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第5章 出色工作为了谁—出色工作背后的六个本质问题 (1)

为什么亿万富翁还在工作——追求一份热爱的事业

卡尔·普兰斯到南威尔士地区波斯考尔海边度假胜地度假时,购买了一张彩票,幸运获中690万英镑大奖。

暴富后,普兰斯和妻子吉莉恩把他俩位于威尔士首府加的夫的一套三卧室住房送给女儿莎拉,并为两个儿子还清了住房抵押贷款。

普兰斯辞去在铁路企业Arriva Trains的火车司机工作,在“福地”波斯考尔海边的度假胜地买下一处价格6.4万英镑的活动住房,同时,他开始出国度假旅行。

一段时间后,普兰斯意识到自己是多么怀念先前的工作。“中奖后,我去国外度假,但我不能忍受自己下半辈子都这样,”普兰斯说,“我们去过希腊、大加那利岛、特内里费和西班牙,但我开始渴望回到工作岗位。”

“一些人可能认为我有这么多钱(还想工作)是疯狂之举,但火车已经融入我的血液,”普兰斯说,“我祖父和父亲都在铁路上干了一辈子。我不能把余生花在度假上。”

普兰斯申请回到Arriva Trains公司,得到许可。不过,由于没有通过一个体检,普兰斯无法重当司机,改行当上“资源经理”,负责为火车司机和铁路保安制定执勤时间表。“我当时失望地获悉,由于听力损伤,我无法回到司机岗位,”普兰斯说,“但当他们向我提供一份办公室工作时,我倍感欢喜,因为它意味着我将再度同火车和我的老同事打交道。”

如今,普兰斯已重返心爱的铁路,做回每天清晨5点起床、周薪600英镑的工薪族。

公司对普兰斯的回归感到欣慰。公司发言人说:“我们知道,一旦铁路工作融入员工们的血液,他们会甘愿为我们‘留在正确的轨道上’。”

即使再富有,普兰斯也无法舍弃工作、离开火车公司。生命之中能让一个人感觉到最牵挂、最珍贵的就是一份自己热爱的工作,每个人都大抵如此。正如这位Arriva Trains公司发言人所说,一旦工作融入血液,每个人都甘愿留在正确的轨道上,甘愿工作。

2004年比尔·盖茨的财产净值大约是466亿美元。如果他和他太太每年用掉1亿美元,也要466年才能用完这些钱——这还没有计算这笔巨款带来的利息。那他为什么还要每天工作?

2004年斯蒂芬·斯皮尔伯格的财产净值估计为10亿美元,虽不如比尔·盖茨富有,不过也足以让他在余生享受优裕的生活了,但他为什么还要不停地拍片呢?

美国Viacom公司董事长萨默·莱德斯通在63岁时开始着手建立一个庞大的娱乐商业帝国。63岁,在多数人看来是安享天年的时候,他却在决定让自己重新回到工作中去,而且他总是一切围绕Viacom转,工作日和休息日、个人生活与公司之间没有任何的界限,有时甚至一天工作24小时。他哪来这么大的工作热情呢?

诸如此类的例子还有很多。那些拥有了巨额财富的人,不但每天工作,而且工作得相当卖力。他们这样做是为什么呢?

听听萨默·莱德斯通是怎么说的:“实际上,钱从来不是我的动力。我的动力源自我对我所做工作的热爱,我喜欢娱乐业,喜欢我的公司。我有一个愿望,要实现生活中最高的价值,尽可能地实现。”

由此可见,当赚到的金钱到达一定程度后,精神追求就是人们最需要的。无论从事什么样的工作,无论得到多少薪水,工作带来的乐趣,才是我们最需要的。出色员工不仅仅是为薪水、金钱而工作,更是为寻找乐趣、体验幸福而工作,所以他们凡事都要做到最好。

为什么扫地也要怀有巨大热忱——珍惜工作,工作才会珍惜你

微软总部的办公楼里有一位临时雇用的清洁女工,在整个办公楼几百个雇员里,她是唯一没有任何学历,工作量最大、薪水最少的人,可她是整个办公楼里最快乐的人。

每一天,甚至是每一分钟,她都在快乐地工作着,对任何一个人面带微笑,对任何人的要求,哪怕不在自己工作范围之内,也都愉快并努力地帮忙。

热情是可以传递的,周围的同事很快被她感染,有很多人和她成了好朋友,甚至包括那些公认冷漠的人。没有人在意她的工作性质和地位。她的热情就像一团火焰,慢慢的,整个办公楼都在她的影响下快乐起来。

比尔·盖茨很惊异,忍不住问她:“能告诉我,是什么让你如此开心地面对每一天呢?”

