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处理问题能力培训教程
对每个人来说，活着就需要处理问题，活着就有无数问题等着处理，活着就要不断提高处理问题的能力。生活中，有的人潇潇洒洒，谈笑间问题迎刃而解；有的人忙忙碌碌，到头来还是问题成堆；所以然者何？处理问题的能力不同而已矣！本书科学地阐释了提高处理问题能力的基本原则和实战技巧，介绍了古今中外200多个实际问题的处理案例，以供读者在今后处理问题时学习借鉴。
换个角度看世界，人生可以不忧虑
我们在游戏里无所不能，是拯救世界的勇士，在现实生活中，却无法一呼百应；我们可以考出数一数二的成绩，却不敢在众人面前大胆演讲；我们对各种电子产品无师自通，有时候却做不好洗衣服、铺床这样基本的家务……我们的青春受尽呵护，当困难和挫折来临时，我们能否顺利应对、完美渡过？未来的成就不单单取决于现在的学习成绩。哈佛大学心理学博士丹尼尔指出，一个人成功的关键影响，百分之八十来自情商，高情商由自信、沟通能力、人际关系、领导力和热情的态度等构成。面对开放的竞争环境，专业知识技术显然不够。
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