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第7章 职业素质:脱颖而出走向世界(2)

针对以上问题,明略市场策划(上海)有限公司进行一次网上调查。调查结果为都市职业女性脱颖而出给予启迪。

(1)正确处理家庭与事业的矛盾

调查结果表明,现代女性在碰到家庭和事业矛盾时该如何处理的问题上,有56.0%的人说不清或难以确定该怎样做,而有26.7%的人选择牺牲事业,另有13.8%的人选择了牺牲家庭。

研究人员认为:

大部分女性选择不确定该如何处理这方面的问题,说明在现代女性心目中平衡家庭与事业矛盾的艰难性。在现代女性的心目中,事业和家庭都有着不可替代的意义,当两者发生矛盾时众多女性难以抉择。

相当数量的女性不得不选择牺牲自己的事业,退到幕后,以求得到社会的认可,这实际上也是现代女性受传统习惯和传统观念影响的一个表现。

有少数女性最终选择了牺牲家庭,但她们在现实生活中面临的压力也是不言而喻的。

值得一提的是,选择牺牲事业的女性比选择牺牲家庭的女性多出整整一倍,这也从一个侧面反应出了现代女性在现代生活角色的选择中还是把家庭放在了首位。

(2)扮演好所选择的角色

在日常的家庭生活中,现代女性充当着什么样的角色呢?进一步调查显示,选择在家中当贤妻良母的女性有65.7%,而有20.9%的人选择成为家庭的支柱,只有7.8%的女性希望在家中扮演着女强人的角色。

研究人员认为:

大部分女性接受了较为传统的思想理念,继承了“男主外,女主内”的传统观念,依然在家庭中扮演贤妻良母的角色。

也有部分女性会充当家庭的支柱,这类女性在生活中较为辛苦,既要顾及自己的事业,还要挑起家中的大梁,这也是现代女性在家庭生活中自尊自强的一个侧面。

虽仅有极少数人会选择成为女强人,但也表明希望成为独立的女强人的人还是存在的,只是她们的声音已经被大多数甘心成为贤妻良母的“流行音乐”所“淹没”。

(3)寻求男女平等

在调查女性的社会地位时发现,选择男女平等的占到了71.1%,而23.4%的人选择了男人背后的女人,另有4.1%的人希望成为女强人。

研究人员认为:

大多数女性已经意识到男女平等,她们希望和男性一样在商场上为自己的梦想而奋斗、拼杀。尽管在某些方面受到了一些挫折,但她们依旧努力地奋斗着。

部分女性选择扮演男人背后的女人,尽力支持丈夫在事业上做全力的冲刺,而自己则把更多的精力放在管理家务上,让丈夫无后顾之忧。

少部分女性选择了女强人,这类女性大多有着过人的胆识、坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,也只有如此,她们才能在社会中占有一席之地,得到社会的首肯。

(4)以德服人

在现代社会中,女性已经有了较强的独立意识和自信,那么她们会如何处理工作中的矛盾问题呢?70.7%的女性会选择以德服人。而其他选择的比例均在10%以下。有9.2%的人主动申请调职,8.9%的人发挥上级权威,选择得过且过的占9.2%。

研究人员认为:

大多数女性希望以德服人,能在同事中建立良好的口碑和形象,更能得到别人的信任和肯定,而且对于自己开展工作也会有所帮助。

部分女性选择申请调职,主要是出于舆论压力,特别是受到男性为主的传统观念的影响;而且实际工作中,上下级彼此可能都较难适应,所以会采取调职的下策。

有一部分好强争胜的女性会选择发挥上级权威,她们希望在工作中充分体现自己的能力和价值,竞争意识较强,因而会选择相对强硬的方式。

在21世纪,以男性为主的社会体系已基本崩溃,女性的社会地位得到了广泛的重视和认可——男女平等,女性具有正当的权利,但传统观念的影响毕竟还是存在的,特别是在不少女性的潜意识中还是认同“男主外,女主内”的封建糟粕思想,例如,在面临事业家庭相矛盾时,不少女性便左右为难,不知所措。若女性要最终与男性取得平等的权利、地位等,除了提高自信和改变传统观念外,还要在社会活动中充分展现出自身的魅力与价值。当然,大众思想的进步也是一个重要方面。白领女性要走向世界新时代新白领、新形象,白领女性要想在新世纪走在世界前列,就要做到:

(1)才能全面与国际接轨

外资企业进入中国,需要国际化人才;中国企业走向国际市场,也需要国际化人才。在这种“经济对流”背景下,全方位与国际接轨已提高了对白领的要求。

(2)能流利使用国际普通话

国际化的最起码的标准是,应该会说一口流利的英语。英语是全球通用的商务语言,目前全世界75个国家和地区以英语为官方语言,80%以上的电脑信息是以英文为界面。假如你的英语“令人惭愧”,那么你在很多时候就会感觉到自己与这个国际化的时代“没有共同语言”。

(3)思维与国际接轨

在外企工作,重要的是建立国际化思维,包括你的语言表达方式、人际沟通技巧、工作理念、办事规则、礼仪习惯等,一定要与国际接轨。所以,外企招聘中方雇员后,一般要经过1~3个月的封闭式培训,俗称“洗脑”,即:把新员工脑海中不符合国际惯例的中式文化进行过滤、删除,然后灌输全球通用的商业规则和本公司的企业文化。

(4)知识结构要达到“全球通”型标准件

在各国经济趋向世界化的背景下,人的知识结构也要趋于国际化。仅有一张国内的高等教育文凭是远远不够的,还应该取得一张国际认证的标准化职业资格证书。文凭只代表你的文化程度,而国际认证则代表你的专业执业水平。国际认证是可以驰骋全球人才市场的“国际护照”,因此被白领阶层称之为进入外企的“绿卡”、走向成功的“电梯”。

