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第14章 法则13 敬业:把工作当成信仰

敬业是指一个员工对于工作的一种高度负责的精神。当员工能够做到敬业时,他的这种态度已经远远超出了能力的价值。敬业的工作态度还能够让一个人具有最佳的精神状态,从而将自己的工作能力发挥到极致。500强企业员工把工作当成一种信仰,全面提高自己的素质和能力,使自己成为一个爱岗敬业、出色地完成工作的人。

敬业胜于能力

敬业是指一个员工完成自己工作的一种高度负责的精神。当员工能够做到敬业时,他的这种态度已经远远超出了能力的价值。这种敬业的工作态度还能够让一个人具有最佳的精神状态,从而将自己的工作能力发挥到极致。

敬业的员工不仅仅对自己的工作认真负责,他们还富有开拓和创新精神,绝不会在没有努力的情况下,就事先逃避职责。他们会想尽一切办法完成公司交给的任务。敬业的人不管在哪里,都不会无功而返。

A和B两个公司都是生产榨汁机的,他们均欲进军C城,于是,分别派人去C城调查市场。

A公司的调查员刚到达C城,就遭到了当地居民的白眼。原来,这是个很闭塞的城市,居民对外来人有一种与生俱来的恐惧,在当地人的白眼和怒斥中,A公司的调查员气愤地离开。他想:什么破地方,连外来人都不能接受,怎么会接受新产品呢?于是,他返回公司,告诉主管说,A城根本没有市场。

B公司的调查员到达C城时也遇到了与A公司调查员一样的待遇:被驱逐出城,但是他并没有因此而退缩,他想:这个小城虽然闭塞,但同时也表明他们对自己认准的事情非常执著,这可是忠诚客户需要具备的最佳品质。他还发现当地盛产水果,所以只要能让他们接受公司的产品,肯定会大有市场的。

于是,他仍天天到城里。起初,每次都被赶出,但时间一长,当地人对他的到来变得麻木了,也不再赶他。他并没有在城里盲目地游荡,而是去主动帮助城中的居民:替人家整理草坪,清扫街道等。渐渐的,居民对这个热心的外来人没有了戒心。没事的时候,还会与他聊几句。

这个调查员通过攀谈和几位老人成了好朋友,他向老人们赠送公司的榨汁机。用过之后,老人们非常高兴,因为他们年岁已老,牙齿松动,吃水果颇为不便,这种榨汁机正好可以满足他们对水果的需求。老人们口口相传,很快,大家都开始向调查员订购这种榨汁机。同时,一些孝顺的儿女也开始订购榨汁机送给父母。此后,这个调查员让公司大量运送榨汁机到C城,而他也因此成了公司驻C城的代理商。

在每一个企业里,都会有业务人员被派往外地开拓新市场,如果都如B公司的调查员那样敬业,想尽办法为公司开拓市场,又怎么能不取得好成绩呢?

敬业的员工总是比其他人做得更多一点,即使在没人监督的情况下亦是如此。

一家500强企业人力资源部主管正在对应聘者进行面试,除了专业知识方面的问题之外,还有一道在很多应聘者看来似乎是小孩子都能回答的问题,不过正是这个问题将很多人拒之于公司的大门之外。题目是这样的:在你的面前有两种选择,第一种选择是,担两担水上山给山上的树浇水,你有这个能力完成,但会很费劲。还有一种选择是,担一担水上山,你会轻松自如,而且你还会有时间回家睡一觉。你会选择哪一个?

很多人都选择了第二种。

当人力资源部主管问道:“担一担水上山,你没有想到这会让树苗很缺水吗?”遗憾的是,很多人没想到这个问题。

一个小伙子却选了第一种做法,当人力资源部主管问他为什么时,他说:“担两担水虽然很辛苦,但这是我能做到的,既然能做到的事为什么不去做呢?何况,让树苗多喝一些水,它们就会长得很好。为什么不这么做呢?”

最后,这个小伙子留了下来。

这个题目很简单,但里面蕴含着丰富的内容,往往越是简单的问题越能看到一个人的本质。因为简单就不假思索,越是出自内心的真实回答,就越能检验出一个人的真实品性。

如果担水上山是一个人的职业,那么为什么不尽可能地多担一担水,让树苗长得更好呢?每个人都有担水的能力,但是只有敬业的工作态度才能够让一个人具有最佳的精神状态,才能将自己的工作能力发挥到极致。

时刻保持最佳工作状态,对工作全力以赴

时刻保持最佳的工作状态是员工最起码的敬业表现,也是充分施展自己能力的最佳途径。只有时刻保持最佳工作状态,才能全力以赴,把自己的能力发挥到极致。

有员工对一个500强企业的培训师说:“每次见你站在讲台上给我们上课都神采奕奕,精神饱满,充满着用不完的激情,而且总是那么的乐观、风趣,你是不是从来没有过烦恼啊?”

