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第7章 人脉圈:谁是你生命中的贵人(4)

1.过于傲慢的同事。与性格高傲、举止无礼的同事打交道是很困难的,但有时你必须要和他们接触。这时,你不妨采取这样的措施:其一,在和他相处的有限时间里,尽量充分地表达自己的意见,不给他表现傲慢的机会;其二,尽量用短句子清楚地说明你的来意和要求,给他一个干脆利落的印象,让他难以施展傲气,想摆架子也摆不起来。

2.过于死板的同事。与死板的同事打交道,你不必在意他的冷面孔,相反,你应该用热情来化解他的冷漠。与死板的同事交往千万不要急于求成,只要你能寻找到他感兴趣的话题,有了共同语言,他的死板就会荡然无存,你们之间就可以建立比较和谐的关系了。

3.好胜的同事。有些同事喜欢炫耀自己,处处总显示出自己高人一等的样子。对这种人,为了不伤和气,你可以多谦让他。但要在适当的时机挫其锐气,使他知道山外有山,人外有人,不要不知天高地厚。

4.城府较深的同事。城府深的人从不轻易表达自己的意见,总是把真面目隐藏起来,希望更多地了解对方,从而能在交往中处于主动的地位。和这种人打交道,一定要有所防范,不要让他完全掌握你的底细,从而陷入他的圈套之中。

5.口蜜腹剑的同事。口蜜腹剑之人,明是一盆火,暗是一把刀,遇到这种人,最好是能避就避,能躲就躲,尽量不要和他一起做事。如果实在躲不开,不妨每天记下工作日记,为日后应对做好准备。

6.急性子的同事。遇上急性子的同事,你一定要保持冷静,对他的莽撞,可以采用宽容的态度,一笑置之,尽量不要与他争吵,那只会火上浇油,令他更加急躁。

7.刻薄的同事。刻薄的人惯常冷言冷语,挖人隐私,常以取笑别人为乐,并且无理搅三分,得理不让人。遇到这样的同事,应尽量与他保持距离,不要去招惹他,对于他的刻薄话可以装作没听见。

三、同事交往有禁忌

在与同事的相处中,有一些错误行为的危害是比较严重的。这些不恰当的行为往往或是破坏你在同事中的形象,或是引起同事对你负面的看法。因此,记住这些需要避免的做法至关重要。

1.忌拉小圈子,互散小道消息。在同事中私自拉帮结派,形成小圈子,最容易引发圈内圈外的对立情绪。如果在圈内圈外散布小道消息,充当消息灵通人士,更容易让别人对你唯恐避之不及。

2.忌情绪不佳,牢骚满腹。如果工作中遇到挫折、饱受委屈或者得不到领导的信任,不要牢骚满腹、怨气冲天。这样做只会适得其反,要么招同事嫌,要么被同事瞧不起。

3.切忌趋炎附势,攀龙附凤。做人就要光明正大、诚实正派,人前人后不要有两张面孔。如果在领导面前充分表现,办事积极主动,极尽溜须拍马的功夫,在同事或下属面前,推三阻四、爱理不理,一副予人恩惠的脸孔,那只会招致别人的不屑。

4.忌办公室友谊。办公室是公事公办的地方,绝对不是玩感情牌的地方。

同事之间要保持良好关系,但关系良好就够了,没有必要好到结成同党,共同进退。只要你跟某同事结了党,他的敌人也立即成了你的敌人,而他的朋友却未必会成为你的朋友。

5.忌在办公室辩论。有些人喜欢争论,一定要胜过别人才肯罢休。假如你实在爱好并擅长辩论,那么建议你最好把此项才华留在办公室外去发挥。

否则,即使你在口头上胜过对方,对方也可能记恨在心,说不定有一天他就会用某种方式还你以颜色。

老乡是你的贵人基石

当今社会人口流动性越来越大,许多人离开家乡,到异乡去谋生和发展。

中国人特有的地域文化概念,使得老乡关系成为了一种特殊的、重要的人际关系,正如一句俗话所说:“十个公章,比不上一个老乡。”在错综复杂的人际关系中,“老乡”两个字就如同百试百灵的金钥匙,它可以在关键时刻帮你打通关节、排除障碍,可以在不知不觉中为你的生活打开一片新天地。有了难处求老乡,实在是最经济、最划算的解决方案。

几年前,王先生从浙江的一个小县城来到北京闯荡,他开了一家小五金店,几年打拼下来,生活过得还算可以。

但是,天有不测风云,王先生的父亲被诊断得了脑膜瘤,估计做手术至少需要十万元以上。这笔不菲的手术费难坏了王先生,就算把自己的家产全部投进去,还要差几万块。为了筹集手术费,王先生想到了当初一起到北京打拼的老乡。

