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第4章 人脉如同命脉,只有“脉霸”才能撑住舞台(3)

其实这位医生也只是一时头脑发热才说出最后一句话。话一出口,他就后悔了,可是已经晚了,只能硬着头皮请这位看起来气势逼人的推销员进办公室。在那位医生的办公室里,吉田美登子将平时所掌握的保险知识全盘托出。可是,医生却告诉她,自己早就买了好几份保险。吉田美登子的服务态度十分真诚,对医生的回应没有半点不满,仍然以高涨的热情介绍她所在公司的保险业务的优越性,医生不忍心让她过于失望,于是真诚地说:“保险实在高深莫测。说实话,我已经买了五六份,每次都被保险推销员说得天花乱坠,可事后心里还是一塌糊涂。这里有我两张保单,就当是送给你的学习资料,你拿回去研究一下,评估评估好了。”

吉田美登子带着这两份保险单分别拜访了这位医生投保的两家保险公司。在确认保单的内容之后,她为医生制作了一本图文并茂的解说笔记,随后又用笔画下重点,好让医生更容易了解。

当这位医生把吉田美登子所做的解说笔记交给他的会计师看时,会计师极力称赞吉田美登子的这份评估报告,而且还建议医生说以后要买保险就最好找吉田美登子买,因为她对于保险知识了如指掌。于是,医生就正式邀请吉田美登子为自己重新组合设计已有的那六张保单,以便以最少的投入换取最大的效益。

吉田美登子根据医生的实际情况,建议将着重身后保障的死亡保险转换为适合中老年人的养老保险与年寿保险。吉田美登子热忱的态度和敬业的精神赢得了医生的好感。这位医生不但为吉田美登子带来一份高额的定期给付养老保险契约,同时也给了她一次非常难得的对比各家保险公司保险商品优劣的机会。

后来,这位医生出于对吉田美登子的感激,又将她介绍给要好的同事和朋友。这几位同事也都请求吉田美登子为他们评估现有的保单,而她也不厌其烦地为他们制作解说笔记,认真分析并详细记录了何时解约会得到多少解约金、不准时缴费的结果、残废后的税赋等问题。

吉田美登子极力将每一位客户变成自己的固定客户,从第一次接触到后来维系,都让客户感受到她的热情和真诚,在日后的交往中,这些客户有一大部分都成了她的朋友。通过客户的层层介绍,由一个医生团体到另一个团体。在辗转引介中,吉田美登子终于拥有了最高医师客户占有率的保险推销员头衔。

吉田美登子与客户的关系非常要好,拥有极佳的人脉,许多客户都会以“回馈一张保单”的方式,向吉田美登子表达谢意,并且一再地为她介绍新客户作为感谢,使她的业绩一直保持着最高记录。随后,通过不断地运用由一个朋友到一批朋友、由一批朋友到另一批朋友的方法,吉田美登子扩大了现有的保险市场,使自己的业务范围日益壮大,也日益稳固,最终赢得了良好的口碑。就这样,吉田美登子在朋友们的帮助下,“轻而易举”地成为业绩最好、竞争力最强的职员。

人脉不仅与业绩是成正比,还与工作状态成正比。人脉多的人往往能够轻松胜任,这样的人即使在处理问题的过程中也能笼络人心,因此工作状态良好,竞争力也就非常强。工作中,每个人都想通过让自己强大来实现预期的目标,但是究竟什么是强大,说法各不相同。如果把目标锁定在成功人士中,就会发现,他们强大自己的方式就是让自己具备越来越多的软实力,最直接的体现就是让自己处于无懈可击的人脉圈的包围内,这样,他们就能够轻松应对来自各方面的挑战。因此,重视人脉吧!这不仅使自己生活得更加丰富多彩,还会使自己在工作中更加游刃有余。

独自走百步,不如贵人扶一步

要说商界知名的女性,钟彬娴是当仁不让的佼佼者。她曾任雅芳公司总裁和首席营运长官,还在《财富》杂志2004年公布的“全美最具影响力的50位商界女性”排行榜中,连续6年榜上有名。

这位了不起的女性在成功的道路上,少不了几位贵人的提携。钟彬娴刚走出校门时,还是一个不谙世事的小丫头。可是,在进入鲁明岱百货公司后,极富工作热情的她被公司的副总裁法斯看重,在法斯的帮助和提拔下,钟彬娴的工作能力得到很大的提高,凭着自己的过硬实力,在她二十七的时候,就进入公司的最高管理层,成为销售规划经理和内衣部的副总裁。

即使在她加入雅芳公司后,她也得到了贵人的扶助。在那里,她遇到了雅芳公司的CEO普雷斯,普雷斯非常欣赏她,高度肯定了她的能力。在他的举荐下,钟彬娴最后坐上了雅芳公司CEO的位置,成为雅芳公司有史以来第一位女性CEO。

