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第12章 演讲过程的礼仪要求

演讲最好按事先拟好的演讲提纲、腹稿或讲稿的思路进行。同时,可以根据现场的具体情况,特别是听众的情绪作适当的扩缩。注意,临场扩缩要有序,以免主次颠倒、丢三落四、逻辑混乱。

演讲中应根据事先预设和现场气氛适时推出高潮,以形成起伏,使演讲在跌宕多姿的氛围中保持和谐与完美。除了非常严肃的政治、外交演讲外,演讲者最好别照本宣科地念讲稿。实践证明,演讲时对讲稿依赖越小,演讲者与听众间的情感界域就越小,反之越大。

演讲持续的时间因客观要求而有所差别,短则几分钟,长则数小时。原则是该长则长,该短则短,长短适度,宁短勿长。特别是在庆典仪式、宴席晚会一类场合的演讲,则应尽量短一些。实践证明,精短的演讲受人欢迎,冗长的演讲令人生厌。当听众响起热烈掌声时,表明演讲内容已引起听众共鸣,是演讲高潮出现的重要标志。

这时,演讲者应作适当停顿,可喝两口茶水,或翻翻讲稿,或向听众点头致谢。不可在听众掌声中继续演讲,更不可自己跟着听众一道鼓掌。当听众中响起嘘声、倒掌声时,演讲者一定要稳定情绪,不可一时慌张,乱了阵脚。要及时思考失误的原因,找出控制局面的办法。不可不顾听众情绪,硬撑着照原稿讲下去;也不可中途放弃演讲。适当停顿、暂停,将有关内容向听众作适当说明,请听众把讲演听完再作结论等,是这种时候控场的技术措施。演讲者在演讲过程中,既要随内容而进入角色投入地讲述,又要随听众的反应主动控制场面,引导场面的发展。

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