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第7章 提升个人,成就优秀团队 (2)

彼得自以为独享财富,岂料独享是那么短暂,而且还带不良后果。后来,他把改良的品种分给大家种,不仅自己获得了财富,也帮助别人获得了财富,取得了双赢的成果。

与别人相处最忌讳的就是私心太重,一个人如果时刻只关心自己,对他人的事情不闻不问,那么这个人肯定不会受大家欢迎的。例如,单位里发物品、领奖金等,你先知道了,或者已经领了,一声不响地坐在那里,像没事似的,不向大家通报一下,有些东西可以代领的,也从不帮别人领一下。这样几次下来,别人自然会有想法,觉得你不太合群,缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了,或有东西先领了,也有可能不告诉你。如此下去,彼此的关系就不会和谐。因此,你一定要记住,把自己融入团队大家庭中,把别人的事情当做自己的事情。

在施与别人恩惠时,不要在心理上产生优越感。如果别人接受了你的恩惠,你产生了自满之心,即使未说出口,而在心中暗想:“你现在能那么得意,都是我的功劳,如果不是我帮助你,你哪有现在的地位。”自然而然,你就会对同事开始傲慢起来。同事也会暗想:“虽然他的提案不错,但如果不是我极力向上级推荐,上级怎么会采用?”于是这个同事也逐渐忘了提案为他带来的好处,而疏远了你。

不管什么情形,我们不应将帮助别人的事牢记在心,最好把它忘掉。能很快忘掉自己曾经施与别人的帮助,并认真做事的人,其人品足以感动他人,也将令人难以忘怀。

一个人最大的毛病,莫过于只知有己,不知有人,处处不肯为别人着想,一举一动都招致别人的反感。这样的人,成功肯定不会降临到他身上,他的人际关系也会非常糟糕,没有一个人会对他满意。

然而许多人总是关心自己的时候多,关心他人的时候少。尤其是在得意忘形的时候,只知道海阔天空地吹嘘自己,而忘记了他人。就算心目中还有他人存在,但一心想抬高自己,面孔上总不免有些傲态,别人看了,以为你在向他示威,心里就会产生一种反感。更坏的是别人感觉不如你,从而妒忌你,那你就要吃大亏了。

一个人不应该只顾自己,必须处处为他人着想,最好把别人也当自己一样看待。这样,别人一定都会乐于和你亲近。

如果你已经走完了人生的大半,却没有建立起和谐的人际关系,那你不要认为一切都不可改变。你应该采取明确的步骤去解决这一问题。只要你愿意为此付出努力,你完全可以改变自己,成为一个受人喜爱、受人尊敬的人。或许可以用下面这句话来让我们共同警醒:一个人的最大悲剧是用一生的时间来为自己的过错掩饰和开脱。我们本来就做错了,却为它辩护,文过饰非,死不认账,死不改悔。就像一台电唱机上放置了一张有缺陷的唱片,当电唱机的指针陷入唱片的凹槽时,它会反复播放同一音调。你必须把指针从唱片的凹槽中拿出,这样,你就不会再听到不和谐的音调,而会听到旋律优美的歌曲。不要再浪费时间去为你在人际关系方面的失误进行辩解,而要把这些时间用在多为别人着想、赢得同事的友谊上。

互信才能合作,分享才能共赢。任何成功都是建立在互信合作基础上的,任何成功都是团队智慧的结晶,是共同劳动的结果。要更好地促进团队之间的合作,共同推进企业向前发展,我们就要学会信任和分享。

思考题:

☆ 在团队合作中,你有过哪些成功分享的事例?

☆ 你和其他团队成员的信任是怎么建立起来的?

“梦之队”遭遇滑铁卢:团队比个人更完美

团结语录:没有完美的个人,只有完美的团队。

在第28届雅典奥运会上,雅典奥林匹克体育场举行了一场引人注目的比赛,即男子4×100米接力赛,美国队派出了他们的“梦幻组合”。比赛正式开始,排在第五道的美国队第一棒是200米“飞人”克劳福德。克劳福德今天的起跑不错,而弯道又是他的强项,所以在出了弯道准备交接棒前,克劳福德几乎要超过了六道的波兰选手。

美国队的第二棒是临时被换上的“百米飞人”加特林,原本美国队跑第二棒的选手应该是佩顿,比赛的最终结果证明了美国田径队今天的这个决定是多么的愚蠢。克劳福德与加特林在交棒时稍慢了一点,结果又被六道的波兰选手拉开了近两米的距离。加特林的途中跑没得说,很快,在第二次交棒前加特林又赶上了六道的选手。

关键的交棒时刻,加特林与第三棒米勒的交棒又出现失误,米勒跑早了一点,结果又不得不再减慢速度来接棒。在交棒完毕后,美国队已经落在了英国队和尼日利亚队的后面。虽然米勒奋力追赶,但依然没能拉近距离。

第四棒,美国队终于和其他各道选手一样顺利交棒,而美国队的第四棒就是老“百米飞人”格林,在交棒后格林曾落后前两名选手近两米距离,但“飞人”的实力让他与前两名选手间的距离越来越近,最后十五米,格林超过了尼日利亚的阿尤,并在最后几乎与英国的老将弗朗西斯同时冲线。