一个没有背景、没有根蒂的女性,凭着重才之人的大力提携,在四十岁的时候,创造了女性的神话,成为后辈效仿的楷模。

多元化的时代,虽然说各行各业的大师级人物数不胜数,你怎么能确定自己会跻身其中?你又怎样使自己跻身其中?人脉的力量是巨大的,一个有分量的人不经意间的一句话,很可能会改变你的一生,如果他是你的贵人,那么你的事业就会如鱼得水;如果他是你的小人,那么现实往往会成为你不能承受之重。

易中天曾说过一句堪称经典的话:怀才,就像怀孕,怀得久了,必为人所知。但是现实中,为人所知是一回事,知之而重用是另一回事。同样努力、同样拼搏,有人硕果累累,而有人颗粒无收;有人原地踏步,有人一步登天。成功者和失败者之间,往往只差两个字:贵人。所谓的贵人,就是在你所掌握的人际中,能够助你拉你一把,将你推上一个更好的平台来展示自己的人。因此,要善于发掘人脉中的贵人。

李思想要在家附近开一个小超市,但是苦于没有经验,他一直不知道从何下手。父亲知道了他的想法后,就问他:“你的朋友中有经营超市的吗?”李思摇摇头。父亲说:“那你首先要做的就是去交20个经营超市的朋友,有了这些朋友,你自然就有了开超市的条件。”

李思听从父亲的建议,通过自己的人脉网结识了不少做超市生意的朋友。这些朋友有的自己经营一家小超市,也有的在大型连锁超市里做部门经理,还有的身兼数职,不但为别人打工,自己也有经营的生意。李思没事就和这些人一起聊天,参加各种聚会时也和这些人多沟通。通过和他们的谈话,李思了解到目前市场上超市经营的基本概况,哪些地段容易吸引顾客,哪些商品更容易赚钱等。另外,李思还从他们那里得到了不少经营方面的教训。比如哪家超市因为价格订得过高而失去了主顾,哪家超市因为没有合理分配进货的品种而导致货品积压,资金周转困难。这些别人用惨痛的代价换来的教训,李思轻轻松松就得到了。

没过多久,李思对经营超市这个行业已经非常熟悉了,对各个环节也都有了一定的把握。后来他租下一个商铺,请朋友帮忙列出了一个进货单,又到相关部门办齐了手续,于是他的超市顺顺利利地开业了。

在日后的经营过程中,李思也曾遇到过各种各样的困难,但因为有同行朋友的鼎力相助,他的超市渡过了各种难关,成为一个颇具规模的旺铺。

贵人多旺事。当你为前途无望而忧心忡忡时,你是否想过自己其实需要一个贵人?当你面对各色人群的时候,你是否想过他们之中的某一位或许就是你的贵人?

翻阅众多成功者的档案,你会发现,他们成功的秘密之一就是在上升的过程中必定有贵人的帮助。不要小看贵人的力量,他们不仅可以为你提供资金上的援助,更可以给你施展才华的机会。如果搜狐首席执行官张朝阳没有遇见事业导师尼葛洛庞蒂,也许他的人生未必会如此辉煌。

十几年前的中国正处于风险投资极其艰难却又充满机会的时代,张朝阳迎来了自己也是中国第一笔海外风险投资的创业基金。

20世纪90年前中期,互联网在中国还没有普及,美国人根本不相信中国的网络公司能取得成功。“不毛之地是最佳的开垦之地。”张朝阳以此为契机开始了他的融资之旅。

由于美国人风险投资人根本就不看好中国的互联网事业,张朝阳很难找到投资者。根据张朝阳的回忆,为了拿到第一笔融资基金,他甚至遭受很多投资者的耍弄。在1996年7月之后的两三个月内,张朝阳经常往返于中国、纽约和波士顿之间,不停致电各个风险投资公司,有时候不得不在美国大街上的公用电话亭排队,甚至尝到过被投资人轰赶出去的狼狈滋味,他之所以能够忍辱负重,目的就是约见可能改变他公司命运的投资者。

或许是执着,或许是信念,或许是年轻气盛,经过不懈努力,张朝阳终于确定了几个对他事业比较感兴趣的投资人,其中一位就是电脑和传播科技领域最具影响力的大师尼葛洛庞蒂。经过简单地交谈,尼葛洛庞蒂表示对他的爱特信公司很有兴趣。此后,尼葛罗庞蒂和另外一个教授还将张朝阳引荐给美国加州的亿万富豪们,让他参加伦敦的一个技术领域峰会,张朝阳牢牢把握这次机会,就自己的项目在会上做了令人振奋的演示。最后,尼葛罗庞蒂终于承诺为张朝阳的爱特信公司进行天使投资。

