谈吐在词典上的解释是“言语应对”。一位名叫亚诺·本奈的小说家说过：“日常生活中大部分的摩擦冲突都起因于恼人的声音、语调，以及不良的谈吐习惯。”的确，良好的谈吐，可以提高人际间的了解程度，轻松构建一个不同而和的和谐氛围，令人轻松快乐地徜徉于智慧的空间里。同时，因为良好谈吐的支撑是一个人的精神面貌、学识修养等综合因素，拥有良好谈吐的人也便能成功树立个人的形象和品位，大大提高他的职场成功层级。
那些不重视谈吐训练、只会埋头工作的人，用他们蹩脚的不良谈吐营造着一个又一个的尴尬场面——事业止步不前、生活荆棘遍地，最终各种人际关系群起紧张，人生过得一团糟，罪魁祸首却是可以通过努力改善的谈吐问题，想到这里不免令人欷歔。
工作以来，丽丽一直为自己的“不会说话”而苦恼。看着同事们在领导面前对答如流、言之有物，而自己却头脑空空、张不开嘴，或勉强附和一些人人皆知的简单评论，在人群中扮演着可有可无的角色。
一天，经理向她了解手头案子的进展情况，丽丽支支吾吾地在前言不搭后语中大概描述了一下自己负责的部分，并在几处“关节”上重复着自己的“不容易”，经理一边听一边皱眉，虽说早已习惯了丽丽的“说话风格”，但每一次听她说话还是一种折磨。“好了好了，你把小玲叫来吧。”经理终于忍不下去了，挥挥手把丽丽赶了出去。
心情沉重的丽丽在经理的办公室外听着小玲条理清晰地向经理汇报着，屋内不时传出爽朗的笑声，心情更加郁闷了，虽然早就知道是这样的结局，但每次都败在自己的嘴上。
不久之后，公司裁员，业务水平不低的丽丽“意外”被炒了鱿鱼，其实大家心里都很明白，经理只是不想再“累”一次了。
闲在家里的丽丽痛定思痛，下定决心根治自己的这张“嘴”。她报名参加了“口才训练营”，在其中学到很多沟通的技巧，还交到了很多好朋友。在“21天形成习惯”的口号下，她坚持着基本练习，并扩大自己各方面的知识积累，通过成功学老师的激励，她觉得自己每天都在推翻前一天的自己，眼睛越来越有神，脊背也越来越挺拔了，重要的是，她找到了那种被称为“自信”的东西。经过一段时间的持续训练，丽丽养成了早起早睡的好习惯，每天都很有精神。
口才课程完成后，丽丽回看一个月前的自己，有种恍若隔世的感觉。她养成了勤奋努力的习惯，仿佛一辆火力十足、步调稳健的列车，不停歇地开往前方。一年后，丽丽在新公司被提拔到项目经理的位子上，她每天都会对团队员工做着“个人激励”。“原来，好口才真的可以通过持续练习获得啊！”每次有了小成就，丽丽都会这样想。
良好的谈吐并不是天生的，它是在与周边环境无数次的磨合后渐渐产生的实际经验——广博的见闻是其物质支撑，恬淡的心态是其情绪支撑，敏锐的应对是其技术支撑，这是一个系统工程，需要整体提升。
正如奥运冠军的共同点是他们都想成为奥运冠军一样，心理准备要在行动之前，想要获得良好的谈吐，坚定的心态是首要的。通往良好谈吐的路途没有捷径，甚至荆棘遍布，但勇敢通过之后，除了身上的淋漓鲜血，你将收获更多的尊重、更广的视野、更清晰的头脑，它们将引领你的人生进入更高的境界。
人的本性是追求快乐、逃避痛苦，倘若将“努力”一词“神圣化”，到最后往往演变成半途而废的无奈。提升自己在谈吐上的水平，也可以是一次快乐的旅程。将心中的理想状态不断放大，再将每个过程独立来看，就可以看出它们在全局中的意义。纵然眼前坎坷，但或许这就是它独特的实现方式，最终你把每个部件“制造”好了，就能拼接成一件完美的工艺品——得体优雅的谈吐。
首先，得体的谈吐要有博闻强识作为坚强后盾。
试想一个表达能力极佳的人如果言辞空洞，纵使语言技巧再精湛，听众也会觉得索然无味。相反，一个言谈中包含丰富知识与智慧、可以给予人灵魂启迪的人，哪怕他们语调平实，也不会妨碍他们成为精神的领袖。
积累知识最简单的方法便是阅读。常言道，每个成功者都是阅读者。人类的精力有限，单靠直接经验获得的知识与积累远远不够，而书籍便是传递间接经验的最佳途径。
捧起书来，你可以和远古先贤们直接对话，因为，他们就活灵活现地在你眼前“活着”。看惯历史传记，你会感慨于起始兴衰，从他们的成功中理清自己的脚步，以他们的失误为警惕，避免误入歧途。合上书本，虽然眼前空了，但心中却满满实实的。
