为什么升职加薪轮不到常常加班到深夜的你，为什么单位选举最佳员工的时候机会总是从你身边溜走，因为你不善于表达，不擅长交际，没有人知道你做过什么，你在想什么。
说话需要讲究方式，不得体的表达方式，不但不讨人喜欢，而且还会惹来麻烦，达不到预期的效果。
一个不善言谈和说话不讨人喜欢的人，很容易给他人留下能力低下和思想匮乏的印象。这样的人不管处在哪一个社会层面，都不会轻松地获得成功，也不会得到足够的器重和赏识，甚至只能沦为无足轻重的边缘人。
他们很难从别人那里得到友谊、爱心和帮助。这些怨天尤人的人永远也不明白，他们的失意其实都是自己造成的。他们不承认自己存在社交问题，不知道正是自己糟糕的表达能力影响了事业的发展、搞砸了人际关系、耽误了生意。
每一个成功者都必定有过人之处。要是你肯不带偏见地研究他们的话，不难发现他们之所以成功，除了身上的确存在着很多优良的品质，比如乐意跟朋友分享利益以巩固友谊、善于赢得支持并让人们喜欢上他们等等，更重要的原因是他们掌握着很多行之有效的说话技巧，娴于待人接物。
口才大师戴尔·卡耐基曾经说过：“好口才是社交的需要，是事业的需要，是生存的需要。它不仅是一门学问，还是你赢得事业成功常变常新的资本。”
商场也好，谈判也好，谋事也好，走到社会上，谁都离不开与人打交道。有人谋事处人诸多阻滞，其中一个原因就是不合拍、不默契；相反，有人善于解决难题，即在于合拍、默契。因此，在人际交往中，一定要掌握让别人喜欢你的说话方式，因为它能让你轻松接近对方，进而与对方建立更进一步的关系。
口才是语言的艺术，但语言不是空中楼阁，它要针对特定的人、特定的事。只有深通处世之道，懂得人情世故，口才才有其实际的意义，也才能对工作、生活，对社交具有更实际的帮助。
说话是一种技巧，一种艺术。本书介绍了115种最讨人喜欢的说话方式。它能教会你如何说话让人感觉最舒服、最感动，帮助你快速找到说话的技巧，让你的事业、你的家庭、你的社交不再是暗淡无光的绝望，而是处处充满了令人欣喜的希望。
最后祝愿所有的朋友都能运用语言的力量，在社会上自如地施展自己的才华，在生活中得到爱情、亲情、友情的滋润，过上自己想要的生活。
