在霍桑发电厂取得的这一突破性进展引发了管理的革命，正如我们今天所看到的那样，世界已经发生了变革。正是因为发现了生产中的心理因素，才使得诸如马斯洛、麦格雷戈、赫茨伯格、德鲁克和其他管理研究者的工作取得了重大突破。如今，全世界有成千上万的精英人才致力于改善心理因素的研究工作，并希望通过这些研究提高每一个工作环境的生产率和产出水平。
改变是水到渠成的事儿
心理学家和其他学者发现，对一种行为的观察有助于让这种行为变得更好。这对于理解个人行为来说无疑是一个重大的突破。这一重要发现的关键在于，它可以让你生活中各个方面的质量得到改善。
有时候我会向参加研讨会的听众提问：“假设在你们当中有几位来自当地大学的研究人员，我们再假设这些研究人员随后会对你在与会过程中记录笔记的情况进行观察并且出具观察报告，那么这会对你记笔记的能力产生影响吗？”
每个人都露出了笑容并且同意我的观点，这是因为如果他们知道有人正在对他们进行仔细的观察，并且对他们记笔记的能力做出评估的话，他们就会非常注意自己记笔记的方式。由于自己受到了更多的关注，因此他们的表现也要比没有人观察时好很多。
这一点非常简单，但很深刻，也很重要。当你对自己从事的活动进行仔细的观察时，你就会有意识地去关注这些活动，从而让自己做得更好。当你把精力放在自己的任何一个行为要素上时，你就会因此做得比没有关注它或者没有考虑它时更加出色。
关键点法则的力量在于它让你学会了如何分辨每个领域最重要的行为和行动，而且“他”就是那个让你在最短的时间里获得最大回 报和收获最佳结果的人。当你有意识地将注意力集 中在这些领域中的时候，你就会做得越来越出色。这种持续改变的过程之所以会自然而然地发生，是因为你已经提前在最重要的行为上面画了“×”。
收益递增法则
从另外一个角度来说，收益递增法则在关键点法则中的应用，是与著名的收益递减法则完全相反的。收益递增法则认为，你越将精力集 中在那些能够最有价值地利用自己时间的事情上面，你越能把这些事情做好，而且所需要的时间也就越少。因此，你投入的努力和精力所获得的收益也就越多。这是你实现收入和时间翻番的另外一个关键点。
效率曲线
效率曲线解释了为什么在同一领域中有些人的收入要几倍于其他人。效率曲线还解释了为什么有些公司能够以更低的成本，不断提供高质量的产品和服务，然后再把这些低成本的产品以低于其竞争对手的价格出售给客户，从而增加他们的市场份额和利润。效率曲线也是你走向成功的关键所在。
这条从左向右下移动的曲线就像一条滑雪斜坡。当你开始从事一项新的工作或者活动时，你通常都要投入大量的时间和精力才能取得一些成果。我们总要经历这种学习的过程，然而，如果你不断地坚持，那么你就会把这项具体的工作越干越出色。当你把这件事做好以后，你就会沿着这条曲线向前且向下运动，最后，你只需要花费最少的时间就能达到同样的数量和质量。逐渐地，你1个小时的产出将会是一个新手几个小时的产出。同时，你工作的质量与经验不足的人相比是不分上下的，甚至还要超过他们，而那些人需要在同样的工作当中花费更多的时间。
习惯决定命运
你所做的几乎每一件事情都取决于你的习惯。我敢保证95％的事情都是由习惯决定的。从你早上起床到晚上睡觉，你的习惯在很大程度上都控制着你说的每一个字、你做的每一件事以及你对某件事情的反应和回答方式。成功、快乐的人所拥有的好习惯能让他们受益终身，而失败、痛苦的人的生活习惯则会让他们伤害自己，并且停滞不前。
幸运的是，所有的习惯都是可以学到的，也是可以学会的。如果你愿意在工作上花费时间研究并且愿意付出努力的话，那么你就可以学到你认为有学习价值或者对自己重要的习惯。