读史可以知兴衰，充实人生根基的智慧。同时，还要了解时事资讯，体现“深邃”的一面。仅了解社会热点的皮毛远远不够，还要做到鞭辟入里，深入到事件的起源、发展、干预、影响、预期各个阶段，用古今联想进行糅合，将智慧的光芒散播出来。实现这些，可以通过阅读“名家”新书，有条件的也可固定收看某几档电视访谈栏目，用名师的智慧充盈自己的头脑。
现今社会纷繁多彩，网络四通八达，任何一个学科的一个点都有可能经由社会事件，变成“热词”广为流传。因此想要实现“广博”的目标，仅仅通过课本上的那一点“科普”远远不够。数据显示，美国学生的阅读量是中国学生的六倍，可见我们从小的阅读基础比较薄弱，要迎头赶上，订一些自己感兴趣的期刊、杂志是一种不错的方法。每本刊物会在不同学科的各个角度将知识点逐渐丰富起来，并会提到一些名家与书籍，促使你进行更深层次的探索。
其次，要训练自身拥有恬淡的心态。
“我不行”“我不敢”“我做不好”——看到这些词，你是不是会觉得自信心在下沉，好像真能体会到一些无力的感觉。暗示的力量很强大，“三人成虎”的故事往往是我们对自己犯下的最可怕的错误。
人在长大的过程中，一些观念会渐渐充斥我们的头脑，很不幸，很多是一些“垃圾观念”。它们不仅会干扰我们的思考，更会干预我们的行动，使我们变得束手缚脚、行事拖沓。因此，定期清除头脑中的“垃圾观念”就好像及时整理电脑中的回收站一样，这样才能使我们自身的“系统”运转如飞。
心理学上的健康心态是指各类心理活动正常、关系协调、内容与现实一致和人格处在相对稳定的状态。处于此种状态下的人，行动会“以事论事”，不被旧有观念影响，遇事反应灵活，积极主动，勇于承担与坚持，事后及时总结经验，不为失误而埋怨悔恨，快速平复心态，全身心投入到新的工作中。
培养恬淡的心态，可以通过以下方法来实现：
1.时时记得换位思考，遇事便可以多些宽容与理解。
2.勇于突破自己，做些超出自己常规的事情，向头脑中的陈旧思维挑战。
3.积极在极端环境中领悟与锻炼，自觉提高自身的情绪管理能力。
4.每天在镜子前对自己说出“我是最棒的！”说到自己容光焕发，强化积极的自我暗示，增强自我认同感。
正如身体不适时心情也会受影响一样，身体的健康也会对心理的健康起积极作用。身心健康同步对恬淡心态的养成具有重要意义。平时保持良好的运动习惯，再辅以书法、绘画、下棋等闲情雅致，你便可以体味到恬淡心情下那不可言说的喜悦。
再次，敏锐的应对是良好谈吐的外在表现。
研究显示，正常对话应在2秒内迅速作答，否则便会被认作不正常。训练自身的敏锐应对别无他法，只有到实践中实地锻炼。
挖掘自身的兴趣爱好，参加相应的社团组织，通过与社会各层次人群的相互交往，逐步形成自身的应对进退谱系。在相互交流中缔结友谊，可以增广见闻、提高自信；同时在应对各方人群的过程中，可以提高大脑皮层的反应灵敏度，使自己“看上去”更聪明，反过来增强自我认同感，变得更加自信。
同时，还可以找到一个“榜样”，在他们从容机敏的应对中，找到自己可以借鉴的部分，通过不断模仿，将其变成自己血液中的一部分。再将“榜样”的整体感觉在心中不断体会，慢慢找到那种最原始自然的感觉，你会慢慢发现自己的言行举止开始有了转寰的空间。
在人际间的应对中，要始终牢记以下几句话：把自己当别人，把别人当自己，把自己当自己，把别人当别人。
把自己当别人，就是受到应对挫折时要换位思考，把事情看淡，把挫败感转化成积极的经验，马上投入到新一轮的应对中。
把别人当自己，就是在自己自信满满、夸夸其谈时要顾及别人的感受，对别人心态的变化要感同身受，要知道，接收者的认同才是施予者成败的关键。
把自己当自己，就是要勇于承担起自己该负责的部分，很小的时候我们就知道“自己的事情自己做”，现在怎么能容许有推诿责任的事情发生呢？
把别人当别人，就是要用站在别人的立场上去为别人做事，每个人都有独立的思想，不同的立场观点造就了百味人生，当我们的好意不被别人接受时，请仔细想一想，他们真正想要的是什么？
通过以上持续不断的系统训练，你会发现自己的知识储备量更大了、思路更敏捷了、朋友圈子更广了，最重要的是——你获得了那份从容的应对态度，你的谈吐会受到别人更多的肯定。
职场上的成功很大程度上与你和上级间的良好沟通相关，良好的谈吐往往是职场成功的撒手锏。通过持续的努力，使沟通成为你的职场优势，让机会的大门为你打开。
