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第1章 前言

领导讲话贯穿于领导活动和领导过程之始终。领导讲话水平是领导水平的重现。不管是哪一个行业或哪一个层级的领导,都是一个群体或团体行动的筹、指挥者、领路人和代言人。不论是下决策、作指示、安排工作、部署任还是发动群众、教育群众,都需要通过讲话来完成。换句话说,要做一名称领导者,必须具备较高的讲话水平。领导者立权立威的过程其实也是立言立过程。讲话作为领导者必备的一项基本功,可以说是考验领导者综合素质的镜子,也是评价领导水平的一把尺子。

领导口才是领导艺术的重要组成部分。看看古今中外一切业绩卓著的领导无一不是讲话的高手。他们的号召力、影响力、煽动力和组织力之所以撼动,在很大程度上得益于他们高超的讲话水平和讲话艺术。

刘勰在《文心雕龙》中有“一人之辩,重于九鼎之宝,三寸之舌,强于百师”之说。西方有一位年迈的法老,谆谆告诫即将继承王位的儿子麦雷卡:一个雄辩的演讲家,你才能成为一个坚强的人……舌头就是一把利剑,演讲仗更有威力。”第二次世界大战后,人们曾把演说、原子弹、金钱当作制衡的“三大战略武器”。可见讲话在人们心目中的地位该是何等重要。

领导经常抛头露面,成为各种场合和各种活动的焦点和中心,人们也希望能听听领导的意思和声音,看看领导的水平和表现,领导讲话在很多时候成了难以推脱和不可缺少的惯例。主持会议,工作报告,谈判,辩论,演讲,个话,说服教育,宴会致辞,探望病人,接待宾客,调节纠纷,电话交谈,礼酬,接受采访,涉外谈话,与会座谈等,各种场合都需要领导者超凡的口才。讲话艺术欠佳,讲话水平低劣,作为领导者就会在大庭广众前丢面子、掉。如果是普通群众,一两句话说漏了嘴,说跑了题,可能无关紧要和无关大但作为领导可不这么轻松和简单,搞不好会失责失职失身份,会产生严重的影响,会犯领导错误,甚至还要为此承担领导责任。从这一意义上说,领导与一般人讲话在水平和要求上是不同的。

领导讲话并非单纯的口舌之技,而是一种高度复杂的脑力劳动过程,心而秀于口,心里没有路子,脚下难迈步子。思想乏味,语言也同样乏味书集各行业和各级领导者的讲话经验和讲话艺术于一体,从理论到实践,从规则到表达技巧,条分缕析,详加阐释,为各级领导者在较短时间内迅速提话水平提供了有效的方法指导。同时,本书还引用了众多领导者的讲话实例有很强的实用性和现场指导性。

编者

2009年7月

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