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第3章 心态调适:强大气场,从消除紧张开始(1)

很多总裁级人物,别看平时开会无数,但是一上台仍然会很紧张,经常语无伦次、词不达意,甚至大脑一片空白。这是为什么·又有什么解救的“灵丹妙药”呢·

其实说到底,心态决定气场。你拥有好的心态,表现出来的自然就是强气场。

是总裁,一上台为何还害怕

你是否因不善商务演讲,而在商务场合脸红、出汗、心跳加速,形象顿失·

你是否在私底下准备得很充分,一上台就语无伦次、词不达意,甚至大脑一片空白·

你是否演讲没有新意、思路不清、主题不明、条理不分而缺乏吸引力·

你是否演讲平平,没有激情、没有激励性而缺乏感染力、说服力·

……

面对种种困惑,我们是否有章可循,有法可依·

如何在任何商务场合表达自如,成为一个出色的演讲者·

美国有关方面在社会上进行了一项调查:人们最担心的是什么呢·不是疾病,也不是死亡,而是当众演说。当众演说比疾病和死亡更可怕。那么,形成此种恐惧的原因又是什么呢·

不想出丑

在现实生活中,有的人怕上台暴露自己的隐私而出丑,其实这完全没有必要,在演讲的时候我们不要太在意别人对自己的评价,不要太在意演讲的结果,而要注重过程,只要过程精彩了,结果自然而然地就会精彩。

我们要活在自己的价值中,不要活在别人的口水中。凤凰卫视著名节目主持人窦文涛曾经说过:“人要珍惜每一次当众出丑的机会。”

某教育集团刘总,小时候非常内向、非常害羞。由于非常用功,他以优异的成绩考上了大学。但是,在某一学期的期末考试中,他居然有十几门功课不及格。

在复习英语的时候,他发现自己在大声朗读的过程中注意力能更加集中,学习效果也会出奇的好。于是,他把这个消息告诉全班同学,让他们来监督自己,同时也邀请了班上一些学习好的同学和他一起大声朗读英语。这种在其他同学看来有些“疯狂”的举动,引来了很多人的“注目”。不过他不怕出丑。后来经过不懈努力,他在英语四级考试中获得了全校第二名的好成绩。从此以后,他便踏上了奋力拼搏的人生之路。

疯狂就是100%的投入,疯狂就是全身心地投入,疯狂就是充满激情,在激情中燃烧自己,疯狂就是把自己的潜能充分地挖掘出来,然后发扬光大。刘总就是凭借着这种疯狂的精神,在自己的领域里取得了空前的成功。他能从一个害羞的普通人到一位优秀的英语演讲者,再到成为一家颇具影响力的大型教育集团总裁,我认为最重要的原因就是他从来不把演讲当作是在出丑。

不知道怎么组织内容

生活中我们常常发现这样的现象,有的人在台下口若悬河、谈笑风生,但是一上台就非常恐惧、非常紧张。究其原因,就是因为上台后不知道该如何组织内容,不知道该从哪里讲起,该讲哪些内容才最为合适,于是就造成了演讲时尴尬的境地。

我认识一个老板,他姓胡。胡总的公司有将近一千人。在平时,如喝茶、喝酒的时候,他侃侃而谈,他的话最多,说得最好,但是一上台他就恐惧,甚至紧张得不敢上台。

说来大家都不信,公司成立十几年,他从来没有召开过中层干部会议和全体员工大会。现在公司要上市了,要经常举行路演演讲,于是他找到了我,我分析了原因,然后对症下药,为他制订了一套详细的、有针对性的方案。

经过短短三个月的训练,他在任何场合,面对不同的对象,都能应声而起、滔滔不绝。2012年,他公司的营业额达到一百亿元,并成功地在美国纳斯达克上市。

走不出失败的阴影

曾经的一次沟通失误,曾经的一次当众演说失败,曾经的一次文艺活动或体育比赛的失败……在我们的心里留下了阴影,久而久之,就形成了一种恶性的心理暗示。我在这里告诫大家,要想做好领导,最好掌握演讲的艺术。因为不会演讲的领导在发展上肯定会遇到诸多瓶颈。

我原来有一个企业家朋友刘总,他的企业规模还可以,但他总是不愿意在很多人面前发言。我和他聊过后才知道,原来他也是非常爱和员工沟通交流的,但是有一次,当地政府要开一个企业家交流会,会上,他作为企业家代表做重点发言,本来准备得很充分,可一上台他慌了,死板地盯着发言稿,声音发抖。

政府领导会后说:“刘总啊,你的企业这几年做得还可以,但是你的演讲水平真的有待提高,不然企业如何才能做大做强呢·”

本来这是领导对刘总的期望,但就是这次经历,在刘总的心里留下了阴影。久而久之,他越来越害怕演讲,特别是在开会时,他都尽量不发言,避免出丑。

近几年,他的企业面临转型升级,尤其是需要去拉资源、找投资时,他感到自己的演讲水平太差了,因而失去了一次又一次的机会。

缺乏自信心

在生活和工作中,有些人总认为自己没有文化、没有学历、没有能力、没有口才,甚至连普通话都说不好,怎么可能在最短的时间里提高自己的口才·其实这是认知上的误区,这个世界上所有的伟大演说家,没有哪个人一出生就有口才,一出生就是天生的演说家。

