人生的成功与否，就是事业的成功与否，而事业正是由无数个事情联缀而成的，只要我们能把想办的事都办成，那么事业就没有不成功的道理。
其实我们忙碌奔波，工作、学习等一切都是在办事儿。要办事很容易，要办好事却很难，有些人一生一世，所办之事无数，而真正成功的事情却很少，我们说这是一个失败的人生，有些人也许处处受打击，而该办成的事他一件不落的办得有鼻子有眼，可以说这是一个成功的人生。
为什么会出现如上情况呢？这与人办事的方法和手段有很大的关系。办事其实是一套很大的学问，其间包括做人处世、口才、心理战术、社交等各方面的知识，但最重要的一点要做好人，因为把人做好就会处处获得别人的帮助，使自己左右逢源，避免四处碰壁。
我们生活在这个世界上，一切都是有限的，成名的机会是有限的、财富也是有限的、能力和经验更是有限的。如果单凭自己的一股蛮力去办事，不仅难以办成，而且办好的事也容易搞砸锅。因此这时就需要注意办事的技巧，惟有掌握了技巧的人，才能办事更高人一筹。
本书的目的是教人应付人生最难办的事，让关键的那些事情都办成功。同时本书引用了大量成功人士的实例，帮助读者了解他们在关键时刻是如何把事情办得圆满融通。书中所选用的事例都是人们熟知的或发生在我们身边的事，具有现实的借鉴性和可操作性。
如果读者朋友能够认真通读全书，一定能找到公关办事时的最佳心态和解决方法，在事业上找到自己的成功之地，也希望本书能为千千万万个读者朋友们解决公关办事中遇到的困扰和难题。
