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第4章 了解才能控制(3)

善于在情绪爆发前对自我注意力进行转移,是很多心理学家都会建议的情绪调节方法。当自己苦闷的时候,不要再去想引发苦恼的事情,而是让自己听听音乐、看看电视,回忆一下使自己幸福、高兴的时刻,便能够使消极的情绪进一步转移到积极情绪上,使负面情绪被进一步冲淡,直致忘却烦恼。

(3)意识调节法

人的意识能够控制、调节自我情绪,凡是有理智者,往往会及时意识到自我情绪的变化以及由此可能引发的后果,因而可以迅速地控制自己的情绪。他们会在情绪激发的那一刻开始,就意识到自己的行为不对,同时迅速冷静下来,理智地减少怒气。这样一来,自己便不会使用粗鄙的语言去侮辱他人,更不会动手打人。学会以自我情绪进行有意识的控制,以正确的想法来调整自我情绪,是个人获得更有效情绪控制能力的关键。

(4)移情法

当你与他人发生了矛盾,并产生了不满、嫉妒、敌对等各种强烈的情绪时,若你可以与对方换一下角色,站在他人的立场上想一下自己的行为,你便会对他人的做法多出一份理解,从而使自己的原有看法得到改变,使消极情绪有效减轻。

(5)改变刺激源法

糟糕的情绪往往源于大脑对外部刺激的反应,有时候,对刺激源进行改变,可以有效地改善情绪。哈佛情绪控制课上,有学者指出,当情绪不佳时,尝试以下“心理假动作”,同样可以起到调节情绪的作用:

①在心理压力过大、生气的时候,让自己强装笑脸,有助于释放不良情绪。

②收拾一下凌乱的房间与办公室,将会使自己的不良情绪得到极大的改善。

③蓝色是一种天然的心情“调节剂”,心情不好时,让自己穿上蓝色的衣服,你的情绪会变得更好。相比之下,橙色具有强烈的刺激作用,黑色可以激发怒气,而红色更容易引发不安。

④让自己哼哼歌。唱歌能够调整呼吸,令整个身体随着节奏运动,不管你是自己哼唱,还是静静聆听,都有助于身心放松,而唱歌也是改善心情的最简单做法。

⑤学会巧搭食物,将苦、甜两种不同味道或者软硬不同的食物进行结合,可以令味蕾获得新鲜感,进而使心情获得改善。

⑥多闻闻柠檬香,可以提升好心情,使血液中“正肾上腺素”的浓度增加,达到安神、止痛与去忧的作用。

⑦与宠物多接触可以使血压降低,令心率获得平稳,进而降低心脏病发病的几率,使自身压力得到缓解。

哈佛情绪掌控术

当你下定决心要对自我情绪进行有效调节时,你应该尽量尝试让自己更多地微笑。微笑是这个世界上最具有感染力的情绪,更是打破人际关系坚冰的关键,会带给人春风般的温暖,并会给人留下乐观、自信与向上的印象,令人产生信任之感。多让自己微笑,你便有可能在情绪好的同时,让自己树立起良好的个人形象。

别让情绪变成病毒

你是否想过,你的情绪就如同一种作用强大的病毒一样,可以到处传染?这种能够被传染的情绪会进一步通过姿态、语言、表情传达给对方一些信息,在不知不觉中使他人受到影响——这便是心理学上的情绪效应。

一位经理在大清早起床以后,发现自己上班就要迟到了,于是便急急忙忙开车赶到了公司里。一路上,为了赶时间,这位经理连续闯了几个红灯,终于在一个路口被警察发现并拦了下来,吃了一张罚单。

这样一来,上班迟到成了铁板钉钉的事实。到了办公室以后,这位经理如同吃了火药一般,看到办公桌上放着几封昨天在下班时便已经嘱咐秘书寄出的信件后,更加生气的他将秘书叫了进来,劈头便是一阵痛骂。

秘书小姐被骂得有些莫名其妙,更感觉委屈不已。她拿着未寄出的信件,走到了前台小姐的面前,也是一通狠批:“为什么昨天没有提醒我,还有这么多的信件需要寄出?”