培训师笑着回答:“烦恼、欢乐这些事情谁都会遇到,我也不例外,我没有流露出烦恼或沮丧颓废的样子并不是说这些负面情绪从没光顾过我。只是因为我是一个培训师,职业要求我必须随时保持最佳的工作状态——这是一个人最起码的敬业精神——不然我连自己都说服不了又怎么能影响你们呢?所以,无论我身处任何困境或烦恼中,只要我一踏上讲台,我心中就只有工作,我眼中就只有课堂,因为我要为自己的工作负责。如果说其中有什么秘诀的话,那是全力以赴,保持最佳的工作状态,”

“全力以赴,保持最佳的工作状态。”一句话道出了成功的真谛。有些上了年纪的员工慨叹:“我的一生一无所获,事业一无所成。”人生最大的遗憾与折磨,莫过于明明有十分的力气,却只用了一分,结果由于疏懒怠惰造成的巨大缺憾,连自己也无法向自己交代。为了避免这种遗憾,我们在工作时必须全力以赴。

事实证明,一个人能够在工作中创造出怎样的成绩,关键不在于这个人的能力是否卓越,也不在于外界的环境是否优越,关键在于他是否竭尽全力。一个人只要竭尽全力,即使他所从事的只是简单平凡的工作,即使他的能力并不突出,即使外界条件并不有利,他仍然可以在工作中创造出骄人的成绩。

著名商人李嘉诚曾经说过:“做生意不需要学历,重要的是全力以赴。”世界著名CEO杰克?韦尔奇也曾经说过:“干事业实际上并不依靠过人的智慧,关键在于你能否全心投入,并且不怕辛苦。实际上,经营一家企业不是一项脑力工作,而是体力工作。”可见,在我们的工作中,学历和能力并不一定是最重要的,如果你不全力以赴地投入工作,就无法在职场中取得优异的成就。

全力以赴,专注于某个目标,并全身投入的人,往往会创造出奇迹。任何人,若不能集中精神全力去做自己的工作,那他很难成功。所以不要分散精力,不要浪费时光,把伸开的手指握成一个拳头,朝着一个方向,使尽全力,打出去!

全力以赴、尽职尽责,正是敬业精神的基础。一个人无论从事何种职业,都应该全力以赴、尽职尽责,这不仅是工作的原则,也是人生的原则。

比利时有一台著名的基督受难舞台剧,演员辛齐格几年如一日在剧中扮演受难的耶稣,他高超的演技与忘我的境界常常让观众不觉得是在看演出,而似乎像真的看到了台上再生的耶稣。

一天,一对远道而来的夫妇,在演出结束之后来到后台,他们想见见扮演耶稣的演员辛齐格,并合影留念。

合完影后,丈夫一回头看见了靠在旁边的巨大的木头十字架,这正是辛齐格在舞台上背负的那个道具。

丈夫一时兴起,对一旁的妻子说:“你帮我照一张背负十字架的相片吧。”

于是,他走过去,想把十字架拿起来放到自己背上,但他费尽了全力,十字架仍纹丝未动,这时他才发现那个十字架根本不是道具,而是一个真正橡木做成的沉重的十字架。

在使尽了全力之后,那位先生不得不气喘吁吁地放弃。他站起身,一边抹去额头的汗水一边对辛齐格说:“道具不是假的吗,你为什么要每天都扛着这么重的东西演出呢?”

辛齐格说:“如果感觉不到十字架的重量,我就演不好这个角色。在舞台上扮演耶稣是我的职业,和道具没有关系。”

工作就是员工的舞台,这个舞台中永远没有道具,如果你要做好自己的工作,就要付出百分之百的努力。这就是敬业的精神。

很多人工作没有做好,遭到老板批评还一副委屈的模样:“我已经尽力了啊!”殊不知,做任何事情要想获得好的结果,就不能仅仅尽力而为,而必须全力以赴才行。

如果我们在工作中真正拿出敬业的精神,时刻保持最佳的工作状态,无论做什么事都全力以赴,追求尽善尽美,那么无论我们做什么工作,身陷怎样的困境,处于怎样平凡底层的岗位,都能在最短的时间获得成长和发展的机会,才能为自己的成功踏踏实实地奠定基础。

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