但经过最后的精确统计,英国队终以38秒07的成绩获得了男子4×100米的冠军,美国队遗憾地以38秒08的成绩获得亚军,尼日利亚以38秒23的成绩获得季军。

美国队派出的“梦幻组合”,队员个个是大牌,却依然输掉了比赛,为什么?就是因为他们不懂合作,不善协作。就如同世界著名的西班牙皇家马德里球队一样,皇家马德里拥有世界上最好的球员,每个人都有着令人信服的能力和才华,但这些人组合在一起,并不像人们想象中的那样强大。在一个团队里,如果只强调个人的力量,你表现得再完美,也很难创造很高的价值,所以说“没有完美的个人,只有完美的团队”,这一观点正被越来越多的人所认可。

相对应的是,在同一届奥运会上,中国女排却上演着不同的故事。

在这一年的8月11日,意大利排协技术专家卡尔罗·里西在观看中国女排训练后很肯定地认为,中国女排在奥运会上的关键人物是身高197米的赵蕊蕊。她发挥的好坏将决定中国女排在奥运会上的最终成绩。不幸的是,在奥运会开始后,中国女排的第一场比赛中,这个肩负着无限期望的中国女排第1主力就因为腿伤复发而无法再上赛场。外界都感叹中国女排的网上“长城”坍塌,实力大减,没有了赵蕊蕊的中国女排不再是夺冠大热门。

中国女排教练班子及时调整应战策略,立即让年轻队员张萍顶替赵蕊蕊,变围绕赵蕊蕊的高点快攻为多点进攻,全队进一步明确依靠整体实力拼强敌的思路。

中国女排一场场地拼,在小组赛中,中国队输给了古巴队,很多行家都不看好中国女排夺冠,许多观众都为中国女排捏了一把汗,但是,女排姑娘们按照部署,靠团队精神、集体力量,受挫时互不埋怨,顺利时互相鼓励,打出了风格,打出了气势,最终杀进了决赛。在那场与俄罗斯队的决赛中,她们遇到了前所未有的困难,俄罗斯队发挥极其出色,虽然中国女排的状态也相当好,但是连输两局。当0∶2落后时,她们没有失去信心和勇气,在后面的比赛中,她们依然保持着高昂的斗志,可俄罗斯队却越手软。当比赛进行到第5局后半程的时候,身高仅182米的张越红一记重扣穿越了204米的加莫娃的头顶,砸在地板上,宣告这场历时2小时零19分钟、出现过50次平局的巅峰对决的结束,最后使得中国队以3∶2战胜了俄罗斯队。20年后,中国女排上演惊天大逆转,再次摘得奥运金牌。

那么,中国女排凭借什么在奥运会上战胜那些强队,凭借什么在决赛中反败为胜呢?陈忠和在赛后接受采访时深情地说:“我们没有绝对的实力去战胜对手,只能靠团队精神,靠拼搏精神去赢得胜利。用两个字来概括队员们能够反败为胜的原因,那就是忘我。”

释迦牟尼曾问他的弟子:“一滴水怎样才不会干涸?”弟子们抓头挠耳,回答不上来。释迦牟尼说:“要把它放到大海里去啊。”同样的道理,一个人再完美,终究只是一滴水,永远无法抵御太阳的曝晒,只有放回团队这个大海里才不会干涸。在一个具有高度竞争力的组织里,团队的意义往往至高无上,不但要有完美的个人,更要有完美的团队。

思考题:

☆ 你还知道哪些体育团队拥有豪华的明星阵容却最终输掉了比赛?

☆ 为什么说没有完美的个人,只有完美的团队?这句话是谁说的?

演好自己的团队角色:贝尔宾团队角色测试

团结语录:要成为优秀团队成员,不仅要充分认识和发挥自己最适合的角色,还应该根据团队的要求调整自己的角色和行为。

每一个团队中,每个成员所扮演的角色各有不同,就是说,一个团队总是由不同的角色组成的。而优秀的团队成员总能够在团队内部找到适合自己的角色,并能为团队作出贡献。他知道何时应承担他最适合的角色,发挥他的最大价值,同时,他还能够根据团队的要求调整自己。

在我们耳熟能详的唐僧四师徒去西天取经的故事中,我们会深深地被这个群体中四位性格各异、兴趣不同的人物所感染。为什么这四个在各方面差异如此之大的人竟能容在一个群体中,而且能融洽相处?难道这真是神灵、菩萨们的旨意,而绝非凡人力所能及吗? 

其实在这里四个人只是扮演了不同的角色而已。唐僧起着凝聚和完善的作用,孙悟空起着创新和推进的作用,猪八戒起着信息和监督的作用,沙和尚起着协调和实干的作用。这个由不同角色组建的团队,虽然也有分歧、有矛盾,但是,他们有着共同的目标和信念,那就是去西天取经。在关键时候他们总能相互理解和团结一致,最后形成了一个有力量的团队。

团队中有了创新者,他可以不断地给团队未来的发展、管理以及信息技术方面带来创新,使这个团队能不断地吸纳新的内容往前走;团队中有了监督者,使得团队规则的维护、成员之间的正常交流,以及管理是否得当有了监督。可见,不同的团队角色之间的配合对一个团队来讲是多么重要。

公司作为一个团队,更是由不同的角色组成,研究表明,团队中一般有八种不同的角色,它们是:贯彻者、协调者、塑造者、培养者、资源调查者、监督评价者、协力工作者、完善者。研究表明,每一种角色的作用是不同的,只有他们密切配合、互动合作,团队的工作才能走向完美。

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