“因为我在为世界上最伟大的企业工作!”女清洁工自豪地说,“我没有什么知识,我感激公司能给我这份工作,可以让我有不菲的收入,足够支持我的女儿读完大学。而我对这美好的现实唯一可以回报的,就是尽一切可能把工作做好,一想到这些我就非常开心。”

比尔·盖茨被女清洁工深深打动了,他动情地说:“那么,你有没有兴趣成为我们当中正式的一员呢?我想你是微软最需要的人。”

“当然,那可是我最大的梦想啊!”女清洁工惊讶地说道。

此后,女清洁工开始用工作的闲暇时间学习计算机知识,而公司里的任何人都乐意帮她,几个月后,她成了微软的一名正式雇员。

把工作当成了世界上最神圣的事情和最美丽的馈赠,出于对工作这份“礼物”的珍惜,她认真地工作,任何一个老板都会为之动容。

职场中有一种癌症,那就是“不懂得珍惜工作”。得了这种癌症的症状是:常常抱怨生活的不公,抱怨公司不给自己升职的机会,抱怨工作的单调,抱怨任务中的挫败……他们很少反思,心安理得地享受着公司给予他们的发展平台,总是在渴求财富、荣耀、地位,等等,却忽略了自己已经拥有的一切。他们更没有想过,自己应该为这一切付出什么。

不懂珍惜工作的人,注定不会成为公司重点培养的对象,因为他们冷漠,因为他们没有真正投入激情。

不懂珍惜工作的人,他们的存在价值会大打折扣。一个贪婪、缺乏责任、缺乏工作热情的人会是有前途的人吗?又有哪一家公司会给这样的人以发展的机会呢?可以说,如果一个下属不懂得感恩,就不值得领导提携;如果一个员工不懂得珍惜,就不值得老板重用。

莫里斯是美国奥美广告公司的一名设计师,有一次被公司总部安排前往日本工作。与美国轻松、自由的工作氛围相比,日本的工作环境显得紧张、严肃而有紧迫感,这让莫里斯很不适应。

“这边简直糟透了,我就像一条放在死海里的鱼,连呼吸都困难!”莫里斯向上司抱怨。

上司是一位在日本工作多年的美国人,他完全能理解莫里斯的感受。

“我教你一个简单的方法,每天至少说40遍‘我很感激’或者‘谢谢你’,记住,要面带微笑,发自内心。”

莫里斯抱着试试看的态度,一开始还觉得很别扭,要知道“刻意地发自内心”可不是件容易的事情。可是几天下来,莫里斯觉得周围的同事似乎友善了许多,而且在说“谢谢你”的时候也越来越自然,因为感激的心情已经像种子一样在他心里悄悄发芽。

逐渐地,莫里斯发现周围的事情并不像自己原来想象的那么糟糕。

到最后,莫里斯发现在日本工作完全是一件让人愉快的事情!

是什么令莫里斯的工作状态和精神风貌发生了改变?是珍惜工作改变了这一切!

《圣经》上说:“一生一世,都是恩惠。”我们不应该把自己拥有的一切看成是理所当然的,不能不思感恩,不知奉献,只知索取。没有一个成绩斐然的员工不深爱自己的工作,没有一个连连升职的员工不珍惜现在的一切,不充满感恩之心。你现在的职务可能在别人眼里微不足道甚至卑微,但它正是送你走向美好未来的传送带。这个世界上,每个职位之间都是相连的,从这里,你完全可以拉开人生的精彩帷幕。

作为企业的一分子,无论是才华出众的“核心人物”,还是默默无闻的小职员,都应当珍惜自己的工作,对企业、对老板保持感恩的态度。

为什么要自己淘汰自己——不主动竞争迟早会被淘汰

很多年前,有一群熊生活在一片树林茂密、食物充足的森林里,它们在这里繁衍子孙,同其他动物友好相处。后来有一天,地球上发生了巨大变化,这片森林被雷电焚烧,各种动物四散奔逃,熊的生命也受到威胁。其中一部分熊提议说:“我们北上吧,在那里我们没有天敌,可以发展得更强大。”另一部分则反对:“那里太冷了,如果到了那里,只怕我们大家都要被冻死、饿死。还不如去找一个温暖的地方生存,可供我们吃的食物很多,我们也更容易生存下来。”争论了半天,谁也说服不了谁,结果,一部分熊去了北极边缘生活,另一部分则去了一个四季温暖、草木繁茂的盆地居住下来。

到了北极边缘的熊,在严酷的气候条件下,它们逐渐学会了在冰冷的海水中游泳,还学会了潜入水下、到海水中捕食鱼虾,甚至敢于与比自己体积还大的海豹搏斗……最终,它们的身体比以前更大、更重、更凶猛,这就是我们现在看到的北极熊。

另一部分熊到了盆地之后才发现:这里的食肉动物太多了,自己身体笨重,根本无法和别的食肉动物竞争,便决定不吃肉了,改为吃草。没想到这里的食草动物更多,竞争更激烈,草也吃不成了,只好改吃别的动物都不吃的东西——竹子,这才得以生存下来。渐渐的,它们把竹子作为自己唯一的食物来源。由于没有其他动物和它们争抢食物,它们变得好吃懒动,体态臃肿不堪,就演化成了我们现在看到的大熊猫。但后来竹林越来越少,大熊猫的数量也越来越少,几乎濒临灭绝,靠人类的帮助才能生存。

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