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第8章 做人要有事业心,不要把事业看得无所谓(2)

接着男孩组建了自己的公司,打出了自己的品牌。在很短的时间内,他良好的业绩就引起投资家的极大关注。第二年,公司顺利地发行了股票,他拥有了1800万美元,那年他才23岁。10年后,他创下了与比尔·盖茨同样的神话,拥有资产达43亿美元。他就是美国戴尔公司总裁迈克尔·戴尔。

作为电脑行业的两个巨头,比尔·盖茨与戴尔有着一致的信念和梦想。他们都认为自己的成功来源于:“坚守自己的信念,并且对一个行业富有激情和活力。”

比尔·盖茨在访问北京师范大学附属实验中学时,一位高中学生问他:“你的理想是什么?”比尔·盖茨说:“我从小的梦想就是把计算机做成一个完美的工具,这也是我毕生的追求。现在,我已经走完了一半的路程。我希望,我最终结束工作的时候能够完全实现这样一个梦想。”

比尔·盖茨花了30年时间,在追求理想的道路上走完了“一半”的路程。此时,在职业生涯剩下的若干年里,他是否能圆满地完成他的目标已经不再重要了,因为现在世界上已经有成千上万的人在追随和分享着他的理想。比尔·盖茨的理想之路同样值得钦佩。

在制定未来的理想时最主要和最为根本的问题就是对事业的构想和实施,离开了这一点,理想就是幻想。

人生短暂而时间有限,所以不要浪费时间活在别人的生活里。

不要让别人的意见淹没了自己心中的梦想。最重要的是,要有跟随梦想的勇气,因为你的兴趣和梦想决定了你最想成为什么样的人。

任何其他的判断与之相比都是次要的。

大仲马说:“生活没有目标就像航海没有指南针。”梦想致使自己的奋斗有了目标,人生因为有了梦想,才勇于去追求,不至于在惊涛骇浪里不知所措。积极的人生梦想是指引人生的“罗盘”,主动权把握在自己的手中。

当然,并不是每一个梦想通过奋斗都能实现,爱因斯坦就没有发现他“统一场论”,但他还是在理想之路上获得了令世人瞩目的阶段性成果——发现了狭义相对论和广义相对论,并启发了后来者继续他的伟大工作。从这个意义上说,爱因斯坦的理想虽然没有实现,但仍然值得所有人敬佩和赞叹。因为他以有所谓的态度对待他的事业,他的工作本身就是为了实现自己的梦想而进行,即使最终没能实现自己的梦想,但只要知道自己的这个梦想是积极的并且自己为此也努力付出了,依然是无怨无悔的。

高职业水准才能取得高效益

在台北有一个出租车司机的故事,这个故事被一些学校列为毕业班必上的“最后一课”:

一个午后,一个人从圆山附近的一家饭店出来,随手招了一辆出租车,突然想起一件事来,他又回过头来与朋友说了几句话才上车。如此一番,本以为司机会不高兴,可是出租车司机仍用一张笑脸欢迎他。

车子启动后,他对司机说去松山机场。其实,这位顾客在外贸协会的生产力中心工作,现在想回公司。生产力中心在松山机场附近的外贸协会二馆,因为是旧楼,不太大,又不太显眼,所以知道的人不多。他每次打车都说是去松山机场,免得再费力解释。

可是这次却很例外,他刚说完,这位司机师傅就紧接着问了一句:“是不是要去外贸协会二馆啊?”

这位顾客非常奇怪,以往他打车对司机说去机场时,一般司机就会不再吱声,一般好说笑的司机最多会问要去哪里呀,或你要搭乘哪家航班呀,还从来没有一个司机这么具体而准确地说出他真正要去的地方。他吃惊之余,便是好奇,问司机是怎么知道的。

司机认真地说:“有三条原因。第一,你上车时跟朋友只是简单的道别,没有出差送行的意思;第二,你没有携带任何行李,哪怕是一个随身的背包都没有,这个时间才去机场,没有当天就赶回来的可能,所以你并不是要去机场;第三,你手里拿的杂志被随意卷折过,一看就不是重要的公文之类的东西,而是供你自己消磨时间用的,但是却是英文杂志,把英语杂志作为普通阅读物的人肯定会外语啦。既然不是去机场那就一定是去外贸协会,因为机场附近只有外贸协会一家单位有懂外语的人才。”司机说完从后车镜里望着这位顾客笑着说:“我说得还算正确吧。”

