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第7章 公共场合中的教养(2)

礼让他人彬彬有礼

相比起前面的那些“门神”,有教养的绅士与淑女永远都是那么彬彬有礼,他们会主动为上下电梯的人腾出足够的空间;在自己进出电梯时也会礼貌地道一声“劳驾”;如果不小心碰到了他人则总是报以歉意的微笑并附上一声“对不起”。

在电梯间里,有教养的人总是最安静的那一个,他们不会忘我的谈笑,不会肆意地讲电话;他们会尽量控制自己的咳嗽﹑打喷嚏……他们的出现就如同一阵和煦的微风,在这小小的电梯间里也会使他人感到无比的舒畅。

飞机

经常利用飞机往来于各地的人被称为是“空中飞人”,他们有大量的时间是在飞机上度过的。影视体育明星、商界奇才都是“空中客车”的常客。

绅士与淑女也是“空中飞人”中的一员,他们不仅在陆地上有着良好的教养,即便是到了万米高空也依然优雅有风度,处处体现出“高水平”的优雅。

少就是多

我们经常可以在飞机场、火车站见到许多提着大包的人,他们携带着沉重的行李行动艰难,东西多的就像是要搬家一样。但是,有教养的人无论男女,出行的时候都会尽量减少行装,他们会携带轻便的旅行包。有教养的男士不会携带时髦的钱包,也不带没有实用价值但却能彰显身份的公文包。而有教养的女士,会携带一些轻便的、小的挎包。如果行李超过两件,他们不会费力地拖来拖去,而是用小的帆布包,用飞机托运,他们不会在行李上贴一些奇形怪状的标签,只有没有教养的人才会这样做。在旅行中,少就是多是很重要的一条原则。

没有教养的人在旅行的时候,总觉得东西带得不够,他们希望能把整个家都带上。也正是因为如此,他们的行李所占的空间常常超过了合理的范围,给周围的乘客带来了诸多不便。这样一来,他们就需要耗费大量的时间来搬运行李,耽误时间的同时也妨碍了其他乘客。

先来后到“听指挥”

俗话说“时间不等人”,这句话用在赶飞机、火车上再适合不过了。为了保证自己的出行,有教养的绅士与淑女会提前到达机场,按照先后顺序办好登机手续。登机时,讲究秩序,从不拥挤,因为他们很清楚飞机上的座位是对号入座的,行李也会有乘务人员安排好,绝对不会出现“鸠占鹊巢”的情况。坐稳后他们会按照乘务人员的要求,系好安全带,安静地等待飞机起飞;飞机着陆后他们也不会急不可耐地解开安全带整理行李,而是严格地按照乘务人员的提示有条不紊地作好离机准备。

做安静、整洁的“空中飞人”

在飞机上这个狭小的空间内,来自不同地方的人相聚在一起,有的人喜好安静,有的人则生性好动。但这毕竟是公共空间,每个人都有同样的权利,喜欢讲话的乘客不能“把自己的快乐建立在他人的痛苦之上”。在飞机上要保持安静,特别是长途飞行,在飞机进入夜间飞行后,乘客要保持绝对的安静,离开或进入座位时,经过邻座要小声道歉;不要把自己的脚蹬在前座的椅背上。由于飞机上的大部分座位间比较狭窄,我们的动作幅度要小,否则一不小心就会踏入“他人的领地”,打扰其他的乘客。

有教养的人可以算得上是整洁干净的“空中飞人”的代言人了。他们不仅在上飞机前就整理好了个人卫生,在飞机上也尽量保证座位和机舱的干净整洁;在旅途中看完报纸后,他们会一丝不苟地把书报叠整齐放回原处;用完了的毛毯或耳机也会交还给空乘人员。他们的座位绝对是飞机上最整洁的一个,相比起有些人离开后的杯盘狼藉,他们的座位总像是未曾使用过一样整洁。如果你想了解一个人是否是真正的有教养的绅士与淑女,就去看看他们离开后的座位,一定会给你一个准确的答案。

