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第8章 尽职尽责,做好工作(3)

在工作中,有些人会产生这样的疑问:为什么自己取得的成就竟然不如那些能力远不及自己的人?你如果对这个问题很困惑的话,不妨试着回答以下问题,或许答案就在里面:

(1)你的前进方向有没有错误?

(2)你是否非常了解工作中的每一个细节?

(3)你有没有认真读过相关的书籍或资料,以提升你的工作效率,创造令你满意的财富?

对上面这些问题,如果你不能肯定地回答,那说明阻碍你通向成功的关键就在这里。反之,不管做什么事情,如果你能一贯地遵循以上几点,那你一定可以在事业上取得成功。不过,如果你在选择道路方面不正确,就要当机立断,迅速改变,以免白费力气,做无用功。

因此,你应该对本职工作十分了解,尽最大的努力精通业务,这实际上并不难,只要你持之以恒地积累。

将敬业进行到底

做事箴言

敬业是每个职场中人都应具备的是德,应时刻伴随自己的职业生涯,但很多人都不能把它奉行到底。

有个搞建筑的师傅上了年纪,准备退休。老板问他是否可以帮忙再建一座房子,他勉强答应了。

然而,他的心已不在工作上了,用料也不那么严格,做出的活也全无往日水准,对工作的敬业精神已不复存在。

这些,老板都看在眼里,但并没说什么。房子建好后,老板把钥匙交给了这位老师傅。

“这是您的房子,”老板说,“我送给您的礼物。”

这位老师傅一生盖了多少好房子啊,最后却为自己建了这样一座质量低劣的房子。

这位老师傅之前肯定是这样想的:这是给老板打工帮忙盖的房子,又不是给自己盖的,何必那么认真?于是草草完事。不料想这是老板送给他的房子,老师傅悔之晚矣。

每一个处在工作中的人,都应该懂得敬业要自始至终的道理,并尊崇信奉它。

也许。每个打工者在心头都有一个疑问:我这是在替老板打工,我该敬业吗?那么辛苦,值得吗?

对此,有些人可能会有这样的想法:如果薪水不是太低,老板的盘剥也不算太过分,那么,这个工作就不仅仅是老板的事,同时也是自己的事了,再抱着我多干点就是替老板多挣点我没啥好处的想法就不太合适了。因此,需要明白的是,我们在替老板打工的同时,也是在替自己打工。替老板打工是为了获得薪水,为自己打工是出自于责任与使命,乃至爱好、兴趣等。

在欧美等地,酒店餐厅里的侍应生工资是很低的,有些甚至没有。他们的主要收入来自于顾客们给他们的小费。按照一般人的想法,不给工资也去上班?那不太划不来了吗?可是认真想想,顾客给的小费不就是收入吗?选择一份工作,就是选择了一个获取薪水的平台,这个平台让你能在上面发挥作用,让你有事做,不成为一个失业者,不成为社会的寄生虫。从这一方面来说,你该感谢老板。比如你在酒店餐厅里做侍应生,不给你工资,但你却因为占着一个位置发挥了自己的作用。老板没有给你钱,只是给了你机会,但你却从中得益。如果不给你这个名义、这个机会,你就不能从工作中有所获得。

毫不吝惜自己的私人时间

做事箴言

在今天这个竞争异常激烈的时代,我们不仅要与别人竞争而且也要与自己竞争,多做一些工作。打破昨天的记录。不要以为没人注意你的工作、出勤情况,也别以为老板经常不在办公室,实际上你在公司的一举一动,老板都清清整整。因为只有这样,他们才能安心外出或休息。

如果有一天,老板准时走进办公室,其他同事都在埋头工作,惟独你的座位是空着的,那么在今后的工作中无论你如何努力表现,也很难让他原谅你的那次“偶然缺席”。在老板的眼里,你肯定是不喜欢目前的工作,随时准备放弃,所以工作起来无法尽心尽力,或至少说明你是个懒散的家伙。

如果你不能第一个到办公室,也绝不要成为最后那个来迟的人。在星期一早晨,如果你能比其他人都早到一些,即使只是趁别人还没有进办公室之前查查自己的电子邮件,或者整理一下办公桌,都会让自己提早进人一周的工作状态。跟周围的人相比,你的精神显得特别愉快,也绝对会是当天最让上司眼睛一亮的员工。

对于下班而言,就算你不能最后一个下班,也不要在众人都埋头工作时过早“离席”。你的工作效率可能比别人的都高,那么应该去帮助显然在今晚必须加班加点的人,问他有什么是你可以帮忙的,就算事实上你真的帮不上什么忙,那么,你的这份诚意也足以让人感动并产生对你的好感了。切记,一定要出自诚意。惟有整个团队成功了,才能使你的优秀表现得更杰出。