这位顾客非常吃惊,司机怎么会在短短的瞬间分析得如此透彻,而且又非常自信。于是马上跟他聊起来,结果发现这位司机真的有自信的本钱。

这位出租车司机每天的行车路线都根据季节、天气、星期详细制定。

周一至周五,早上,他要到民生东路附近,那里是中上等的住宅区,搭出租车上班的人比较多。

九点左右,他会跑各大饭店,因为这个时间,刚吃完早餐,出差的人要出去办事了,游玩的人也要出去玩了,这些人十之八九都来自外地,对环境一片陌生,所以坐出租车是他们最好的选择。

接近中午时,他跑公司云集的大写字楼前,这时候,会有不少人外出吃饭,因为中午休息时间较短,所以这些人会选择快捷方便的出租车;午饭后,他回到餐厅较集中的街区招揽生意,因为吃完饭的人又要抓紧时间赶回公司上班。

下午三点左右,他会选择银行附近。银行里有存钱的人,也有取钱的人,取钱的人因带了很多钱不会再去挤公交车而是选择较安全的出租车,所以也能拉到客人。

下午五点钟以后,市区开始塞车。他便去机场、火车站或郊区这些地方。晚饭后,他又去生意红火的大酒楼前等候接送吃完饭的人。等到再晚一些时候,他去休闲娱乐场所门口等候。如此详细的计划,难怪这位出租车司机平均每个月都会比其他出租车司机多赚几万元台币。

“怎么样,我还够职业水准吧。”司机讲完自己的工作流程后不无得意地问这位顾客。

这个出租车司机的确让人钦佩,尤其是他最后说的那四个字——职业水准。一般说来,职业水准应该包括百分之八十的精湛技艺、百分之十五的认知与坚持,以及百分之五的灵光一闪。虽然三者所占比例不同,但三者缺一不可。对待工作如果没有尊重与投入,就无法掌握做好它所需的技能,没有必备的技能就谈不上特立独行的认知,没有特立独行的认知,自然就不会有灵光一闪,这才是真正的职业水准,不仅可行,而且还能产生较大的效益与回报。

职业忠诚:最强烈的事业心

一个热爱自己所从事的事业、把自己的事业看得有所谓的人,必有一颗职业忠诚心,不管在什么时候,什么地方,他对工作的态度一定是一贯的,强烈的事业心会使工作态度成为一种习惯。

国内某著名杂志曾转载这样一个敬业者的故事。

汤姆叔叔是英国铁路线上一个小站的站长。其实,小站小得售票员、安检员、站长都是他一个人。小站被治理得三十几年没发生一起和他的小站有关的事故。他为人亲切友好,爱帮助人,但绝不允许有一点违反乘车制度的行为,直到汤姆叔叔退休。车站为了表彰他对铁路的杰出贡献和敬业精神,除了为他召开表彰欢送大会,总站的站长要他自己选择一项奖品,只要办得到,什么奖品都行。

可老汤姆要的是一节旧车厢。一次汤姆的弟弟和侄子去看望退休在家的汤姆,左右找遍了也不见他的影子,最后他弟弟说,他一定在旧车厢里,此时天下起了大雨,叔侄俩果真在旧车厢那里找到了正在车厢外面吸烟的他,当他的弟弟问他下雨了为什么不到车厢里面去抽烟,汤姆回答说:“你没看见这是一节‘不吸烟车厢’吗?”

这个故事让人既感动又受教育。

事业心决定着工作态度。正因为老汤姆强烈地爱着他的工作,把事业看成是有所谓的,以至于退休以后依然忠诚于自己的职业,保持着以前那种一丝不苟、严格要求自己执行规章制度的工作态度。在他的心中,事业是任何时候都无法动摇的基石。他就像呵护生命一样呵护着他的事业。

在每个企事业团体中,都有一少部分人对工作马马虎虎、得过且过,不是今天这里出了毛病,就是明天那里惹出了乱子,究其原因,是他们不喜欢自己的工作,没有事业心,把事业看得无所谓,因而在工作态度上也是敷衍了事,不求上进。当然,这样的人每天不是处于领导的批评之中,就是处于被炒鱿鱼的危险之中。

“主动要求承担更多的责任或自动承担责任是成功者必备的素质,在大多数情况下,即使你没有被正式告知要对某事负责,也应该努力去做好,如果你表现出胜任某种工作,那么责任和报酬就会接踵而至。在你担心该如何多赚一些钱之前,试着想想如何把手头的工作做得更好。”100年前,《自动自发》的作者阿尔伯特·哈伯德在书的开篇这样写道,这直指人心的开篇,一下子便抓住了渴望成功或在事业上有所建树的职业人的神经。

