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聪明做人智慧做事的7张底牌
水往低处流，人往高处走。没有人愿意碌碌无为地虚度一生．也没有人愿意在一把椅子上坐到老。每个人都希望自己能在做人做事方面成熟而圆润。然而．我们不难发现，许多人在有关做人做事的一些问题上．很容易出现问题。其实，聪明做人、智慧做事并不难。要知道，社会的运行与发展不仅仅依靠道德的力量，在现实生活中，往往还需要遵循一些基本的原则。有些人就是认识不到这一点，或者不能正确理解这种现实法则，因而导致做人做事出现了偏差，甚至犯错。事实上，只有理解了现实法则与道德法则的基本内涵及其相互关系，并且让自己的思维乃至行为规范于这个基本原则之内，我们才能真正看清世事的真面目，才能实事求是地指导自己该如何做人与做事。
薪满意足：优裕生活的33个薪资攻略
薪资是一个敏感的区域，要想处理好这个问题最好找到一个最佳的时机，自然地切入进去，从而推动薪资谈判。与老板谈工资，不要吝啬提出你的要求，一定要敢于要求高工资，既让他了解你的想法，又有协商的空间。 我们应该知道老板喜欢什么样的人，然后尽力提升自己，成为老板高薪聘用的人。 我们工作的目的不是为了薪水，而是为了更好的生活，更多的快乐和更高的成就感，条件成熟时你可以考虑开创完全属于你自己的事业。 既要会工作，又要会享受生活，前提条件当然是要安排好你自己的薪水。如果你能领会和运用本书中的优裕生活的33个薪资攻略，你将拥有一个快乐充实幸福美满的人生！
职场读心攻心操控术
在工作或者竞争的场合，我们运用非言语行为判读人心，目的是看出对方“自在”还是“不安”，然后运用简单的问话技巧，使对方说出自己不想说的话，然后再通过恰当的方法达到自己的目的。如何洞悉人心，掌握操控人心的心理策略，对一个人的社交生活有着深远的影响。基于此，我们精心编著了这本书，教你从对方的外貌、姿态、表情及行为习惯等方面巧妙看透他人。不必等别人说出口，你就能通过相关的外在表象看透对方的心理，然后运用非语言行为，对他人产生一定的影响，让自己的职场生存如鱼得水。办公室里的读心攻心操控术，可以帮你懂得如何运用非言语行为，改变别人对你的想法，为自己在职场中开辟出一席之地，并让自己成为升级加薪的热门人选。
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客户服务是无止境、无边界的业务，原则上说，凡是客户和市场需要的，我们都应该尽力去做。当然，由于自己的认识或者是资源所限，我们不可能都做，但要小心，那也许就会给你的竞争者留下机会！所以，你千万不要以为服务就是这本书上写的这么点事。怎么才能赢？那就要多和用户交流；要多看多学国外航空制造商的经验；从学习和实践中理解和发现客户需求及切入机会，开拓自己的业务。在这里，创新是发展的关键，总是拾人牙慧是很难徘徊出门槛的，只有创新才能有获得与客户双赢的机会。