于是,他拿起电话打给了两位老乡,表示想借点钱渡过难关。

听完王先生的诉说后,两位老乡想都没想就每人拿出了5000元。

“我原以为这样就行了,人家已经够意思了。”王先生说。

但是,两天后,一位老乡将45750元钱送到王先生手中时,他才知道两位老乡瞒着他,组织了各自认识的老乡为他捐款。“当时接过钱后,我感动得真不知道说什么才好。”王先生事后感慨地说。其实,来北京这几年,老乡们的日子过得都并不宽裕,大伙平时联系也不是太多,真没想到为了帮自己的父亲治病,认识的和不认识的老乡都对他主动伸出了援手。

在老乡们的资助下,王先生的父亲顺利完成了手术,并且顺利康复。王先生把老乡们的捐款数额都记了下来,他说,他非常感谢老乡们在自己最困难的时候帮助了自己,不管以后多艰难,他都一定会把老乡们借给他的每一笔钱都还上。

一、老乡是难得的贵人基石

“甜不甜,故乡水,亲不亲,故乡人”,中国人对故乡有一种特别的感情,而且爱屋及乌,对故乡的人也有一种特别的亲情。依靠老乡,能让你在困境中看到一缕温暖的阳光,帮你顺利渡过难关,甚至让你平步青云,实现事业与人生的辉煌。所以,出门在外,通过各种途径找到一些家乡人是非常有必要的。

1.积极参与并主动发起老乡会。借助老乡关系的第一步,就是要寻找机会多认识老乡,而认识老乡最直接、最简单、最有效的方式就是发起并参加“老乡会”。老乡会在外地人聚集的地方随处可见,组织的活动也很多。虽然参与老乡会的人都能受益,但受益最多的肯定是发起人。虽然作为发起人,可能要多投入一些精力与金钱,但你收到的回报一定大于你的付出。如果你目前尚无财力与号召力发起老乡会,那就要积极参加别人组织的老乡会。参加到老乡会中,你就可以索取到全部老乡会人员的名册,了解每一个老乡是从事哪个行业,身处何地位,也能得到他们的地址、电话,以便有事时联系。

参加老乡会的活动时,要有意识地加强与一些可能给自己帮助的人联系,比如,聊一会儿天,订下哪天到他家拜访等。

2.利用乡音拉近关系。既然是老乡,就必然有共同的特点存在于双方之间,其中最重要的一点就是“乡音”。用家乡话作见面礼,可以说是独树一帜,因为它不需要物质上的东西,只要你肯开口说话就可以。利用乡音拉近关系,只能是在异乡,因为人在异乡时才会有恋乡情绪,才会“爱乡及人”,才会“爱乡及音”。对方离乡愈久,离乡愈远,对故乡就愈是思念,对其运用“乡音”这种技巧,就愈能拉近双方的关系,你就越能得到老乡带给你的种种好处。

3.利用家乡特产达到办事目的。在与老乡打交道时,一般人常会有这样一种想法:大家既然是老乡,遇到困难时理应帮忙,如果送礼物给对方,不是太见外了吗?这种想法从某种角度来说有一定道理,但是,老乡关系与其他人际关系的不同之处就在于:老乡之间的关系是以地域为纽带的,有一份“圈子”内的情存在于心上。家乡特产虽是很普通的东西,却是引发老乡这种情愫的最佳“导火线”,它会勾起老乡的思乡之情,然后会在乡情的支配下,对你这位老乡另眼相待,照顾有加。

4.唤起老乡的乡情。乡情是以地缘为纽带而成的特殊缘份,乡情之所以能助人办事,是因为它具有一种特殊的打动人心的力量。一个人无论出自什么原因离开家乡,时间久了,或者碰到不习惯的生活习俗,或者遇到挫折时,都会想起家乡的亲切与美好。因此,在游子心中,总有一块属于家乡的领地,现实也许暂时会把这块领地掩盖起来,然而一旦触动,一股思乡潮就会涌动起来。如果你能运用各种技巧,唤起老乡的乡情,使彼此达到共鸣,你们之间的关系,就会更进一步。

5.利用中间人串起与老乡的友情。如果两位老乡之间平素来往不多,交情较浅,那么不妨求助第三位老乡,前提是这位老乡一定要与两位老乡都保持较好的关系,这样才可以在两位老乡间起到纽带的作用。

二、经营好老乡资源

现代社会,资源就是财富,而老乡正是一种难得的资源,其作用不可低估,就看你能否经营好这一资源。如果你善于亲近老乡,经营好这份难得的资源,老乡便会让你的生意、事业都大有发展。