张朝阳的账户上出现了第一笔风险投资15万美元,尼葛罗庞蒂答应另外两万美元在1997年到位。虽然只有17万美元最终打入张朝阳的账户成为创业资金,但对于张朝阳来说,足够他施展自己的抱负了,他的爱特信公司终于得以存活下去并成功运转。在这位贵人的帮助下和同仁的共同努力下,首个携带海外风险投资回国的创业者终于迈出了艰难的第一步,张朝阳的事业开始正常运转,并在日后数次融资中逐渐发展壮大,成为中国最早的门户网站:搜狐。

所谓贵人就是能给你带来幸运的人,对于张朝阳,尼葛罗庞蒂就是他的大贵人,当然,这位大贵人是在他竭尽全力、千方百计地普遍撒网,最后重点捞鱼捞上来的。他有幸遇到尼葛罗庞蒂,并死死攥住这条贵人提供的生命线,终于使他的搜狐成为目前中国最领先的新媒体、电子商务、通信及移动增值服务公司,而他本人也因此成为中国互联网行业的领跑者。事实上,不止张朝阳,很多小有名气或是不为人知的小人物,他们的事业也是在贵人的扶持下一点点起步的。

你很优秀,但你还需要幸运,也就是贵人的提携。因为个人优秀是已经具备的有利条件,而优秀的外部力量支撑是必备的重要条件。这种巨大的外部力量支撑就是贵人所给予的,所以说贵人扶一步胜过独自走百步,一定要锁定自己的贵人。

专业的人脉是万能的钥匙

哈佛大学的学者经过调查研究得出这样一个结论:当一个工作能力平庸的员工遇到棘手问题时,他会竭尽全力甚至不惜代价地去结识一些专家,而表现突出的员工却很少处于棘手的情况中。因为前者的做法是典型的“现上轿现扎耳朵眼”,一个陌生的专家在不了解你本人的前提下很难对症下药。而后者却能未雨绸缪,他们通过以往建立的丰富的人脉资源来解决解决甚至预防困境的产生,因为他们所建立的人脉网络的都是专业的人士,这样就能非常有针对性地处理问题。

为什么要强调人脉的宽度?因为宽度越大,人脉所涵盖的领域就越多,自己所接触的范围就越大,这样,生活工作中的一切问题都会迎刃而解。举个最常见的例子,假如你想买一台电脑,除非你本人对电脑型号、品牌、性能、性价比方面了如指掌,否则真是遇到一个令人头疼的问题。市面上的品种五花八门,台式和笔记本各有优劣之处,例如台式经用却不方面携带,笔记本便于随身携带却不容易保管。知名的品牌未必是你愿意支付的价位,你愿意支付的价位性能又不尽相同:有的适用人群不同(例如,商用电脑根据用户规模分为个人、中小型企业和大型商用电脑;根据用户从事行业分为制造业、政府、军工、教育、金融和传媒商用电脑等等);有的外观精美却华而不实;有的只适合日常办公,却不适合玩大型游戏;有的寿命过短,售后服务又差……这时候,一个精通此方面的朋友就显得非常必要,有了这样的朋友,你可以在购买之前就准确定位目标,而且可以在价位上享受普通客户没有的待遇,并且能够有充分的售后服务保障。

每一道摆在眼前的难题都是一扇门,你未必拥有开启这扇门的钥匙,但是你的身边却未必没有拥有钥匙的人,擦亮你的眼睛,提前将这些人纳入你的人脉网中,以免日后束手无策。

乔吉拉德就职于洛杉矶市一家知名报社,一次,领导要求他写一篇有关某一公司的报道。

他知道有个人拥有他需要的全部信息,于是乔吉拉德去见那个人——一家大工业公司的总裁。当乔吉拉德先生被引进总裁的办公室时,一个年轻的小姐从门边探头进来告诉总裁,她今天没有给他收集到邮票。

“我在为我10岁的儿子搜集邮票。”总裁对乔吉拉德解释道。

乔吉拉德说明了他此行的目的,并开始提出问题。可是总裁的说法很含糊,模棱两可,无论乔吉拉德怎样试探都没有成效。这次见面的时间很短,乔吉拉德也没有收集到多少有用的资料。

“坦白地说,我不晓得怎么搞定这件事,他完全不给我深入提问的机会,得到的全是些无关痛痒的小资料。”乔吉拉德说,他把这件事向他的同事提出来。接着,他想起总裁秘书说的一句话——邮票,10岁的儿子……乔吉拉德想起他们报社的一个部门搜集了很多邮票,因为他们每天都会收到从世界各地寄来的信件。

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