有教养的人在使用飞机上的卫生间时会像是在自己家一样小心爱护,“来也匆匆去也冲冲”其实是对那些缺少教养的人来说的,对于这些有教养的绅士与淑女而言,他们使用过后的卫生间会和他们进去前一样干净。

彬彬有礼的“空中飞人”

乘坐过飞机的人一定会对空乘人员高水准的服务和优雅迷人的微笑难以忘怀。其实,需要讲礼貌的不仅仅只有空乘人员,作为乘客的我们也要一样有礼貌。时时刻刻彬彬有礼是绅士与淑女最基本的特点,即使是对那些为我们提供服务的人。请求空乘人员的帮助时别忘了说声“请”;得到帮助后一定要送上一声“谢谢”;“你好”,“抱歉”这样的礼貌用语更是要常常挂在嘴边。

一个有教养的人,通常在遵循以上原则的同时,也做到以下几点:

1.尽量提前一点儿去机场,不要急匆匆地赶飞机,这条属于基本礼仪。让几百个乘客等你一个人是件很不礼貌的事情。

2.千万不要在免税商店花上五个小时疯狂采购一大堆东西,比如:形形色色的香水、XO、十大盒进口香烟(如果您这么做,分明就是在告诉大家您这是第一次出国,没见过世面)。

3.上了飞机就别挤了,只要登机牌在您手里,座位跑不掉的。

4.不要总是转来转去,你会堵住了所有人的路,只有当所有人坐下后飞机才会起飞,你必须举止谦恭地朝座位区移动,以便保持通道通行顺畅。

5.在走廊上走,最好将行李、钱包、手袋和其他袋子推到自己跟前,因为行李可能碰到、绊倒其他人或您身后的乘客。还有,尽量不要让你的行李碰到已经就座的乘客。

6.随身物品放在位置旁边,比如:书、零食、笔记本等等。这样,就不用老站起来,到头顶的行李箱里翻来翻去,以免打搅邻座乘客。许多偷窃行为就是在有人经过你的行李时发生的。贵重物品你应该妥善保管。

7.主动帮助那些可能够不到头顶柜的乘客。

图书馆

图书馆就是这样一个安静的地方,它仿佛有一种魔力,让置身在其中的人们顿时“心如止水”,忘却了所有的杂念,全身心地投入到书海之中。当然,并不是所有的人都能静下心来读书,我们常常会碰到一些“身在曹营心在汉”的人,这些人就像一部交响乐中不和谐的音符,他们的出现破坏了图书馆和谐安静的气氛。真正有教养的人,在图书馆里读书的时候也总能够显示出良好的教养。

衣着休闲斯文恰似春风拂面

图书馆不是运动场﹑时装秀,过于运动﹑时尚的服装在这里都不太合适。

虽然图书馆并不是交谊舞会或是什么晚宴,对服装的要求并不是很严格,穿什么衣服全凭自己的喜好和心情。但有教养的人在进出图书馆时也会穿着合适的服装。一身简洁﹑斯文的装扮是最适合不过了,而他们是绝对不会选择过于运动、时尚、简陋的服装的。

当然像某些人在运动过后满身汗味地进出图书馆也是有教养的人绝对不能允许的。他们总是时刻注意自己的个人卫生,身上﹑头上﹑口腔内﹑脚上不会有任何不良味道,即便是在阅览室里打喷嚏﹑打嗝儿﹑咳嗽﹑打哈欠都会有所节制,这样的人时刻都体现出良好的教养与修为,走到哪里都是最受欢迎的人。

先来后到讲究秩序

讲究先来后到是我们公认的一条行为准则,无论是在哪里都要自觉地遵循,图书馆也是一样的,可总有一些缺少教养的人“视时间为生命,喜欢把自己的快乐建立在他人的痛苦之上”。

在图书馆里登记﹑借书﹑还书﹑复印等各个环节常常需要我们耐心地排队等候,有教养的人总是人群中最安静的一个,他们不会为了抢时间而插队,在他们看来,别人的时间与自己的一样重要。可我们还是常常会碰到“半路杀出个程咬金”的情况,这些人总是喜欢乱插队,抢在别人前面办理手续,虽然他们节约了时间,但却成了他人眼中最没有教养的人,真可谓是得不偿失。

爱惜图书善待图书

图书馆的资源是我们大家共有的,可总有些人喜欢据为己有。当我们看到那些被涂画得面目全非的图书时将会是怎样的心情?