前台小姐大早上便挨了上司的批评,心情恶劣之极,于是,便找到公司里面职位最低的清洁工,并借题发挥,对清洁工的工作进行了没头没脑的批评。

一连串声色俱厉的指责让清洁工的心情立即坏了起来,但是,她却没有人可以骂,她只好憋着一肚子闷气。下班回到家后,清洁工看到了自己正在上初中的儿子正坐在沙发里看电视,客厅里面满是他乱丢的衣服、书包与零食,当下,抓住机会,将儿子狠狠地教育了一通。

儿子气得连心爱的动画片也不看了,愤愤不平地回到自己的房间里,看到家里的那只大懒猫正盘踞在自己的书桌底下。

一时怒上心头,儿子狠狠一脚,将可怜的猫儿踢得远远的。

没有犯下任何错误却无故遭殃的猫儿在心中百思不得其解:“我做错什么事了吗?”

这便是现实生活中确实存在的“踢猫效应”:人的不满情绪与糟糕心情往往会随着自己的人际交往不断扩散出去,并会形成或模糊或清晰的传递链条——这一理论同样适用于好情绪中。

哈佛大学心理学教授尼古拉斯·克里斯塔基斯与加利福尼亚大学圣迭戈分校的教授詹姆斯·福勒一起完成了一项名为“快乐传递”的实验。

在实验过程中,尼古拉斯发现,快乐情绪可以感染亲友与邻居,他们估算,若自我社交网络中有一个人可以感受到快乐,那么,其家庭成员与朋友感受到快乐的可能性会增加至14%与9%,而其室友与邻居感染到快乐的可能性将会分别增加至8%和34%。

同时,快乐情绪在通过人际传播的过程中,最多可以持续1年,并能使3个社交圈子成员受到影响。据测算,当群体中有一个人变得高兴起来时,他的快乐情绪很可能会感染到“朋友的朋友的朋友”,而且,这一可能性为5.6%。这意味着,他人的良好情绪会比5000美元更让人感觉到高兴,因为实验证明,5000美元只能增加个体2%的幸福感。

按照尼古拉斯的说法,这项研究证明:你的快乐并非局限于独立的个体上,你是否快乐,并不取决于你的行为与想法,更受一些与你素不相识者的影响。

此外,该项研究还发现,负面情绪与好情绪相比之下,有着更为强烈的传染性。比如,在股市中,这样的情绪传染往往会表现得极为明显。若一个原本性格开朗、心情舒畅的人整日与一个心情沮丧、唉声叹气、愁眉苦脸的人相处的话,不久之后,他也会变得抑郁起来。而且,一个人越是具有同情心、敏感性越强,便越是容易受到不良情绪的传染。

在日常生活与工作中,我们应该让自己保持良好的情绪,避免自我情绪受到他人负面情绪的“污染”。以下是一些避免个人受到负面情绪传染的方法:

(1)掌控自我情绪

不要让自己的情绪受到他人行为的控制,而是让自己学会锻炼自我情绪,找出令自己的情绪变得不好的原因,并对其进行努力排除。有时候,你会无法判断到底是什么引发了自己的负面情绪,在这种情况下,你便应该首先接受它,然后进行积极的自我暗示。日常生活中,我们最常使用的自我暗示是自我鼓励。

(2)避免与坏情绪者在一起

当你看到某人脸色不佳时,则可以推断出目前此人正处于“欲求不满”的状态下,此时,你最好对他进行回避,以避免自己的某些不经意行为引爆他的不良情绪,更避免让自己受到其负面情绪的影响。

(3)意识到向他人发泄坏情绪的恶劣性

在日常生活生活中,人们总是会遇到一些不如意的事情。在这样的情况下,首先应该提高自我修养,不管是在工作中,还是在家庭里,都应该让自己保持群体观念,而当你拥有了坏情绪时,周围的欢乐气氛将会帮助你冲淡自我不良情绪。

(4)善于把握情绪关键时刻

人的情绪可以分为两个关键时刻:一个是早起后,一个是晚睡前。若你可以把握好这两个情绪关键时段,在这两个时间段内保持良好的情绪,你便很容易获得一天的好心情。

哈佛情绪掌控术

个人的情绪总是处于不断的变化中,情绪好的时候,我们会感受到生活一片光明;情绪不佳时,我们往往会因此而怨天尤人。我们需要认识到的是,好与不好,都是自我情绪作用的结果,好的时候,让自己坦然面对;坏的时候,让我们积极看待。千万不要将自己的负面情绪轻易传染给他人。管理好自己的情绪,不要轻易受到他人的负面影响,更不要让自己的负面情绪外泄给他人,是成熟的表现。