二战中,丘吉尔的广播演说是英国军民的精神支柱。其实,丘吉尔小的时候也很自卑、很内向。但是为了实现自己远大的理想和政治抱负,他每天对着镜子练习演讲,一个手势、一个表情、一个动作都反复地练习,反复地琢磨,直到最后变得语惊四座,滔滔不绝。

丘吉尔生命中的最后一次演讲,是在英国剑桥大学的一次毕业典礼上,这也许是世界演讲史上最精彩、最简短、最生动的一次演讲。

在本来预计二十分钟的演讲中,丘吉尔只讲了一句话,而且内容还是重复的,那就是:“绝不放弃,战斗到底;绝不放弃,勇敢面对。”他说:“成功没有什么秘诀,如果有的话那只有两条:第一条,绝不放弃,战斗到底,决不退缩,勇敢面对;第二条,当你准备放弃的时候,请回过头来再参考第一个成功秘诀,那就是事无大小,决不放弃。”

二战时期,德国***等发动了侵略战争,欧洲的很多国家都屈服在了**军队的铁蹄之下,丘吉尔临危受命,组成战时内阁。他在就职演讲时说:“你会问,什么是我们的目的·一言以蔽之,胜利。不惜一切代价,不畏任何恐惧去争取胜利。尽管前途漫长险恶,也要夺取胜利。因为没有胜利就没有一切。”

准备不充分,临时抱佛脚

在这个世界上,是有准备的人战胜没有准备的人,因为机会永远青睐有准备的人。

我们要打有准备之仗。演讲准备包括思想精神的准备、内容的准备、身体上的准备、态势语言的准备及事先了解现场和听众等。周恩来总理出席万隆会议,他的演讲只用了几分钟,却准备了很多天时间。他的演讲打动和征服了所有的听众,提高了中国在国际舞台上的地位。

我的一位企业家学员朋友,在开始的训练中,每次我让他到台上来进行演练,他总是躲到后面,不想上台。于是我就故意多找他出来锻炼。后来我发现,他知道我每次都要点他名字上台演讲,便提前准备了一张写好的发言稿。前几次他是拿着发言稿在念,后来慢慢感觉良好,除了照发言稿念之外,还不断地发挥几句。最后他完全不用发言稿了,上台来侃侃而谈,再也不是那个怕演讲的唯唯诺诺的胆小鬼了。

苹果公司创始人乔布斯曾经公开了他的演讲秘诀,那就是长时间排练,确切地说是排练很多个小时,持续很多天,五分钟的演讲准备几百个小时……自然随性是有计划练习的结果,避免怯场的最好方法就是疯狂地排练。

在现实生活中,绝大多数人并不是口才不好,而是由于准备不充分,临时抱佛脚。在台上临时组织语言的过程很短,就是杰出的演讲者在演讲现场即兴构思难度也很大,必然会出现“嗯、啊”等毛病。所以充分准备,特别是演讲稿的准备,是克服紧张的最重要的方法。我们要记住四个清楚:第一,想清楚;第二,写清楚;第三,背清楚;第四,讲清楚。

形象不佳或生理缺陷

很多时候,企业高管怕演讲就是怕在场的人认为他的形象有问题。其实自古以来,不只是那些风姿绰约的人能成为演讲高手,很多形象不佳,甚至有生理缺陷的人也都成了著名的演讲高手。

我的演讲培训班开课之前,会有一个让学员上台进行自我介绍的互动环节。在北京开班的第一天,其他学员都介绍完毕,有一个来自贵州的刘总,却始终不敢上台。我看他其貌不扬,身高不到一米六,面黄肌瘦,猜想他肯定是从小吃过苦的人。

我是连拉带拽地把他推上台的。他一上台便脸色苍白,全身冒汗,双手发抖,声音小得像蚊子一样,其他学员都不知道他讲的是什么。

课下,我从与他的交流中得知,他对自己的形象很自卑,特别是普通话始终说不好。他出生在四川省一个偏僻的农村里,祖祖辈辈都是农民。他白手起家,艰苦创业,经历了很多困难和挫折,但他没有放弃。

有一次,好不容易接了一个工程,但对方要求垫全资。为了生存,只有垫资接下了这个工程。哪知道这家公司是个骗子,工程做完不但不想给钱,还带人来威胁他,家里仅有的十万元血汗钱就这样打了水漂。就因为这件事他生了一场大病。在绝望之际,是亲朋好友伸出援手,帮他渡过了难关。

我听了之后,突然灵机一动:“这么好的故事,如果演讲时说出来多好啊!”

在结业的演讲比赛中,他的演讲虽然没有华丽的辞藻、圆润的声音、优美的动作,但他将自己的人生经历和感悟,用最朴实的语言和最真挚的情感表达出来,感动了所有的学员,获得了第二名的好成绩。

果然功夫不负有心人,现在他的企业越做越大,在当地小有名气,目前他还兼任贵州省装饰行业协会的理事等相关职务。

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