没有教养的人为了得到自己想要的资料,在对待公共图书的问题上,常常有一套独到的办法。折角﹑乱涂乱画是他们常用的手段,有的为了减少麻烦或是出于省钱的考虑,常常会将有用的资料图片撕下来据为己有,更有甚者会将整本书带走。

而有教养的绅士与淑女,即便是面对自己急需的资料时,也不会破坏书籍。折角﹑乱涂乱画﹑撕页是他们永远也不会选择的方式。他们只会按照要求复印资料,或是请求图书馆管理人员帮忙解决。这些绅士与淑女在看完书后会把书放回原位,而不是乱堆乱放。爱惜图书善待图书是他们的“图书馆第一原则”。

绝对的安静

在图书馆,有教养的人走路时尽量不发出声响,他们不会把图书馆当成谈天说地的场所,即便是说话也会把声音降低到最小程度;一向繁忙的手机在这时候也变得安静无比,绅士与淑女们会在进入图书馆前主动地把手机关掉或是设置成静音状态。有些时候,他们会自备午餐,但用餐场所绝对不会选在阅览室里,他们会在专门的休息室里用餐。于是,在我们眼中,这些人总是那么安静而神秘。

那些缺少教养的人往往也是“动静”最大的人。走路时即使不是“惊天动地”,也难免会“叮咚作响”;手机铃声也总是喜欢在阅览室里欢快作响;谈话的声音常常搅得周围的人无法专心读书……总之,这些缺少教养的人绝对是图书馆里最大的“噪音制造者”。

另外,有教养的绅士与淑女总是时刻注意保持图书馆的卫生,他们从来不会乱堆废弃物,乱扔垃圾;对借来的图书也总是妥善地保管并按时归还……总之,这样有教养的绅士与淑女是最受欢迎的图书馆访客。

音乐会

德国哲学家尼采曾经说过“如果没有音乐,生活就是一个错误”,音乐家贝多芬认为“领悟音乐的人,能从一切世俗的烦恼中超脱出来”。音乐已经成了我们生活中不可分割的一部分。只要我们愿意,就可以随时随地欣赏音乐。即便是这样,我们仍然需要为聆听音乐留出专门的时间,音乐会恰好满足了我们对音乐无限的需求。欣赏音乐会与在家中﹑办公室里随意地听音乐有诸多的不同,音乐会也是我们展示良好教养的绝佳场所。同样,在音乐会上也来不得丝毫的疏忽与大意,一旦我们“放松了警惕”,就会由绅士与淑女变成“小丑与妖女”。

没有教养的人在欣赏音乐会的时候,常常变成众人眼中的异类而毫无察觉,让我们来看看自己是否在不经意间已经成为了音乐会上最没有教养的人。

晚礼服遭遇牛仔裤的尴尬

音乐会属于高雅庄重的场合,我们的着装自然也要与音乐会的气氛吻合。缺少教养的人常常把音乐会当成是自家的客厅,穿着十分的随意。有时候一件简单的T恤和牛仔裤就成了他们出席这样隆重场合的行头。

永远停不下来的嘴

音乐会上总有一些“大杀风景”的人,他们似乎不是用“耳朵”来听音乐的,反而是“嘴巴”喧宾夺主成为了主角。这些缺少教养的人从音乐会还未开始时,直至演出结束,嘴巴一刻也停不下来,“谈笑风生”好不自在,嘴里的零食也没有重样的,搅得“四邻”不得安生。

