登陆注册
299000000005

第5章 安全的本质是责任,安全的意义是效益(1)

安全责任是企业的生存之本

现代管理学大师彼得·德鲁克对企业的存在之本做过如下论述:企业存在于社会的目的是为客户提供产品和服务,而不是利润的最大化。企业的目的只有一个适当的定义:为顾客创造价值,满足客户的需求。

满足客户的需求是企业的责任,其中,安全的要求又是客户的首要需求。因此保障安全是企业的生存之本,而利润只是企业经营活动的结果和好坏的检验标准。如果企业抛弃了自身的责任,也就意味着失去了生存和发展的空间。

2008年6月28日,位于兰州市的解放军第一医院收治了首例患肾结石病症的婴幼儿。据家长们反映,孩子从出生起就一直食用河北石家庄三鹿集团生产的三鹿婴幼儿奶粉。7月中旬,甘肃省卫生厅接到医院婴儿泌尿结石病例报告后,随即展开了调查,并报告卫生部。随后短短两个多月,该医院收治的患婴人数就迅速扩大到14名。

9月11日,除甘肃外,陕西、宁夏、湖南、湖北、山东、安徽、江西、江苏等地都有类似案例发生。

9月11日晚,石家庄三鹿集团股份有限公司发布产品召回声明,称公司经自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次三鹿牌婴幼儿奶粉受到三聚氰胺污染,市场上大约有700吨。三鹿集团公司决定立即全部召回2008年8月6日以前生产的三鹿牌婴幼儿奶粉。

三鹿毒奶粉事件曝光后,温家宝总理严厉指责某些食品企业丧失责任感,罔顾人民生命健康,国务院更是以取消所有食品企业免检资格等高姿态,对中国整个食品行业进行整治。中国正在开展一场有史以来最大规模或者说最为严厉的食品检验制度。

三鹿毒奶粉事件的发生,不仅让三鹿深陷泥沼不能自拔,而更将一批奶制品的领军企业拉下了水,纷纷被曝出具有严重的产品质量问题。可见这并非偶然,这么多家名声显赫的奶制品企业齐陷三聚氰胺事件,只能说明这场巨大的食品安全事件是一场明知故犯的行业共谋,一次利益驱动下的无意识灭婴行动。而导致这次可怕的人为大灾难的根源就在于:企业社会责任底线的沦丧。

责任是企业的生存之本,如果企业缺失了对社会公众和消费者的基本责任,社会公众和消费者就会毫不留情地抛弃企业。“三聚氰胺事件”发生后,三鹿的社会信誉急剧下滑,经营更是受到了严重威胁。

任何一家企业都应该把安全责任牢记在心里,更应该把责任落实到行动中。如果一家企业遭遇到诚信危机,却没有及时纠正过失,反而为自己的过失辩解,推卸责任,就会彻底丧失诚信。因此而发生的品牌危机。可以说,就是企业的责任危机使然。企业的责任缺失会令消费者更加寒心,也会进一步使企业自身信誉丧失殆尽。

社会是企业利益的最终来源,如果企业能够主动、勇敢地承担社会责任,就能赢得良好的社会声誉,得到全社会的支持与认可;另一方面,企业这样做,也能更好地、充分地展现自己的文化取向和价值观念,为以后的长远发展营造更好的社会氛围,从而保持自己旺盛的生命力,实现健康、平稳、可持续的发展。

责任是企业的立足之本,丧失了社会责任感的企业是难以立足的,更别说有什么长远的发展。只有那些勇于承担社会责任的企业,才能够得到社会和消费者的支持,从而得以健康、顺利地发展。

中国石油投资的安第斯石油公司在厄瓜多尔东北部热带雨林地区开展作业。为了保护当地环境,公司采用三维地震探测技术,避免了地表雨林植被的破坏;采用在老井场上打新井的方式,有效控制作业面积,保护生物的多样性;在发电、炼油、水处理等多个环节上,使用规范的欧美环保标准,将废物排放降至最低。安第斯公司因出色地保护了当地热带雨林环境而荣获“世界石油HSE与可持续发展最佳公司”和英国伦敦能源所“世界环保奖”提名。

像中国石油这样一家大型的企业,能够拥有今天如此丰厚的利润和骄人的规模,不得不说与其对细节的注重和高度的社会责任感是密不可分的,这使它成为一个值得尊敬的、健康的企业!一个企业不管规模大小,只要它以自己的企业责任感,对企业资源进行均衡合理的配置,以合法正当的行为和手段,满足了一部分客户或消费者的需求,它就是一个令人尊敬的健康企业!