1.确认老乡资源,有效管理名单。一个人的人脉资源可以分为三种类型:一是个人网络(家人与朋友、与自己非常亲密的人等),一是社会网络(单位的同事或主管、邻居、一般朋友等),一是专业网络(专业协会会员、俱乐部成员等)。在任何一种人脉资源名单里,老乡都应该作为重点被标注出来,同时还应标注老乡个人的一些基本信息,如兴趣爱好、专长、性格特征等。透过这份名单,你就可以看出自己人脉资源的组合特点,就可以找到自己打通攀上贵人之路的突破口。

2.不放过老乡中的任何一个机遇。在任何一个单位、任何一个级别、任何一个场所,都有可能遇到你的老乡,都可能蕴含着遇到贵人的机遇。如果你想抓住老乡中的机遇,就要培养自己的老乡亲和力,勇敢地和每一个人说话。要知道,就算大街上遇到的陌生人,都有可能因为一句老乡间的攀谈而成为你一生的贵人。

3.确保与老乡的良性沟通。与老乡沟通时应该注意下面几点:一是应在交谈中尽量寻找双方地域上的交集,双方重合的领域越大越好,这就要求你对家乡的地理位置和风俗习惯比较熟悉;二是要扩大地域的概念,比如你们是邻省、你的亲戚与对方是老乡等;三是要有技巧地评价对方的老家所在地,让对方对你留下深刻印象;四是不要忘记互换名片,名片是个人的行销档案,精美的名片使人印象深刻,也能体现你的个人风格。

4.要与老乡勤联系。与老乡经过第一次接触后,一定要记得利用电话或是E-mail、短信等表达一下你的感受,同时也要让对方了解你会与他继续保持联络。后续联系目的主要是让对方了解你最新的状况,并让你取得最新的资讯。在遇到节日、对方生日等时刻应对对方表示祝福。同城的老乡最好能经常找机会聚一下,如果能以组织者的面目出现效果更佳。

5.不可急功近利。与老乡交往,切不可抱着急功近利的心态,对方是你的老乡不假,但这与帮助你之间没有必然的逻辑联系,对方也没有这个义务。

最重要的是与对方建立一种长期互惠友好的关系,而不是为了从中获得某种特定的利益。从老乡转变为可交心的朋友,是一个持续的过程,保持长期联络,才有最后的机会。

三、警惕老乡杀手

俗话说“千里难得是同乡”,但在现实生活中,却总有一少部分人反其道而行之,利用老乡关系,专干一些背后“开枪”的事情,做起了“老乡杀手”

的勾当。我们说,老乡一定要帮、要靠,但在帮和靠的同时,也要提高警惕,仔细地观察和体验,防止掉进老乡杀手的陷阱。

1.对方在听你诉说时,是报以真诚的同情和感慨,还是闪烁其词,经常出现若有所思的样子呢?如果是后者,对方很可能就是一个居心叵测的人,你就需要提高警惕了。

2.当你有意无意想结束自己的诉说时,对方是不是又想方设法利用一些话题打开你的话匣子呢?而且,他引诱你说出来的话,恰恰又是一些容易被人利用的东西。如果出现这种情况,基本可以肯定对方是个骗子。

3.如果你偶然得知有人打着老乡的幌子,常貌似不经意地向你所亲近的人打探你的消息,那么一定要对此人加以小心,最好疏远他。

4.有些人的笑容并不是发自内心的,笑起来让人感觉很不自然,根本不好笑的事情,对方也可以笑得很爽朗,对这种人也要适当提高警惕。

5.出门在外,遇到老乡的机会是很多的,但对那些突然冒出来的、稍加接触后就向你求助的“老乡”,最好防备一些,切不可对其慷慨解囊。

亲戚是你永恒的贵人团队

亲戚关系是指以血缘为中心所形成的人与人之间的社会伦理关系,是一种与生俱来的社会关系类型。中国社会非常重视人伦关系,家庭伦理道德观念根深蒂固,源远流长,整个社会都十分重视亲戚之间的关系。

亲戚关系是一种特殊而又复杂的关系,因为有血缘的联系,所以亲戚关系较其他关系要更为牢靠和缺少功利性,彼此可以在不求回报的情况下相互付出和关照。如果你得到了亲友的资助,并与亲友们和谐相处,办起事来就会左右逢源、事半功倍。

王平在中原地产界赫赫有名,提起自己何以能成为地产精英,他一语道破了天机:“我有很多有能量的亲戚,有了困难就找他们帮忙。”

王平素日与所有的亲戚都保持着经常性的联系,不论远亲、近亲都一视同仁。逢年过节时,他会寄出若干张贺卡,发出若干条短信,让自己的祝福为亲戚们送去无尽的温情。

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