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第5章 态度创造价值:为你的工作贴上卓越的标签 (1)

成就卓越,是你工作的最大保障

任何公司的老板都会喜欢卓越的人,不喜欢平庸的人。你的工作可以是平凡的,但你一定不能甘于在平凡的岗位上平庸一生,那样你很快就会失去工作,只有在平凡的岗位上成就卓越,才是你最大的工作保障。

卓越是智慧和胆识异于平庸,远见卓识而不人云亦云,追求成功而永不懈怠。一个追求卓越的人,必定是充满自信、勤奋忘我、拼搏进取的人。一个追求卓越的集体必定是朝气蓬勃、奋发图强,充满生机、活力和希望的集体。此时,淡泊宁静不失为一种调试心境、平衡身心的方式。人生可以平淡,但不可以平庸。矢志追求者必须勇于从平凡中崛起,在淡泊中丰富智慧,孕育卓越。

假如休斯敦火箭队被卖了,你认为姚明会失业吗?答案是否定的。卓越永远都是最好的工作保障,你也许决定不了会不会失去工作,但你可以掌握你自身的价值。

下面这个故事可以说明这个道理。

有一个自以为是的年轻人毕业后一直找不到理想的工作。他觉得自己怀才不遇,对社会感到非常失望。痛苦绝望之下,他来到大海边,打算就此结束自己的生命。

这时,有一个老人从他身边走过。老人问他为什么要走绝路,他说自己不能得到别人和社会的承认,没有人欣赏并且重用他。

老人默默地看了他一眼,从脚下的沙滩上捡起一粒沙子,让年轻人看了看,然后就随便扔在地上,对年轻人说:“请你把刚才我扔在地上的那粒沙子捡起来。”

“这根本不可能!”年轻人说。

老人没有说话,接着又从自己的口袋里掏出一颗晶莹剔透的珍珠随便扔在了地上,然后对年轻人说:“你能不能把这个珍珠捡起来呢?”

“这当然可以!”年轻人说。

老人冲着年轻人微微一笑,飘然而去。年轻人恍然大悟。

老人的话充满了智慧,你如果和众人一样,只是一粒稀松平常的沙子,怎能得到别人的重视呢?因此,若要使自己卓越出众,那你就要努力使自己成为一颗珍珠。

失败的最大祸根,就是从小养成敷衍了事的习惯,而成功的最好方法,就是把任何事情都做得精益求精、尽善尽美,让自己经手的每一件事,都贴上“卓越”的标签。

做事细心、严谨、有责任心,是卓越;做人坚持原则,不随波逐流,不为蝇头小利所惑,“言必行、行必果”,也是卓越。卓越就是不放松对自己的要求,就是在别人得过且过随随便便时自己仍然一如既往地坚持操守,就是高度的责任感和敬业精神,就是一丝不苟的做人态度。

一位职场成功人士曾经这样为我们讲了他的经历。

“50年前,我开始踏入社会谋生,在一家五金店找到了一份工作,每年才挣75美元。有一天,一位顾客买了一大批货物,有铲子、钳子、马鞍、盘子、水桶、箩筐等。这位顾客过几天就要结婚了,提前购买一些生活和劳动用具是当地的一种习俗。货物堆放在独轮车上,装了满满一车,骡子拉起来也有些吃力。送货并非我的职责,而完全是出于自愿——我为自己能运送如此沉重的货物而感到自豪。

“一开始一切都很顺利,但是,车轮一不小心陷进了一个不深不浅的泥潭里,我使尽吃奶的劲都推不动。一位心地善良的商人驾着马车路过,用他的马拖出我的独轮车和货物,并且帮我将货物送到顾客家里。在向顾客交付货物时,我仔细清点货物的数目,一直到很晚才推着空车艰难地返回商店。我为自己的所作所为感到高兴,但是,老板并没有因我的额外工作而称赞我。

“第二天,那位商人将我叫去,告诉我说,他发现我工作十分努力,热情很高,尤其注意到我卸货时清点物品数目的细心和专注。因此,他愿意为我提供一个年薪500美元的职位。我接受了这份工作,并且从此走上了致富之路。”