责任是企业的生存之本,是企业至高无上的生存法则。对于任何一个企业而言,社会责任绝不是说说而已,它也应该有严格的执行标准、执行准则。作为社会基本成员的企业、个人,都应该做好迎接由于社会转型所带来的种种不适应的心理准备,同时也应该竭尽全力、力所能及地承担自己应该承担的社会责任。

“天下兴亡,匹夫有责”绝不仅仅适用于个人,对于企业组织也同样适用,而且这种责任不能仅仅体现在抗洪救灾或“非典”这种特殊时刻,还应该体现在平时的生产、销售、服务等活动中,体现在对员工负责、对产品负责的活动中。

对安全环保负责,企业义不容辞

众所周知,现在的环境越来越差,人们离大自然越来越远。许多人都认为是工业的飞速发展给自然环境带来了巨大的破坏,把责任推给了工业生产,其实这种看法是片面的。

工业生产虽然会产生一些污染物,但如果我们的工厂能将这些污染物进行科学合理的处理,就不会对环境造成恶劣的影响。当然,工厂进行废物处理要花费大量资金,但是,处理废物和保证安全是企业的责任。

但是,就有那么一些企业无视自己的社会责任,考虑的只是赚更多的钱,以实现利润最大化为自己的唯一目的。为了赢利,它们不顾员工的身心健康,置环境污染于不顾,甚至还有一些企业做着种种“为富不仁”的事情。

2011年7月26日,四川省绵阳市政府发布通告,阿坝州松潘县一电解锰厂21日受暴雨影响,矿渣流入涪江,绵阳市26日监测出涪江江油、绵阳段水质锰和氨氮超标,提醒市民不要饮用自来水。

涪江的污染不是天气原因造成的,而是某些企业为了降低排污成本而没有把工业用水进行很好的处理,这就成了水污染的源头。饮用水源污染已经给市民生活造成重大影响,绵阳部分城区60%居民饮用水受到限制。

不难想象,这些没有把工业用水进行很好处理的企业最终将受到应有的惩罚。安全生产和环境保护应该是企业的核心工作之一,是公司事业发展的基础和保障。中国石油于2007年开始,强化安全环保工作组织领导,采取有力措施,推动全员安全环保责任制的落实。2007年1月,公司总经理与所属128家企事业单位的主要负责人分别签订了安全环保责任书,明确了责任对象、责任目标、事故控制指标和问责惩罚等内容。各所属企业通过层层签订责任书,明晰责任主体,分解责任指标,并将指标完成情况纳入各级领导的年度业绩考核,切实将安全环保责任落实到生产过程的每个环节、岗位和个人。2007年,公司对主管质量、安全、环保和节能的业务部门进行了调整,在原有“质量安全环保部”的基础上调整设立了“安全环保部”和“质量管理与节能部”,进一步理顺和强化了安全、环保、质量与节能的管理职能;组建了中国石油安全环保技术研究院,为实现安全环保技术资源集中优化管理奠定了基础。

2007年,中国石油按照统一、规范、可操作的要求,稳步有序地开展了HSE管理体系建设推进工作。中国石油的HSE管理体系遵循PDCA管理模式,即策划(PLAN)、实施(DO)、检查(CHECK)和改进(ACTION)。HSE管理体系由领导和承诺、健康安全与环境方针、策划、组织结构和资源及文件、实施和运行、检查和纠正措施、管理评审7个关键要素组成,各要素按照相应的原则要求形成相互促进、循环提升的管理流程。

通过大力推进HSE管理体系建设,统一了HSE方针——以人为本,预防为主;全员参与,持续改进——和战略目标:追求零伤害、零污染、零事故,在健康、安全与环境管理方面达到国际同行业先进水平。健全了HSE制度和标准体系,规范了基层组织风险管理,强化了全员HSE理念和意识,具有中国石油特色的HSE管理体系正在形成。公司调整了HSE委员会构成,成立了HSE管理体系建设推进工作领导小组,组建了HSE体系推进工作办公室,印发了《集团公司HSE管理体系建设推进计划》,在全系统召开了HSE管理体系推进工作视频会议,对公司HSE体系推进工作进行总体部署和安排。修订并颁布了新版的《HSE管理体系管理手册》,在全系统统一了HSE管理体系框架,为各所属企业建立实施HSE管理体系提供了统一的标准依据。