我们可以把习惯定义为一种对刺激的自然而然的反应，或者是条件反射。习惯，不论好与坏，都是你不用思考和努力就能轻而易举做到的事情。一旦习惯成自然，它就会控制你的行为以及你对各种事件的反应。只要你养成了某些习惯，它就不会轻易地改变。我们唯一能做的就是用新的、更好的习惯将其取代。我们形成了习惯，而习惯又塑造了我们自己。
德国哲学家歌德曾经说过，“万事开头难”。你可能需要进行大量的训练才能培养出新的思维和行为习惯。然而，一旦你形成了这些习惯，它们就能让你事半功倍，取得更多的成就。
好的习惯很难培养，但是你可以逐渐适应它；坏的习惯则很容易养成，但是你无法容忍它。你个人的习惯与控制你的习惯将会决定你做的每一件事的成与败。
你现在的任务就是要养成良好的习惯，并让这些好习惯主宰你的生活。同时，你必须努力消除自己的坏习惯，并且让自己从那些负面的影响当中释放出来。接下来，我们要讨论你如何才能分辨出那些对你帮助最大的习惯，以及如何才能让这些习惯为你所用。
大满贯公式
我们介绍的关键点法则由4部分组成：简单化、杠杆作用、加速和多倍增长。大满贯公式是实现你收入和时间翻番的另外一个关键因素。
简单化
满贯（slam）这个词的第1个字母S表示简单化（sim-plify）。为了能让自己更好地控制时间、让收入翻番以及大幅提高你的生活质量，你必须要学会将你做的每一件事都简单化。你需要不断地减少、消除那些占用你太多时间，而又对实现你的目标无益的活动。
通过尽可能多地不去做那些低价值的事情，你可以将你的时间和生活简单化。也就是说，这样就会让你拥有更多的时间去做那些真正有价值的事情。为了简化你的生活，运用“从零开始思考问题的方法”是你可以学习并且经常用到的最有效的策略之一。
那么它是如何运作的呢？你先问自己一个问题：“既然我已经知道如何去做了，那么如果让我从头开始的话，我还会将这些我正在做的事情再做一遍吗？”
假设你可以重新来过，是否会有这样一种关系，无论是个人还是工作上的，能够让你不再重复这项活动呢？既然你已经明白了其中的道理，那么在你的工作或者商业活动中，是否会有这样一种产品、服务、程序、时间或者金钱可以不再占用你的时间呢？
如果你的回答是肯定的话，那么请思考下面的这个问题：“你要怎样做才能尽快地走出困境呢？”
如果你发现自己正在做着今后不再想干的事情，那么根据你现在所掌握的知识，这件事情就是你将要减少或者停止的活动。让你停止做一件重要的事情，或者把你和一个与你的生活毫不相干的人分开，那么你的生活就有可能在一夜之间被完全简化了。
再接着问自己几个问题：是否有些事情你应该多做一些或者少做一些，或者有些事情从一开始就应该完全停止？你每天都要重复问自己这些问题，并且进行回答，因为它们对于简单化来说是至关重要的。本书第3章将对简单化的过程这一问题进行专门且详细的讨论。
杠杆作用
满贯这个词的第2个字母L代表杠杆（leverage）的意思。你可以运用杠杆来为自己减负。通过杠杆的作用，你能够对自己的能力和力量进行调节，从而取得比自己的预期还要好的成绩。希腊的哲学家阿基米德曾经说过：“给我一个支点，我就能撬起整个地球。”这个法则对你同样适用。
你需要掌握7种类型的杠杆，而它们又是非常容易获得的。
1.其他人的知识
第1种类型的杠杆叫作“其他人的知识”。如果你在做事的过程中能够应用某种重要的知识，那么你将取得令人刮目相看的成绩。因为它不仅可以帮助你节 省大量的金钱和时间，甚至还可以节省你几周、几个月的辛苦努力。