一个认真工作的人,以积极的态度对待身边的各种事,就是一个卓越的人。卓越的人永远都会有人赏识。

在100多年前,美西战争即将爆发,为了争取战场上的主动。美国总统麦金莱急需一名合适的送信人,把信送给古巴的加西亚将军。军事情报局推荐了安德鲁·罗文。罗文接到这封信之后,没有提出任何完成任务的困难,孤身一人出发了。整个过程是艰难而又危险的,罗文中尉凭借自己的勇敢和忠诚,历经千辛万苦,冲出敌人的包围圈,把信送给了加西亚将军——一个掌握着军事行动决定性力量的人。

罗文中尉最终赢得成功的最重要的东西并不是他的军事才能,而是他在完成任务过程中所表现出的勇敢、忠诚和责任。

在今天,送信的意义已经被延伸,它泛指一切任务,送信人就是执行任务的人,能否把信送到,就是能否完成任务。

因为,只有像安德鲁·罗文那样的人才能够不讲任何条件,没有任何废话,也不需要问一大堆问题。他们会接受任务,然后凭借自己的忠诚、敬业最终完成领导交给的任务,即使他们面临严重的困难,或者层层阻隔,这都不重要,因为他们只想完成任务,他们知道领导要的就是结果,而不是其他什么。最终他完成了任务,成为一名名垂青史的卓越的人。

罗文把信送给加西亚之后的100多年来,世界虽然发生了很大的变化。但是,忠于职守、勤奋工作,作为各公司和各类组织机构聘用选拔人才的重要标准始终没有发生改变。我们经常听到老板们这样抱怨:每一次我把任务交给别人的时候,他们总是要问我一堆问题,每当此时,我总是马上对自己说,这个可怜的人很难把信送给加西亚。老板们最需要的就是那些能够毫无条件地把信送给加西亚的人。他们渴望罗文,因为罗文可以委以重任。

可惜的是,能够把信送给加西亚的人是很稀少的。很多人满足于平庸的现状,“做一天和尚撞一天钟”,仅仅把工作理解为饭碗,自己的工作岗位就是一个挣工资的地方,他们的心中永远没有卓越的概念。

谁都知道,我们生活在一个充满机遇和挑战的年代,同时也是一个充满竞争的年代。如果没有一定的开拓精神,什么事情都要等到老板来布置和安排,等上司下达指示,明确操作规程和各类注意事项,那我们的工作就难以做到优秀和卓越。我们个人的成就也永远没有卓越的可能。一个公司的老板,会长期供养一名平庸的员工吗?显然是不可能的。

因此,如果你不知道自己未来的远景,你就永远不会到达那里。如果你不求自己成为一名卓越者,你就注定只能是别人计划中的一颗平庸的棋子。因此,在工作中,你要努力成为一名卓越者。那样,你才能成为每个老板心目中重要的棋子,才能成就个人品牌,实现自己的人生抱负。

平庸和卓越,是一种态度

平凡与平庸,是生活中的两种状态,两种心境。所谓平庸,其实就是一种被动的工作态度。有着平庸态度的人诸事平平,没有一事精通,这是一种平庸者的规律。平庸不仅分散人的精力,而且永远不会把人们引向成功。一个人平庸与否并不在于工资的高下,也不在于机遇的多少,主要还在于对工作有没有积极的热情和高度负责的精神。

特别是在竞争激烈的现代职场中,你的态度,决定了工作的高低贵贱;你的态度,就是平凡和平庸的分水岭。不论你有多么的平凡,多么的渺小,只要在平凡的生活中尽心地付出与追求,不断地充实和完善自己,那么你就不是一个平庸的人。

曾经有一个重点医科大学毕业的应届生,他对将来充满了困惑,他每时每刻都在苦恼,因为他觉得:像自己这样学医学专业的人,全国有成千上万,而且现在的竞争如此残酷,究竟自己的立足之地在哪里呢?