中国石油辽河油田地处渤海辽东湾畔——辽河三角洲湿地,那里栖息着世界上濒临灭绝的珍奇水鸟黑嘴鸥和国家一级保护鸟类丹顶鹤等409种野生动物,是国家级自然保护区,是世界上保存最好、面积最大、植被类型最完全的生态地域之一。在这片富饶的土地下面,蕴藏着“世界第一稠”的稠油和超稠油,数千口油井分散在湿地的百里芦苇荡之中,年产量已达到数百万吨,是全国最大的稠油和超稠油开发基地。面对作业环境的特殊性,辽河油田始终把环境保护放在重中之重的地位,严格遵守国家环保法规,使污水外排达标率、油泥处理率、钻井废品无害化处理率、废弃泥浆无害化处理率等指标达到100%。积极采用水平井、丛式井等开采方式,有效节约了土地使用面积,充分保护了自然景观和水源。坚持“从岗位开始,从我做起,湿地环保人人有责”原则,大力提倡“让地球也喝纯净水”的做法,全面实施“绿色作业”,使百里苇荡千口油井没有发生一起油水外溢事故,用绿色行动践行了“奉献绿色能源、共享碧水蓝天”的环保理念,谱写了工业发展与生态进步的和谐篇章。

由此可见,企业只有肩负起自己应该承担的社会责任,树立环保意识,才能为人类的生存提供良好的环境条件,同时让企业得到更快、更好的发展。

同类推荐
  • 美国海军飞行员的成长历程

    美国海军飞行员的成长历程

    本书介绍了从一名普通的美国公民如何成长为海军飞行员的过程,包括对身体素质的要求、飞行前的航空教育、初级训练、在T-45教练机上的训练、直升机飞行员的训练、驾驶多发飞机飞行员的训练以及获得飞行证章等。同时介绍了各种培训课程和培训l器材,包括救生设备、各型教练机和模拟器,对不同阶段的培训内容和培训要求也有描述。
  • 拖拉机汽车底盘构造与维护

    拖拉机汽车底盘构造与维护

    为深入贯彻《国务院关大力推进职业教育改革与发展的决定》以及教育部等六部委《关实施职业院校制造业和现代服务业技能型紧缺人才培养培训工程的通知》精神,宁夏农业学校积极推进课程改革和教材建设,我校农业机械使用与维护专业建设指导委员会及专业教师按照教育部颁布的《中等职业院校农业机械使用与维护专业领域技能型紧缺人才培养培训指导方案》的要求,编写了本书,以供我校农业机械使用与维护专业实训使用。
  • 向宇宙进发

    向宇宙进发

    《向宇宙进发:载人航天新探索》从人类航天事业发展50年,尤其是近10年的发展出发,回顾了航天发展的过去,载人航天的发展历程,人类认识宇宙、探索宇宙的发展路线。从能源的发展和利用、未来发展趋势等方面展望了人类载人航天发展的路线。
  • 大国水情:中国水问题报告

    大国水情:中国水问题报告

    《大国水情:中国水问题报告》,披露了中国水资源紧缺的现状,解读中国水问题存在的内在根源,剖析了世界上水资源管理的先进经验,为中国解决水问题、水危机提供了切实可行的方案。
  • 中国近代航空工业史:1909~1949

    中国近代航空工业史:1909~1949

    中国是一个文明古国,也是最早应用航空技术的国家之一,为人类航空探索曾做出重要贡献。从1909年冯如驾驶中国人制造的第一架动力飞机首飞成功开始,中国航空已经走过了一百多年历史。这样一个有着悠久航空历史的大国,到目前为止,国内还没有一部系统完整介绍中国近代航空工业史的专著。根据林左鸣董事长提出的编写中国航空工业史的要求,在航史编修办的组织下,作者孟鹊鸣查阅和考证了大量历史资料,经过两年的努力,编写完成了这部《中国航空工业史丛书·总史:中国近代航空工业史(1909-1949)》,填补了此项研究及出版领域的空白。
热门推荐
  • 谈龙录

    谈龙录

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 妇科秘方

    妇科秘方

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 悲壮刺客:荆轲

    悲壮刺客:荆轲

    《中国古代武将壮士:悲壮刺客荆轲》为丛书之一,写的是春秋战国时期刺客荆轲的传奇故事。他为了信念和承诺,视生命为浮尘,在刀光剑影中挥洒游侠义气,所体现的,正是“士为知己者死”的牺牲精神。
  • 王朝金主

    王朝金主

    世间多情总被无情负,既然老天让我重新活了一次,必定要成为能挥金如土挥斥方遒的人,从此他踏上了金钱与权利至高点上,俯视芸芸众生。
  • 野长城

    野长城

    讲述了外语学院的大学生冯丽丽给民工李占强让了一个座,李占强对冯丽丽产生了好感,他发奋图强,要学好英语追到冯丽丽,最后,在一个野长城上,李占强狂热的向冯丽丽表达了自己的爱意。同名电影由导演顾伟执导,王小毅、张维娜主演。
  • 世界最具故事性的中篇小说(5)