聪明的员工总会比公司所规定的时间早到几分钟。利用这短短的几分钟,使自己的心沉静下来,准备迎接一天工作的挑战;下班后适当拖延几分钟,利用这最后几分钟整理桌面,对重要文档进行归档,确认第二天的工作。

要将事业像生命一样看待,努力提高自身的工作效率,否则,你的工作常常落在别人后面,别说升职加薪,恐怕连你在公司的职位都难以保全。

很多老板在工作中经常占用下属的私人空间,这似乎已经是他们司空见惯的事情了。只要工作需要,他们不会有任何歉意,而且加班费也没有或者不多,所以很多人最害怕的事情就是已经和家人计划好周末的活动内容,却在临近周末时被老板通知加班。

对此,不要抱怨。一般情况下,老板对喜爱和信任的员工,会下意识地认为,重用他们的最直接表现就是占用对方的全部时间。

如果你以埋怨的态度去做,或是专门想引起同事或上司的注意,博取他们的同情或称赞,那么工作就不会有什么突破。成功者工作的目的并不是为了希望获得称赞,而是因工作本身有意义才这么做。对待工作的态度比工作本身更重要。

一步一个脚印

做事箴言

每一个人都希望自己能出人头地,高人一等,但是好的愿望要建立在切实的行动上,脚踏实地才是最重要的。俗话说“出水才见两腿泥。”不要希望自己脚不沾地,就可以实现自己人生道路上的成功一跃。

脚踏实地是每一个职场人士所必备的素质,也是实现加薪升职、成就一番事业的关键因素,自以为是、自高自大是脚踏实地工作的大敌。你若时时把自己看得高人一等,处处表现得比别人聪明,那么你就会不屑于做别人的工作,不屑于做小事、做基础的事,而形成眼高手低的心态。

作为一个员工,要想实现自己的理想,就必须调整好自己的心态,打消投机取巧的念头,从一点一滴的小事做起,从最基础的工作中,不断地提高自己的能力,为完善自己的职业生涯积蓄力量。

工作脚踏实地的人,能很好地驾驭、控制自己心中的激情,避免设定高不可攀、不切实际的目标,也不会凭借运气侥幸去瞎碰,而是认认真真地走好每一步,踏踏实实地用好每一分钟,甘于从基础工作做起,并能时时检视自己的缺点。

自以为聪明的人,极容易头脑发热,不自量力地承受具有极高难度的工作,结果输得惨不忍睹,如果低调、平稳一些,就不会赤膊上阵做傻事。适当的平稳可让你遇事三思,分析自己的长处和缺点,权衡利弊之后再动手,并时常拿实力与自信相对比,不逞匹夫之勇,如果冒险了就一定要有所收获。

谁都会在工作中遇到困难,在遇到难题的时候,不要顾忌自己的面子、地位,而应向那些业务精湛的职员学习。在“聪明人”都不愿意做基础工作时,认真对待自己的工作(基础的工作)。每一个人都应在自己的专业领域里潜心研究、埋头苦干。不要让自己的聪明才智埋没在耍小聪明上。

首先,以一颗平常心对待工作。成功了不骄傲,失败了也不要气馁,不要因为情绪波动而影响了工作。

其次,踏实认真完成自己的工作。不管是做基础的工作,还是做高层的管理,都要把全部精力放在工作上,并且任劳任怨,努力钻研,从而在工作中逐渐提高自己的业务水平,成为企业的精英。

第三,要做一个积极的实践者。根据公司的具体情况,提出切实可行的方案或计划,并和大家一起完成它,不但要有设计完美方案的本领,也要有具备落实方案的能力。

在公司中,谁都希望能得到上司的重用,都希望上司能把最重要的工作交给自己完成,但并不是所有人都能成为上司眼中的“红人”。一般来说,那些脚踏实地工作的人更容易得到上司的重用。因为上司在委派工作时(尤其是重要工作),除了考虑一个人处理业务的能力以外,还要考虑这个人的人品和德行。

向老板看齐

做事箴言

俗话说:”情人眼里出西施。“如果你认为某个人是优秀的,你就一定可以从他身上找到你希望看到的价值和长处:如果你以积极的心态看待他人,你将很容易发现别人的优点。而你一旦发现了这一切。经过潜移默化,你的思想也会发生改变,你的能力也会得到提升。