了解个人的情感晴雨表

年少时,我们经常会对自己的情绪感到莫名其妙:为什么有时候自己的心情会毫无来由地变差?在干什么事情时都无法提起劲来?而且这种情绪往往会持续一段时间,若自己一直沉浸在这种情绪中的话,那么情绪便一直会处于不良的境况中。其实,就如同一年分为春夏秋冬四季一样,人的情绪也会出现周期性的变化。

“情绪周期”是指个人的情绪高潮与低潮交替过程中所经历的时间长短,它反映出的是人体内部呈现出来的周期性张弛规律,这种规律也被称为“情绪生物节律”。若个人处于情绪周期中的高潮阶段,便会表现出强烈的生命活力,对人和蔼可亲,感情丰富,做事认真,容易听取他人的意见,接受他人的规劝;反之,则容易产生急躁心情,对他人的建议动不动便会产生反抗情绪,总是喜怒无常,时不时有孤独与寂寞的感觉。

美国哈佛大学校长德鲁·吉尔平·福斯特在访问北京大学时,曾经讲述过自己的一段亲身经历。

有一段时间,他对所有的事情都失去了兴趣,并厌倦了总是坐在办公桌前处理文件的生活。这一天,他终于下定决心,向学校请了三个月的假期,然后告诉家人:“不要问我去了哪里,每个星期我都会给家里打个电话报平安。”

处理好一切之后,他只身一人去了美国南部一个不知名的小村庄中,趁着假期,尝试着过起了另一种全新的生活。在那里,他给饭店刷盘子,到农场给别人打零工。有时候,他会与工友们一起坐在田间地头偷懒聊天,并会背着老板躲在角落里抽烟,这些都让他获得了一种前所未有的愉悦。

他在一家餐厅找到了另一份刷盘子的工作,但不幸的是,这份工作他只干了四个小时,老板便将他叫了出来,给他结了账。饭店老板对他说:“可怜的老头,你刷盘子的速度太慢了,我不得不解雇你。”于是,这个“可怜的老头”重新回到了哈佛校长室。

再次回到自己熟悉的工作环境以后,他却感觉以往熟悉的一切都变得新鲜了起来,工作没有了无聊,成为了一种全新的享受。这三个月的时间就如同一个淘气的孩子搞了一次恶作剧一样,不仅新鲜,而且刺激。重点在于,拥有了这样的经历以后,在他的眼里,一切就如同儿童眼中的世界一样,充满了乐趣。

哈佛大学心理实验室曾经进行过一项研究,研究结果表明:人类的情绪周期平均为五个星期,即一个人的心情由兴奋降至沮丧,再回到高兴,往往需要五个星期的时间。每个人的情绪周期不同,有些人的周期较长,有些人的周期则较短。周期的前一半为情绪高潮期,后一半时间则为情绪低潮期。当情绪由高潮向低潮过度或者由低潮向高潮过渡期间,往往被称为“临界期”,一般为2~3天。在临界期到来时,情绪会变得格外不稳定,机体各个方面的协调能力变差,容易发生各类事故。

若你希望了解自己的高潮期与低落期,你可以按以下方法来进行:以一年中的7月为例,将横坐标标为日期,从1号排至30号,将纵坐标标为不同的情绪指数,其中细分为:兴高采烈、快乐、感觉还行、平常、感觉不佳、伤心、沮丧焦虑。

每天晚上,你都可以花一些时间,去细细回味一下当天的情绪,并在这种情绪相符合的一栏打入记号。一个月后,将这些记号连接起来,你便可以发现一个模式,而这一模式便是你的情绪韵律。

如果你可以将这个小实验持续几个月的话,你便会惊讶地发现,什么时候是你的情绪高潮期,哪几天是你的情绪低潮期。在了解了自我情绪周期变化以后,你便能够对自己的情绪变化进行预测,同时对自我行为进行相应的调整。

当自己处于情绪高潮期时,注意让自己三思而后行,遇事不可过于兴奋,更不能随意进行承诺。在这一时期,多为自己安排一些难度较大、较为复杂的任务,使多余的精力可以得到最大程度的利用。

当处于情绪低潮期时,多鼓励自己,这样的情况马上会过去,让自己打起精神来面对生活。多出去走走,多去参加体育锻炼,不断地放松自己,放宽心情,多进行一些健康有益的活动。有了烦事时,多向朋友、家人倾诉,寻找心理上的安慰与支持,顺利地度过情绪危险期。

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