忠诚是一种生存技能
在万千物种的较量中，只有藏獒最终成为了人类的助手。原因何在？答案就是忠诚。忠诚这种品德被藏獒表现在行动中时，它就变成了一种能力，一种让人类无法忽视的能力。这种能力帮助藏獒成为了人类不可或缺的助手。
在越来越激烈的竞争中，人才之间的较量，已经从单纯的能力对比延伸到了品德方面的对比。在所有的品德中，忠诚越来越受到企业的重视，因为只有忠诚的人，才可能有资格成为优秀团队中的一员。
忠诚是一种品德，但忠诚仅仅是一种品德吗？以研究军事著称的博士克里斯·麦克赖仆曾经说过：“忠诚已不仅仅是品德范畴的东西了，它更成了一种生存技能。”
曾在海军陆战队任职的洛里·西尔弗少校，在给企业做管理顾问工作时，绘出了一张能力与价值关系示意图。不论何种能力，都必须通过“忠诚”这一运输通道，才能为一个人所在的组织创造价值。也就是说，忠诚能够让一个人具有最佳的精神状态，精力旺盛地投入工作，并将自己的潜能发挥到极致，成为老板不可或缺的助手。
一位化妆品公司的老板费拉尔先生重金聘请了一位叫杰西的副总裁，杰西非常有能力，但到公司一年多来，却几乎没有创造什么价值。
杰西的确是一个人才。从他的档案上显示，他毕业于哈佛大学，到费拉尔公司之前，曾经在3家企业担任高层主管。他非常擅长资本运作，曾经带领一个5人团队，用3年时间将一个20人的小企业发展成为员工上千人、年营业额5亿多美元的中型企业，创造了令同行称道的“杰西速度”；在1998～2000年间，他更是叱咤华尔街，掀起一阵“杰西旋风”。
这样出色的人才，怎么会创造不了价值呢？
“在个人能力方面，我是绝对信任他的。”费拉尔先生说。
“你了解他具备哪些能力吗？”一位人力资源咨询师问他。
“当然了解，在请他来之前，我是非常慎重的，我请专业猎头公司对他进行了全面的能力测试，测试结果令我非常满意。”费拉尔说，他还详细列举了杰西具备的各种能力，并举出了杰西以前工作中的很多成功案例来佐证。
“你关注过他的忠诚能力吗？”待费拉尔说完以后，咨询师问他。
“忠诚？忠诚也是一种能力吗？那不是一种品德吗？”费拉尔不解地问。
“它是一种品德，也是一种能力。如果缺少这种能力，其他能力都发挥不了作用。”咨询师说。
“哦，是这样啊！”费拉尔有点心头一亮的感觉，但立即又皱起了眉头：“我觉得他够忠诚啊，我给他很高的薪水。”
“给很高的薪水，是建立忠诚的一种手段，很多国家对政府公务员采取‘高薪养廉’，就是例子之一。但是，高薪水不是建立忠诚的唯一手段，不是适合于每一个人的手段，也不是随时都有效的手段。”咨询师说，“作为一名高层主管，杰西所需要的，绝不仅仅是薪水，单靠薪水，是难以建立他这种综合能力很高的人才的忠诚度的。”
后来，经过与杰西的深入沟通，那位咨询师发现，杰西是一个勇于接受挑战的人，工作的难度越大，越能激起他奋斗的欲望，他随时都有一种准备冲锋陷阵的冲动。应该说，这样的人才是企业的宝贵财富。
“在进入公司之初，我满怀激情，决心干一番大事业，可后来，我发现一切都不是我想象的那样，越来越觉得没劲，对公司也渐渐失去了认同，对自己的工作也失去了认同。”杰西终于说出了心里的想法。他说：“我希望有一个能够放开手脚大干一场的工作环境，而不喜欢太多的束缚。”
原来，杰西的上司费拉尔先生有两个致命的弱点：一是对所用之人难以放心，害怕能人挖公司的墙脚；二是喜欢亲力亲为，经常越级指挥。在很多事情上，使杰西感觉自己形同虚设。
杰西最需要的，应该是需求层次中的“自我实现的需求”，如果能够以业绩来证明自己，就是他人生最大的快乐。
找到问题之后，咨询师把费拉尔和杰西请到一起，共同分析公司授权和指挥系统方面的问题，明确了作为董事长兼总裁的费拉尔的职权范围和作为副总裁的杰西的职权范围，共同制定了公司的授权制度，以及组织指挥原则。通过他们的共同努力，情形发生了很大的变化。杰西几乎变了一个人，他做出了很多成绩，而且，费拉尔先生和他已经成了不可分离的“亲密战友”。
这个故事很有启发意义，杰西的转变，使他自身出众的才能得以充分发挥。而促使他转变的关键因素，则是重新唤起了他对公司的忠诚。
实际上，杰西本人是很忠诚的——当然，他的能力也是一流的，但他在费拉尔先生的公司里起初的无所作为和以后的成功表现证明了忠诚能力的重要性。
忠诚本身就是一种能力，它是其他所有能力的统帅和核心，因为如果一个人缺乏忠诚，他的其他能力就失去了用武之地——没有任何一个组织愿意雇用一个缺乏忠诚的人。
李开复曾经讲过一个“缺乏忠诚的求职者的故事”。在微软亚洲研究院工作时，李开复曾面试过一位求职者。他在技术、管理方面的素质都相当出色，但是，面谈之余，求职者试探性地表示，如果李开复录取他，他可以把他在原来公司工作时的一项发明带过来。随后，他似乎觉察到这样说有些不妥，又特意声明，那些工作是他在下班之后做的，老板并不知道。
李开复当场拒绝了这位求职者的应聘请求。他事后为此解释说：“这样一番谈话过后，对我而言，他的能力和工作水平再高，我都肯定不会录用他了。原因是他缺乏最基本的处世准则和最起码的职业道德，他不是一个诚实、讲信用的人。试想，如果雇用了这样的人，谁能保证他不会在一段时间后，把自己在这里的工作成果也当做所谓的‘业余工作’献给其他公司呢？”
所以说，忠诚其实是你的能力体系中最重要的构成部分之一。没有忠诚的加入，你的其他能力再完美，也是有很大的缺憾的，在你的职业生涯中也都会因为忠诚的缺乏而丧失很多的机会。而拥有忠诚的人就等于具备了一项最重要的能力，也就能帮助其向成功迈进一大步。
无论在什么时代，无论在哪一个国家，一个缺乏忠诚、人品有问题的人都不可能成为一个真正有所作为的人。因而，在职场中，我们应该把忠诚当做自己的第一能力来培养。
藏獒坚守论：
忠诚不仅是一种品德，更是一种能力。一个懂得保守企业秘密、把企业利益和自己的利益融为一体、维护企业形象、珍惜企业声誉的人，无疑是一个对企业负责、对自己负责的人，是一个忠诚企业的人。
