
同类推荐
民用飞机客户服务入门
客户服务是无止境、无边界的业务,原则上说,凡是客户和市场需要的,我们都应该尽力去做。当然,由于自己的认识或者是资源所限,我们不可能都做,但要小心,那也许就会给你的竞争者留下机会!所以,你千万不要以为服务就是这本书上写的这么点事。怎么才能赢?那就要多和用户交流;要多看多学国外航空制造商的经验;从学习和实践中理解和发现客户需求及切入机会,开拓自己的业务。在这里,创新是发展的关键,总是拾人牙慧是很难徘徊出门槛的,只有创新才能有获得与客户双赢的机会。组织:当代理论与实践
对于当今世界的组织来说,如果它们是企业,就必须为了竞争而适应和创新;如果它们是公共服务的提供者,就必须为了满足社会不断增加的期望而适应和创新。有一点已经变得越来越明显了,那就是传统的组织形式并不能为达到这些要求而提供很好的帮助,于是人们便尝试起了一系列的其他形式。这些其他形式通常被称为“新组织形式”。
热门推荐
我家宿主莫得感情
【1V1双洁,假?病娇?薄情系女主VS真?妖孽?偏执系男主,又撩又宠,高洁文】据说,系统001又一次抹杀了宿主又听说,系统001的命定宿主找到了主系统:买定离手,系统001宿主能坚强几个世界,不要九九八,只要八八九,就知有木有!系统002:五个世界,我赌一包辣条系统003:三个世界,我赌一包糖系统004:两个世界,我赌我家宿主其它系统:很好,001凶残指数再次人尽皆知#时空管理局的人都知道,系统界有个无人敢惹的小霸王#划重点:萌新作者上路,请大家坐好扶稳!ps:1.男女主前期互撩相杀,后期宠宠宠!2.#系统好像没啥用系列#3男主很神秘,据目测就是隐藏大佬!5.小可爱们,里面的世界总会有你们合胃口的一个,爱你们哦!战争论(战争论丛书)
《战争论》是一部运用辩证方法全面论述战争基本原理的资产阶级军事经典著作。首次把西方军事思想综合成为一个具有内在联系的理论体系;为战略决策,即国家政府部门及军事统帅如何对未来战争实施正确的战略指导、制定战争计划,X终取得战争胜利,提供了一套科学的方法,大大推动了军事科学的建立与发展。