不该“出手时瞎出手”

音乐会上鼓掌有一定的讲究,对这方面缺少了解的人往往在听到精彩处时情不自禁鼓掌。虽然是出于对演奏者高超技艺的赞赏,但这不合时宜的掌声着实成为了一个奇怪的音符,听着总让人觉得不舒服。

真正有教养的人,在欣赏音乐会时会时时注意自己的言谈举止,举手投足间自有一股高贵典雅的气质流露在外。

礼服大行其道

在欣赏西方音乐会时,要着礼服。男士要着衬衫西服,而女士则要着礼服。这是对演奏者的尊敬,也是欣赏西方音乐会时最基本的着装礼仪。

提前入场绝不迟到

有教养的人在欣赏音乐会时会为自己留出足够的时间,以便能提前入场。在音乐会开始前就应当就座完毕。一旦演出开始,那些迟到的人就只能在外面静候,等到一曲终了或是中场休息时才可入内。迟到对于音乐会来说,带来的损失是十分巨大的。所以,有教养的绅士与淑女是绝对不会迟到的。

缺少教养的人在出席音乐会这样的场合时还频繁迟到,在日常生活中“迟到”是否已经像“家常便饭”一样?可以肯定的是,一个喜欢迟到的人是很难得到他人的信任与好感的。

存放衣物与就座

一般音乐厅和剧院都设有衣帽间,衣着厚重的人可以将大衣存放在那里,这样既方便了自己也不会妨碍他人进出。就座时,没有教养的人会面朝已坐下的观众,而有教养的人则背对他们。很难说面对还是背对才不至于破坏他人的独处空间,但背对起码会减少踩脚或碰到前排观众头部的可能。当然,有教养的男性会起身让晚到者通过,如果坐在靠边的座位上,他们甚至会起身站到过道上让他人进去。有教养的女性可以坐在座位上转动一下身子即可。没有教养的人并不站起来,他们显然更喜欢磕碰膝盖或者被踩上一只脚。

拒绝一切噪音

有教养的观众在欣赏音乐会时会自觉地关闭自己的手机,或是将手机调节到静音状态。他们绝对不会把音乐会当成是餐厅,零食、饮料是绝对不会在音乐会上出现的。

在演出开始前和节目间隙可以小声说话,一旦演出开始,绅士与淑女会全身心地投入到音乐当中,不会发出任何声响。即便是咳嗽﹑打喷嚏也会有所控制。

适时的鼓掌

看似简单的鼓掌在音乐会上也有诸多的讲究,在表演过程中只能等到表演完毕后再鼓掌。欣赏交响乐作品或组曲时,不要在乐章之间鼓掌,对于篇幅较长的作品而言,一个段落的结束,只表明情绪或速度的变换,并不是完全的停止。

判断一个乐曲是否演奏完毕有一个小细节:看指挥是否已经把手垂下,并保持不动。如果指挥需要观众在乐曲中间鼓掌以营造气氛,他会转过身来面对观众打拍子,这时候我们要做的就是随着节拍鼓掌。

谢幕与退场

当演出结束后,要起身为演奏者鼓掌。退场时,要等演奏者谢幕完毕并退场后再起身离开。绅士与淑女即便是在退场时也不会“方寸大乱”,他们会有序退场,不会为了争抢时间而抢行拥挤。而没有教养的听众在音乐会刚刚结束时总会迫不及待“逃之夭夭”,毫不理会还在舞台上谢幕的演奏者,也不会把身旁的听众“放在眼里”,匆匆穿过拥挤的座位“夺路而逃”。

音乐会就是一个如此奇妙的场所,一切有教养的和没有教养的行为举止都会毫无保留地展现在我们眼前。

赛场

相信观看比赛是很多人热衷的休闲方式,大多数时候我们是通过电视﹑网络等媒体来欣赏这些精彩赛事的,但是随着我们身边越来越多的比赛的展开,我们也有了更多的机会亲临现场“观战”,体验现场带来的全新的感官刺激。

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