    世界最具故事性的中篇小说(5)

    我的课外第一本书——震撼心灵阅读之旅经典文库,《阅读文库》编委会编。通过各种形式的故事和语言,讲述我们在成长中需要的知识。
  • 傲世妖凰

    傲世妖凰

    世人皆知,凤族的废物三小姐臭名昭著,身为神兽竟无半点灵力,亲人唾弃,家族排挤,最终死于非命······再次睁眼,这幅胆小懦弱、废柴绝脉的躯体却换上了一个心狠手辣、冷漠无情的灵魂。辱我者,百倍奉还!欺我亲人者,杀无赦!天道不容?那就灭了天道!自此,这世上少了一个废物神兽,多了一个邪恶魔主。丹师稀有,而且等级不高?不好意思,她向来拿炼丹当游戏呢,神级丹药当糖吃。神器厉害,万年难得?她舍神火一出,神器一抓一大把。魔兽难驯,契约更是难上加难?看她身后,多少美男魔兽追着求着要她契约呢。冰瞳现世,冷芒慑人于千里,三千银丝倾泄,魅惑世间!温润优雅的凤族王子,为她思念牵肠;邪魅尊贵的万兽之皇,为她心绪激荡;桀骜不驯的人类少主,甘心追随······历经人世沧桑巨变,物是人非,又有何人能与她并肩携手,逍遥天地!且看一代魔主穿越到这个神奇的混乱世界重生后如何一步步踏上世界的巅峰,傲视天下!--------------------------------------------------------------------------------------本文以女主修炼为主,亲情,友情,爱情必不可少。美男多多,野兽多多,这是个混乱的时代。本文女主成长型、非善类,美男人数待定,一对一结局。
  • Eleven

    Eleven

    The legendary writer Patricia Highsmith is best remembered today for her chilling psychological thrillers The Talented Mr. Ripley and Strangers on a Train. A critically acclaimed best seller in Europe, Highsmith has for too long been underappreciated in the United States. Starting in 2011, Grove Press will begin to reissue nine of Highsmith's works. Eleven is Highsmith's first collection of short stories, an arresting group of dark masterpieces of obsession and foreboding, violence and instability. Here naturalists meet gruesome ends and unhinged heroes disturb our sympathies. This is a captivating, important collection from one of the truly brilliant short-story writers of the twentieth century (Otto Penzler).
  • 晋升力:老鸟不会告诉菜鸟的提振秘密

    晋升力:老鸟不会告诉菜鸟的提振秘密

    本书由美国最富盛名的成功励志导师奥里森·马登所著,从对职场的规律和细节的解读入手,向读者传授作者多年积累的经验,告诉读者在职场如何利用个性,复制强大内在力,彻底告别职场低迷。本书的特别之处在于其重点是启发读者发掘自己身上的闪光点,教会读者发掘符合自己价值观的力量,而不是被大众的价值观洗脑。
  • 灵妃倾天之妖帝已就擒

    灵妃倾天之妖帝已就擒

    传言东域尊主君慕浅修为强悍,容颜更是举世无双。怎奈一朝身死,重生为宗门废物,这一次她灵根被挖,丹田被破,师妹陷害,众人耻笑,更惨了是怎么回事?瞧不起她?说她废物?还想抽她血占她身份?那就睁大眼睛看清楚,她是怎么再次杀回东域,狂虐前世仇敌!打脸七大宗门,踏上主宰之路!可这路上杀上门来了一个美人,美人面上高冷,将她逼到怀中,神情危险:“负责。”.这是一个满级大佬重回新手村屠杀又不小心拐了一个男人,夫妻双双虐狗的故事。【君慕浅】我既将他拉入了这十丈红尘之中,便守他永世无忧,天拦,我闯,神阻,我杀!天涯海角,九垓八埏,黄泉碧落,永不相负!【容轻】慕慕唯吾之所爱,倾我性命,护她周全,死亦不惜。.王者归来,至尊重生,君主既出,无人争锋!玄幻言情大戏,欢迎入坑。◆坑品五星,后劲足长。◆推荐系列完结文《绝世驭灵师》.【系列新文《真千金她是全能大佬》已开】【双强双洁1v1,爽文,虐渣,高甜】【撩心女主vs冰美男主】【洪荒流,潇湘书院首发】