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第19章 良好的沟通要从倾听开始

为什么女孩一听你说话就烦?

为什么女孩有心事从不告诉你?

为什么女孩总是对你紧闭心门?

……

其实,这些问题的答案就在于“沟通”两字。

当你了解了以下这些,所有的问题都会迎刃而解:

良好的沟通从倾听开始;

少对女孩说大道理和伤人话;

用幽默的语言让她接受你的建议;

用非语言沟通架起更亲密的关系……

倾听,是人与人之间沟通的良好方法,更是父母与孩子心灵交流的桥梁。善于倾听的父母能够让孩子主动倾诉心声,把她心里的郁闷、压力等不良情绪都发泄出来,从而使孩子变得心情舒畅、精神抖擞。而那些不善于倾听孩子,甚至不停地抱怨“女儿不愿意和我沟通”“孩子总喜欢把心事隐藏起来”的父母,并没有仔细想过孩子为什么不愿意和你沟通。

妈妈正在家里做饭,女儿回来了,她高兴地跑到妈妈身边说:“妈妈,妈妈,今天在我们学校发生了一件有趣的事情!”

妈妈不耐烦地说:“什么有趣的事情?你作业还没写完吧?先写作业去。再说,你没看见我正忙着呢吗?”

女儿依然兴奋地说:“妈妈,这件事情可有意思了!”

“有什么意思,不就小孩子那点破事吗?别烦我,去去去!”妈妈把女儿撵走了。

结果女儿的兴奋之情一下子被打击没了,垂头丧气地走进自己的房间。

其实,很多时候女孩对父母讲述发生在她周围的事情,并不是因为那些事情真的多么重要和有趣,而是她们需要一个倾听她们说话的对象,需要一个发泄内心情绪的出口。那么父母应该如何来倾听女孩的心声呢?

方法一:父母要有主动倾听的意识

有位教育专家做过这样一项调查,他随机采访了很多女孩的父母,并询问了以下这些问题:

“你的孩子今天最想做的事情是什么?”

“女儿最喜欢你穿什么样的衣服?”

“她告诉过你为什么喜欢和隔壁班的同学交朋友了吗?”

“孩子做的每件错事你都听她申辩过吗?”

“作为父母的你每天都听小公主讲自己的事情吗?”

……

令人遗憾的是,面对以上这些问题,很多父母都觉得十分惊奇,甚至有些父母表示,这些问题他们从来都没有注意过。所以说,要想和孩子有一个良好的沟通,父母必须要有主动倾听的意识。

方法二:父母要以发展的眼光看女孩

有一位父亲的育女经验是这样的:

女儿今年8岁,正是时常犯错的年龄段。我和孩子的妈妈从来不会因为女儿犯了一个小错,就凭着自己了解的情况对女儿的行为作出评价和责备,更不会当小丫头据理力争地申辩和解释的时候,我们无理由地怒斥她:“你犯了错还狡辩!”、“住口,不用解释了!”

因为我们可以想象到这个时候女儿该是多么委屈,我们也不会揪住孩子的小辫子不放,而是给她辩解的机会,我们不希望女儿背着太多的冤屈,一个人默默承受,要知道这样的负担很容易造成孩子的心理问题。所以,很多时候我们选择倾听,选择用更多的时间关注女儿内心的声音,尊重和理解她的所作所为。

心理学家曾警告父母:一定要以发展的眼光来看待孩子,倾听孩子内心的声音和成长的故事,假如父母从不听自己的孩子说话,孩子长大后往往要经过许多年的治疗才能恢复自尊、自信。

方法三:父母要做出认真倾听的样子

无论何时当女孩向你倾诉的时候,你都要表现出你的兴趣,并且用鼓励、善意和略带急切的眼神凝视孩子,另外你最好要用肯定的肢体动作以及面部表情鼓励女儿说话,不要随意打断孩子的谈话,父母还可以在倾听孩子的过程中适当提问,以刺激孩子继续倾诉的欲望。

有一位母亲这样谈到自己的育女经验:

女儿聪聪很喜欢和我说心里话,她的小伙伴的事情我都知道。一天,她跟我讲述她好朋友萍萍的一件事。萍萍把家里的手表调快了一个小时,她的爸爸起床后,一看时间差不多就匆匆上班去了,结果早到单位一个小时。我听后,肚子都笑疼了。我很尊重女儿,每次听她讲述时,我都会很用心,几乎调动身体里的每一个细胞来倾听女儿的声音,就这样女儿从小到大就喜欢和我分享她的痛苦、迷茫、欢乐。

专家给父母的管教课堂

“知心姐姐”卢勤在“如何倾听孩子说话”这一方面给父母们提供了几点参考意见:

1.用表情和语言将你专注倾听的态度传达给孩子。

2.做出听的姿势。例如和孩子平视,身体稍向前倾等。

3.表现出听的兴趣,不要打击孩子沟通的积极性。

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