近两年来,国际权威职业资格认证机构纷纷登陆中国,比如ACCA(英国特许公认会计师)、CGA(加拿大注册会计师)、LOMA(美国寿险管理师)、LCCI(伦敦工商总会英语)、CME(国际行销经理人)、MCSE(微软系统工程师)、CIT(剑桥信息技术)……国际认证考试为全球统一教材、统一试卷、统一证书。

社会越是趋于国际化,越是需要标准化。标准经是国际社会共同采用的协商一致性文件,是一种约定俗成的全球通用的商业规范,是提供全球沟通、兼容、互动和信任的保障。测验:你适宜从事什么职业挑战型的女性适宜做记者、推销员挑战型的女性在新的和意外的活动或工作环境中会感到愉快,她们喜欢工作的内容经常变化,在有压力的情况下她们工作很出色。相应的职业有记者、推销等。

保守型的女性适宜做装配工

保守型的女性适合连续不断地从事同样的工作,她们喜欢按照一个机械的、别人安排好的计划或进度办事,爱好重复的、有规则的、有标准的工种。相应的职业有纺织工、装配工、机床工等。

服从型的女性适宜办公室工作

服从型的女性喜欢按照别人的指示办事,她们不愿自己独立做出决策,而喜欢让他人对自己的工作负起责任。此类女性适于秘书、办公室职员、翻译等职业。

自主型的女性适宜当律师

自主型的女性喜欢计划自己的活动或指导别人的活动。她们在独立的或负有职责的工作环境中会感到愉快,喜欢对将来发生的事做出决定。相应的职业有管理人员、律师、教师、医生等。

协作型的女性适宜做咨询类工作

协作型的女性在与人协同工作时会感到愉快,她们善于使别人按照她们的意愿来办事,她们的同事都很喜欢与其共事。相应的职业有咨询人员、高级副手、福利工作者等。

劝导型的女性适宜当行政人员

劝导型的女性喜欢设法使别人同意她们的观点,而且一般通过写作和谈判来达到。她们对于别人的反应有较强的判断力,且善于影响他人的态度、观点和判断。相应的职业有作家、行政人员、经理等。

决策型的女性适宜做财务经理

决策型的女性喜欢根据事实做出判断,喜欢根据充分的证据来下结论,喜欢使用调查、测验、统计数字来说明问题。相应的职业有化验员、财务经理、自然科学研究者等。

浪漫型的女性适宜做艺术家

浪漫型的女性喜欢表达自己爱好和个性的工作环境,她们根据自己的感情来作出选择,喜欢通过自己的工作来实现理想。相应的职业有诗人、音乐家和画家等。

严谨型的女性适宜做统计员

严谨型的女性喜欢注重细节的精确,她们可按一套规则和步骤将工作尽可能做得完善,她们倾向于严格、认真地工作,以便保质保量地完成任务。相应的职业有会计、统计员、档案管理员、打字员等。

情感型的女性适宜做公关工作

情感型的女性感情丰富,喜怒哀乐溢于言表,不喜欢单调的工作生活,爱感情用事,对新事物很有兴趣。相应的适宜工作有公关、娱乐界人员等。

思考型女性适宜做统计员

思考型的女性善于思考,逻辑思维发达,有较成熟的观点。生活有规律,时间观念强,重视调查研究和精确性。但有时思想保守,缺乏灵活性。适宜思考型女性的职业有统计、分析员等。

想象型的女性适宜做文化工作

想象型的女性想像力丰富,喜欢思考问题,但有时行为古板,不易合群。这类女性比较适合的职业范围是理论研究性的、文化层次高的工作。展现职业女性的基本特质(1)建立自信的心理把自信心视为身体健美,需要定时持之以恒的锻炼,如果稍有懈怠,肌肉很快会松弛。和不期而遇的人进行一对一交谈,是表现自信心很好的开始,你可以从和水电工、超市收银员接触开始。

(2)想象拥有整个空间

走路的姿态常不自觉地泄露你的秘密,昂首阔步,抬头挺胸,仿佛一切都在你的掌握中。当你举步时,想象你拥有整个空间,自信就会陪伴着你。

(3)学会肯定自己

大部分女性都有所谓女性自我贬抑倾向,总是习惯性地将别人的赞美向外推辞。如此一来,很容易将自己由主动参与者转换成被动接受者,这是很不明智的。下次当有人恭维时,记得以“谢谢”来代替“你太客气了”或“那其实很简单”之类的客套语,太谦虚会有损你的自信。

(4)用心理暗示调节情绪

许多名模、影星在表演之前惯用这种方法,但此方法也同样适用于工作职场,面对大客户或提案前,先静坐,从心中默想曾有的愉悦感受,比如曾经聆听的悠扬乐章,愈具体效果愈好。

(5)用形体语言表达潜质

选择适合你气质的服装、发型、化妆品,展现完美精确的个人形象。在颜色上更要特别注意,不同的色彩有不同的语言,可以善加运用,深色系代表权威信赖;亮色则引人注目;暖色系则传达温柔且易于亲近的讯息。如果你想增加自信与亲和力,不妨选择深色服装,搭配浅色丝巾或围巾等。切忌穿着过于暴露或大胆的服装,例如紧身短裙或V领低胸上衣,不仅容易让人想入非非,你也会因他人的过分注意而分散精力。

(6)学会放松和暗示

掌握害怕的表现。害怕时会有冒冷汗或呼吸急促等生理反应。当你知道所有可能会有的征兆时,就可以透过一些放松的小技巧克服它。例如做一些深呼吸,或暗示放松法。

(7)发挥语言功能表现自信

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