第23章 实践篇：说话技巧双响炮，优化你的表达方式(8)

所谓商务电话沟通技巧，实际上并不像它的名称所代表的含义那么简单；而要掌握其全部技巧，就必须以系统的思维去探求隐含在沟通中的细节。惟其如此，才有可能明白电话这座宝藏所蕴含的财富，才有可能通过一部小小的电话建立起商业帝国。当你打开这本书认真阅读每一章节时，你就能够体会到上述观点的正确性。

灰色的幽默表达内心的苦恼和忧愁，黑色的幽默视荒谬人生为痛苦的玩笑，冷色的幽默揭露生活中的阴暗，蓝色的幽默富有东方温和的诗意，玫瑰色的幽默沾染西方美学传统色彩。本书用精彩的理论和有趣的故事，展示幽默的智慧、揭示幽默的机巧，告诉大家；幽默能使批评和反驳被对方接受，幽默能使长篇大论的演讲富有感染力，幽默能使人际关系变得融洽，幽默能使生活充满乐趣。

岗位是一个人脱离平庸，走向卓越的支点。没有平凡的岗位，只有平庸的员工。轻视工作岗位只会让你的人生“贬值”。认真做好每一件平凡的工作。你就会更快地迈入卓越者的行列。

本书涵盖了人生成功因素的各个方面，包括性格、个性、目标、毅力、热情等，同时为人们指明了努力的方向和方法，如什么样的性格更容易成功，怎样确定一个明确的目标等。

横跨商界与学界的中国传奇女性陈春花教授的力作！陈春花，中国著名企业文化与战略专家，华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师；曾任山东六和集团总裁，并担任多家企业独立董事或管理顾问。本书是陈春花老师写给青年学子的一本启迪性著作。对于今天的青年人来说，这个现代社会意味着变化、竞争和发展；意味着学习、进取和超越；意味着为现在付出汗水，为明天奠定基础；意味着成就别人的同时成就自己；意味着个体人格的不断完善；更意味着能够融入社会并贡献价值。所有的成功都源于你如何设计自己的生活，而大学时光是人生活中最特别的时间段。因为当你拥有这段时光的时候，就意味着你具有知识的培育和知识的营养，具有开始人生征程的厚实的知识基础，因此大学时期所达成的高度，就决定着人生的高度，而这个高度就是你对社会、对人生价值的一个标志。

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讲到英国文学，不能不提到狄更斯；讲到狄更斯，不能不提到《大卫·科波菲尔》。俄国文豪列夫·托尔斯泰曾把本书和《圣经》并列，誉为：“一切英国小说中最好的一部。”的确称得上是文学史上的一部不可多得的经典。主人公大卫,是一个善良博爱、正直勤奋、务实进取的知识分子典型。他虽然也有过错误的念头，荒唐的举止，但妻婆的“无论在什么时候，决不可卑鄙自私，决不可弄虚作假，决不可残酷无情”成了他的座右铭，手向上指着的爱格妮斯就是他的“指路明灯”。

魔法，科技，武道……无数能力在这里绽放着光彩。天命之王，历经无数岁月，回到属于自己的世界死者在生之世界重生生者在死之世界前进两界帝王于昔日建立自己的辉煌之后，失去力量重头再来矛盾的生死两界，能否回到正确的秩序，一切都要看帝王该如何抉择……

诺贝尔文学奖,以其人类理想主义的伟大精神,为世界文学提供了永恒的标准。其中所包含的诗、小说、散文、戏剧、哲学、史学等不同体裁。不同风格的杰作，流光溢彩，各具特色，全面展现了20世纪世界文学的总体各局。这些路数迥异的作家，虽语种不同、观念不同、背景不同，但他们那高擎思想主义旗帜的雄姿是相同的，他们那奋勇求索的自由精神是相同的。而他们的雄姿，无不闪现于他们的作品之中；他们的精神，无不渗透于这些作品的字里行间。这套丛书所承载的，正是他们那令万世崇敬的全部精华。一套丛书，为我们竖起了一座20世纪的文学丰碑。

努尔哈赤：若有八大恨，必张廷玉也！东林党人：祸国者，必张氏外戚尔，大明养士三百年，朝廷重用张璟，有违祖制，吾等国朝忠臣，必清君侧除之！天启帝：张廷玉，国之肱骨，大明重器也！书友群：486161946

叙伦兄：今日偷得半日闲，给您写下这封信。周末通越洋电话，仍觉得有许多话没有说尽。远居在英伦是孤独的，每次拿话筒都不忍放下，但每每又都克制自己必须长话短说，否则到月底接电话公司帐单时又吓了一跳。我们这些穷留学生，确实还没有奢侈到可随心所欲用太平洋上空的国际通讯卫星来煲电话粥的地步。和朋友们通话，总给我一种愉快和温馨，我从内心真感激您和家乡的朋友们竟还那么惦记着我！说起来，我辞国远行三年了，何尝不也是无时不刻地思念着我的家乡，我的亲朋好友们，思恋着我们在一起欢聚时无拘无束的快乐时光。

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一场飞来车祸，姐姐意外殒命。为了家族利益，我替她嫁给了沈钦君——这个让我苦心暗恋十年的男人。我爱他，他爱她。无法与逝者争宠的死局里，婚姻成了一场打不败情敌的必输战役。但我天真地以为：最坏不过是长夜凄凄怨憎会，最好不过是岁月漫漫生怜惜。却从来没想过，这一步踏入的竟是一场精心谋划的骗局。“姚夕，你根本不配嫁给我。所以下场，都是你自找的。”沈钦君居高睥睨，冷语无情。“沈钦君，我先爱，你随意。大不了就当是我一人的独角戏。”爱情坦荡荡，奈何阴谋常戚戚。你，不过就是仗着我爱你。

一场清梦两滴泪；三生守望三生石。那一世的因果，结成了错，这一世的情缘，谁舍得？

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