,错嫁某人——绣花枕头,中看不中用。他,林少廷,林家三少爷,脸俊、人废、性子赖,五岁便已是我未来夫君。我有真心一颗,却不知如何相付,爱情是一条路,走到底才知归处。他有柔情似水,却不知几分真假,相处越久越觉他不是他,谁是林三?谁是苏莺?从孤儿穿越成千金小姐,我只想做一个小女子,享受平淡的生活,有钱有男人。而他则是用平淡做伪装,隐藏了太多的秘密,我只当不知,却也知道平静的日子终是要结束的。慕容璟,临月国名盛一时的第一皇子莲太子,却遭遇流放,他,他是……相遇,相爱,分离,两相休弃,一场情爱竟是如此疲惫,当我要放弃的时候,却又在别人的一场“戏”中遇见了同为座客的他……★林三——俊当初面色蜡黄拖着鼻涕的孩童如今竟变得玉树临风,清风一笑集万千风华。长发如墨如丝,薄唇轻抿,美目流离,眉飞入鬓……★林三——废新郎坐轿,新婚之夜一杯交杯酒不省人事,罢了罢了。玉郎三少,文不及其姐,武不及其兄,风流富少,坊间出了名的花花公子,罢了罢了。不务正业,一事无成,散漫随性,不思上进,喝涩茶看色书,嗯嗯……他不行?不能做罢!★林三——赖(有心耍赖便是懒字,大家意会,意会!)说好婚期回来,结果再见面便是大婚之夜。从容坦然,各种议论如清风过耳,不惊不扰,继承家业“不想”,入仕考举“不愿”。一块四角儿麻糖就想赌了我的嘴,倒是次次得逞……片段一:“快说,我的清白给了你,你的清白给了谁?”“你。”“满街都是你的传闻,群众反映说你天天上花楼,你怎么解释?世人都不敢说每天溜河边儿从没湿过鞋,你敢说你每天逛花楼从没失过身?”“没有,呵呵,玉郎三少名声在外,风流而已,尚不下流。娘子多虑了。”“你怎么证明?”我好歹是法制社会穿来的,断然不能上演家庭暴力,进一步逼问,合理合法地采集证据。什么风流下流的,你是好运遇到我这样讲道理的娘子,如果娶的是那河东狮,管叫你泪流!他敛眉假作思索了一翻,似在拼命回想证据,良久,方说道:“……那要不再来一次?你再感受感受。”“……”这无赖——我喜欢。片段二:
  • 重点怀疑对象

    重点怀疑对象

    杨袭,女,1976年出生于黄河口,08年始在《大家》《作品》《黄河文学》《飞天》《山东文学》等文学杂志发表小说。
  • 港漂女日记

    港漂女日记

    从内地西北边省辗转到世界金融中心之一香港,高智商低情商的校花初入职场一路崎岖坎坷遭遇只有电视剧中才有的剧情。远离家人朋友,与初恋男友分手,历经餐厅侍应生、画廊助理、拍卖行实习生、律所助理...从小语种转战金融...在繁华都市中拥有的只有自己一颗坚定的决心和排除万难的勇气,试看港漂女如何在香港找到属于自己的路,经营自己的工作、爱情和生活。
  • 黙庵集

    黙庵集

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 暴君的一品宠后

    暴君的一品宠后

    大婚之日,她将绝美的凤冠霞帔撕的粉碎,她说:“我一袭青衫来自关外,学不会你的深宫规矩,穿不了你的凤凰锦衣风姿灼灼。”他转过头压在她雪白的脖颈间声音里透着几分邪魅说:“这妖娆的弥漫红衣,这恩宠天下的皇恩浩荡,你承受不住也得承受,你不喜欢也得喜欢,这天下都是我的,你有什么理由不是我的?血水在蔓延,她僵瘫在地上宫灯的光柔和的打在她的脸上眼眶里泪水在弥漫,让她的脸庞越加变得晶莹剔透,她倔强的偏过头:“师父,我因为相信你,所以一心等你,这世界上只要是你说的话,我就都愿意去相信,对错又与我何干?而是你再也不会是那个可以让我信任的师父了。”
  • 洪荒之永恒国度

    洪荒之永恒国度

    混沌,大学生重生在天地未开的混沌,一个不窍的神话。一个不一样的寻道。游混沌,寻法宝,证圣立教!切不知,当初寻得一把‘永恒之剑’,一把剑带给他无数的惊喜。也带给他无数的坎坷。盘古复活,寻得盘古家族!为什么盘古家族背负着开天的使命?而那‘永恒之剑’到底是什么样的剑,为了夺得到他,不息一切代价!竟然穿越空间,来到洪荒!看看,洪荒世界外,那华丽的法术,震撼的法则。时间法则,空间法则等等!一切存在究竟是为了什么?切跟随徐风与盘古揭开那神秘的面纱……
  • 重生之玉石空间

    重生之玉石空间

    重生为唐家五岁小妹,醒来一看不但衣衫褴褛饥肠辘辘,还被告知正处于瘟疫泛滥中心。哥哥姐姐瘦弱无力,娘亲更是一走三咳,一向自诩有点脑力的唐芷也傻眼了!好在发现随身空间,不但有神奇灵泉,更有取不完的宝石!什么?爹爹不但没死,还当了大官娶了新老婆?什么?让她娘委身做妾?唐芷包子小脸气得涨红,还真当他们是那小沟里的小鱼任意拿捏么?财力、势力,她也有,看看谁怕谁!挣大钱,养家人,没有什么比家人更重要了!
  • 心理操纵与反操纵

    心理操纵与反操纵

    生活中你是否曾因无力说服别人而懊丧?是否曾被别人牵着鼻子走而浑然不觉?面对纷纷扰扰的人际关系,你束手无策,苦闷困惑,时常感叹为什么有些人就那么有心计?为什么有些人就那么有手腕?自己难道就只能傻乎乎地处于被动的境地吗?相信你是有不甘的。其实,你大可不必为此而灰心丧气。心机虽高明却并不神秘.你无需羡慕别人的交际能力,只要你懂人性,知人心,就会拨开迷雾见青天,就能明白人际交往中操纵与反操纵背后的秘密。