该以什么样的态度工作?阿尔伯特·哈伯德告诉人们要“自动自发”。所谓自动自发就是没有人要求,没有人强迫,没有制度规范,没有舆论压力,自觉而且出色地做好自己的事情。也就是在日常管理中常提到的工作积极性、主动性。那么怎么做到自动自发,它的途径又是怎样的呢?无疑勤奋工作是任何社会、任何公司职业人首要具备的职业道德。如果希望拥有充实快乐的职业生活,就应该有些职业抱负,哪怕是些不合惯例的念头,将手头的事情锻造成激情澎湃的工作。激发自我的职业热情,在工作中探询乐趣是勤奋工作的前提。

勤奋工作自然是员工职业忠诚的重要表现。西方有句俗语:一盎司的忠诚抵得上一大堆的智慧。作为职业人,职业承诺的履行是衡量一个人职业道德和职业操守的重要指标。只要是公司企业的一员,就应当抛开任何借口,投入自己的忠诚和责任,当你把身心彻底融入公司,尽职尽责,处处为公司着想,理解上级主管的压力和公司老板的难处时,那么,忠诚便会带来信任,你将被委以重任,获得梦寐以求的广阔的职业舞台。

忠诚是一种特质,能带来自我满足和自我尊重。忠诚是人类最重要的美德之一,忠诚于自己的公司,忠实于自己的老板,与同事同舟共济,共赴艰难,这样便可获得一种集体的力量,个人的职业生涯就会变得更加饱满,事业就会变得更有成就感,这样便可感受到工作的乐趣,工作便可成为一种享受。相反,那些表里不一,缺乏诚信,将职业承诺当成儿戏的人便有整天陷于尔虞我诈的复杂的人际关系中的可能。在职场中久了,也总能见到些在领导面前、同事之间玩弄各种权术和阴谋的职场“弄潮儿”,这些人由于缺乏职业诚信即使一时得以提升,取得些许成就,但这终究不是一种理想的人生和令人愉悦的事业。

从经营者来看,基层员工更多的需要责任心;中层主管不但要有责任心,还要有进取心,而对于高管来说最重要的是对公司价值观的认同,有同公司共同发展的事业心,从这个角度讲职位越高,对于忠诚度的要求也越高。忠诚并不是从一而终,而是一种职业的责任感。不是对某个公司或者个人的忠诚,而是职业的忠诚,是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。

敬业表面看起来有益于公司和老板,但最终的受益者却是自己。当职业人将敬业当成一种习惯时,他能够从其中领悟到更多的知识,积累更多的经验,能从全身心的投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果,但可以肯定的是,当职业人由于长期的程序化惯性工作而懈怠的时候,“不敬业和不勤奋”就有可能像蛀虫一样吞噬我们的职业神经,成为一种令人厌弃的工作习惯。西方心理学中有“性格决定命运”的命题,勤奋敬业的员工即使无法获得主管的赏识,也总可以获取他人的尊重,诚实和敬业的名声是职业人最大的财富。

做好平凡事就是不平凡

择业就业是当今社会困扰年轻人的最大难题。抱着怎样的心态择业就业直接决定着未来的发展。一些有着高学历的毕业生不愿从事被世俗看来低等的职业,而唯一的理由则是“掉价”。但事实真的如此吗?

北京市有一位颇有点社会关系的年轻人,本身又有大学学历,可他没有走仕途,也没有进入大公司,而是学起了美容美发。这让父母和周围的朋友都非常不理解,他们的理由也是嫌这种工作“掉价”。可这个年轻人却壮志满怀,还特地写了副对联勉励自己:

上联是:理世上万缕青丝

下联是:操人间头等事业

横批是:把工作当乐趣

他认为,世界上没有没出息的行业,只有没出息的懒汉。因此,他长年累月把精力倾注到提高理发技术和改善服务态度上,有空就去向有名的师傅请教,到街上观察过往行人的各种发型,后来终于成为远近闻名的高级美容师,生意越来越好。于是亲朋好友也很快地改变了原来认为“没出息”的看法。

这个小小的事例也许并不能引起我们的兴趣,但是至少可以说明一个深刻的道理:在选择职业时,培养强烈的事业心,是从事任何职业所不可缺少的重要精神条件。

平凡可以铸就非凡,非凡也总是从平凡开始。报载,上海有一位摆渡工人叫唐恩林,每天所做的工作就是从黄浦江上把市民来回地从江这边送到江那边,工作相当简单枯燥。但这位老工人把这份工作当成神圣的事业。为了不耽误上班时间,他在家里备了几个闹钟,每天凌晨3时45分准时起床,30年从未迟到过一次。上班要准时,这道理谁都懂,但许多人没做到,唐恩林做到了,而且几十年如一日。这就是不平凡。

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