要寻找一个人的缺点很容易,但是,要获取他人的尊重或者信任,要提升你的能力,你就要善于发掘别人的优点,欣赏别人的成功。同样,对待老板,我们也应该这样。

作为一名员工,老板不可避免地要对我们的工作缺点做出批评,并经常否定我们的观点,从而在某种程度上使我们不愿或难以对他做出真实的评价。事实上,老板之所以成为老板,一定有他的过人之处,有着我们所不具备的素质,正是这些素质使他比我们更优秀。

在生活中,很多人都有很强的妒忌心,这使他们的发展受到很大的限制。成功学家研究表明,扶持别人成功是提高自己实力的最好办法。人都有感激之情,通过你的帮助而成功的人。他一定会回报给你更多的成功机遇。

同理,如果我们诚心诚意地钦佩老板,使老板在工作中取得了更多的成绩,那么,老板肯定会器重你。你的工作条件改善了,你的动力就会更足。你对他人的欣赏和赞美给他们带来了精神上的激励,给予他们鼓励和支持,那么你也将从他们那里得到鼓励和支持,你的工作就如鱼得水,就更容易把事情做到位。

你可能比你的老板头脑聪明,但是,只要他是你的老板,你就应该听从他的安排,并尽你所能发现他的优点,向他学习。

有位负责招聘的管理者说:

“应聘者是否成熟,从他对以前公司的评价中最能反映出来。如果应聘者喋喋不休地否定甚至诽谤以前的老板,我会立刻拒绝他的求职申请。”

现实生活中,也确有这样的人。他们片面地认为,指责以前的老板可以抬高自己,于是他们就信口雌黄,对以前的公司大肆指责,这实在是愚蠢之极。因为,没有哪个老板不期望自己的员工忠诚可靠。

因此,一些明智的公司在招聘时很谨慎,他们会全面调查求职者在以前的公司的各种表现,并据此对求职者做出判断。

而被公司解雇的一些人,从不愿意反省自身的缺点,却把被解雇的原因简单地归咎于公司和他人。事实上,这种人一般并无多少才华,如果他还迷恋过去,沉浸在以往的恩怨中,那等待他的,将是痛苦而漫长的待业。

善始善终是好习惯

做事箴言

在职场生涯中,总有一些做事有始无终的人,他们在开始做事时充满热忱。但因缺乏坚韧的意志力,不等做完便半途而废:而优秀的员工向来做事有始有终。这两类员工不同的做事方法最终导致的结果不言而喻。

古人说:“行百里者半九十。”可见,要成功地到达目的地,惟有坚持不懈,善始善终。一个人如果总是做事虎头蛇尾,半途而废,那么永不可能成就人生的辉煌。

有一位推销员,为公司推销日常用品。一天,他走进一家小商店,向店主介绍和展示公司的产品。没想到那位店主却突然暴跳如雷,并用扫帚把他赶出了店门。

这位推销员并没有因此愤怒和放弃,他决心弄明白这个人如此对待他的原因。于是,他去询问其他推销员。原来,由于前任推销员的失误,使得那位店主存货过多,占用了大量资金。

这位推销员开始疏通各种渠道,重新做了安排,请求一位较大的客户以成本价格买下了那位店主的存货,那位店主才得以摆脱资金周转的窘境。后来,这位店主成了这个推销员的长期客户。

故事中的推销员就是一个有始有终的人。本来,如果他因被“扫”地出门,完全可以不理那位店主。但他不但没有这样做,反而仔细查究原因,并在处理前任推销员留下的问题中,以一种对客户负责任的精神,妥善地解决了问题,最终赢得了那位客户与他的长期合作。

做事有始有终,反复去做,不达目的不罢休,长期下来就会养成善始善终的习惯。人的许多行为习惯都是在做事情中养成的。例如通过勇敢地做事,就能学会勇敢;通过诚实、正直地做人,就能学会诚实和正直,通过实践,我们培养起好的品质。同样。如果我们经常表现出不诚实、不公正等不良行为,或有了这样的行为又没有受到惩罚,或受到惩罚而不引以为戒,我们就会渐渐习惯于这些行为。态度是人的行为模式,也属于习惯的范畴。态度会成为一种心态,从而控制人的行为。

专业人员能使一些看起来很复杂的问题变得很简单,其原因是他们已经掌握了所做事情的基本原理。许多人在做好工作的同时,精神也得到了升华,对他们来说,善始善终、好好工作是他们的原则。

大量研究表明,那些薪水丰厚、晋升很快的人有一个共性,那就是“说做就做”。大凡事业有成、做事高效之人往往能够直奔主题,选择那些最重要的工作,一心一意、持之以恒地去完成。

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