的确,现代社会要想争取到一个好的医院就像千军万马过独木桥,难上加难。这个年轻人没有如愿地被当时著名的医院录用,他到了一家效益不怎么好的医院。可是从那时起,他就下定决心一定要作出成绩,医院可以不出色,自己的工作也可以平凡,但他一定要全力以赴去争取成功,就是他这种绝不平庸的态度,让他最后终于成为一位著名的医生,还创立了世界驰名的约翰·霍普金斯医学院。

当然,他就是威廉·奥斯拉。他在被牛津大学聘为医学教授时说:“其实我很平凡,但我总是脚踏实地在干。从一个小医生开始我就把医学当成了我毕生的事业。”

要知道,人生最大的挑战,并不是突然的灾变和改变命运的选择,而是日复一日,年复一年,平淡而又极其平凡的工作生活。志怀高远,壮志凌云没有错,但如果因一时的不得志便满腹牢骚,怨天尤人,一味下去只能让你陷入平庸的泥潭难以自拔。要想在旷日持久的平凡中感受到工作的伟大,在平凡单调的过程中享受到工作的乐趣,那就必定要以不平庸的态度去工作。

然而,在工作中许多人并不理解这一点。大多数员工对自己的老板牢骚满腹,对自己的工作懒散拖沓,对公司的前景悲观失望。而大多数老板则时刻担心员工消极怠工,对公司产生不满情绪,动辄拍屁股走人。兢兢业业立足于自己的本职工作,心无旁骛地发挥自己潜力的员工少之又少;能专心致志于公司的发展前景,不为担心员工跳槽而费神的老板更是难得一见。

职场中,我们常常看到这样一番情形:员工们工作起来十二分的不情愿,而做老板的则整天为这类事情心烦意乱。员工想尽办法去逃避责任、得过且过,对自己的工作敷衍了事,老板则要为改变这种糟糕的状况而绞尽脑汁。这样发展下去的结果是,员工和老板都把大部分原本应该花在工作上的时间和精力消耗在如何打赢这场内部战争上。这样的结果只可能导致两败俱伤,于公于私都百害而无一利。

卡尔是一家汽车修理厂的修理工,从进厂的第一天起,他就开始喋喋不休地抱怨,什么“修理这活太脏了,瞧瞧我身上弄的”,什么“真脏呀,我简直讨厌死这份工作了”,“凭我的本事,做修理这活太丢人了”!

每天卡尔都是在抱怨和不满的心情中度过的。他认为自己在受煎熬,在像奴隶一样出苦力。因此,卡尔每时每刻都在窥视着师傅的眼神和举动,稍有空隙,他便偷懒耍滑,应付手中的工作。

几年过去了,当时与卡尔一同进厂的三个工友,各自凭着自己的手艺或另谋高就,或被公司送进大学进修了,独有卡尔,仍旧在抱怨中做自己蔑视的修理工。

由此可见,无论你正在从事什么样的工作,要想获得成功,就要改变自己的态度。如果你也像卡尔那样,认为自己的劳动是卑贱的,鄙视、厌恶自己的工作,对它投以“冷淡”的目光。那么,即使你正从事最不平凡的工作,你也不会有所成就。

前纽约中央铁路公司总裁佛里德利·威尔森,被问及如何对待工作和事业时说:“一个人,不论在挖土,或者是经营大公司,他都认为自己的工作是一项神圣的使命。不论工作条件有多么困难,或需要多么艰难的训练,始终用积极负责的态度去进行。只要抱着这种态度,任何人都会成功,也一定能达到目的,实现目标。”

你也许认为自己志向远大,要做轰轰烈烈的大事,而不适合做那些具体、琐碎的事。可是,你有没有想过,如果你连这些琐碎、具体的事情都做不好,你又怎么可能去做轰轰烈烈的大事呢?“一屋不扫,又何以扫天下?”

无论你现在正从事着什么工作,都要将它视为你毕生的事业来对待。只有全身心投入工作,视平凡的工作为终生的事业,充分焕发热情,你才能告别平庸的生活,得到自我价值的实现,并在工作中树立起个人品牌。

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