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第4章 骑驴找马,还是非马不骑

三年前,我在一家公司做行政工作,经常处理一些往来文件,期间认识了一个送快递的小伙子。他其貌不扬,仿佛二十三四的样子,戴着一副厚厚的眼镜。第一眼,这个小伙子就引起了我的注意。因为其他送快递的人都一副做苦力的样子,而他却穿着西装,打着领带,皮鞋也擦得很亮。我一个同事说:“这小伙子真有意思,穿皮鞋送快递,也不嫌累。”我听了只是笑了笑。

他做事很认真,每次都会很慎重地把单子填完,然后再检查好几遍。在收费找零钱时,他总是把零钱双手递给我,非常有礼貌,使得习惯了其他快递员顺手丢零钱的我,都有点手足无措了。

他的沉着和谨慎给我留下了很深的印象,只要有快递我都找他送。他比别人认真很多,也很负责任。每次他都会确认签收人的身份,等着签收人打开,检查完其中的物品是否有误之后才走。一次我问他送一个快递是不是要比其他人花费更多的时间?那样赚的钱是不是就少了?他也只是笑笑。

“五一”假期前夕,他穿着很郑重地来到我的办公室,手里还拎着一袋橘子。他把橘子放到茶几上,然后有些羞涩地对我说:“我的第一份业务是在您这里拿到的,之后还多承蒙您的照顾,所以今天买了点水果来,也不知合不合适,主要是感谢您对我的照顾,并提前祝您劳动节快乐。”

平时他话很少,这是他跟我说的最长的一段话。我赶忙请他坐下,给他倒了杯水,并跟他聊了起来。这时我才知道,他竟然是一名会计专业的大学生,毕业后由于工作不好找,家里又不能给他提供找工作这段时间的开支,正好有一份快递的工作就干了,干着干着自己也就开始喜欢上了。我替他感到惋惜,而他却说:“快递也用得到财会知识,需要很好地统筹才能提高效率。比如根据不同的区域、不同的业务对客户进行分类,业务多的客户一般怎么送,送到哪里,私人的如何送,等等,这些都需要用经验进行总结。通常看到电话就知道客户的具体位置,大概送什么,需要带多大的箱子……”听完这些,我很感叹,他真是一个有心人!

慢慢交往得多了,公司的人几乎都跟他熟悉起来。他非常敬业,即使在夏天很热的时候,也穿着衬衣,而且多数是白色的,领口弄得很整齐,也依旧穿着皮鞋。

有一次,我的一个同事跟他开玩笑说他根本不像是送快递的,倒很像是推销保险的。他听了解释说:“卖保险的能那么认真,做快递的怎么就不能?当初在培训的时候,领导就要求我们去见客户的时候一定要衣衫整洁,因为这既是对对方的尊重,也是对自己职业的尊重。”

过了一年多,我辞职去了另一家公司做职业经理人。一天,我手里有一份文件需要快递,忽然想起了他。打电话过去,来的却是另外一个年轻人。从新来的小伙子口中我才得知:现在他已经升为主管了,而且由于他是公司唯一有学历的快递员,是唯一坚持穿西装的快递员,是唯一建立客户档案的快递员,是唯一没有接到客户投诉的快递员……所以,公司领导很器重他,马上就要派他到外地当分公司的经理了。

几年前,北京大学的一个毕业生以卖肉为生的事情引起了社会的广泛关注和评论。其实,这本无可非议。人是万物之灵,每个人都有被尊重和重视的需要。何况我们中国人最看重的是一个人的人品和修养,而非所从事的职业,所以我们才说“职业没有高低之分,人格则有贵贱之别”。

除了北大学生卖猪肉,还有复旦学生卖茶叶蛋、美国哈佛大学毕业生开出租车……这很正常,关键在于他们的择业标准。如果卖猪肉、卖茶叶蛋、开出租车可以使他们在社会中生存,并在此基础上使个人得以发展,还能体现他们的人生意义和价值,又有何不可呢?

刚走出校门的大学毕业生往往会为“骑驴找马,还是非马不骑”这个问题纠结。有的人选择了先找头驴骑,其结果有可能是一辈子就骑着一头驴,也有可能会找到一匹好马;有的人选择了非马不骑,结果由于一直找不到马,最后躲在家里成了“啃老族”。

其实,大学的教育,只是教给我们一种思维方式,教给我们一种眼光、一种学习训练与独立的能力、一种对生活永不停止的追求精神、一种认知事物的基本能力。从事什么职业,完全可以根据个人的综合能力、兴趣和社会的实际情况来重新定位与规划。

温馨提示

漫画家蔡志忠曾经说过:“做人最重要的就是要了解自己。有人适合做总统,有人适合扫地。如果适合扫地的人以做总统为人生目标,那只会一生痛苦不堪,受尽挫折。”

然而人最难做到的就是对自我的了解,不然老子为什么会说“知人者智,自知者明”,尤其是对于刚毕业的大学生来说,初涉职场,两眼一抹黑,要想自知,并在此基础上做出自己的职业规划确实很难。可是这个社会并不会因你的迷茫而眷顾你,因此认清自我和做好职业机会评估就显得尤为重要。

1.认清自我。不成功的职场经历,原因大多有两个:要么把自己看得太高,要么把自己看得太低。其实有关“骑驴找马,还是非马不骑,抑或就骑驴”的犹豫和困惑,大多也是因为自我认识上的不清晰造成的。

有鉴于此,大学毕业生就更应该有意识地去探索、认识自身的性格、气质、兴趣、能力和情商等自身方面的因素,从而对自我的综合能力和个人素质有一个正确的评估,这可以使自己在今后的职场经历中少走很多弯路。

2.职业机会评估。职业机会评估主要包括社会环境分析和企业环境分析。社会环境分析主要包括对社会政治环境、经济环境、法律环境和文化环境等宏观因素的分析和职业环境的分析;企业环境分析就是对自己所选择的职业在大环境中的发展状况、技术含量、社会地位和未来的发展趋势等的分析。

3.明确方向与目标。一个人要想掌握自己的命运,就要对未来有一个清晰的认知和预测。对于一个职场人而言,要做到这一点,就要明确自己的职业发展方向和目标。目标对人有一种激励的作用,而方向则能让人清楚地知道自己要到哪里去,这二者结合在一起,就像沙漠中的绿洲能给人以希望和前进的动力。

职业目标的设定,是在充分认识自我、对职业机会进行评估后,对职业发展方向做出的抉择。这种抉择是在对主客观条件分析的基础上,以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据,科学地做出的。

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